Boas pessoal
Quero avisar quem optou pela Optimus para não efectuarem o pagamento por multibanco sem primeiro ligar para o 800 93 20 20 e confirmar se a referência recebida por sms é a mesma que consta no vosso processo. Para quem já efectuou o pagamento , liguem para o mm numero e confirmem se o pagamento entrou correctamente.
A minha mulher fez o pagamento na passada sexta feira (exactamente uma semana atras ) e se não tivessemos ligado durante a semana iriamos estar eternamente a espera do portatil,
pois a referencia que nos enviaram tinha 3 digitos enganados ( os ultimos ). Só hoje conseguimos desbloquear a situação , após o envio do comprovativo do pagamento. Essa foi outra... depois de nos informarem que a referencia enviada nao correspondia à que constava no processo, e em vez de nos pedirem logo o comprovativo do pagamento, disseram-nos que iriam resolver o assunto e que nos contactariam no dia seguinte. É claro que não nos contactaram... tirem as vossas conclusões... Mas pronto, lá se resolveu tudo e se não houver mais nenhum contratempo devo receber o portatil durante a proxima semana
Ah, é verdade... já me esquecia... houve aqui uma duvida recentemente em relação ao tipo de entregas efectuadas pela ctt expresso, se eram entregas normais ou não... vou tentar esclarecer :
O tipo de entrega destes portateis são iguais aos outros objectos, a não ser o facto do pagamento ter de ser efectuado em numerário ( quer a entrega seja feita directamente pelo Sr. da ctt expresso quer na estação de correios, no caso do objecto ficar avisado por motivo de ausência do destinatário ). Os portateis são expedidos por EMS 18, o que significa que a entrega pode ser feita ATÉ às 18 horas. Além do EMS 18 ainda existem o EMS 09 e o EMS 12, o que significa que a ctt expresso assegura as entregas do EMS 09 até as 9h59 e o EMS 12 até as 12h59, e só depois assegura as entregas do EMS 18. Isto quer dizer que os EMS 18, em principio, só começam a ser entregues de tarde. É claro que se houver um ems 18 para o vizinho do lado do ems 12 , o Sr da ctt expresso entrega logo o ems 18 tambem. Tambem pode acontecer haver muito poucos objectos do EMS 09 e 12, pois são em menor numero do que os ems 18 ( o preço é muito diferente ) e os ems 18 começarem a ser entregues da parte da manha. OK, espero ter ajudado...Qualquer duvida avisem...
