Aqui também está muito lento.

Tive 88 kbps no speedtest ahahah.

;2521964']Aqui também está muito lento.

Tive 88 kbps no speedtest ahahah.

eu tenho a velocidade toda....mas a abrir site e youtube ta quieto >(

Tive aqui uns momentos sem net e vou a ver já tenho um IP novo, passei dos 84.xx.xx.xx de volta para os 217.xx.xx.xx

Eu tou nos 84.xxx.xxx.xxx

No entanto, nao consigo aceder ao raio do meu modem internamente

:mad:

as ligações internacionais têm estado miseráveis a tarde toda. é constantes timeouts e velocidades lentas quando anda.

Bem, vou telefonar para lá a ameaçar que saio da Netvisão. Assim pode ser que já passem pra 5MB e a minha net estabilize mais um bocado do que tem andado. Nem pra um simples site esta porcaria anda depressa.

A net esta totalmente marada, desde hoje a tarde.....

:mad:

Eu ando com uma óptima velocidade para 8MB... não fosse o upload e pensaria que já tinha os 15MB.

http://www.speedtest.net/result/230519681.png (http://www.speedtest.net)

Já fui aumentado de 2 para 5 mas como sou cliente antigo não tenho direito a 20Gb, fico na mesma com os 13. Ora assim é que é uma boa política, penalizam-se os clientes que confiaram na empresa assim que ela surgiu e favorecem-se os clientes mais recentes. Bravo cabovisão!

Não sei porque é que não mudo, tenho tudo aqui à minha porta desde o clix à tele2. Não se compreende esta empresa e a maneira como trata os seus clientes. Pode ser que isto mude quando a net por satélite chegar cá a preços normais.

Já fui aumentado de 2 para 5 mas como sou cliente antigo não tenho direito a 20Gb, fico na mesma com os 13. Ora assim é que é uma boa política, penalizam-se os clientes que confiaram na empresa assim que ela surgiu e favorecem-se os clientes mais recentes. Bravo cabovisão!

Não sei porque é que não mudo, tenho tudo aqui à minha porta desde o clix à tele2. Não se compreende esta empresa e a maneira como trata os seus clientes. Pode ser que isto mude quando a net por satélite chegar cá a preços normais.


Podes sempre mudar para um pacote dos novos, se pagas o mesmo...

Aí é que está, isso é o que eles querem. Num pacote novo pago 50 e qualquer coisa e no que tenho se não fizer praticamente chamadas, que é o que acontece praticamente todos os meses pago menos de 50 euros.
Já parece a TMN a fazer tudo por tudo para que os clientes do extinto mega-smile (5$00/minuto) mudem para outro pacote.
Não acho sério.

ninguém tem 5mb com 10gb? Sou o único? lol

ninguém tem 5mb com 10gb? Sou o único? lol

Bem, pelos vistos ainda há pior que eu. Esta discriminação ainda me choca mais. Deviam ter vergonha... mas não têm, têm é ganância.

Aí é que está, isso é o que eles querem. Num pacote novo pago 50 e qualquer coisa e no que tenho se não fizer praticamente chamadas, que é o que acontece praticamente todos os meses pago menos de 50 euros.
Já parece a TMN a fazer tudo por tudo para que os clientes do extinto mega-smile (5$00/minuto) mudem para outro pacote.
Não acho sério.

Então não podes dizer que estás prejudicado em relação aos novos clientes, porque eles têm mais tráfego mas também pagam mais como tu próprio admites.

Mas se esqueceres o telefone os clientes antigos pagam exactamente o mesmo e levam metade das regalias no trafego de 15mb/s...

melhor mesmo e a minha factura, e algo fenomenal, pago o preço de quem tem tv em serviço isolado e pago a net ao preço de ter serviço duplo ou triplo... estamos em portugal, ja dizia alguem enganada na altura do guterres, isto nao e uma republica das bananas.... e digo eu... claro que nao os bananas somos todos nos que sustentamos estes monopolizadores (para nao chamar outra coisa e meter-me politica dentro!)

