Exemplo:
Politica de trocas devido a avaria seja no primeiro dia ou no ultimo dia da garantia.
Reparação de um portatil durante 3 semanas, e ao fim deste tempo dizem que não arranjam a peça e optam por dar um novo.
Não têm a peça? Esqueceram-se de fabricar componentes extra? A peça é rara? Fiquei sem saber..
Já agora a avaria era na alimentação do portatil tinha de estar sempre com a alimentação ligada para nao se desligar devido a um ligeiro toque, foi diariamente piorando a situação. Foi detectado nos primeiros dias, mas nem acreditei que me estava a acontecer isso com um portatil novo e supostamente testado..
For me thats enough
Tenho n experiencias negativas e positivas de outras marcas, exemplo samsung, asus, e nunca vi tamanha intransigencia por parte de uma marca de laptops pertencente ao topo de produtores.
Este é o meu 5º portatil a quem acredita que estou triste e desolado ou magoado esqueçam eu digo que a assistencia da LG é má porque é má.
Espero ter esclarecido ambas as partes
Alvaro
Dão-te um novo e ainda te queixas? Não percebo a tua razão de queixa mas ok. Era má é se não te tivessem arranjado solução. Enfim.