View Full Version : ARTELECOM - User review :)
Pois é, para quem estiver interessado aqui fica a minha experiencia com está empresa.
Vou actualizando este post ao longo dos proximos meses, para terem uma ideia de como as coisas estão a correr.
Já comecei a fazer isto num outro post mas achei que seria melhor criar um apenas para isto.
http://www.techzonept.com/showthread.php?t=77601
Espero que seja util.
Cumps
Só para actualizar as coisas...
Em termos de download , n poderia estar mais satisfeito já passei a barreira dos 400KB/s. O que n me parece mau tendo em conta que a minha ligação é de 5MB...
O atendimento até agora tb me tem parecido bom.
A unica coisa que estou a achar estranha é que tenho encontrado muitos sites em baixo. A principio pensei que era apenas uma coincidencia. Mas estou cada vez mais a achar que isto tem alguma relação com a minha ligação. Quando fiz a transição, isto começou a acontecer. Os sites que habitualmente frequento começaram a n estar disponiveis de vez em quando. Com muito mais frequencia do que alguma vez registei... "Talvez tenha alguma coisa a ver com o Natal" pensei eu. Mas a verdade é que fui passar o Natal fora, e no sitio onde estava isto n aconteceu uma unica vez. Achei estranho... ...
Agora que já estou em casa, voltou a acontecer o mesmo... De volta e meia site em baixo. Isto está a começar a tornar-se desagradavel.
Não é a ligação que cai, pois tenho estado quase sempre no download e nunca vai abaixo.
Não é do pc pois tenho cá três e é o mesmo em todos...
Tb n me parece que seja do browser pois já passei para o "opera" e a historia é a mesma.
O que acham????
Terá alguma coisa a ver com a artelecom???
Vou telefonar para lá e já vos dou o feedback ;)
Experimenta mudar manualmente os nameservers para outros fora da rede ARTelecom ( ex. Netcabo ) e ve se consegues visualizar as páginas.
Como assim????
Desculpa n percebi :(
Como assim????
Desculpa n percebi :(
O que ele disse foi para alterares os DNS's (Domain name servers) manualmente para outros de outro ISP
Fazes isso nas propriedades TCP/IP da tua NIC .
Experimenta estes da netcabo...
212.113.164.58
212.113.164.57
212.113.164.50
212.113.164.49
Já agora se alguém tiver mais DNS's Netcabo, força...
Os da netvisão, caso interesse:
netvisao.pt
213.228.128.99
213.228.128.6
Ok... Acho que já percebi o que era...
Sou muito estupido LOL ;) ainda estava com os DNS da netcabo. E aparentente era isso que estava a causar o problema.
Mais dois pontos para a Artelecom LOL
Telefonei para lá para pedir os DNS deles e já me estava a preparar para esperar os 45 minutos do costume da Netrabo... Para meu espanto nem um minuto... LOL
Tb é natural que assim seja, pois ainda devem ter poucos clientes. Eu acho é que vou deixar de fazer publicidade a isto ;) para ver se n fica como os outros LOL
Obrigado pela vossa ajuda :)
Cumps
N sei se é util mas posso deixar aqui os DNS que me deram:
Artelecom
213.141.25.225
213.141.25.226
Olha, tb tens o serviço de TV ? Se sim, que tal a imagem?
Thanks
Tenho a tv mas n uso :( sorry
A minha mulher faz questão de ter todos os canais da TVrabo ;) ( ou pelo menos os mais populares ) e a malta da Artelecom ainda tem poucos canais disponiveis...
Por isso n pedi para me ligarem a tv... Mas estou a pagar :( n dava para retirar a tv do pack
Mas pelo que o vendedor me disse já é de alta defenição... À partida... se for como o resto dos serviços n deve ser nada mau.
sotavento 03-01-2006, 00:04 humm ... dizes que tens 400KBs ? não deverias ter +de 600KBs ???
experimenta sacar ai algo do servidor da telepac com um download manager a ver quanto isso dá.
humm ... dizes que tens 400KBs ? não deverias ter +de 600KBs ???
experimenta sacar ai algo do servidor da telepac com um download manager a ver quanto isso dá.
Eu n percebo muito disto, mas o equivalente a 5MB n é 500 KBs ???
Seja como for é muito mais do que alguma vez tive com a netrabo :)
se me explicares como é que posso fazer essa cena do servidor da telepac com o download manager... Eu digo-te o resultado ;)
AndreAPL 03-01-2006, 00:15 5000kb(kilobites/seg) => 5000 / 8(bits) = 625KB/s (KiloBytes/seg).
Ele pediu pra usar 1 programa tipo download manager, tipo flashget, getright, dap, e sacares 1 file de um server da telepac, por exemplo, 1 demo dum jogo.
sotavento 03-01-2006, 02:06 Eu por exemplo com netrabo saco a 560KBs (tenho 4MBits) ... 5MBits deveria ser uns 640/650KBs. :wow:
Dá ai mais umas infos ... modem, cabos, coisa e tal. :)
BlueBird 03-01-2006, 14:03 Os da netvisão, caso interesse:
netvisao.pt
213.228.128.99
213.228.128.6
213.228.128.5 (mais um)
Eu por exemplo com netrabo saco a 560KBs (tenho 4MBits) ... 5MBits deveria ser uns 640/650KBs. :wow:
Dá ai mais umas infos ... modem, cabos, coisa e tal. :)
Ainda n fiz a tal experiencia, pois n tenho nenhum desses programas. Mas vou sacar um deles e depois digo-te como correu.
Quanto a modem e cabos, é a mesma coisa que a netrabo... O modem é quase igual só que tem mais saidas atrás. Os cabos são exactamente os mesmos.
