Nowo Móvel para qualquer cliente
- Autor do tópico Oliveira!
- Data Início
Silvio Silva
Membro
LightLightning
Power Member
Estou desde há poucas semanas com um problema muito estranho. Fico frequentemente sem acesso a dados móveis. O telemóvel dá indicação de que tem forte cobertura 5G (ou também testei com 4G+), mas as páginas não carregam, e as apps não conseguem aceder à internet. Fico muito tempo (talvez meia hora ou uma hora) sem aceder à internet, e depois volta a funcionar (exactamente na mesma localização) e depois deixa de funcionar outra vez.
Mudei há pouco tempo de telefone e pensei que pudesse estar relacionado, mas já testei com o meu telemóvel antigo que sempre funcionou bem, e até com outro cartão da Nowo que aqui tenho, e o problema mantém-se em ambos os casos.
Liguei para o apoio da Nowo que parece perceber menos do assunto que eu. Disse-me que a Nowo não tinha 5G, pedi as configurações da APN e deu-me umas configurações erradas, e sugeriu enviar um novo cartão SIM (isto foi antes de eu ter testado com outro cartão).
Mais ninguém está com problemas semelhantes?
Mudei há pouco tempo de telefone e pensei que pudesse estar relacionado, mas já testei com o meu telemóvel antigo que sempre funcionou bem, e até com outro cartão da Nowo que aqui tenho, e o problema mantém-se em ambos os casos.
Liguei para o apoio da Nowo que parece perceber menos do assunto que eu. Disse-me que a Nowo não tinha 5G, pedi as configurações da APN e deu-me umas configurações erradas, e sugeriu enviar um novo cartão SIM (isto foi antes de eu ter testado com outro cartão).
Mais ninguém está com problemas semelhantes?
Silvio Silva
Membro
O da minha mulher já está operacional também! O número aparece associado ao cartão nas redes e antes aparecia desconhecido!
Peter Pereira
Membro
Boas,
Acabei de negociar com a senhora da Nowo, que a fidelização ia acabar este mês.
Tenho 3 cartões:
2 com 1G - 5000min/sms por 5€,
1 com 6GB - 5000min/sms por 10,50€ (isto negociado à 2 anos atrás).
Na renegociação a senhora perguntou se queria manter ou por mais Gigas, nos 2 primeiros cartões quis que ficasse igual, e questioinei se o preço nao iria aumentar no 6º mes como aparace no site, e ela disse que nao, que era os 24 meses a 5€.
No outro cartao quis por mais Gigas e a oferta acima foi de 15GB por 14€ mes, achei bom preço para a utilizaçao dada aos telemoveis e aceitei.
Andei a ver noutros sites e a unica coisa que poderia ser melhor era na woo, para o cartao com mais GB, mas para os mais baratos nao achei nada tao barato e fiquei com tudo na nowo.
Cumps.
Acabei de negociar com a senhora da Nowo, que a fidelização ia acabar este mês.
Tenho 3 cartões:
2 com 1G - 5000min/sms por 5€,
1 com 6GB - 5000min/sms por 10,50€ (isto negociado à 2 anos atrás).
Na renegociação a senhora perguntou se queria manter ou por mais Gigas, nos 2 primeiros cartões quis que ficasse igual, e questioinei se o preço nao iria aumentar no 6º mes como aparace no site, e ela disse que nao, que era os 24 meses a 5€.
No outro cartao quis por mais Gigas e a oferta acima foi de 15GB por 14€ mes, achei bom preço para a utilizaçao dada aos telemoveis e aceitei.
Andei a ver noutros sites e a unica coisa que poderia ser melhor era na woo, para o cartao com mais GB, mas para os mais baratos nao achei nada tao barato e fiquei com tudo na nowo.
Cumps.
vgoncalves
Power Member
Por aqui começei a notar o mesmo problema à duas semanas. Reparei que esta falha é intermitente, pois se fizer um Speedtest ou ping, funciona. Mas muitas aplicações não voltam a funcionar até reiniciar o telemóvel.
