Rescisão de Contrato / Fidelização - ISP

[Gustave]

350€ ?! Porra tanto dinheiro... Ainda por cima após 10+ anos de serviços, a box deve estar mais que paga. Vou ter de pensar bem nisto antes de rescindir o contrato, porque para rentabilizar este dinheiro mesmo com outra operadora e a pagar mais barato, vai demorar anos... Estive a pensar negociar com eles novas condições incluindo uma box mas mesmo assim acho que irão pedir para entregar a box antiga.

Viva.
Isso foi o que aconteceu por aqui.
Tenta negociar. O valor que me pediram, foi pela box e ont+router, telefone.
Mas como disse, houve trapalhada de quem levantou o equipamento. No dia que apareceu para levantar os equipamentos, insistiu que faltava o ont. Ate ele perceber que o ont estava incorporado no router huawei, ainda teve de fazer ele dois telefonemas. Um por "falta do ont" e outro pelo telecomando. Recusava-se a levantar os equipamentos se nao estivesse tudo o que contava na folha de serviço.

 

[RRJoao]

350€ ?! Porra tanto dinheiro... Ainda por cima após 10+ anos de serviços, a box deve estar mais que paga. Vou ter de pensar bem nisto antes de rescindir o contrato, porque para rentabilizar este dinheiro mesmo com outra operadora e a pagar mais barato, vai demorar anos... Estive a pensar negociar com eles novas condições incluindo uma box mas mesmo assim acho que irão pedir para entregar a box antiga.

É o normal.

O equipamento era alugado. Se não o devolves tens de pagar o valor estipulado no contrato. É assim em qualquer aluguer