Para teres uma ideia a instalação foi uma limpeza. A casa onde moro é nova, tem cerca de um ano e meio. E já tinha a instalação da tvcabo feita. A unica coisa que a malta da artelecom teve de fazer foi mudar um fio LOL :) de uma caixa para outra. Desligaram a netrabo e ligaram a deles... Foi uma limpeza... E se n fosse o facto de eu querer manter a tv da tvcabo, ainda tinha sido mais simples.
N sei o que queres saber mais mas é só perguntares ;)
Cumps
sotavento 04-01-2006, 19:00 Hein ???
Mas a tua net é via telefone, cabo ou AR ??? :rolleyes:
N tenho bem a certeza de como funciona, mas acho que vem por ar até a uma antena colocada no topo do prédio. Depois é distribuida por cabos normais para os varios apartamentos.
Pelo menos foi isto que percebi.
Mas se fores a pagina deles talvez encontres mais informação:
www.artelecom.pt
qpwoeipt 11-02-2006, 09:17 Por acaso não sabes qual é a marca e modelo daquela settopbox para ver os canais de televisão deles ?
É que eles não dizem isso no site.
E eu quero perceber como é eles estão a transmitir.
Já percebi emitem em DVB-T mas ainda assim gostava de saber se isso vem em MPEG-2 ou MPEG-4 ou até em HDTV.
Por isso se soubesses o modelo e marca já podia investigar...
N sei, desculpa :(
Eu só tenho telefone e net. A televisão ficou para outra altura. É que eles ainda tem poucos canais.
O modem é motorola, mas n é isso que queres saber... ...
AncientOne 14-02-2006, 15:21 Sabemos alguma coisa da capacidade de upload ?? (quer pra 2mb quer para 5mb de down...)...
Já alguém viu a qualidade do sinal TV ?...
Começo a ficar interessado... com a Clix a subir preços e eu ainda com à Oni directo... :rolleyes:
correcção ao post:
eskeçam.. já encontrei... upstream
256Kb nos 2Mb
512Kb nos 5Mb
Eu tb axo esses 400kb/s pouco... Eu com 4Mbits da netcabo saco tralha a pelo menos 450kb/s estáveis, tenho picos bem maiores....
Morpheus 14-02-2006, 16:11 Eu tb axo esses 400kb/s pouco... Eu com 4Mbits da netcabo saco tralha a pelo menos 450kb/s estáveis, tenho picos bem maiores....
Pois a cena gira é que provavelmente ele tem o acesso sempre a essa velocidade sem espinhas o que é bastante bom visto que a netcabo em horas de trafego alto é uma porra! Os valores podem ser um pouco abaixo mas desde que sejam constantes é mto melhor! Já agora n queres dizer aí á malta os teus pings a nivel de servers internacionais e nacionais?
Eu posso dizer-vos tudo o que voces quiserem ;) LOL Têm é que me dizer como ;)
Até agora estou muito satisfeito, posso n ter a net mais rapida ao cimo da terra mas para mim está excelente. Muito, mas mesmo muito melhor que a netcabo ( mega 4 ). Em relação ao downloads, n tenho picos. Aquilo começa e é sempre a subir, até que estabiliza por volta dos 350, 400, ou um pouco mais. Depende de onde estou a sacar, e do numero de fontes.
O apoio ao cliente, n poderia ser melhor. Resolvem as coisas na hora!!! Sem tretas e longas esperas ao telefone. O que tb é natural pois ainda devem ter pouca gente. Só espero que continue sempre assim ;)
Alguma coisa mais perguntem.
cumps
Morpheus eu n sou de modo nenhum defensor da netcabo pois há alguns anos tive vários problemas com eles... Mas neste momento tenho 450kb/s CONSTANTES a qq hora do dia... Ainda por cima com o fim das HH mais depressa vai melhorar o periodo critico k antes tinha durante a noite (Que já há meses k n tenho)
redalert 14-02-2006, 21:49 (...)emitem em DVB-T(...)
Tens a certeza absoluta do que estás a dizer? :rolleyes: Confirma isso sff. :)
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Anthrax_OC 14-02-2006, 23:41 Tens a certeza absoluta do que estás a dizer? :rolleyes: Confirma isso sff. :)
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Não é a resposta definitiva à tua pergunta, mas já dá para tirar alguma conclusão:
Para que é necessária a set-top-box?
Como o serviço de TV da AR Telecom é digital e as Televisões actualmente existentes são analógicas, é necessário haver uma “caixa” (a STB) que faça a conversão do sinal digital para analógico. Num futuro próximo, quando se vulgarizarem as TVs digitais, essa “caixa” deixará de ser necessária.
Se é digital à partida será DVB-T...
redalert 15-02-2006, 00:16 Se é digital à partida será DVB-T...
Pode ser também IPTV ou qualquer outro sistema de stream por IP.
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qpwoeipt 15-02-2006, 18:11 Já desvendei qual é a tecnologia utilizada pela ARTELECOM:
O nome internacional é LMDS = LOCAL MULTIPOINT DISTRIBUTION SYTEM em portugal chamaram-lhe TMax (vá-se lá saber porquê?)
O sistema em termos simples é semelhante à transmissão via satélite. Este sistema já muito que é utilizado para fazer ligação de dados de grande capacidade entre zonas terrestes de dados eliminando a necessidade de cabos ou fibras opticas. Agora adaptaram para a utilização "doméstica".
Os sinais são transmitidos numa frequência muito alta entre os 20-40Ghz (maior inclusive que a frequência do satélite) no caso da ARTELECOM as frequências utilizadas 24,885 GHz - 24,941 GHz (provavelmente upload) e 25,893 GHz - 25,949 GHz (provavelmente download) (ver este pdf da ANACOM pág 15 http://www.anacom.pt/streaming/fwa_relatorio_consulta.pdf?categoryId=66094&contentId=292545&field=ATTACHED_FILE
ou em http://www.anacom.pt/template12.jsp?categoryId=161813
http://www.wcai.com/images/figure01.gif
Exemplo
Claro que como no satélite é necessário ir ao telhado por uma antena parabolica ou equivalente e um conversor para as frequencias normais do cabo coaxial ~80Mhz-850Mhz ou então 950Mhz-2150Mhz. Agora pode ser uma banda ou outra embora desconfie que deve ser a banda dos ~80-850Mhz.
