Boas
O meu irmão ontem (domingo) deixou o computador ligado de noite, e por consequência hoje(segunda), esteve ligado todo o dia, entretanto falhou a luz, e quando ele chegou a casa, e ligou o monitor, tinha um erro azul.
O windows não inicia, mas acho que passa a parte do "loading" do windows XP!
Se o meu irmão fez tudo como lhe mandei, tentou entrar em modo de segurança, e na mesma deu o erro azul.
Pedi-lhe para ele escrever o erro em papel, e depois dizer-mo, sendo este o erro:
Ele anda a estudar de noite, para tirar o 9º ano, e tem lá trabalhos, que lhe deram muito trabalho a fazer, e não tem backups de nada, e como ele trabalha todos os dias sem excepção desde as 5h da manhã até às 18h sensivelmente, não os vai conseguir fazer a tempo de os apresentar aos avaliadores, por isso se me puderem dar uma solução, de modo a não se perder os trabalhos era o ideal!
Agradecia que alguém, com alguma urgência, me pudesse ajudar, dando uma solução para este problema, e caso a desse, que explicasse tintim por tintim, como fazer as coisas, porque o meu irmão sabe pouco de computadores, e assim era mais fácil explicar-lhe!
Se for preciso mais alguns dados, digam, que caso eu não o saiba (só sei o sistema, que não deve ser importante), eu peço ao meu irmão para ver!
Desde já agradeço todas as ajudas possíveis
Cumprimentos
nelsonans
O meu irmão ontem (domingo) deixou o computador ligado de noite, e por consequência hoje(segunda), esteve ligado todo o dia, entretanto falhou a luz, e quando ele chegou a casa, e ligou o monitor, tinha um erro azul.
O windows não inicia, mas acho que passa a parte do "loading" do windows XP!
Se o meu irmão fez tudo como lhe mandei, tentou entrar em modo de segurança, e na mesma deu o erro azul.
Pedi-lhe para ele escrever o erro em papel, e depois dizer-mo, sendo este o erro:
STOP: C0000218{falta no ficheiro de registo}
O registo não consegue carregar a secção de ficheiro
\systemroot\system32\config\software ou o respectivo registo ou alternativos encontra-se danificado ou em falta e não está disponível para escrita
Ele anda a estudar de noite, para tirar o 9º ano, e tem lá trabalhos, que lhe deram muito trabalho a fazer, e não tem backups de nada, e como ele trabalha todos os dias sem excepção desde as 5h da manhã até às 18h sensivelmente, não os vai conseguir fazer a tempo de os apresentar aos avaliadores, por isso se me puderem dar uma solução, de modo a não se perder os trabalhos era o ideal!
Agradecia que alguém, com alguma urgência, me pudesse ajudar, dando uma solução para este problema, e caso a desse, que explicasse tintim por tintim, como fazer as coisas, porque o meu irmão sabe pouco de computadores, e assim era mais fácil explicar-lhe!
Se for preciso mais alguns dados, digam, que caso eu não o saiba (só sei o sistema, que não deve ser importante), eu peço ao meu irmão para ver!
Desde já agradeço todas as ajudas possíveis
Cumprimentos
nelsonans