Solução pra quem tem SAPO 8Mbps com modem USB e quer um modem ETHERNET de borla
- Autor do tópico Roadster_Brabus
- Data Início
Como prometido, aqui estão os mails enviados na altura em que eu pedi a "troca" (fiquei com os dois).
Enviei o pedido, e responderam-me com o seguinte mail:
End of story.
Enviei o pedido, e responderam-me com o seguinte mail:
Depois de enviar os dados e de escolher o equipamento que queria, recebi este mail:
Passadas duas ou três semanas (não me disseram mais nada), recebi o kit de upgrade (só fizeram para Sapo, e embora eu tenha Telepac, recebi um da Sapo) que continha o modem, o cabo de rede, o cabo telefónico, guia de serviços e de instalação Sapo (LOL) e ainda um microfiltro duplo.
End of story.
Última edição:
Roadster_Brabus
Banido
Sim, não pagas nada.
Nem plo router novo, nem plo envio do modem velho.
Nem plo router novo, nem plo envio do modem velho.
.: John :.
Power Member
Boas pessoal,
Essas "regalias" de troca de modem são só para clientes 8mb?
Eu comprei este fim de semana um computador portátil com o Vista e até agora ainda não consegui instalar o modem adsl da Sapo (Sagem Fast 800 E4)...Agradecia que me ajudassem neste problema.
Desde já obrigado.
Cumps
Essas "regalias" de troca de modem são só para clientes 8mb?
Eu comprei este fim de semana um computador portátil com o Vista e até agora ainda não consegui instalar o modem adsl da Sapo (Sagem Fast 800 E4)...Agradecia que me ajudassem neste problema.
Desde já obrigado.
Cumps
tucano101
Power Member
eu tenho terifário 1MB, se leres para traz ves como fiz, e tenho um moden igual teu
.: John :.
Power Member
Soldi3r^^
Power Member
sim é isso que ele quer dizer... eu também tenho sapo 1mb e estou á espera do modem.. na pagina da sapo na area de clientes já dizem que procederam ao envio.. por isso dentro desta semana já o tenho =)
cyber_x
Power Member
pelo o k me parece não é preciso enviar o equipamento antigo, pelo menos foi o k me pareceu no mail k me mandaram.
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Estimado(a) Cliente,
Relativamente à questão apresentada, informamos que não é requisitada a devolução do equipamento antigo.
Caso subsista alguma questão não hesite em contactar-nos de novo, através deste e-mail ([email protected]) ou, de forma mais rápida, através do número de apoio a Clientes 707 22 72 76*.
Com os melhores cumprimentos,
Cláudia Ferreira
Serviço de Apoio a Clientes
PT.COM
*Custo por minuto: com origem na rede fixa €0,121; com origem nas redes móveis €0,3025. Valores com IVA incluído.
----- Original Message -----
From: [email protected]
To: [email protected]
Sent: Monday, July 23, 2007 6:00 PM
Subject: [ CC-2007-0012648 ] (Serviço ADSL > Informações > Outros)
Descrição: Recebi hoje o kit de upgade adsl2+ e gostaria de saber como se procede para a devolução do equipamento antigo.
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Estimado(a) Cliente,
Relativamente à questão apresentada, informamos que não é requisitada a devolução do equipamento antigo.
Caso subsista alguma questão não hesite em contactar-nos de novo, através deste e-mail ([email protected]) ou, de forma mais rápida, através do número de apoio a Clientes 707 22 72 76*.
Com os melhores cumprimentos,
Cláudia Ferreira
Serviço de Apoio a Clientes
PT.COM
*Custo por minuto: com origem na rede fixa €0,121; com origem nas redes móveis €0,3025. Valores com IVA incluído.
----- Original Message -----
From: [email protected]
To: [email protected]
Sent: Monday, July 23, 2007 6:00 PM
Subject: [ CC-2007-0012648 ] (Serviço ADSL > Informações > Outros)
Descrição: Recebi hoje o kit de upgade adsl2+ e gostaria de saber como se procede para a devolução do equipamento antigo.
Jert123
I'm cool cuz I Fold
Espero ser a salvacao de muitos .. 
eu tive um speedtouch330 e agora tenho um speedtouch 510 de borla semplesmente pegei fui ah loja da sapo e eles trocaram me o modem por um router eu disse que o modem tava com muitos problemas (quedas de linha , imcapacidade de upload e download ao msm tem em velocidade aceitaveis , entres outras cenas ) e ele foi buscar um modem e ja ta vai te embora
no meu caso fui ao saldanha ah la no edificio da pt a loja da sapo ...
eu tive um speedtouch330 e agora tenho um speedtouch 510 de borla semplesmente pegei fui ah loja da sapo e eles trocaram me o modem por um router eu disse que o modem tava com muitos problemas (quedas de linha , imcapacidade de upload e download ao msm tem em velocidade aceitaveis , entres outras cenas ) e ele foi buscar um modem e ja ta vai te embora
no meu caso fui ao saldanha ah la no edificio da pt a loja da sapo ...
Roadster_Brabus
Banido
Cromos do catano! em vez de me mandarem um router novo mandaram-me um CD com drivers do vista! Vido da PT ja tava a ser bom demais!
Cumps!
Eu recebi hoje o vale dos CTT para levantar a encomenda.
Espero bem que seja o speedtouch 516 que me foi dito aquando da chamada senão vai haver merd*
Amanhã por estas horas já o devo ter em casa, depois conto
.: John :.
Power Member
A "menina" da Sapo que me atendeu disse-me que enviavam um modem/router novo...Eté me perguntou se o meu novo pc tinha entrada de cabo de rede...Agora se me manda um cd com drivers é de ficar chateado...lol...
