View Full Version : Será que é desta para a SAPO e TELEPAC ?
amigos nao sei se é verdade ou nao mas li isso noutro sitio...
Finalmente uma resposta da PT.COM
Entram em vigor em Mai-06 os novos limites de tráfego internacional para os Clientes SAPO 4M, SAPO 8M, TELEPAC 4M e TELEPAC 8M
SAPO 4M = 10GB
SAPO 8M = 30GB
Telepac 4M = 30GB
Telepac 8M = 60GB
Fonte: amigo que trabalha no SAPO
durou mas ficou ! com tanta reclamação e os clientes a desistirem do serviço lá tinha que ser :twisted: só vou acreditar quando for oficial a noticia :)
cumprimentos
p.s - noticia tirada do forum banda larga
hmmm peca pela demora. Deviam ter coordenado com a netcabo, em vez de virem 3 meses atrasados .
Não sei até que ponto isto não terá a ver com a OPA, belmiro compra tudo, vende ou a PTcom ou Tvcabo como tudo indica, ou seja, passam a ser concorrentes... convem ir com uma boa carteira de clientes quando houver a separaçao :P
Ou seja, ficam com limites ainda inferiores aos da netcabo ? Vai lá vai... Eu pros 4Mb keria NO MINIMO os 30Gb...
Squillace 30-03-2006, 06:03 Pois é... só que os 2Mega continuam a chupar no dedo. Eu fui há dias (como muita gente) migrado para um tarifário 4Mega, mas segundo eles é só por 3 meses. Resta saber se é verdade ou se é para ficar... porque se é para voltar ao 2Mega e com 2GB de tráfego... nem vale a pena. Vale mais desligar já o modem...
Luisão tás a falar do Sapo certo ?
nao é bem essa a informaçao que eu tenho, alias sei que as alteraçoes so entrarao em vigor no segundo semestre do ano.
de qq modo é esperar para ver...
Agora é só abrir um novo tópico como o outro que andava ai da Sapo...
Primeiro era novidades para o fim do ano de 2005, depois era para o fim de Janeiro, depois para o fim de Fevereiro, depois era para Março... Agora é para Maio... E entrentanto foram agarrando mais uns patinhos...
Ou seja, ficam com limites ainda inferiores aos da netcabo ? Vai lá vai... Eu pros 4Mb keria NO MINIMO os 30Gb...
Mas é que os teus 4Mb não são os mesmos que os da netcabo. Eu pago quase 46eur, e o sapo 4Megas é prai 39 40. Enquanto que o da telepac 4Mb pagam tb 46 e têm direito a 30Gb.
Agora kada um é que sabe se paga ou nao os 6€ a mais pelos 20Gb ou não.
Realmente falta aí é os de 2Mbit, vamos la ver se foi so lapso ou se não vao alterar mesmo :S
Agora é só abrir um novo tópico como o outro que andava ai da Sapo...
Primeiro era novidades para o fim do ano de 2005, depois era para o fim de Janeiro, depois para o fim de Fevereiro, depois era para Março... Agora é para Maio... E entrentanto foram agarrando mais uns patinhos...
Nem mais, os sapoides la vao segurando mais uns quantos clientes que vao iludindo com estas promessas de caca. Só pelo facto deles tratarem o cliente como merda e estupido, irei dar baixa do meu serviço do xapuh adsl e mudar para a concorrencia.
já faz 3 semanas que tou á espera que o sapo cumpra o que prometeu no plano de fidelização, supostamente iria passar de 4 para 8 megas durante 6 meses, pelo andar passam os 6 meses e continua tudo =.
quer dizer, n passa os 6 meses porque bem antes disso mudo mesmo de oprerador.
eu não vou ficar á espera das novidades que tardam e por habito sao uma amostra do anunciado.
Cumps a todos.
finger_slip 30-03-2006, 19:10 isso é boato ainda n existe nada oficial....para além de isso ser uma quote de outro forum..
A Sapo vai sempre demorar mais que os outros a responder. É uma obrigação imposta pela ANAcom.
Assim como a PT só ainda cobra a assinatura da linha exactamente por imposição da ANACOM, para a concorrência poder dizer:
"Na PT paga X pela assinatura, connosco não paga nada!".
Não, não tenho PT e nem trabalho na mesma. Até tenho Clix.
Cold_Burn 30-03-2006, 19:42 Vamos a ver se eles fazem alguma coisa de jeito agora... Mas andam sempre muito atrás da concorrência. OFFTOPIC: Tipo TMN
sotavento 30-03-2006, 21:21 Erm ... então os Sapinhos de <4Mbits não vão ficar a 4MBits e os de 4/8Mbits não vão apra os 8 MBits ? ... é que "assim" esses limites de trafego encaixam-se nos"futuros" (a partir do fim do mês) da Netcabo.
Offtopic: Cold_Burn => TMN o quê ? UZO , 3G Mega ... etc e tal ... é a lider (em termos de clientes) ... logo não tem que inovar ... apenas acompanhar. :P
Voces acreditam nisto? que a sapo vai aumentar para abril?junho?
