O que fazer em caso de roubo de telemóvel?

Podem ajudar-me numa duvida? Na compra de um telemóvel na TMN é habitual o imei constar da factura? Sei que no telemóvel com o código *#06# consigo ver e normalmente vem num autocolante na caixa de compra.
 
Apresentar queixa nas autoridades, e depois comunicar ao seguro ou ir a loja onde fizeste o seguro fazer a participação do roubo e devem-te pedir o comprovativo da queixa.
Acho que é assim que se processa.
 
Roubo de telemovel:samsung galaxy s6 edge

Fui roubado a 12 de dezembro do ano passado, o caso foi arquivado passadas umas duas semanas, e na última sexta feira a polícia veio a minha casa pedir para eu ir quarta feira a esquadra da PSP de Lisboa.
Será que o encontraram??
 
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