Tem de fazer o registo na tapo care ou via a mesma →
https://www.tapo.com/th/tapocare/
Activate your Tapo Care free trial with advanced AI functions in Tapo App*
Tem direito a 30 dias de serviço, depois certamente tem de usar a subscrição do serviço →
https://www.tapo.com/th/tapocare/
Básico ou Premium
Depois existe um outro serviço para uma outra linha de produtos que é NC200 →
https://www.tplinkcloud.com/
Ou seja abra a sua aplicação software da sua câmera e procure nos menus pelo tapocare e veja se pode fazer o registo depois de ele iniciado tem direito a 30 dias de uso gratuito após o qual para obter o uso da cloud dedicada a esses equipamentos tem de subscrever o serviço - Tapocare.
Acho que é assim, espero ajudar.