1)Se fosse verdade ela não teria aumentado já neste mês? para quê com estes pequenos aumentos, para o pessoal perder a paciencia?(É muito melhor surgir uma oferta imediata de ex. +16gb[é pouco], d o que saltos de 2gb ou assim..)
2)Não teria já enviado email aos seus clientes a dizer que iriam surjir novas ofertas..?
3)Não teria parado de dar estas ilegais ofertas para os clientes que querem rescendir? (eu já envei um email a eles a dizer que são ilegais por qualquer cliente ter o mesmo serviço que outro mas pagar mais, estão a rever o que eu disse]) todos os clientes normais com 2MB e 4MB podem pedir a rescisão de contracto ou exigir o mesmo servido do que é servido aos outros utilizadores.
Se receberam alguma oferta(melhor) para não rescendirem, têm que pedir isso por escrito(pode ser por email), senão não tem validade nenhuma.
3)Não teria parado de dar estas ilegais ofertas para os clientes que querem rescendir? (eu já envei um email a eles a dizer que são ilegais por qualquer cliente ter o mesmo serviço que outro mas pagar mais, estão a rever o que eu disse]) todos os clientes normais com 2MB e 4MB podem pedir a rescisão de contracto ou exigir o mesmo servido do que é servido aos outros utilizadores.
Se receberam alguma oferta(melhor) para não rescendirem, têm que pedir isso por escrito(pode ser por email), senão não tem validade nenhuma.
Essa da ameaça de rescindir o contrato é tanga, ainda na 2ª liguei para la a reclamar que eles me haviam prometido em junho do ano passado que ia passar a pagar cerca de €35 pelo serviço de 4Mbps e ate agora continuo a pagar €45, alem disso migraram-me para o tarifario 2Mega Plus pq a minha linha nao suporta os 4mbps...wtf? um gajo tem um serviço lento e paga mais do que outros que tem 4megas e os mesmos limites que eu? Não é justo! Liguei para la a expor a minha situaçao (ja havia telefonado n vezes para la e enviado 2 ou 3 faxes) e disseram-me "ah, o senhor faz muitos downloads?" e eu "sim, faço" e eles entao "nada feito, nesse caso".
Enfim, prometem mundos e fundos para "aguentarem" o cliente, depois quando chega a hora de verdade dao o dito por nao dito e estao-se a cagar.
É por este tipo de atitudes do Sapo/telepac que vou mudar de ISP.
Essa da ameaça de rescindir o contrato é tanga, ainda na 2ª liguei para la a reclamar que eles me haviam prometido em junho do ano passado que ia passar a pagar cerca de €35 pelo serviço de 4Mbps e ate agora continuo a pagar €45, alem disso migraram-me para o tarifario 2Mega Plus pq a minha linha nao suporta os 4mbps...wtf? um gajo tem um serviço lento e paga mais do que outros que tem 4megas e os mesmos limites que eu? Não é justo! Liguei para la a expor a minha situaçao (ja havia telefonado n vezes para la e enviado 2 ou 3 faxes) e disseram-me "ah, o senhor faz muitos downloads?" e eu "sim, faço" e eles entao "nada feito, nesse caso".
Enfim, prometem mundos e fundos para "aguentarem" o cliente, depois quando chega a hora de verdade dao o dito por nao dito e estao-se a cagar.
É por este tipo de atitudes do Sapo/telepac que vou mudar de ISP.
hum...normalmente quando baixam a velocidade dessa maneira...fazem de modo a que o preço tb desça...
Squillace 30-03-2006, 23:27 Luisão tás a falar do Sapo certo ?Estou sim. É que no que diz respeito ao Sapo não fala aí nada dos 2Mega (nem da Telepac aliás). Portanto não sei... como já foi dito, será um lapso, será que não há mesmo nada?
Ou então passou-me alguma coisa ao lado...
hum...normalmente quando baixam a velocidade dessa maneira...fazem de modo a que o preço tb desça...
por acaso perguntei-lhes qual o preço do tarifario 2mega plus e disseram-me que eram os tais €45, enfim... o respeito da telecom pelo cliente é ZERO.
blueplayer 30-03-2006, 23:35 hum...normalmente quando baixam a velocidade dessa maneira...fazem de modo a que o preço tb desça...
Nem sempre... eu aderi ao serviço 4Mb, pago os €39.55 e só tenho uma ligaçao de 1Mb! Nem as dzezenas de mails nem as varias cartas/faxes alteraram a minha situaçao! Só ainda nao mudei porque estou no periodo de fidelizaçao, mas a continuar assim nao o cumpro...
A Sapo vai sempre demorar mais que os outros a responder. É uma obrigação imposta pela ANAcom.
Assim como a PT só ainda cobra a assinatura da linha exactamente por imposição da ANACOM, para a concorrência poder dizer:
"Na PT paga X pela assinatura, connosco não paga nada!".
Não, não tenho PT e nem trabalho na mesma. Até tenho Clix.
