volcanlx
Power Member
claval - Nesse caso, a PT substitui mas pagas 140 e tal euros pela box que estragaste.
Quando se estraga uma box (por culpa do utilizador) pagas a box, ou pelo menos a reparação da mesma...
Frogadsl - o equipamento é alugado... se este avariar, para tí utilizador...desde que o serviço se mantenha com qualidade e estável, eles podem substituir pela box que quiserem, usada ou não...penso que a única coisa que não fazem é substituir por uma de modelo anterior á tua...só igual ou posterior penso eu...
De qualquer maneira não te vão obviamente meter uma toda riscada...ela quando é recolhida se for recuperável, é arranjada, resetada e limpa, até lhe devem meter plásticos novos e caixa nova... por isso se for preciso a que estás a usar até pode ser uma reutilizada...mas não deixas de ter o serviço em condições por isso.
Quando se estraga uma box (por culpa do utilizador) pagas a box, ou pelo menos a reparação da mesma...
Frogadsl - o equipamento é alugado... se este avariar, para tí utilizador...desde que o serviço se mantenha com qualidade e estável, eles podem substituir pela box que quiserem, usada ou não...penso que a única coisa que não fazem é substituir por uma de modelo anterior á tua...só igual ou posterior penso eu...
De qualquer maneira não te vão obviamente meter uma toda riscada...ela quando é recolhida se for recuperável, é arranjada, resetada e limpa, até lhe devem meter plásticos novos e caixa nova... por isso se for preciso a que estás a usar até pode ser uma reutilizada...mas não deixas de ter o serviço em condições por isso.