Ora boas. A minha situação é a seguinte: tambem comprei o kit oniduo n ***** no inicio mes de outubro, mandei contrato para eles dia 4 outubro (4/10) e apos muita espera recebi a carta com o username e password dia 15 de novembro (15/11) em que dizia que o tempo de espera para activacao do serviço era de 9 dias..
Passaram os 9 dias e ontem dia 24 telefonei para a oni outra vez para saber se ia demorar muito mais tempo e a menina que atendeu disse que receberam no dia 16/11 uma recusa da PT a dizer que o meu numero ja tinha associado um serviço adsl.... Quando eu o cancelei logo quando comprei o kit.
Telefonei para a Pt para saber como é, andaram a ver disseram que o serviço estava cancelado desde o dia 11/10
telefonei outra vez para a oni confirmaram-m que a pt recusou o pedido deles por a linha ja estar ocupado, eu referi o que me disseram da PT, e (desta vez um homem) disse que da PT era provavel que tinha sido transferido para a telepac e que tentasse outra vez falar com a PT , mas que no entanto eles (oni) iam mandar o pedido para a PT outra vez...
Hoje as 8 da manha telefonei para a PT outra vez (para o 16200), nao fui transferido para outra pessoa, e confirmou-me que o meu numero (linha) não estava ocupado com nenhum serrviço adsl, logo estava livre para outro operador qualquer, mas que se a oni voltasse a receber a recusa da PT, para entao mandar um fax ou uma carta para a PT para saber se a linha estava livre ou nao...
E esta hen?
Nao sei porque mas acredito mais na oni que na PT. A ONI nao deve querer perder clientes antes de os ter, e se as linhas sao da Pt, eles libertam-nas quando quiserem, independente de ja nao haver nenhum contrato adsl entre cliente e qualquer operador.
E voces o que dizem? A culpa é da oni ou da pt?
Raio de país o nosso... :die: