[Tópico Oficial] Banda larga móvel NOS/Kanguru
- Autor do tópico LorDestinY
- Data Início
Lendo o site fico convencido que esse de 21 EUR tem fidelização porque tem desconto de 9 EUR. Só o por 30 EUR não tem mas verificaacabei de cancelar o kanguru XL que tinha de 33€ para fazer o novo de 21€
a malta da NOS é tão complicada... não conseguiam migrar o serviço antigo para este.
ora, presumo, que isto é a mesma coisa que o anterior, certo?
Sem periodo de fidelização
D-CLUB
Power Member
Acho que está bem explícito que não tem fidelização.
Não partilho da mesma opinião. Há um desconto de 9 EUR
Vai nesse sentido o que aqui está escrito https://forum.nos.pt/5g-da-nos-67/tarifarios-net-movel-pos-pagos-nos-43071
Com fidelização é que tens os 9€ de desconto simples
santosweb
Power Member
Esta bem explicito na página a dizer se não escolhe a oferta de adesão o seu tarifário não inclui fidelização.
Já explicaram isto hoje no fórum da NOS https://forum.nos.pt/5g-da-nos-67/tarifarios-net-movel-pos-pagos-nos-43071
Diz em baixo “em período de campanha promocional”
Última edição:
Certo, mas tem um preço riscado por cima do preço normal
E diz por cima em grande destaque
Por baixo tem
Edit:
Mas por acaso nao tinha reparado nesta frase em cima (agora entendo o que estavam a dizer, reclamem na provedoria com printscreen para tirarem a fidelização):
Desculpem a minha lenta compreensão Dou-vos razão agora
Última edição:
D-CLUB
Power Member
A minha interpretação:
Em baixo existem as opções com a discriminação: "Ofertas de adesão disponíveis" onde é necessário selecionar a caixa, estando por defeito "sem oferta"
No site diz: "Se escolher não receber oferta de adesão, o seu tarifário não tem período de fidelização"
Logo, escolho "sem oferta" = não tem fidelização.
Por isso, o fórum e a loja podem dizer o que bem entenderem, no meu caso não teria fidelização, no entanto não vale a pena a discussão porque nada que o Livro de Reclamações não resolva em 2-3 dias, caso eu aderisse.
O detalhe da fidelização está depois em condições escondidas. Estamos perante publicidade enganosa caso exijam os 12 meses de fidelização. Mas como disse: Livro de Reclamações caso adiram nestas condições e pretendam cancelar o serviço antes dos 12 meses, se exigirem permanência.
Sabemos que a mesma também tem sido dúbia.
Em baixo existem as opções com a discriminação: "Ofertas de adesão disponíveis" onde é necessário selecionar a caixa, estando por defeito "sem oferta"
No site diz: "Se escolher não receber oferta de adesão, o seu tarifário não tem período de fidelização"
Logo, escolho "sem oferta" = não tem fidelização.
Por isso, o fórum e a loja podem dizer o que bem entenderem, no meu caso não teria fidelização, no entanto não vale a pena a discussão porque nada que o Livro de Reclamações não resolva em 2-3 dias, caso eu aderisse.
O detalhe da fidelização está depois em condições escondidas. Estamos perante publicidade enganosa caso exijam os 12 meses de fidelização. Mas como disse: Livro de Reclamações caso adiram nestas condições e pretendam cancelar o serviço antes dos 12 meses, se exigirem permanência.
Sabemos que a mesma também tem sido dúbia.
Tens razão sim @D-CLUB. As minhas desculpas, não tinha reparado na frase que está em cima
"Se escolher não receber oferta de adesão, o seu tarifário não tem período de fidelização"
Faz toda a diferença
Reclamem forte aqui e peçam para tirar a fidelização https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/
"Se escolher não receber oferta de adesão, o seu tarifário não tem período de fidelização"
Faz toda a diferença
Reclamem forte aqui e peçam para tirar a fidelização https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/
D-CLUB
Power Member
Por isso eu ter dito que estava claro.
Isso é um gatilho para a compra, e depois pimba.
No entanto nem sei, porque há muita gente que aderiu à campanha dos 12eur e não ficou fidelizado.
Estou a precisar de aumentar a graduação
Só vi a frase que estava em baixo, ignorei literalmente a que estava em cima12?
Não era 16?
Está bem claro nas condições do serviço:
Os tarifários Kanguru não têm período de fidelização, exceto se o cliente aderir em período de campanha promocional.
Esse kanguru com a campanha de 30% no ilimitado, tem assim um período fidelização 12 meses.
O que não tem fidelização é o de 30GB de plafond.
Os tarifários Kanguru não têm período de fidelização, exceto se o cliente aderir em período de campanha promocional.
Esse kanguru com a campanha de 30% no ilimitado, tem assim um período fidelização 12 meses.
O que não tem fidelização é o de 30GB de plafond.
Mas no topo da página tens lá isto
Se escolheres "Sem oferta" o preço continua a 21 EUR