VDF - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º post)

Coloquei no Tobi que queria rescindir. Passado 1 dia e tal ligaram para saber o motivo.
Disse que tinha uma proposta de outra operadora no valor de 29.5€.
A senhora disse que ia ver o que podia fazer e ligou hoje com esta proposta.

Em relação aos telemoveis estou com 4 com 30gb por 10.80€ cada.

Já tinha obtido proposta para renovar anteriormente ou foi a primeira tentativa?
Estão a ser inflexíveis comigo porque como já tenho propostas anteriores que ficaram registadas em sistema, alegam sempre que já me fizeram a melhor proposta possível...
O valor de 29,5€ é durante os 24 meses, certo? Ou apenas para alguns meses?
 
Coloquei no Tobi que queria rescindir. Passado 1 dia e tal ligaram para saber o motivo.
Disse que tinha uma proposta de outra operadora no valor de 29.5€.
A senhora disse que ia ver o que podia fazer e ligou hoje com esta proposta.

Em relação aos telemoveis estou com 4 com 30gb por 10.80€ cada.
Ainda tinhas 4 meses de contrato?
 
Já tinha obtido proposta para renovar anteriormente ou foi a primeira tentativa?
Estão a ser inflexíveis comigo porque como já tenho propostas anteriores que ficaram registadas em sistema, alegam sempre que já me fizeram a melhor proposta possível...
O valor de 29,5€ é durante os 24 meses, certo? Ou apenas para alguns meses?
24
 
Pedi a rescisão no Tobi ligaram com a proposta:

500/100
Amazon + HBO 12 meses
37.5€ (estou a pagar 41.05 por 200/100)

referi a proposta da NOS e pediram para enviar por email :/
Exatamente como a mim. Pediram-me para enviar evidências da proposta da NOS, 30.99€ com voucher de 100€.
Como contornar isto? Alguém me consegue elucidar?
 
quem é que ligou?

Se renovaste o contrato com uma fidelização em troca isso não faz grande sentido.
Já pesquisei os números, tentativa de burla ... Vêm com essa história para angariar clientes na NOS.. uma comercial que se acha mais esperta que os outros. Ela apresenta propostas e outro liga com essa história
 
Quanto tempo tem demorado a activar o novo pacote depois de aceitar?
Receberam sms no final?

Consegui também os 26.5€ por 500/100 HBO/Amazon, sem troca de equipamentos, que nao estou para ai virado. terminando a fidelização em Setembro, pelos 40-41€ pelo mesmo pacote.
Foi ir tentanto até apanhar um assistente que fizesse essas condições.
 
Última edição:
Quanto tempo tem demorado a activar o novo pacote depois de aceitar?
Receberam sms no final?

Consegui também os 26.5€ por 500/100 HBO/Amazon, terminando a fidelização em Setembro.
Foi ir tentanto até apanhar um assistente que fizesse essas condições.
Não recebi nada.
Demorou um ou dois dias.
 
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