@ xmax para confirmar a banda de frequências no cabo coaxial vai ao manual do modem (o original da motorola, pois nas traduções não custumam passar isto) , nas especificações uma página com letras pequeninas em deve ter a banda de frequências em que o modem funciona algo semelhante ao que escrevi no paragrafo anterior.
Agora quanto ao sinais transmitidos dentro do sinal do "Tmax"/LMDS pode ser qualquer, portanto quando à internet não à duvidas são os pacotes IP ou protocolo TCP/IP.
Agora quanto à televisão pode ser IPTV ou DVB-C (não DVB-T pois isso seria sinal televisão digital no ar), além disto ainda fica a dúvida sobre o formato "PAL" ou HDTV ou ainda a o formato de compressão MPEG-2 ou MPEG-4. Se eles ligarem a set-top-box ao modem ou com router é IPTV se for ao coaxial é DVB-C. Só quem tiver uma set-top-box da ARTELECOM é que pode esclarecer ou a própia ARTELECOM mas se não esclareceram no site já é porque não estar muito inetressados em que se saiba como funciona o sistema.
Quanto ao telefone liga directamente ao modem que eles fornecem portanto deve ser VoIP certo xmax ?
Se quizerem saber mais pesquizem LMDS na net que há montes de explicações sobre o sistema.
jmm_wifi 19-02-2006, 17:11 Agora quanto à televisão pode ser IPTV ou DVB-C (não DVB-T pois isso seria sinal televisão digital no ar), além disto ainda fica a dúvida sobre o formato "PAL" ou HDTV ou ainda a o formato de compressão MPEG-2 ou MPEG-4. Se eles ligarem a set-top-box ao modem ou com router é IPTV se for ao coaxial é DVB-C. Só quem tiver uma set-top-box da ARTELECOM é que pode esclarecer ou a própia ARTELECOM mas se não esclareceram no site já é porque não estar muito inetressados em que se saiba como funciona o sistema.
Boas a todos ...
Coloquei algumas questões ao apoio da artelecom e eles informaram-me que o formato é DVB-T ....
e procurando no wikipedia
DVB-T
From Wikipedia, the free encyclopedia
Jump to: navigation (http://en.wikipedia.org/wiki/DVB-T#column-one), search (http://en.wikipedia.org/wiki/DVB-T#searchInput)
DVB-T stands for Digital Video Broadcasting - Terrestrial and it is the DVB (http://en.wikipedia.org/wiki/DVB) European consortium standard for the broadcast transmission of digital terrestrial television (http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_terrestrial_television). This system transmits an MPEG-2 (http://en.wikipedia.org/wiki/MPEG-2) family digital audio/video stream, using OFDM (http://en.wikipedia.org/wiki/OFDM) modulation with concatenated channel coding (http://en.wikipedia.org/wiki/Channel_coding).
Contents
Technical description of the transmitter
http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/thumb/9/9a/Dvbt_tx_scheme.png/800px-Dvbt_tx_scheme.png (http://upload.wikimedia.org/wikipedia/en/9/9a/Dvbt_tx_scheme.png)
Scheme of a DVB-T transmission system
With reference to the figure, a short description of the single processing blocks follows.
Source coding (http://en.wikipedia.org/wiki/Source_coding) and MPEG-2 multiplexing (http://en.wikipedia.org/wiki/Multiplexing) (MUX): video, audio, and data streams are multiplexed into an MPEG-2 PS (MPEG-2 Programme Stream). One or more PSs are joined together into a MPEG-2 TS (MPEG-2 Transport Stream); this is the basic digital stream which is being transmitted and received by home Set Top Boxes (http://en.wikipedia.org/wiki/Set_top_box) (STB). Allowed bitrates (http://en.wikipedia.org/wiki/Bitrate) for the transported MPEG-2 depend on a number of coding and modulation parameters: it can range from about 5 to about 32 Mbps (http://en.wikipedia.org/wiki/Mbps) (see the bottom figure for a complete listing).
Splitter: two different TSs can be transmitted at the same time, using a technique called Hierarchical Transmission. It may be used to transmit, for example, a standard definition SDTV (http://en.wikipedia.org/wiki/SDTV) signal and a high definition HDTV (http://en.wikipedia.org/wiki/HDTV) signal on the same carrier (http://en.wikipedia.org/wiki/Carrier_wave). Generally, the SDTV signal is protected better than the HDTV one. At the receiver, depending on the quality of the received signal, the STB may be able to decode the HDTV stream or, if signal strength lacks, it can switch to the SDTV one (in this way, all receivers that are in proximity of the transmission site can lock the HDTV signal, whereas all the other ones, even the farthest, may still be able to receive and decode a SDTV signal).
MUX adaptation and energy dispersal: the MPEG-2 TS is identified as a sequence of data packets (http://en.wikipedia.org/wiki/Packet), of fixed length (188 bytes). With a tecnique called energy dispersal (http://en.wikipedia.org/wiki/CDMA), the byte sequence is decorrelated (http://en.wikipedia.org/wiki/Correlation).
External encoder: a first level of protection is applied to the transmitted data, using a nonbinary block code (http://en.wikipedia.org/wiki/Block_code), a Reed-Solomon (http://en.wikipedia.org/wiki/Reed-Solomon) RS(204, 188) code, allowing the correction of up to a maximum of 8 wrong bytes for each 188-byte packet.
