Coresp
- Autor do tópico Alchemist
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baguitos
Power Member
Eu já estou a antever grandes dores de cabeça quando decidir mudar os domínios que tenho lá. Caso eu esteja como Technical contact, é possível fazer alguma alterar nos meus dominios? Será que através da nicline.com se consegue fazer alguma coisa pelos nossos dominios?.
Santo38
Power Member
Não. Os mails de pedidos de transferencia seguem para o Administrative Contact. Em teoria o Tec Contact so pode mudar os DNS's isto se tiver acesso à conta.
Caso não obtenham a colaboração da CoreSP para as renovações ou migrações, podem tentar juntos (quantos mais melhor), pressionar o registrar a passar os dominios para o vosso controle.
Para isso tem de ter pelo menos:
Factura mencionando o nome do dominio
Recibo de pagamento
Não garanto que funcione, mas será algo a ter em conta.
O mais facil mesmo será falarem directamente com a CoreSP e obter a colaboração deles.
Saudações
Caso não obtenham a colaboração da CoreSP para as renovações ou migrações, podem tentar juntos (quantos mais melhor), pressionar o registrar a passar os dominios para o vosso controle.
Para isso tem de ter pelo menos:
Factura mencionando o nome do dominio
Recibo de pagamento
Não garanto que funcione, mas será algo a ter em conta.
O mais facil mesmo será falarem directamente com a CoreSP e obter a colaboração deles.
Saudações
anjo2
Power Member
ICANN Registrar: ARSYS INTERNET, S.L. D/B/A NICLINE.COM
Teoricamente o domínio é da CoreSP e não vosso, pelo que não podem fazer nada, uma pressão sobre a Arsys pode fazer com que pelo menos consigam renovar o domínio através deles, em caso de muitas queixas é possível que eles façam mais algo, é começarem a enviar queixas para o Registrar sobre esta situação.
Teoricamente o domínio é da CoreSP e não vosso, pelo que não podem fazer nada, uma pressão sobre a Arsys pode fazer com que pelo menos consigam renovar o domínio através deles, em caso de muitas queixas é possível que eles façam mais algo, é começarem a enviar queixas para o Registrar sobre esta situação.
baguitos
Power Member
Tal como eu pensei que pudesse ser feito... agora vem a "melhor" parte: Não ha facturas da CoreSP.
Já várias vezes falei com eles (na altura que atendiam tlf e respondiam a mails) e ficaram sempe de enviar isso.
Tenho os comprovativos de transferencia, mas isso não serve como prova, pois ainda por cima é para uma conta particular.
Acho que a solução será mesmo tentar a colaboração deles.
"i know people that knows people"
anjo2
Power Member
Ao ver as condições, notei em 2 pormenores
Desejo boa sorte para a resolução do caso e adianto que há empresas más e boas tanto em Portugal como no Estrangeiro
Não podem pedir o reembolso do dinheiro, para quem comprou e ainda não tem o serviço, vai receber o quê? outro serviço?
Não tem que existir uma razão válida? No mínimo estranha, podiam omitir a razão mas dizer que não precisa de ser válida faz com que qualquer um que compre possa não ter o serviço, e infelizmente parece que é isso que está a acontecer.
Desejo boa sorte para a resolução do caso e adianto que há empresas más e boas tanto em Portugal como no Estrangeiro
baguitos
Power Member
Agora estou a ficar (mais) preocupado.
Já há algum tempo que o servidor está "em baixo", e eu que ainda não tenho outro sitio para colocar os sites, nem pedi ainda a transferência dos domínios, pois estava a dar uma ultima oportunidade aos rapazes.
Espero bem que não, mas será que é desta que a CoreSP se desliga de vez dos seus clientes???
Já há algum tempo que o servidor está "em baixo", e eu que ainda não tenho outro sitio para colocar os sites, nem pedi ainda a transferência dos domínios, pois estava a dar uma ultima oportunidade aos rapazes.
Espero bem que não, mas será que é desta que a CoreSP se desliga de vez dos seus clientes???
Mais um com o mesmo problema com a coresp!! o mais preocupante é que na minha situação é um dominio de uma empresa e não hipotese de a empresa ter outro dominio.. quer dizer! haver ha! nao convem é muito!! Ha mais de um mes que tou a pedir os codigos de activação para mudar para outra fornecedor..e nada! nem mails, nem telefones! estou a pensar sinceramente em meter isto no advogado da empresa para ver se dá alguma coisa...
Santo38
Power Member
Se é um dominio de uma empresa compra um dominio .PT e podes ter a certeza que não perdes o dominio independentemente de quem for a Entidade Gestora.. A empresa é sempre titular e em caso de alguma dificuldade basta um telefonema.