Greven não é bem assim. O que a PT queria era converter os 15€ da assinatura em chamadas. Mas claro que a Anacom não deixou e bem. Porque os operadores de voz alternativos (Como a Tele2) que operam sobre as infraestruturas da PT não iam poder fazer o mesmo, pois os 15€ que os clientes da Tele2 pagariam ia para a PT, logo a Tele2 não tinha como converter esses 15€ em chamadas.
Conspiracy 30-03-2006, 23:54 É que no que diz respeito ao Sapo não fala aí nada dos 2Mega (nem da Telepac aliás). Portanto não sei... como já foi dito, será um lapso, será que não há mesmo nada?
Mas dizer ai onde??? no k o gajo postou num outro forum kalker e k foi copiado de lá para aki por outro gajo???
Vocês deixem-se de coisas! Estamos aki a falar de alguma info oficial por acaso? Vocês (nem eu)sabem lá o k a sapo ou a telepac estão a preparar! Se não gostam do serviço mudem...o k n falta por ai são serviços alternativos!
Este tipo de tópico nunca leva a lado nenhum que não seja o de virem para aki postar postas de pescada e dos Fans dos outros isp's virem dizer isto e akilo do serviço do sapo, gabando-se do seu ser o melhor e maior k o dos outros...quando no fundo é a mesma treta mas com cores diferentes!
Luisão, não tomes isto como um atake a ti, pk n é! é de uma maneira geral um ataque a estes tópicos do diz k disse!
Quando houver novidades REAIS entao sim, discutam-nas!
Essa da ameaça de rescindir o contrato é tanga, ainda na 2ª liguei para la a reclamar que eles me haviam prometido em junho do ano passado que ia passar a pagar cerca de €35 pelo serviço de 4Mbps e ate agora continuo a pagar €45, alem disso migraram-me para o tarifario 2Mega Plus pq a minha linha nao suporta os 4mbps...wtf? um gajo tem um serviço lento e paga mais do que outros que tem 4megas e os mesmos limites que eu? Não é justo! Liguei para la a expor a minha situaçao (ja havia telefonado n vezes para la e enviado 2 ou 3 faxes) e disseram-me "ah, o senhor faz muitos downloads?" e eu "sim, faço" e eles entao "nada feito, nesse caso".
Enfim, prometem mundos e fundos para "aguentarem" o cliente, depois quando chega a hora de verdade dao o dito por nao dito e estao-se a cagar.
É por este tipo de atitudes do Sapo/telepac que vou mudar de ISP.
não é ameaça, é verdade, vou rescendir o contracto para a semana se entretanto não souber nenhuma resposta favoravel.
Squillace 31-03-2006, 18:45 Mas dizer ai onde??? no k o gajo postou num outro forum kalker e k foi copiado de lá para aki por outro gajo???
Vocês deixem-se de coisas! Estamos aki a falar de alguma info oficial por acaso? Vocês (nem eu)sabem lá o k a sapo ou a telepac estão a preparar! Se não gostam do serviço mudem...o k n falta por ai são serviços alternativos!
Este tipo de tópico nunca leva a lado nenhum que não seja o de virem para aki postar postas de pescada e dos Fans dos outros isp's virem dizer isto e akilo do serviço do sapo, gabando-se do seu ser o melhor e maior k o dos outros...quando no fundo é a mesma treta mas com cores diferentes!
Luisão, não tomes isto como um atake a ti, pk n é! é de uma maneira geral um ataque a estes tópicos do diz k disse!
Quando houver novidades REAIS entao sim, discutam-nas!Conspiracy, eu sei disso tudo, e não te preocupes que não levo isto como um ataque pessoal. :)
O problema é que estes tópicos são mesmo assim. São tópicos lançados com rumores e a malta a única coisa que pode fazer é especular. E o que eu fiz foi especular, baseando-me naquilo que o gajo nisse no post dele. Se realmente aquilo que ele disse vier a ser verdade, então os 2Mega levam no rabinho. E está muito injusto.
Quanto à conversa do "quem não está bem que se mude", desculpa là mas não é bem assim e não podes falar sem saber. Eu estou em período de fidelização com a Sapo. Nem que queira mexer o rabinho não posso (e acredita que a oferta da Redvo me seduz... e em Dezembro quando isto acabar, se as coisas não estiverem muito alteradas no panorama dos ISPs, é para là que mudo).
Bom fim de semana a todos.
