iPhone iPhone 8 / 8 Plus - Tópico oficial - Ler regras no 1º post

[danpxy]

Não sei que mensagem tinha no meu pai estava a queixar-se que estava sempre sem bateria e fui ver estava lá isso. A bateria nunca foi mudada, onde recomendam fazê-lo?

Pelo descrito já se justifica então a mensagem.
Mais uma vez, convém não fiar na % apresentada no iOS. As "discussões" que já assisti por causa disso.
É um valor falível (como comprova este exemplo) e manipulável, como devem imaginar.
Respondendo à questão, existem diversos pontos de assistência autorizada Apple (ver site) que fazem a troca num prazo de 1h.