External interleaver (http://en.wikipedia.org/wiki/Interleaver): convolutional interleaving is used to rearrange the transmitted data sequence, such way it becomes more rugged to long sequences of errors.
Internal encoder: a second level of protection is given by a punctured convolutional code (http://en.wikipedia.org/wiki/Convolutional_code), which is often denoted in STBs menus as FEC (http://en.wikipedia.org/wiki/FEC) (Forward Error Correction). There are five valid coding rates: 1/2, 2/3, 3/4, 5/6, and 7/8.
Internal interleaver: data sequence is rearranged again, aiming to reduce the influence of burst errors. This time, a block interleaving technique is adopted, with a pseudo-random assignment scheme (this is really done by two separate interleaving processes, one operating on bits and another one operating on groups of bits).
Mapper: the digital bit sequence is mapped into a base band modulated sequence of complex symbols. There are three valid modulation (http://en.wikipedia.org/wiki/Modulation) schemes: QPSK (http://en.wikipedia.org/wiki/QPSK), 16-QAM (http://en.wikipedia.org/wiki/QAM), 64-QAM.
Frame adaptation: the complex symbols are grouped in blocks of constant length (1512, 3024, or 6048 symbols per block). A frame (http://en.wikipedia.org/wiki/Frame) is generated, 68 blocks long, and a superframe is built by 4 frames.
Pilot and TPS signals: in order to simplify the reception of the signal being transmitted on the terrestrial radio channel (http://en.wikipedia.org/wiki/Radio_channel), additional signals are inserted in each block. Pilot signals are used during the equalization phase, while TPS signals (Transmission Parameters Signalling) are used to send the parameters of the transmitted signal and to univoquely identify the transmission cell.
OFDM Modulation: the sequence of blocks is modulated according to the OFDM (http://en.wikipedia.org/wiki/OFDM) technique, using 2048, 4096, or 8192 carriers (2k, 4k, 8k mode, respectively).
Guard interval insertion: to decrease receiver complexity, every OFDM block is extended, copying in front of it its own end (cyclic prefix). The length of such guard interval can be 1/32, 1/16, 1/8, or 1/4 that of the original block length.
DAC and front-end: the digital signal is transformed into an analog signal, with a digital-to-analog converter (http://en.wikipedia.org/wiki/Digital-to-analog_converter) (DAC), and then modulated to radio frequency (VHF (http://en.wikipedia.org/wiki/VHF), UHF (http://en.wikipedia.org/wiki/Ultra_high_frequency)) by the RF (http://en.wikipedia.org/wiki/RF)front-end (http://en.wikipedia.org/wiki/Front-end). The occupied bandwidth is designed to accommodate each single DVB-T signal into 6, 7, or 8 MHz (http://en.wikipedia.org/wiki/Megahertz) wide channels.
Available bitrates for a DVB-T system in 8 MHz channels. All (decimal) values in Mbps:
ModulationCoding rateGuard interval1/41/81/161/32QPSK (http://en.wikipedia.org/wiki/QPSK)1/24.9765.5295.8556.0322/36.6357.3737.8068.0433/47.4658.2948.7829.0485/68.2949.2169.75810.0537/88.7099.67610.24610.55616-QAM (http://en.wikipedia.org/wiki/QAM)1/29.95311.05911.70912.0642/313.27114.74515.61216.0863/414.92916.58817.56418.0965/616.58818.43119.51620.1077/817.41819.35320.49121.11264-QAM1/214.92916.58817.56418.0962/319.90622.11823.41924.1283/422.39424.88226.34627.1445/624.88227.64729.27330.1607/826.12629.02930.73731.668[edit (http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=DVB-T&action=edit§ion=2)]
Technical description of the receiver
The receiving STB adopts techniques which are dual to those ones used in the trasmission.
Front-end and ADC: the analog RF signal is converted to base-band and transformed into a digital signal, using an analog-to-digital converter (http://en.wikipedia.org/wiki/Analog-to-digital_converter) (ADC).
Time and frequency synchronization: the digital base band signal is searched to identify the beginning of frames and blocks. Eventual problems on the frequency of the components of the signal are corrected, too.
Guard interval disposal: the cyclic prefix is removed.
OFDM demodulation
Frequency equalization (http://en.wikipedia.org/wiki/Equalization): the pilot signals are used to equalize the received signal.
Demapping
Internal deinterleaving
Internal decoding: it uses the Viterbi algorithm (http://en.wikipedia.org/wiki/Viterbi_algorithm).
External deinterleaving
External decoding
MUX adaptation
MPEG-2 demultiplexing and source decoding espero que tenha ajudado
abraços jmm
Roadster_Brabus 19-02-2006, 17:21 Não se consegue ler o ultimo post :(
BTW:
como está a cobertura da artelecom?
jmm_wifi 20-02-2006, 00:22 Roadster espero que já consigas ler ...
Roadster_Brabus 20-02-2006, 00:36 Os textos sim ;)
Então mas o DVB-T não era pra ser só implementado lá pra 2007?
É que nenhuma tv suporta o dvb-t de origem sem set-top box!
Inclusive a minha placa de TV do pc, tive de comprar uma que já suportasse, pois é capaz de ser a unica que suporta DVB-T (pinnacle 310i).
Acho estranho eles já transmitirem nesse formato :confused:
jmm_wifi 20-02-2006, 01:52 Os textos sim ;)
Então mas o DVB-T não era pra ser só implementado lá pra 2007?
É que nenhuma tv suporta o dvb-t de origem sem set-top box!
Inclusive a minha placa de TV do pc, tive de comprar uma que já suportasse, pois é capaz de ser a unica que suporta DVB-T (pinnacle 310i).
