É porque não está a realizar a chamada em VOLTE (através da rede 4g). Tem de pedir a ativação. Basta enviar um SMS para o 16200 ou 16206 (caso seja empresa), com a palavra VOLTE, e é ativado automaticamente. Quando estiver ativo faça uma chamada e veja se o ícone do 4g se mantém durante a chamada. Se sim, é porque está ok. Por vezes é necessário desligar o telefone e voltar a ligar.
Quais os modelos?
Mas VOLTE não funciona se a área não tem 4G.
Correto. Se só tiver 2g não funciona. Só no 4G
O que as pessoas se estão a queixar é com o fim do 3G , o 2G da MEO tem fraca qualidade e/ou tem cobertura mais limitada do que tinha o 3G. O VOLTE pode ajudar nas áreas cobertas por 4G mas não ajuda nas em que o 2G é fraco ou inexistente.
Por norma o 2g tem melhor sinal que o 3g uma vez que está nos 900mhz e o 3g estava nos 2100mhz
Uma antenas 2G por norma terá mais alcance mas tudo o resto igual mais alta frequência mais transmissão de dados logo melhor qualidade para o 3G.
E se for 2G DCS tem mais alcance?
Diria que no que toca a quantidade de dados o que interessa é a largura de banda, no caso apresentado terás mais nos 800Mhz.
Tudo o resto igual sinal a mais baixa frequência tem maior abertura de feixe logo menos energia por volume, mais altas frequências tem um fixe muito mais estreito por isso energia mais concentrada mas sofrem muito mais atenuação da sempre presente humidade na atmosfera.
Viva.
