phoneandphone
- Autor do tópico masterdes
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david_cretcheu
Power Member
garantia de apenas 1 ano
Nunca efectuei nenhuma compra por essa loja. Atenção que a garantia que aparece no contrato é de apenas 1 ANO. Tentei contactar a loja a perguntar porque é que era 1 ano em vez dos DOIS ANOS obrigatórios em Portugal e até hoje não obtive resposta
Nunca efectuei nenhuma compra por essa loja. Atenção que a garantia que aparece no contrato é de apenas 1 ANO. Tentei contactar a loja a perguntar porque é que era 1 ano em vez dos DOIS ANOS obrigatórios em Portugal e até hoje não obtive resposta
masterdes
Power Member
Só 1 ano? talvez seja por isso que os preços são baixos
joe_le_taxi
Power Member
troquei 2 ou 3 mails com o serviço dessa loja afim de averiguar várias coisas, tais como (e agora copy-paste do mail que enviei):
"morada, telefone, fax, se tem loja física (em Portugal), como desistir de uma compra efectuada através do vosso site e se tenho que pagar alguma taxa adicional, pois pelo que percebi a vossa loja-mãe é francesa"
como resultado: não me responderam a nenhuma destas simples questões e deram por terminada a correspondência com um "o Sr. ainda não efectuou compras na nossa loja e portanto não é nosso cliente." assim, sem mais!
atenção, não quero com isto denegrir a imagem da loja, acredito que tenha sido uma excepção; apenas alertar para o facto de ignorarem as minhas questões. gostei dos preços da loja mas fiquei com isto mal impressionado.
"morada, telefone, fax, se tem loja física (em Portugal), como desistir de uma compra efectuada através do vosso site e se tenho que pagar alguma taxa adicional, pois pelo que percebi a vossa loja-mãe é francesa"
como resultado: não me responderam a nenhuma destas simples questões e deram por terminada a correspondência com um "o Sr. ainda não efectuou compras na nossa loja e portanto não é nosso cliente." assim, sem mais!
atenção, não quero com isto denegrir a imagem da loja, acredito que tenha sido uma excepção; apenas alertar para o facto de ignorarem as minhas questões. gostei dos preços da loja mas fiquei com isto mal impressionado.