Conspiracy 31-03-2006, 20:45 entao ker dizer k tens um contrato né?
e se pelo k percebi acaba em dezembro deste ano ker dizer k o assinas-te em dezembro passado certo? se assim for tb n te podes queixar disso!afinal assinas-te o contrato de livre vontade! e aceitas-te estar dependente deles durante esse periodo, com as caracteristicas do serviço k disponibilizaram! se eles n o tao a cumprir podes pedir a anulacao do mesmo! Se estao entao o k compras-te é o k tens... :)
Eu tb me sinto seduzido pelos packs da netcabo ADSL! E n tenho contrato com a sapo, afinal sou do tempo do pacote a 99€...
não é ameaça, é verdade, vou rescendir o contracto para a semana se entretanto não souber nenhuma resposta favoravel.
ok, ok. quando liguei para la ainda tinha uma pequena "esperança" que me propusessem um novo tarifario, no entanto estava mais virado para a rescisao do contrato. quando reencaminharam a minha chamada para o departamento de fidelizaçao vira-se a gaja "ah, e voce faz muitos downloads de sites internacionais?" e eu "sim, faço" e responde ela "ah, entao nesse caso..." bah como se 5GB fosse algo do outro mundo... com esta especulaçao toda em torno dos 30Gb de T. int., creio que isso nao sera tao verdadeiro como o pintam, caso contrario ter-me-iam proposto isso. Como nada disso aconteceu, o caminho é o da rescisao de contrato. So nao espero mudar para pior, pq o serviço do sapo era bastante estavel, mas o apoio ao cliente é uma LASTIMA!
Koncaman aqui onde estu agora tenho Sapo 2Mb, e são realmente 2Megas... Em minha casa tenho Netcabo Mega2, e tenho 4Mbits down e 512kbits up... Sim leste bem os 512... Não é oficial é verdade, podem tirar-mos a qq momento... Mas pago ainda menos que qq Sapo com 4Megas...
Squillace 01-04-2006, 05:08 entao ker dizer k tens um contrato né?
e se pelo k percebi acaba em dezembro deste ano ker dizer k o assinas-te em dezembro passado certo? se assim for tb n te podes queixar disso!afinal assinas-te o contrato de livre vontade! e aceitas-te estar dependente deles durante esse periodo, com as caracteristicas do serviço k disponibilizaram! se eles n o tao a cumprir podes pedir a anulacao do mesmo! Se estao entao o k compras-te é o k tens... :)
Eu tb me sinto seduzido pelos packs da netcabo ADSL! E n tenho contrato com a sapo, afinal sou do tempo do pacote a 99€...Sim, assinei em Dezembro de 2005. Mas eu nunca disse que me estava a queixar de ter um contrato de fidelização... eu apenas falei nesse contrato porque disseste quem não está bem muda-se, o que não é bem assim...
Eu não estou a dizer que estou descontente com o Sapo. Isto é, obviamente que 2GB é ridículo e não dá para fazer nada, mas prontos é a vida. Agora se eles realmente estiverem em vias de aumentar o tráfego aos tarifários superiores e deixarem o 2Mega para trás, está mal.
Phantasia 01-04-2006, 06:23 Essa da ameaça de rescindir o contrato é tanga, ainda na 2ª liguei para la a reclamar que eles me haviam prometido em junho do ano passado que ia passar a pagar cerca de €35 pelo serviço de 4Mbps e ate agora continuo a pagar €45, alem disso migraram-me para o tarifario 2Mega Plus pq a minha linha nao suporta os 4mbps...wtf? um gajo tem um serviço lento e paga mais do que outros que tem 4megas e os mesmos limites que eu? Não é justo! Liguei para la a expor a minha situaçao (ja havia telefonado n vezes para la e enviado 2 ou 3 faxes) e disseram-me "ah, o senhor faz muitos downloads?" e eu "sim, faço" e eles entao "nada feito, nesse caso".
Enfim, prometem mundos e fundos para "aguentarem" o cliente, depois quando chega a hora de verdade dao o dito por nao dito e estao-se a cagar.
É por este tipo de atitudes do Sapo/telepac que vou mudar de ISP.
Por ameaça já não vais lá.
Eu para conseguir os 8mb ao preço dos 4mb, enviei mesmo para lá os dados todos a pedir cancelamento, nem 2 dias depois já estava um técnico da PT a ligar-me a propor-me os 8mb ao preço dos 4mb durante 6 meses.
Por ameaça já não vais lá.
Eu para conseguir os 8mb ao preço dos 4mb, enviei mesmo para lá os dados todos a pedir cancelamento, nem 2 dias depois já estava um técnico da PT a ligar-me a propor-me os 8mb ao preço dos 4mb durante 6 meses.
Fiz exatamente o mesmo, mas já passou quase 1 mês e continuo a 4 megas! tou a stressar porque nem é nem deixa de ser.
maximilian 04-04-2006, 11:40 Mas se continuam com o sapo ou a telepac, continuam também a pagar assinatura, verdade? Epá mudem se puderem! Foi o que eu fiz.
o "stress" em mudar de operador para mim é que provavelmente vou ficar uns dias ou semanas sem net.
essa é a parte que quero evitar.
noutra tread neste forum fala-se que a netcabo se vai encarregar de desligar o operador antigo ao aderirmos á netcabo adsl. vou esperar mais umas semanatitas e caso se mantenha a vergonha da sapo não me deixam alternativa senao mudar.
cumps
maximilian 04-04-2006, 14:50 o "stress" em mudar de operador para mim é que provavelmente vou ficar uns dias ou semanas sem net.
essa é a parte que quero evitar.
noutra tread neste forum fala-se que a netcabo se vai encarregar de desligar o operador antigo ao aderirmos á netcabo adsl. vou esperar mais umas semanatitas e caso se mantenha a vergonha da sapo não me deixam alternativa senao mudar.