Pagam mais porque a cabovisão os obriga a comprar minutos de conversação telefónica e têm que os pagar quer usufruam deles quer não. Eu felizmente tive a sorte de na altura em que aderi poder optar por apenas pagar o que falo e como raramente falo, acabo por pagar menos. Se mudasse de pacote como a cabovisão já me tentou convencer fazer, pagava mais do que pago agora e acabava por não usufruir dos minutos de telefone porque faço praticamente todas as chamadas telefónicas por telemóvel.
Deve ser um belo negócio para eles porque aposto que muita gente não gasta os minutos todos que é obrigado a comprar mensalmente.

ninguém tem 5mb com 10gb? Sou o único? lol
Deixa estar, não és o unico....

O pessoal que tem só net + telefone também tem a velocidade aumentada ?

Podem confirmar ? Há alguém aqui só com net + telefone que tenha tido o aumento de velocidade ?

Pagam mais porque a cabovisão os obriga a comprar minutos de conversação telefónica e têm que os pagar quer usufruam deles quer não. Eu felizmente tive a sorte de na altura em que aderi poder optar por apenas pagar o que falo e como raramente falo, acabo por pagar menos. Se mudasse de pacote como a cabovisão já me tentou convencer fazer, pagava mais do que pago agora e acabava por não usufruir dos minutos de telefone porque faço praticamente todas as chamadas telefónicas por telemóvel.
Deve ser um belo negócio para eles porque aposto que muita gente não gasta os minutos todos que é obrigado a comprar mensalmente.


Nisso dou-te razão, eu como uso bastante o ter chamadas grátis para rede fixa acabou por me compensar a mudança, quando mudei tinha 4MB no pacote antigo, passei para 8MB com chamadas grátis para rede fixa, o dobro do tráfego e só ficou por mais 4 euros mais ou menos, no meu caso compensou.

O chato é o cliente ter que estar sempre a ver se o pacote que tem não está já ultrapassado por outros, deviam uniformizar.

Eu sou cliente "antigo".
E tenho o serviço de TV mínimo + Net

Só fui migrado em Fevereiro e passei de 2Mbps para 5Mbps e de 13GB para 10GB.
No entanto, no meu caso está correcto, pois no dia 31 de Janeiro pedi a migração para o tarifário "Duplo Light".

Quem migrou para Dulplo Light terá esse efeito colateral (atenção que no site essa informação é clara, não se trata de uma aldrabice da Cabovisão), mas em compensação pagará -1 euro por mês.

Assim, no meu caso sofri do efeito colateral de forma consciente.

ninguém tem 5mb com 10gb? Sou o único? lol

Só 10 gigas? Isso chega-te para o mês inteiro?

liguei a reclamar...disseram que iria demorar entre 20 minutos a 48horas para me alterarem a velocidade
tenho triplo max 15mb
ainda nao e o ideal...mas dantes tinha valores perto do 8mb
ps: passados 15 minutos de ter ligado alteraram-me
http://www.speedtest.net/result/230666377.png (http://www.speedtest.net)

Só 10 gigas? Isso chega-te para o mês inteiro?

Com 2mb chegava só sacava nas happy hours, o resto do dia estava a trabalhar chegava, vamos la ver com os 5mb como vai la

Já fui aumentado de 2 para 5 mas como sou cliente antigo não tenho direito a 20Gb, fico na mesma com os 13. Ora assim é que é uma boa política, penalizam-se os clientes que confiaram na empresa assim que ela surgiu e favorecem-se os clientes mais recentes. Bravo cabovisão!

Pois eu tambem tenho o mesmo problema. A velocidade aumenta e o trafego fica na mesma sim senhor. O que eles querem é que ultrapasse-mos o trafego para depois pagar-mos a mais. Mas lixam-se ha sempre as happy hours (a unica coisa que a netvisao tem de melhorzito). Ja la dizia a outra "Isto aqui é uma data de ladroes, uma data de gatunos e uma data de xupistas".

Hoje ás 3h da manha responderam a um mail que mandei a perguntar como era, responderam-me que houve um erro na actualização da velocidade e que iam aumentar em 24 horas, vamos ver, já lá vão 10h a nada, continuo com 2 Mb

Hoje ás 3h da manha responderam a um mail que mandei a perguntar como era, responderam-me que houve um erro na actualização da velocidade e que iam aumentar em 24 horas, vamos ver, já lá vão 10h a nada, continuo com 2 Mb

Mesma coisa, mas de 8 para 15. Mas pelo menos recebi uma cartinha a dizer que até 31 de Março tenho tráfego ilimitado :007:

Bem isto é ridiculo , no speedtest tenho 2 mb no da cabovisao tenho 15! que grande LOL ...