Acho estranho eles já transmitirem nesse formato :confused:
Pois mas essa foi a informação que tive pelo 16300@artelecom.pt ao que suponho que não inventem, uma vez que tem a sua logica ... DVB-C (cable) DVB-T(Terrestrial) o principio é o mesmo o modo de transmissão é que não ..
Agora a Set top box (stb) tem de estar lá para fazer descodificação do sinal ... assim sendo 2 tv = 2 stb
mas tambem so para junho/julho é que poderei contar com os serviços deles aqui para o Porto e ai sim poderei opinar ...
qpwoeipt 20-02-2006, 04:32 Emitem DVB-T uma ova...
Perguntem em que frequências eles emitem no AR e depois tiramos conclusões.
Pois no cabo que vem da antena que colocaram até pode ser DVB-T ou C (a diferença é pouca).
jmm_wifi 23-02-2006, 13:49 Emitem DVB-T uma ova...
Perguntem em que frequências eles emitem no AR e depois tiramos conclusões.
Pois no cabo que vem da antena que colocaram até pode ser DVB-T ou C (a diferença é pouca).
qpwoeipt pediste e cá fica a resposta ao mail que fiz questão de enviar para tirar duvidas
Estimado Sr. José Barbosa,
Acusamos, e muito apreciámos, a recepção do contacto efectuado por V. Exa. que, mereceu a nossa melhor atenção.
Relativamente à questão por vós colocada, temos desde já a informar, que as frequências que estamos actualmente a utilizar para o nosso sistema DVB-T são as seguintes:
418, 426, 442 e 450 MHz.
Em relação ao aumento da nossa grelha de canais a AR Telecom está constantemente em negociações para alargar a grelha de canais, com canais atractivos para os nossos clientes.
Reiterando o nosso agradecimento pela atenção dispensada, colocamo-nos à vossa inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que entendam necessários, através do Serviço de Apoio ao Cliente, com o nº 16 300 ou pelo 16300@artelecom.pt (16300@artelecom.pt).
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes - 16300
AR Telecom
From: José Barbosa [mailto:________@yahoo.co.uk]
Posted At: quarta-feira, 22 de Fevereiro de 2006 0:00
Posted To: 16300
Conversation: Duvidas serviços
Subject: RE: Duvidas serviços
Antes de mais agradeço a prontidão com que me responderam a estas minhas perguntas, mas gostaria de mais uns esclarecimentos sobre uns pontos
Conforme primeiro e-mail perguntei se tinham em vista novos canais para o vosso serviço, como não obtive resposta aqui a coloco de novo. Esperam novos canais para o vosso serviço TV.NET.TEL
A AR Telecom emite em DVB-T, como fiquei com algumas dúvidas a esse respeito haverá possibilidade de saber em que frequência(s) emitem o sinal DVB?
Desde já e agradecendo uma vossa resposta
José Manuel Moreira Barbosa
-----Mensagem original-----
De: 16300 [mailto:16300@artelecom.pt]
Enviada: domingo, 19 de Fevereiro de 2006 16:05
Para: 'José Manuel Moreira Barbosa'
Assunto: RE: Duvidas serviços
Estimado José Barbosa,
Aproveitamos a oportunidade deste contacto para agradecer a vossa preferência pelo serviço AR Telecom, que esperamos esteja a ser do vosso inteiro agrado.
Relativamente à questão por vós colocada, temos desde já a informar, que a previsão do serviço TV.NET.TEL para o 2º semestre de 2006 ainda não é possivel confirmar o mês exacto em que o serviço irá ficar disponivel.
Mais informamos, que neste momento a instalação da infra-estrutura da Ar Telecom é gratuita, sendo que em alguns pacotes poderá existir o custo de activação. Como é o caso do TV.NET.TEL LIGHT, TV.NET.TEL 2 MB, TV.NET.TEL 5 MB e o TV.NET.TEL PLUS.
Assim, informamos que o serviço de TV tem um formato de transmissão de DVB-T.
Gostaríamos de informar ainda que, no serviço acima mencionado não é necessário ter acesso a uma linha telefónica da PT, uma vez que a infra-estrutura da Ar Telecom permite o acesso ao serviço de voz.
Salientamos, que o tráfego de 4 GB é disponibilizado para Downloads Nacionais e Internacionais, sendo que o Upload não será contabilizado neste tráfego.
Reiterando o nosso agradecimento pela atenção dispensada, colocamo-nos à vossa inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que entendam necessários, através do Serviço de Apoio ao Cliente, com o nº 16 300 ou pelo 16300@artelecom.pt (16300@artelecom.pt).
Atentamente,
Serviço de Apoio a Clientes - 16300
AR Telecom
qpwoeipt 24-02-2006, 00:23 Relativamente à questão por vós colocada, temos desde já a informar, que as frequências que estamos actualmente a utilizar para o nosso sistema DVB-T são as seguintes:
418, 426, 442 e 450 MHz.
Mas lá por ser DVB-T não prova que emitem essas frequências no AR. Não vi aí nada explicito a dizer que emitem no AR nessas frequências. Isso podem ser muito bem as frequências que chegam no cabo à set-top-box.
Eu exemplifico:
No DVB-S (satelite) eu posso dizer que os canais estão nas frequências 950-2150Mhz pois são essas as frequencias que o receptor/set-top-box de satélite sintoniza. Mas na realidade os sinais no ar são emitidos na frequência dos 10,6-12,75Ghz e depois a parabolica "reduz" para as frequências para 950-2150Mhz que os receptores conseguem trabalhar.
Se fosse verdade que emitem nessas frequências no ar:
1 - A cobertura nacional era rápida pois as atuais antenas transmissoras de tv analógica com atualização de poucos equipamentos ficam logo a emitir em DVB-T. Ora não há cobertura nacional porque têm de por antenas novas para outro sistema e isso são muitos €€€€.