cumps
Não necessáriamente. Se tiveres telefone fixo, pedes um serviço ADSL e mantens a Netcabo até teres o serviço activo. O máximo que pode acontecer é pagares duas mensalidades uma vez. Se não tiveres telefone manda instalar. Uma Oni ou Clix, se estiveres numa dessas zonas. Netcabo ADSL? Que é isso? Mal por mal fica como está.
onde moro não ha net por cabo, so mesmo adsl. e tenho o sapo. para mudar de operador vou ter de continuar a usar o sistema adsl, já falei com um comercial da netcabo adsl e foi-me dito que tenho que desistir do sapo e só depois é que a netcabo pode fazer a ligação da minha linha telefonica ao serviço da netcabo adsl.
dai o tal tempo sem net.
cumps
maximilian 05-04-2006, 09:37 E não há mais operadores ADSL, Clix, Oni, por exemplo?
Boas malta.
Apenas deixo isto aqui para verem se o Pai Natal existe mesmo.
SAPO ADSL
Mail enviado a um amigo meu que tinha Sapo ADSL de 2MB.
(...)
Com o objectivo de melhorar as suas condições de navegação, o SAPO ADSL tem o prazer de informar que foi seleccionado para uma acção promocional na qual poderá beneficiar a partir de hoje da velocidade 4Mbps, sem quaisquer encargos adicionais, por um período de 3 meses.
(...)
E mais não digo.
Um grande abraço a todos.
maximilian 05-04-2006, 12:24 Boas malta.
Apenas deixo isto aqui para verem se o Pai Natal existe mesmo.
SAPO ADSL
Mail enviado a um amigo meu que tinha Sapo ADSL de 2MB.
(...)
Com o objectivo de melhorar as suas condições de navegação, o SAPO ADSL tem o prazer de informar que foi seleccionado para uma acção promocional na qual poderá beneficiar a partir de hoje da velocidade 4Mbps, sem quaisquer encargos adicionais, por um período de 3 meses.
(...)
E mais não digo.
Um grande abraço a todos.
"por um período de 3 meses" Após esse periodo pagas mais...
Phantasia 05-04-2006, 13:08 Eu também estou com tarifário promocional. Estou com 8mb a pagar o preço de 4mb.
Se ao final dos 6meses propostos, não me derem de volta o 4mb+ (com tráfego nacional ilimitado e os 4gb internacionais) como tinha anteriormente mando-os dar uma curva na hora. É simples.
Eu também estou com tarifário promocional. Estou com 8mb a pagar o preço de 4mb.
Se ao final dos 6meses propostos, não me derem de volta o 4mb+ (com tráfego nacional ilimitado e os 4gb internacionais) como tinha anteriormente mando-os dar uma curva na hora. É simples.
Tem cuidado sobre essa questão quando voltares aos 4mb+
Eles SAPO ADSL têm um enorme problema chamado "esquecimento", só para veres, ainda
tenho que receber deles 30€ e está dificil fazer "lembrar dessa divida", já não é uma questão de € mas sim falta de respeito pelos
clientes, mau serviço e pub enganosa chamada "promoções" ou
"ofertas".
Só vejo uma solução, como não pagas... deixa lá o cliente curtar-nos o SAPO ADSL. :zzz:
E não há mais operadores ADSL, Clix, Oni, por exemplo?
e não é que ontem pedi 1 kit netcabo e hoje finalmente me alteraram a velocidade como prometido!:005: é preciso ter galo! fiquei a 6 megas em vez dos 8, mas a linha n suporta mais. espero que daqui a mais uns dias os limites de trafego também sejam alterados. alguem quer comprar 1 modem adsl????:lol: :lol:
Tem cuidado sobre essa questão quando voltares aos 4mb+
Eles SAPO ADSL têm um enorme problema chamado "esquecimento", só para veres, ainda
tenho que receber deles 30€ e está dificil fazer "lembrar dessa divida", já não é uma questão de € mas sim falta de respeito pelos
clientes, mau serviço e pub enganosa chamada "promoções" ou
"ofertas".
Só vejo uma solução, como não pagas... deixa lá o cliente curtar-nos o SAPO ADSL. :zzz:
Boas.
Peço desculpa por estar a alongar as coisas.
Esqueci-me de referir que os 30€ em questão foi devido ao facto de eu querer desistir do SAPO ADSL e fui
contactado via telefone e Mail na tentativa de eu não desistir e como tal foi feito
uma oferta/promoção ao cliente (eu) e é claro que me agradou e fiquei.
Até ao belo dia em que recebi na factura para pagar esses 30€ referentes à dita oferta/promoção.
Depois de os contactar e de ter recebido um mail no qual seria devolvido os 30€.
Eu paguei a factura de boa fé e até hoje ainda anda 30€ a passear sabe-se lá a onde. :D
Por isso peço atenção a todos para terem cuidado com ofertas/promoções do SAPO ADSL.
Um grande abraço a todos.
