Erro em Setup da Champ Cam

Boa tarde.

Venho aqui pedir-vos ajuda devido a um problema que está a acontecer a uma prima minha.
Ela comprou uma webcam (Champ Cam), mas sempre que tenta instalar os drivers, o Setup dá erro.

Erro:

Acho que o problema não deve ser dos drivers, porque já tentei instalar os drivers que vinham no CD e também tirei do site do fabricante e dão o mesmo erro.

Alguém sabe qual pode ser a razão?

Obrigado

podes ligar a web cam ao pc.. e vai aparecer uma janela pa instalar os controladores.. fazes para escolher os controladores manualmente e vais ao cd e escolhes.. assim vai instalar os drivers apenas para a poderes usar em cenas tipo messenger.. e nao instala os programas e aplicacoes que vêm com a camara.. que deve tar ai o problema..