Já tinha feito e nada mudou.De facto o @MOUSETM tem razão, é uma questão completamente diferente. E sim, a forma mais rápida e eficaz é de fazer a reposição do PC (de outra forma terias de andar a desinstalar/instalar os drivers das portas USB numa de "tentativa e erro").
Nota que apesar de teres a opção de manter os teus ficheiros, é sempre recomendado fazeres um backup do que lá tens.
Aqui fica um tutorial de como fazer (escolhe repor o pc):
https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/opções-de-recuperação-no-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5
De raiz ainda não tentei.E uma instalação de raiz? Já tentaste?
Em teoria pode resultar se o problema for algum controlador incompatível que esteja 'a fazer estragos'.
E aproveitas para instalar os controladores USB no site do fabricante para o modelo do tablet (em vez dos compatíveis que o Windows gosta de instalar).
Se nada resultar pode ser como disse o @MOUSETM , um problema de hardware, e aí só mesmo levando para reparação (se compensar).