Phantasia 05-04-2006, 15:47 Tem cuidado sobre essa questão quando voltares aos 4mb+
Eles SAPO ADSL têm um enorme problema chamado "esquecimento", só para veres, ainda
tenho que receber deles 30€ e está dificil fazer "lembrar dessa divida", já não é uma questão de € mas sim falta de respeito pelos
clientes, mau serviço e pub enganosa chamada "promoções" ou
"ofertas".
Só vejo uma solução, como não pagas... deixa lá o cliente curtar-nos o SAPO ADSL. :zzz:
Não te preocupes que com eles eu sei bem como funciona, ou é como quero ou estou fora. Só me mantive desta vez pela "oferta" de aumento de velocidade e tráfego. Para mim foi vantajoso, visto que pagava 44.90 pelo 4mb+, ficar a pagar 39.9 por 8mb está muito bom!
Mas se ao final dos 6meses de promoção não ficar tudo tal como estava, é adeus definitivo.
Ruben_MadTech 05-04-2006, 15:50 aqui na Madeira a SAPO é ilimitado....eheheheheh
Boas.
Peço desculpa por estar a alongar as coisas.
Esqueci-me de referir que os 30€ em questão foi devido ao facto de eu querer desistir do SAPO ADSL e fui
contactado via telefone e Mail na tentativa de eu não desistir e como tal foi feito
uma oferta/promoção ao cliente (eu) e é claro que me agradou e fiquei.
Até ao belo dia em que recebi na factura para pagar esses 30€ referentes à dita oferta/promoção.
Depois de os contactar e de ter recebido um mail no qual seria devolvido os 30€.
Eu paguei a factura de boa fé e até hoje ainda anda 30€ a passear sabe-se lá a onde. :D
Por isso peço atenção a todos para terem cuidado com ofertas/promoções do SAPO ADSL.
Um grande abraço a todos.
simplificando, queres dizer que no fim da promoção eles cobram 30€ para voltar ao normal, é isso?
cumps
Tem cuidado sobre essa questão quando voltares aos 4mb+
Eles SAPO ADSL têm um enorme problema chamado "esquecimento", só para veres, ainda
tenho que receber deles 30€ e está dificil fazer "lembrar dessa divida", já não é uma questão de € mas sim falta de respeito pelos
clientes, mau serviço e pub enganosa chamada "promoções" ou
"ofertas".
Só vejo uma solução, como não pagas... deixa lá o cliente curtar-nos o SAPO ADSL. :zzz:
estive na mesma situaçao que tu, no meu caso prometeram-me que ia pagar €35 por mes pelo 4Mbps plus, mas continuei a pagar os belos dos €45... rescindi contrato, bye bye sapo.
Pentrite 05-04-2006, 22:36 aqui na Madeira a SAPO é ilimitado....eheheheheh
Aqui no continente não somos infantis ao ponto de apontar aos outros as benesses que temos.... eheheheheh
aqui na Madeira a SAPO é ilimitado....eheheheheh
É com esses comentarios que suscita outros comentarios como ves logo em cima. Sou da Madeira mas nao me ves a gabar das regalias. Até que revoltame o facto de que o pessoal do continente tem que se contentar com certas condiçoes dos ISPs que deixam muito a desejar.
Phantasia 06-04-2006, 18:56 Deixa lá isso! Eu já sabia disso há muito tempo e até compreendo porquê... É uma bela forma de anular qualquer tipo de concorrência que possa nascer por aí. Mas que me revolta, revolta e não é pouco apesar de tudo...
estive na mesma situaçao que tu, no meu caso prometeram-me que ia pagar €35 por mes pelo 4Mbps plus, mas continuei a pagar os belos dos €45... rescindi contrato, bye bye sapo.
Bingo!
Boas Barbas.
Por falar em "Barbas" tenho que fazer a minha. :D
Foi mais ou menos isso, enfim.
Um grande abraço.
sotavento 08-04-2006, 00:46 Greven não é bem assim. O que a PT queria era converter os 15€ da assinatura em chamadas. Mas claro que a Anacom não deixou e bem. Porque os operadores de voz alternativos (Como a Tele2) que operam sobre as infraestruturas da PT não iam poder fazer o mesmo, pois os 15€ que os clientes da Tele2 pagariam ia para a PT, logo a Tele2 não tinha como converter esses 15€ em chamadas.
Nada disso ... a PT quis ACABAR com a taxa e a Ferreirinha (?) não deixou ... depois vei oo Tortas e inventou prali umas tretas de mandar uma parte pra P.civil e o catano e "renacionalizou" a rede fixa (agora estradas , telefones e afins são do M.Defesa). ;)
Com isto tudo quem se safou foi a netcabo ... criaram o Netcabo ADSL e já só precisam de "oferecer" serviço igual na Netcabo Cabo-ADSL .. .e quem se lixou foram os sapinhos ... que deixam delevar por tabela tarifários iguais á netcabo. :004:
ElvioNeto 08-04-2006, 12:18 este assunto é novidade para mim
entao eu tenho tarifario 35 euros a 2mb eles vao actualizar-me par 4mb de borla?
assim como fizeram de 512mb para 2mb a toda a gente?
ja agora isso de terem subido de 512mb para 2mb foi porque eles tavam a cometer ilegalidades
graves e receberao ultimato para baixar os preços! eles preferirao jogar areia para os olhos (aumentar para 2mb) do que receber menos!
