Penso que envias só a consola, eles fazem a recolha e tenta enviar numa caixa descaracterizada.Por mais estranho que pareça a minha antiga XBox One X deu o berro so por estar ligada a corrente. Desligada em si, mas a ficha estava ligada a tomada. Enfim!
Ja dei entrada do processo na microsoft visto que está no primeiro ano de garantia. Dera-me umas etiquetas para imprimir. A minha questão é posso combinar com a UPS virem buscar a consola? ou terei de deixar num ponto de recolha UPS?
Porque o mais próximo é na Moita (ponto de recolha) ou UPS no prior velho, o que recomendam?
Nao e preciso embalar na caixa original? Posso usar uma da Amazon?
E necessário enviar os cabos? O comando etc?