Cancelamento Serviço Meo

[olhares]

Boa tarde,

O meu sogro tem o serviço o qual termina a fidelização em Julho/2024.
Entretanto e como o seu estado de saúde piorou, teve que ir para uma residência de idosos a título permanente.
É possível cancelar o serviço alegando isso mesmo, ou não está contemplado essa situação?

 

[cjom]

Lei16-2022, artigo 137
Pedes a suspensão do serviço e ao fim de meio ano podes pedir a desativação permanente. Ou deixas andar que eles próprios desativam.