Pornflake 08-04-2006, 13:15 Nao sei se será bem assim, eu liguei pa eles com a conversa de querer cancelar para ver se me aumentavam pa 4Mb, mas em vez disso propuseram-me ficar antes a pagar 22.80€ pelos 2Mb durante 6meses...
Afinal parece que sempre vai haver mudanças.
Originalmente "postado" no forum banda larga:
(Não tem grande qualidade mas dá para perceber as letras maiores.)
http://skybastos.no.sapo.pt/tarifarios.jpg
EDIT:
Novas imagens mais nitidas:
http://fotos.sapo.pt/apophis/pic/00003kgd/
http://fotos.sapo.pt/apophis/pic/00004krb/
Aumentos dos tráfegos internacionais só para quem aderir á factura electrónica e débito directo.
Squillace 09-04-2006, 02:25 Ok, não é tão cedo que vou usufruir desse aumento de tráfego. O dinheiro que vai para a factura do Sapo não cai todos os meses certinho là na conta para eles andarem a tirar automaticamente.
Cold_Burn 09-04-2006, 13:46 4mb a pouco mais de 35 euros e mais tráfego, os 2mb têem de sofrer alteração também.
underworld 09-04-2006, 13:53 entao eu tenho tarifario 35 euros a 2mb eles vao actualizar-me par 4mb de borla?
assim como fizeram de 512mb para 2mb a toda a gente?
os meus pais meteram sapo 512 há uns 3/4 anos. Sem fazerem qualquer chamada a chatear ou reclamar já foram aumentados para 2Mb e agora há uns 2 meses para 4Mb a pagarem sempre o mesmo (35€)...
Cold_Burn 09-04-2006, 13:56 os meus pais meteram sapo 512 há uns 3/4 anos. Sem fazerem qualquer chamada a chatear ou reclamar já foram aumentados para 2Mb e agora há uns 2 meses para 4Mb a pagarem sempre o mesmo (35€)...
Tudo bem que te tenha acontecido isso, mas duvido q nem 10% dos clientes tenha tido essa sorte.
ElvioNeto 09-04-2006, 18:48 é verdade...
nao tenho eu essa sorte
35 euros e continuo a 2mb
Squillace 09-04-2006, 21:41 E por acaso o processo de "migração" dos 2Mega > 4Mega já está concluido (a nível nacional, entendo)?
Cold_Burn 09-04-2006, 21:50 E por acaso o processo de "migração" dos 2Mega > 4Mega já está concluido (a nível nacional, entendo)?
Deves estar a falar dos antigos 1mb.
E acabei de ligar a net e tou a 3mb/s... LoL
E sempre fui 2mb... expero bem que aumente para 4 mb/s!
Lol Fikem!
E acabei de ligar a net e tou a 3mb/s... LoL
E sempre fui 2mb... expero bem que aumente para 4 mb/s!
Lol Fikem!
Boas.
Tens 3MB porque a tua linha não deve dar para os 4MB.
Um abraço.
Boas.
Tens 3MB porque a tua linha não deve dar para os 4MB.
Um abraço.
Bem visto... ès capz de ter razão.... Vamos ver.....
Squillace 10-04-2006, 23:01 Deves estar a falar dos antigos 1mb.Não estou a falar de antiguidades... estou a falar da promoção que anda aí de passar a malta dos 2Megas para 4Megas (por 3 meses, ok). O ElvioNeto diz que "não teve essa sorte"... não sei se é a isso que se está a referir, por isso pergunto se esse processo de promoção já está concluido...
(xiça, de onde é que te veio essa do "1mb" :rolleyes:)
o_eRviNNhaS 11-04-2006, 01:19 pois eu pago 45€ por uma coisa que não usufruo, que são 4mb, que na verdade nunca tive. ja gastei imenso dinheiro em chamadas para eles (linha 707 é o que dá...) ja mandei mails sem conta, tou a ver que so indo lá, porque ja estou mesmo a perder a cabeça, mas se lá for o *** do funcionário n sai ileso.
já ando há meses com isto, ja mandei cartas registadas, já n tenho paciencia. eu nem quero que eles me passem de 4 para 987539653906megas, só quero mesmo usufruir o que pago...
pois eu pago 45€ por uma coisa que não usufruo, que são 4mb, que na verdade nunca tive. ja gastei imenso dinheiro em chamadas para eles (linha 707 é o que dá...) ja mandei mails sem conta, tou a ver que so indo lá, porque ja estou mesmo a perder a cabeça, mas se lá for o *** do funcionário n sai ileso.
já ando há meses com isto, ja mandei cartas registadas, já n tenho paciencia. eu nem quero que eles me passem de 4 para 987539653906megas, só quero mesmo usufruir o que pago...