2 - Se a memória não me falha eles vão a um prédio e fazem uma instalação completa pondo uma antena no telhado. Se fosse DVB-T no AR uma simples antena tv, até dentro de casa apanhava os sinais deles sem problemas, tal como as atuais tv que apanham os canais nacionais analógicos nessa banda de frequências dentro de casa.
3 - Se estivessem a emitir em DVB-T no AR não acham que já não se tinham falado nas noticias? E porque inventar o TMax? Hã? Se fosse DVB-T no AR não precisavam do TMax para nada!
Eu mantenho a minha versão até que alguem prove o contrário, eles estão a emitir no AR nas frequências 24,885 GHz - 24,941 GHz e 25,893 GHz - 25,949 GHz que estão-lhes atribuidas pela ANACOM provavelmente com o sistema "TMax"/LMDS. Depois o sinal deve ser convertido pela antena que eles colocam para as frequências que indicaram e aí sim sai o sinal no cabo em DVB-T.
Alguém rebate os meus argumentos para chegarmos a conclusões?
Cumps
Eu não rebato nada dos teus argumentos ... isso é muita frequência para a carola de um leigo !
E Como leigo faço-te uma pergunta! Qual é efectivamente a diferença de qualidade de imagem em relação á transmissão por DVB-T no Ar, ou a que a AR Telecom emite ?
Existe muita diferença, ou só estão a discutir pormenores técnicos que não influenciam a qualidade ?
Gracias
qpwoeipt 26-02-2006, 03:20 ... isso é muita frequência para a carola de um leigo ! :x2:
Qual é efectivamente a diferença de qualidade de imagem em relação á transmissão por DVB-T no Ar, ou a que a AR Telecom emite ?
Existe muita diferença, ou só estão a discutir pormenores técnicos que não influenciam a qualidade ?
A qualidade da imagem não tem nada haver com que estamos a discutir.
A qualidade da imagem apenas tem haver com a codificação/compressão da imagem que neste caso deve ser MPEG-2 embutido no DVB. Claro que quanto maior for a quantidade de dados enviados por segundo melhor é a qualidade da imagem, chamado Bitrate, e isso só a ARTELECOM pode dizer ou quem tenha o serviço tv deles. Mas em principio tudo que é digital é bom! :p Portanto a imagem deve ter qualidade semelhante à tv satélite/cabo digital ou à qualidade dos dvd.
A questão que estamos a discutir é perceber se de facto é verdade que já existe no AR o DVB-T nas frequências standard do DVB-T que são semelhantes às das atuais Tv´s em analógico.
Se for verdade, que dúvido como expliquei, é possível por exemplo por uma antena de Tv normal, ligar a um receptor qualquer de DVB-T e apanhar o sinal deles. E se não tiver encriptado até envetualmente ver TV.
Então alguém tem argumentos para chegarmos a conclusões ? :009:
jmm_wifi 27-02-2006, 13:11 Só argumento apartir de Junho 2006 .. até lá a artelecom ainda não anda por estes sitios ...
qpwoeipt 27-02-2006, 16:37 Ou então pessoal que já tenha cobertura e serviço, que diga de sua justiça!
:)
Bom dia,
Estou neste momento á espera da instalação doa acessso da ARTelecom, mas gostava de saber qual o tempo medio que eles levam a implementar a solução uma vez que já vai para dois meses que assinei o contrato e ainda não teem umada para a instalação?
Miguel
:x2:
A qualidade da imagem não tem nada haver com que estamos a discutir.
A qualidade da imagem apenas tem haver com a codificação/compressão da imagem que neste caso deve ser MPEG-2 embutido no DVB. Claro que quanto maior for a quantidade de dados enviados por segundo melhor é a qualidade da imagem, chamado Bitrate, e isso só a ARTELECOM pode dizer ou quem tenha o serviço tv deles. Mas em principio tudo que é digital é bom! :p Portanto a imagem deve ter qualidade semelhante à tv satélite/cabo digital ou à qualidade dos dvd.
A questão que estamos a discutir é perceber se de facto é verdade que já existe no AR o DVB-T nas frequências standard do DVB-T que são semelhantes às das atuais Tv´s em analógico.
Se for verdade, que dúvido como expliquei, é possível por exemplo por uma antena de Tv normal, ligar a um receptor qualquer de DVB-T e apanhar o sinal deles. E se não tiver encriptado até envetualmente ver TV.
Então alguém tem argumentos para chegarmos a conclusões ? :009:
Pois .. agradeço a resposta!
Eu conheço bem MPeg2, Bitrate, etc...
Sei claramente que quanto maior o Bitrate melhor a imagem, sei isso tudo!
A Minha unica duvida era mesmo com a historia das frequencias e de onde vem o sinal, pois esta discussão começou a tomar mais espaço nesta thread do que a qualidade de serviço deles, e eu automaticamente pensei que isso poderia influenciar!
Mas se é mesmo apenas um pormenor técnico, siga o Baile!
Já agora, para quem tem o serviço, sabem se isso é MPEG2, ou H264 ? BitRate ?
Sabem se as STB que eles oferecem já permitem fazer HDTV ? Ou tão fixas nos 720 width ?
Boas pessoal!
Eu tenho net da oni mas ja tou pelos cabelos com estes gajos! Tou a pensar mudar pa artelecom (tv+net+tel). Será que alguem me pode dizer alguma coisa sobre como é o serviço deles? E já agora também o tempo que tiveram de esperar desde que pediram o serviço.
Desde ja, obrigado a todos! :)
Bem, estava a pensar em utilizar o serviço deles de TV mas boca.
Apenas oferecem o pacote tv+net+telefone. Como tenho telefone+net pela clix, enfim. O meu predio, aqui em benfica, tem pré-instalação deles.
Maneiras de fazer negocio que...enfim..
