VrumVrum
Power Member
Boa tarde a todos.
Tenho um portátil que esteve umas semanas parado, e entretanto arrancou tudo normal e utilizei tudo normalmente.
Durante esse tempo ele pediu para fazer alguns updates, o qual dei indicação para tal.
Quando reiniciou ele deu tela azul com indicação de ativação do bitlocker por "alteração repentina", e agora não deixa fazer nada: não dá para avançar/ignorar, nem voltar atrás, nem desinstalar as ultimas atualizações, mesmo indo através das opções, não consigo nada.
Entretanto menciona para ir a conta microsoft buscar a chave de recuperação, e não tenho lá nada, tenho o pc e todas as informações, mas nada de chave de recuperação. Não sei mais o que fazer com isto.
Já andei pela ajuda do windows, mas lá não diz nada.. Alguma ideia/ajuda/opção possível para dar a volta?
Obrigado a todos.
Tenho um portátil que esteve umas semanas parado, e entretanto arrancou tudo normal e utilizei tudo normalmente.
Durante esse tempo ele pediu para fazer alguns updates, o qual dei indicação para tal.
Quando reiniciou ele deu tela azul com indicação de ativação do bitlocker por "alteração repentina", e agora não deixa fazer nada: não dá para avançar/ignorar, nem voltar atrás, nem desinstalar as ultimas atualizações, mesmo indo através das opções, não consigo nada.
Entretanto menciona para ir a conta microsoft buscar a chave de recuperação, e não tenho lá nada, tenho o pc e todas as informações, mas nada de chave de recuperação. Não sei mais o que fazer com isto.
Já andei pela ajuda do windows, mas lá não diz nada.. Alguma ideia/ajuda/opção possível para dar a volta?
Obrigado a todos.