Alternativas à UZO no serviço móvel

C

catch22

Power Member
Boas,

Tenho todos os telemóveis da família na UZO e nos das miúdas estamos satisfeitos, mas no meu e da minha mulher existem constantes quebras de sinal de internet (fazemos vida pessoal e profissional em Lisboa e Oeiras!!!) e, além disso, não conseguimos estar ao mesmo tempo na internet e numa chamada de voz.

Já expusemos esta situação ao SAC da UZO, que confirmou que o serviço VOLTE está ativo em ambos os números e fizemos restart aos telemóveis, mas os problemas persistem.

Por isso, estou a pensar mudar de operador.

A Lycamobile tem tarifários interessantes e usa a rede VDF, acham que seria uma boa opção? Existem outras alternativas para quem procura pacotes mensais com net de 10GB - 15GB (não precisamos mais que isto) com valores de mensalidade até 10Eur?

Obrigado.
 
catch22 disse:
Boas,

Tenho todos os telemóveis da família na UZO e nos das miúdas estamos satisfeitos, mas no meu e da minha mulher existem constantes quebras de sinal de internet (fazemos vida pessoal e profissional em Lisboa e Oeiras!!!) e, além disso, não conseguimos estar ao mesmo tempo na internet e numa chamada de voz.

Já expusemos esta situação ao SAC da UZO, que confirmou que o serviço VOLTE está ativo em ambos os números e fizemos restart aos telemóveis, mas os problemas persistem.

Por isso, estou a pensar mudar de operador.

A Lycamobile tem tarifários interessantes e usa a rede VDF, acham que seria uma boa opção? Existem outras alternativas para quem procura pacotes mensais com net de 10GB - 15GB (não precisamos mais que isto) com valores de mensalidade até 10Eur?

Obrigado.
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Lycamobile certamente não se adequa porque apesar de usar rede Vodafone vai tudo ao Reino Unido.
Velocidade limitada, não tem VoLTE e ping elevado que se nota na má experiência de navegabilidade. (apoio a clientes idem)

A minha opinião será os tarifários WOO (NOS)
16GB por 10GB, com VoLTE, VoWIFI (caso tenha pouca rede e ligação wireless ativa)
1.º mês grátis para testar.
Tem eSIM na hora caso seja necessário, pode tratar da portabilidade através da APP WOO
Vários métodos de pagamento configuráveis na app e bom apoio a clientes via Chat pela APP.
 
Última edição:
D-CLUB disse:
Lycamobile certamente não se adequa porque apesar de usar rede Vodafone vai tudo ao Reino Unido.
Velocidade limitada, não tem VoLTE e ping elevado que se nota na má experiência de navegabilidade. (apoio a clientes idem)

A minha opinião será os tarifários WOO (NOS)
16GB por 10GB, com VoLTE, VoWIFI (caso tenha pouca rede e ligação wireless ativa)
1.º mês grátis para testar.
Tem eSIM na hora caso seja necessário, pode tratar da portabilidade através da APP WOO
Vários métodos de pagamento configuráveis na app e bom apoio a clientes via Chat pela APP.
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Obrigado. Vou explorar, embora me pareça que querias dizer 10GB por 10Eur.
 
Feito o pedido de adesão na WOO.
A UZO foi uma desilusão (afinal são MEO; mas são para lá de low cost, parecem uma operadora de garagem, nunca tive um nível de serviço móvel tão mau em termos de qualidade, constantes quebras em voz e internet móvel, pedidos não satisfeitos, etc) e a contraproposta que fizeram foi a condizer com a qualidade do serviço.
Vamos ver como se porta a WOO.
As miúdas por enquanto ficam na UZO, embora se existisse um tarifário fixe para elas (abaixo dos 10Eur/mês com net acima de 1GB) eu até aderia. Mas já corri tudo e não encontro
 
@catch22 Aguarda mais uns meses (2-3) que está para entrar um novo operador no mercado, a DIGI, que provavelmente irá ter essa oferta de tarifários abaixo dos 10€ com mais GB de dados. Outra vantagem da WOO é também não terem fidelização por isso se depois houver um tarifário mais vantajoso e se a DIGI oferecer o que procuram também podem mudar os vossos.
 
riiie disse:
@catch22 Aguarda mais uns meses (2-3) que está para entrar um novo operador no mercado, a DIGI, que provavelmente irá ter essa oferta de tarifários abaixo dos 10€ com mais GB de dados. Outra vantagem da WOO é também não terem fidelização por isso se depois houver um tarifário mais vantajoso e se a DIGI oferecer o que procuram também podem mudar os vossos.
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É exatamente por isso que prefiro manter-se sem fidelização. Ainda por estes dias (aquando da portabilidade para a WOO) a MEO me ligou com contraproposta para me prender com os 2 tlm's ao serviço de casa... Disse que não, pois a diferença não era o suficiente para ficar "preso". Ainda me ligaram uma segunda vez a apresentar preço de 2 tlm's sem fidelização com 20GB a 10,99€, mesmo assim não quis.
 
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