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Consumidor está habituado a só ter direitos e não se lembra dos deveres, e nós como consumidores temos o dever de nos informar sobre o que estamos a comprar.A Nintendo também nunca disse que a WiiU era um novo comando ou uma expansão para a Wii e no entanto ...
P.S: Em ambos os casos concordo que a culpa é do consumidor não se informar correctamente.
Uma coisa é quando és enganado, por exemplo, mais recentemente no trailer das Marvels em que surge o Thanos, Stark e Cap, e depois no filme em momento algum há uma referência a isso.
Aí estás a comprar uma experiência e a ser enganado.
Agora aqui eles são claros no que é o produto que estão a vender.