Devem querer enganar alguem :|

Nao aconteceu o mesmo com ninguem ?

AndreMarques_ , o speedtest da cabovisao nunca foi de fiar. O speedtest é bem mais fiável, mas se quiseres melhor ainda faz download de um ficheiro de servidores da cabovisao que ficas com uma melhor ideia (http://mysql.netvisao.pt/)...

Abraços

Estou mortinho pela resposta deles :rolleyes:

Viva,

Gostaria de saber por que motivo para vossas excelências eu serei considerado um cliente de segunda categoria, visto que passado o mês inteiro de Janeiro não fui aumentado para os prometidos 15Mbps e mesmo ligando para o Apoio a Clientes não recebi o aumento, tendo, no entanto, conhecimento de múltiplas pessoas que ligaram ou enviaram um e-mail e foram aumentadas NA HORA. Por outro lado, quando eu liguei à procura de informações foi-me dito para "aguardar até o fim do mês de Fevereiro". Aguardar... Esperar esperei eu o mês inteiro de Janeiro! A paciência tem limites. Dei-vos o benefício da dúvida mas mostraram que não cumprem com o prometido. Pago todas as facturas na hora para que fim? Para não ser tratado de igual como outros clientes?
De uma forma ou de outra já sou cliente vosso há bastantes anos, mas esta situação, juntamente com muitas outras (lembram-se dos "uploads ilimitados"?) fez-me seriamente ponderar mudar de operador pois isto é simplesmente inadmissível.
Espero que ponderem bem a vossa escolha de estratégia e aonde pretendem chegar com ela porque existem muita pessoas insatisfeitas, eu incluído, mas ao contrário dessas pessoas, eu tenho ALTERNATIVAS e posso muito bem mudar de operador.

Passem bem.


Sem mais,
Rui Costa
Cliente nºxxxxxxx

Bem dito! ;)

A ver vamos , ainda aguardo a resposta deles... e já apresentei reclamação contra o facto do tráfego não aumentar...

No final veremos como se fica!

cumps,

André Marques

É so para avisar que 2 horas apos o meu 2 email dirigido a cabovisao.sa fizeram o upgrade ;)

Boa sorte para todos os outros!

http://www.speedtest.net/result/230802214.png (http://www.speedtest.net)

Vou ver se é igual comigo. Mas se eles quiserem mesmo brincar eu também brinco. Mando-os abaixo de Braga e meto Clix e TVCabo satélite (aqui não há por cabo mas não me importo). Vai dar trabalho mas não ando a manter mais chulos. Pagaria sensivelmente o mesmo, portanto...

É so para avisar que 2 horas apos o meu 2 email dirigido a cabovisao.sa fizeram o upgrade ;)

Boa sorte para todos os outros!



Coincidencia ou não depois de também mandar um mail, finalmente fizeram-me o upgrade :003:

O meu speed test tb já anda nos 4,6

menos mal :001:

O servidor de Lisboa do www.speedtest.net desapareceu!? :eek:

Ainda assim...e apesar do speedtest da Cabovisao debitar os 4,6 ou por aí, estou a fazer downloads de pequenas aplicações (msn, msn plus, etc...) e não saem a mais de 100kbs :rolleyes:


De qq das formas é suposto vir cá um técnico amanhã...deixa-o vir. Não pago nada :D

O servidor de Lisboa do www.speedtest.net (http://www.speedtest.net) desapareceu!? :eek:

Portugal inteiro a fazer o teste no server dele, o gajo ultrapassou o limite de gigas e se calhar ainda não foi actualizado para a nova velocidade :) he he he

Para teste de velocidade porque não o servidor da FCCN?

http://sempre-a-abrir-em-banda-larga.fccn.pt/?accao=speedmeter0

Para teste de velocidade porque não o servidor da FCCN?