Thanks
portconn 03-05-2006, 12:00 Pois aqui deixo um link com informção sobre a tecnologia TMAX.
O TMAX - Fornece ...
Televisão DBV-T (Digital Mpeg2,Mpeg4,HDtv) - Necessita de um receptor (Tipo PowerBox)
Internet HPB (High Perfomance Broadcast) - Modem Cable VoIP (parecido com os da Cabo)
Telefone - VOIP (Com nº fixo atribuido 21034xxx) - Ligado ao Modem Cable VoIP
http://www.sgctelecom.pt/
Agora pensem ... custos de Cabo (Fibra Óptica) VS ADSL (Fio de Cobre) VS PowerLine
contra o TMAX (Rádio)
Já agora procurem noticias sobre o WIMAX (Acordo para forncer WiFi pareceria rede TMAX)
Divirtam-se
AncientOne 03-05-2006, 17:49 obrigado pela info e o link :)
agora a a malta já pode começar a perceber alguma coisa coisa mais...
só falta mais feed-back de utilizadores reais quanto às suas experiências, dificuldades e assistência prestada...
Nadir Mahomed 04-05-2006, 19:30 Na artelecom dizem que a box pra tv e necessaria devido aos televisores serem analogicos ou seja se fossem digitais nao era necessario a box deles mas ligei pra eles e disse ke eu tenho um televisor digital lcd e ke ai nao seria necessario a box ou seja pagar por tv 1.25 euros por mes mas o ke me foi dito foi ke e sempre necessario a box deles ou seja fazem publicidade enganosa ao dizerem ke e necessario a box deles devido aos televisores serem analogicos e perguntei a eles se me sabiam informar se os cartoes virtuais de chamadas funcionavam nos serviços deles e nao souberam informar me extranho exemplos o num.882112000 ,e 882739999 uma vez ke faço muitas xamadas internacionais fica me mais em conta utilizar os cartoes na clix funciona penso que na oni tambem mas na artelecom nem me sabem informar se alguem for cliente deles xmax e souber informar agradecia
hardmotion 28-06-2007, 20:37 Já li por aí que o tempo de espera ao mudar de canal é maior que na linha analógica, se alguém ja tiver artelecom que me informe sobre isto sff. Já vi que o xmax não tem tv activa =/...Para mudar de canal é com o comando da box ou com o da tv? E que funcionalidades tem a box?
Eu tinha o serviço funtastic life e o tempo de mudar o canal é a mesma coisa, isso são pormenores a mais. Muda-se os canais pelo comando da box e a única coisa que tem a menos em relação à TV Cabo é que não dá para personalizar a barra de informações.
Mas lá por ser DVB-T não prova que emitem essas frequências no AR. Não vi aí nada explicito a dizer que emitem no AR nessas frequências. Isso podem ser muito bem as frequências que chegam no cabo à set-top-box.
Eu exemplifico:
No DVB-S (satelite) eu posso dizer que os canais estão nas frequências 950-2150Mhz pois são essas as frequencias que o receptor/set-top-box de satélite sintoniza. Mas na realidade os sinais no ar são emitidos na frequência dos 10,6-12,75Ghz e depois a parabolica "reduz" para as frequências para 950-2150Mhz que os receptores conseguem trabalhar.
Se fosse verdade que emitem nessas frequências no ar:
1 - A cobertura nacional era rápida pois as atuais antenas transmissoras de tv analógica com atualização de poucos equipamentos ficam logo a emitir em DVB-T. Ora não há cobertura nacional porque têm de por antenas novas para outro sistema e isso são muitos €€€€.
2 - Se a memória não me falha eles vão a um prédio e fazem uma instalação completa pondo uma antena no telhado. Se fosse DVB-T no AR uma simples antena tv, até dentro de casa apanhava os sinais deles sem problemas, tal como as atuais tv que apanham os canais nacionais analógicos nessa banda de frequências dentro de casa.
3 - Se estivessem a emitir em DVB-T no AR não acham que já não se tinham falado nas noticias? E porque inventar o TMax? Hã? Se fosse DVB-T no AR não precisavam do TMax para nada!
Eu mantenho a minha versão até que alguem prove o contrário, eles estão a emitir no AR nas frequências 24,885 GHz - 24,941 GHz e 25,893 GHz - 25,949 GHz que estão-lhes atribuidas pela ANACOM provavelmente com o sistema "TMax"/LMDS. Depois o sinal deve ser convertido pela antena que eles colocam para as frequências que indicaram e aí sim sai o sinal no cabo em DVB-T.
Alguém rebate os meus argumentos para chegarmos a conclusões?
Cumps
amigo acho mesmo que eles podem estar a emiter DVB-T... é que pelo que sei até estão na corrida pela atribuição da licença de exploração de DVB-T em Portugal e um dos argumentos apresentados por eles é que são os únicos já com alguma estrutura no terreno que lhes permite começar de "imediato"... agora acredito que não estejam a emitir no DVB-T internacionalmente standardizado propositadamente para evitar problemas com a ANACOM e também evitar possíveis tentativas de acesso ilegal a TV
e não podemos esquecer que o DVB-T é principalmente virado para a TV (podendo ter algo de interactividade misturado) mas a AR Telecom junta no mesmo sinal, net e voz... logo não será um sinal de DVB-T puro e não será qualquer receptor de DVB-T que pega nele e o interpreta correctamente
também foi aí referido que fazem publicidade enganosa por causa das tv's digitais /tv analógica... é que o LCD pode ser bonitinho, digital no sentido de ter HD, tudo quando é tipo diferente de ligações e etc... mas se não tiver um tunner DVB-T então não é digital na acepção que a empresa coloca
Boas,
Instalei recentemente a ARTELECOM em casa. Apenas o pacote basico para começar.
