RedEagle19
Power Member
Desde ja peço desculpa se ja existe algum topico associado a isto, mas andei á procura e não encontrei nada.
Bem é o seguinte pediram-me para ir instalar um modem/router aolink da clix, o problema é q o "bichinho" não detecta a linha adsl (o telefone ja está activo)... liguei para o apoio ao cliente mandaram-me ligar directamente na tomada do telefone, desligar os telefones da tomada etc... o habitual, como não deu disseram que contactavam mais tarde.
Mas eu acho que o problema não é da linha mas sim das configuraçoes, porque no livro de instruções qd chega á parte para colocar o endereço de ip, dns etc... nas ligaçoes de rede está la o nome do modem/router e no PC aparece so o nome da placa de rede. Ja tentei ligar por USB e por rj-45 o efeito é sempre o mesmo.
Gostava de saber se é mesmo assim ou se la tem de estar o modem/router nas ligaçoes de rede, se sim como o posso la "por" é que ja instalei, desinstalei a placa de rede, instalei/desinstalei o modem e nunca la aparece...
Neste momento, deixei a ligaçao da "porta 1" do router ate á placa de rede. É assim q deve estar?
Obrigado e mais uma vez peço desculpa caso ja exista um topico para este problema.
Bem é o seguinte pediram-me para ir instalar um modem/router aolink da clix, o problema é q o "bichinho" não detecta a linha adsl (o telefone ja está activo)... liguei para o apoio ao cliente mandaram-me ligar directamente na tomada do telefone, desligar os telefones da tomada etc... o habitual, como não deu disseram que contactavam mais tarde.
Mas eu acho que o problema não é da linha mas sim das configuraçoes, porque no livro de instruções qd chega á parte para colocar o endereço de ip, dns etc... nas ligaçoes de rede está la o nome do modem/router e no PC aparece so o nome da placa de rede. Ja tentei ligar por USB e por rj-45 o efeito é sempre o mesmo.
Gostava de saber se é mesmo assim ou se la tem de estar o modem/router nas ligaçoes de rede, se sim como o posso la "por" é que ja instalei, desinstalei a placa de rede, instalei/desinstalei o modem e nunca la aparece...
Neste momento, deixei a ligaçao da "porta 1" do router ate á placa de rede. É assim q deve estar?
Obrigado e mais uma vez peço desculpa caso ja exista um topico para este problema.