estas na mesma situaçao que eu estive, a soluçao, no meu caso, passa pela rescisao de contrato. é uma vergonha haverem users que tem uma ligaçao de 1,3 mbps(no meu caso) e pagar €45 mensais, havendo quem tenha o triplo da minha velocidade e pague €35. Eu tambem enviei uns quantos faxs (bem...o texto foi sempre o mesmo) e as respostas eram sempre inconclusivas...alias, a incompetencia deles é tao grande que nunca recebi 1 resposta ao 1º fax que enviei, tinham a resposta la armazenada no servidor deles, dizem que me mandaram o mail mas eu jamais o tinha recebido no meu mail do sapo. Será que o sapo cria filtros de spam para os seus proprios mails? ou a incompetencia é tao grande que nem a porcaria dum mail sabem enviar? Da penultima vez que liguei para la, estava tao ****** que desatei a insulta-los...epa...sei que nao fui correcto em faze-lo, mas cansa ver o cliente ser tomado por 1 besta a quem lhe compete pagar e nao bufar.
Ricardo Vidal 11-04-2006, 03:14 O que acho piada é que para responder a emails deste estilo demoram mil anos e nada muda.
Mas por exemplo, quando mudamos de rede operador de telefone (tele2, novis, etc) eles ligam diariamente e mandam cartas para que mudemos de volta garantir os seus tostões...
Tenho aqui mais de 10 envelopes e ligam-me mais de 3 vezes por dia a tentar mudar-me de volta pra pacotes PT... mas fico-me pela tele2. haha!
Enfim... tretas do costume.
noznika01 11-04-2006, 09:40 Quanto à velocidade de acesso não sei, mas constatei ontem que os limites nacional e internacional foram duplicados, 40Gb e 4Gb respectivamente. Isto numa ligação 2Mb. Ou já será 4Mb? Como é que posso ver a velocidade?
nozmika quando o modem sincroniza, tens lá a que velocidade ele sincroniza...
Epah eu tenho Sapo 2mb noutra casa e as velocidades são boas... Ainda não vi se passou a 4Mbits... O trafego dava realmente jeito, mas mesmo 4Gb é um bocado ridiculo...
Cold_Burn 11-04-2006, 11:15 nozmika quando o modem sincroniza, tens lá a que velocidade ele sincroniza...
Epah eu tenho Sapo 2mb noutra casa e as velocidades são boas... Ainda não vi se passou a 4Mbits... O trafego dava realmente jeito, mas mesmo 4Gb é um bocado ridiculo...
Já não era mau...
Quem se safa com 2G tb gostava de mais um bónus.
Phantasia 11-04-2006, 12:02 Tal como já disse noutro fórum...
Essas condições são apenas para conseguirem arrecadar o máximo de clientes possível para o débito directo... Ao final de um tempo essas condições passam a ser gerais para todos os clientes, acho que não tinha lógica nenhuma fazerem isso só para débito directo e começarem a ver uma data de clientes em debandada para outros isps...
Cold_Burn 11-04-2006, 12:31 Tal como já disse noutro fórum...
Essas condições são apenas para conseguirem arrecadar o máximo de clientes possível para o débito directo... Ao final de um tempo essas condições passam a ser gerais para todos os clientes, acho que não tinha lógica nenhuma fazerem isso só para débito directo e começarem a ver uma data de clientes em debandada para outros isps...
Fico à espera então, mas só lá pó final do verão é que espero novidades do meu lado.
vou ficar indeciso entre o 4mb+ e o 8mb... podiam ter posto o 8mb a 45 eur! mas logo faço as contas quando for oficial...
GhostRider2069 12-04-2006, 02:34 Gostava de saber como vai ficar o meu tarifário no meio destas mudanças...
(o 4mb com trafego nacional ilimitado)
Ricardo Vidal 12-04-2006, 03:16 Pessoalmente apenas uso o 4Mbit+ por causa dos limites maiores. E mesmo assim gasto os internacionais com simples navegacao diário.
Se fizessem como a clix, tipo 20gb indiferenciados, seria optimo. Mudava logo para tarifario 2mbits e pagava bem menos.
Mas pronto, esta empresa consegue lixar tudo e todos de uma forma ou outra e vamos pagando sempre insatisfeitos...
ElvioNeto 12-04-2006, 11:40 em casa tenho sapo 2mb
agora no trabalho tenho novis empresas 2mb, pago 33 euros nao tem limites de downloads e tenho os telefonemas indicativo 289 (algarve) gratis
se ouvesse algo assim para casa era exelente
o unico problema é o pessoal da pt telefonar aqui pra loja 2 x por dia para eu mudar pra pt LOL
ja os mandei ha me*** 2x mas nao param de telefonar
GhostRider2069:Gostava de saber como vai ficar o meu tarifário no meio destas mudanças...
(o 4mb com trafego nacional ilimitado)
Em principio e limite internacional sobe de 5 para 8gb e se aderires à factura electrónica e débito directo ficas com 30 gb internacionais.
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