Problemas Técnicos Android - só consigo NET em algumas aplicações com VPN

Ma Man

Membro
Boa noite,

Tenho um Samsung S21 actualizado e internet fixa FTTH da NOS com Giga Router.

Desde há um par de dias que deixei de conseguir abrir algumas aplicações no telemóvel de uma forma fluída utilizando a rede WiFi de casa, nomeadamente as aplicações de compras/vendas Vinted e Wallapop, sendo super lentas a abrir e a carregar conteúdo.

Paralelamente a estes sintomas, o início da ligação à rede WiFi, quer em 2.4,.quer em 5 GHz, começou a dar a informação de "ligado, mas sem internet", normalizando após alguns segundos.

Nos browsers a internet funciona bem (incluindo os sites das aplicações problemáticas), assim como na maioria das outras aplicações como Facebook, Netflix, YouTube.
Os testes de velocidade de internet online também estão ok, com os valores habituais de download/upload.

O meu telemóvel é o único equipamento com este problema em casa e já testei noutra rede WiFi de um familiar e aí tudo funciona normalmente.

Já fiz reset ao telemóvel e router, reposição das definições de rede do telemóvel e reinstalei as aplicações, sem sucesso.

Utilizando dados móveis ou correndo a app de VPN que recentemente instalei no telemóvel (Surfshark), tudo funciona normalmente.

Pesquisando os sintomas e seguindo algumas sugestões em fóruns, alterei as características das ligações WiFi no telemóvel para utilizarem IP estático e coloquei os DNS da Cloudfare - isto resolveu a mensagem de "ligado, mas sem internet", sendo a ligação agora instantânea, mas continuo sem conseguir utilizar as referidas aplicações.

Alguma outra ideia?
Será que o surfshark tem culpa nisto? - já o desinstalei, mas também não ajudou.
Fazer reset ao telemóvel não é opção...
 
Última edição:
Back
Topo