Quanto a advogado, se não tens facturas é melhor chamares o fisco que sai mais barato!
Saudações e muito boa sorte com os vossos sites.
Quanto a advogado, se não tens facturas é melhor chamares o fisco que sai mais barato!
Saudações e muito boa sorte com os vossos sites.
baguitos
Power Member
Eles não avisaram porque provavelmente também não estavam a contar. Quando um servidor está em baixo tanto tempo (vai fazer quase 24h) não é para manutenção, mas sim para reparação.
Ainda agora falei com um cliente meu que a semana passada colocou muito produtos novos no site, já me avisou que se hoje o site não ficar on-line, igual ao que estava 6ª feira, que alguem tem que responsabilizar pelas horas perdidas....
RicardoMoreira
Power Member
Vocês têm tantos problemas com eles e continuam a usar os serviços? 
yelloboy
Banido
Vocês têm tantos problemas com eles e continuam a usar os serviços?
O que queres que façamos ? Comprei em 18/06/2008 o serviço deles por ter um preço mais em conta e por até essa altura ter um serviço razoável agora isto está a ficar insuportável uma coisa destas, logo hoje que tínhamos uns mails para ver na empresa do meu Pai.
Realmente era algo que já deveria ter feito há algum tempo . Mudar para outro host que ofereça mais garantias .
Mas com os dominios registados em nome deles como o fizeram ( pelo menos no meu caso )
ficamos dependentes da boa vontade da coresp .
(ainda por cima não tenho facturas dos pagamentos, também por culpa minha que nunca as pedi , apenas tenho os taloes do MB )
Se eles não derem sinal de vida vou escrever para o registrar a ver se me ajudam a recuperar o dominio e mudo para outra empresa .
Mas com os dominios registados em nome deles como o fizeram ( pelo menos no meu caso )
ficamos dependentes da boa vontade da coresp .
(ainda por cima não tenho facturas dos pagamentos, também por culpa minha que nunca as pedi , apenas tenho os taloes do MB )
Se eles não derem sinal de vida vou escrever para o registrar a ver se me ajudam a recuperar o dominio e mudo para outra empresa .
FirstRound
Membro
Boas pessoal,
Sei que provavelmente não vai valer de nada tentar telefonar para eles mas estou também com tudo em baixo e queria ao menos tentar telefonar.
Será que alguem poderia postar os números deles aqui. Costumava ver ao site deles mas isso também está em baixo
Sei que provavelmente não vai valer de nada tentar telefonar para eles mas estou também com tudo em baixo e queria ao menos tentar telefonar.
Será que alguem poderia postar os números deles aqui. Costumava ver ao site deles mas isso também está em baixo
baguitos
Power Member
Vocês têm tantos problemas com eles e continuam a usar os serviços?
Muitos de nos já deviam andar a pensar em mudar, eu estava a pensa-lo fazer gradualmente durante este mês.
Mas agora que fiquei sem servidor foi necessário mudar os alojamentos .pt que estavam lá, pois os .com ainda estou à espera de receber auth code ou alteração do owner para mim.
Se era grave termos pago dominios e estes ainda não estarem registados, é muito mais grave estarmos sem acesso ao mail e alojamento... O pessoal da revenda como eu, é muitas vezes pior.
Neste momento já nem me interessa os € que tenho nos dominios, nem o resto do prazo que já paguei os alojamentos, só queria mesmo os dominios do nosso lado.
Podemos criticar a FCCN porque tem algumas regras que nos consideramos "estupidas", mas pelo menos nos .pt não é o Wild Wild West!!
O telef. é 220166852 (retirado de http://whois.domaintools.com/coresp.com)
Eu que me preparava para renovar com eles.
Já aconteceu um fim de semana ficar offline e, segundo a coresp, deveu-se a um ataque ao servidor. Mas nunca fiquei sem resposta aos mails dirigidos a eles.
Eu que me preparava para renovar com eles.
Já aconteceu um fim de semana ficar offline e, segundo a coresp, deveu-se a um ataque ao servidor. Mas nunca fiquei sem resposta aos mails dirigidos a eles.
Boas pessoal,
Sei que provavelmente não vai valer de nada tentar telefonar para eles mas estou também com tudo em baixo e queria ao menos tentar telefonar.
Será que alguem poderia postar os números deles aqui. Costumava ver ao site deles mas isso também está em baixo
Boas pessoal,
Sei que provavelmente não vai valer de nada tentar telefonar para eles mas estou também com tudo em baixo e queria ao menos tentar telefonar.
Será que alguem poderia postar os números deles aqui. Costumava ver ao site deles mas isso também está em baixo
Os numeros que estavam no site deles eram :
22 016 68 52
91 489 00 57