Não sei se é por causa da qualidade da set-top box ou não, mas na minha opinião a imagem deixa um bocado a desejar. estava por exemplo a ver futebol de praia hoje na RTP e os jogadores andavam sempre distorcidos, e quando não andavam distorcidos tinham pelo menos uma grande aura a volta. usando o sinal analogico directamente (na samsung Le32R81B) isto já não acontecia. A imagem era muito melhor. Será que com o que foi falado neste topico há prespectivas de isto melhorar? Se o problema for da box será possivel ter um receptor meu que possa captar DVB-T (e ja agora DVB-S, para ter opção futuramente) ja com ligações HDMI que me permita receber o sinal da ARTELECOM e o trate melhor que a box actual? Fala-se mal dos processadores da Samsung, mas até agora parece-me que este estraga menos o sinal que qualquer box dos operadores em portugal (sem ter exprimentado a do MEO).
Cumprimentos.
A minha tv é um lcd da samsung e a imagem da box da Artelecom é a melhor que já tive até hoje, mas os senhores que estavam a instalar em casa ficaram surpresos pela imagem ser tão boa porque nos lcd que já tinham instalado não era grande coisa.
IvoPereira 31-01-2008, 09:38 Boas pessoal, desculpem la desenterrar o topico, mas pareceu me o mais indicado.
É assim, eu tenho artelecom a 2 dias, no primeiro dia tudo ok, ontem mal chego a casa nao tinha net...
pus me la as voltas e acabei por descobrir que a net dava bem noutro PC, logo o meu pc era o problematico..
como ja tinha pensado em formatar o PC fiz isso logo ontem, qual e a minha surpresa que quando tenho tudo instalado do zero a net nao da na mesma... nem com ligacao ETHERNET nem com USB.
experimentei outra placa de rede que sei que esta boa e tambem nao deu... coloquei os DNS que encontrei aqui neste topico e nada, até RESET ao modem eu fiz eu nao deu em nada... Tem alguma ideia do que possa ser??
O SO em questao é o WinXP...
Obrigado...
Boas pessoal, desculpem la desenterrar o topico, mas pareceu me o mais indicado.
É assim, eu tenho artelecom a 2 dias, no primeiro dia tudo ok, ontem mal chego a casa nao tinha net...
pus me la as voltas e acabei por descobrir que a net dava bem noutro PC, logo o meu pc era o problematico..
como ja tinha pensado em formatar o PC fiz isso logo ontem, qual e a minha surpresa que quando tenho tudo instalado do zero a net nao da na mesma... nem com ligacao ETHERNET nem com USB.
experimentei outra placa de rede que sei que esta boa e tambem nao deu... coloquei os DNS que encontrei aqui neste topico e nada, até RESET ao modem eu fiz eu nao deu em nada... Tem alguma ideia do que possa ser??
O SO em questao é o WinXP...
Obrigado...
Boa tarde,
Verifica a interface de rede do PC, confirma se consegue obter um endereço IP.
Diz os resultados.
Miguel Almeida
IvoPereira 31-01-2008, 14:15 nao obtem endereco de IP... nao estou em casa agora, mas posso dizer com certeza.
Mas ligando ao outro PC por ethernet dá tudo na boa...
nao obtem endereco de IP... nao estou em casa agora, mas posso dizer com certeza.
Mas ligando ao outro PC por ethernet dá tudo na boa...
Possivelmente o problema será com a placa de rede ou com o cabo, tenta ligar com outro cabo.
Miguel Almeida
IvoPereira 31-01-2008, 16:58 Boas Miguel, já experiementei 3 cabos de rede diferentes incluindo o cabo de rede que esta bom do outro pc, e outra placa de rede... =S
logo a noite se ainda nao der vou ligar para a Ar Telecom..
Obrigado
Então podes comprovar que o problema é do pc e não da ligação.
Tens de verificar a placa de rede. Não estou a ver muito mais de onde possa ser.
Cumps
IvoPereira 01-02-2008, 09:24 0ntem ocorreu me fazer um update aos drivers da placa de rede, e funcionou! mas sinceramente nao estava a espera que funcionasse =/ porque nem os USBs davam...
Obrigado Pessoal! ;)
satelitelua 30-03-2008, 03:00 Antes de tudo parabéns a todos por este excelente fórum!
Leio com alguma frequência este fórum e acho muito interessante porque todos os esclarecimentos/dúvidas tem sido muito pertinentes no que respeita a todo tipo de assuntos aqui postados.
A razão do meu tópico tem a ver com TV no PC.
Aderi ao serviço da ARTELECOM e estou satisfeito porém deixei de ter TV no PC o que anteriormente nao era problema porque tinha TVCABO.
Tendo em conta que o serviço da AR TELECOM é DVB-T DIGITAL, gostaria de saber se alguém deste fórum já instalou alguma placa de TV no PC?
Digo isto porque no último FAQ (http://www.artelecom.pt/index.php?p=86 (http://www.artelecom.pt/index.php?p=86)) da ARTELECOM diz:
“SE COMPRAR UMA TV DIGITAL COM DESCODIFICADOR DVB-T DEIXO DE UTILIZAR A SET-TOP-BOX?
Actualmente, o serviço TV da AR Telecom, é compatível com o software das nossas set-top-boxes. As TVs ou placas TV para Pcs com descodificadores DVB-T são compatíveis apenas com a nossa GRELHA DE 10 CANAIS, DESDE QUE SUPORTEM HIPERBANDA!!”
Face ao que está escrito no FAQ, já tentei instalar uma placa da AVERMEDIA com DVB-T e tive de devolver porque não deu nada....
Também experimentei uma DVB-T Stick USB da Pinnacle e nada também.
Neste sentido, gostaria de saber se alguém já tem alguma placa de TV que esteja a funcionar no PC com o serviço da ARTELECOM.
Obrigado.
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