http://sempre-a-abrir-em-banda-larga.fccn.pt/?accao=speedmeter0

Porque não meteste o atalho directo?
http://speedmeter.fccn.pt/

Porque não meteste o atalho directo?
http://speedmeter.fccn.pt/

Era o que tinha aqui nos favoritos!

cá estou outra vez

esta cabovisão pura vergonha, os meus supostos 15mb nem nos 8 andam, 4 e afins :X velocidades de download de 100 ou menos, já nem sei que diga :( se calhar amanhã telefono-lhes outravez a contestar o mau serviço :S

Aqui tb está catita :rolleyes:

Speedtest da Cabovisão flutua até aos 4,6Mb...chego aos torrents e saco apenas no max dos 2 megas que são 220kbs :005::(

O problema não é do speedtest da cabovisao, é mesmo da cabovisao, pois para dentro da rede a velocidade está +/- dentro dos limites, mas para fora da rede está uma lastima, devem ter algum problema com os servidores, etc ... e esperar que melhore.

O problema não é do speedtest da cabovisao, é mesmo da cabovisao, pois para dentro da rede a velocidade está +/- dentro dos limites, mas para fora da rede está uma lastima, devem ter algum problema com os servidores, etc ... e esperar que
melhore.

Acredito, mas ainda assim, se marca 4,6 no speedtest, seria de esperar que pelo menos nos downloads http andassem na ordem dos 500kbs, mas continuam nos 220kbs dos 2Mb que tinha antes :005:

Coincidencia ou não depois de também mandar um mail, finalmente fizeram-me o upgrade :003:

Aqui passou-se a mesma coisa. Já está tudo a funcionar devidamente. :)

No seguimento do seu email, vimos por este meio informar que o upgrade de velocidade não foi assumido pelo seu equipamento pelo qual efectuamos uma nova actualização e neste momento já se encontra com a velocidade actualizada

Nice...

Agora nem à página "pessoal" da Cabovisão consigo aceder...estão em "manutenção" :-D:-D

O problema não é do speedtest da cabovisao, é mesmo da cabovisao, pois para dentro da rede a velocidade está +/- dentro dos limites, mas para fora da rede está uma lastima, devem ter algum problema com os servidores, etc ... e esperar que melhore.


concordo. na zona de palmela e nos últimos dias as velocidades para fora da rede andam uma miséria. Os torrents não andam a mais de 20 - 25 kBps

Ahh...foi isso entao.

Eu tb conto ficar com esse speed ainda hoje. Vamos ver :001::001:

Meus amigos, não sei se se lembram do meu mail "simpático" que enviei ontem à CV e postei aqui uns posts atrás mas, é caso para se dizer, com eles só mesmo com ameaças!

"No seguimento do seu email vimos por este meio informar que ocorreu um erro no upgrade de velocidade, contudo procedemos a uma nova actualização perante o seu caso, num periodo de 24h ficará com a velocidade actualizada."

Pois pois... :-D

Bem...acabou de vir um "tecnico" (?) da Cabovisão cá a casa e confirmou aquilo que eu lhes tinha dito.

Tenho a info na pagina da cabovisao de que tenho um speed de 4,6Mb e tanto nos servidores cabovisao como em qualquer outro dowload http ou speedtest a velocidade nao passa dos 2 megas.

Avisei o sr que se continuar assim vou efectuar a bela queixa no livro de reclamações e vou denunciar a falsa informação.

Enfim...4,6 no speedtest cabovisao e 2 mb reais :rolleyes:

Não sei porque mas os meus torrents não passam dos 60kb e já desbloqueei tudo :|

Não sei porque mas os meus torrents não passam dos 60kb e já desbloqueei tudo :|

de onde é o torrent ?

qts peers tem ?

isso é importante ;)

tenta fazer um download em FTP pelo browser de um servidor potente e verificas logo

mandei para la um email, ver se me actualizam a velocidade ... já passou um mês e nada mais vale reclamar que pelo que vi tem funcionado !

Já verifiquei isso e saca a 500 600 , no entanto ja experimentei alguns torrents com muitas sementes e não me passa dos 60

mandei para la um email, ver se me actualizam a velocidade ... já passou um mês e nada mais vale reclamar que pelo que vi tem funcionado !

o meail cmg deu... 3 horas depois ja tinha a velocidade :cool:

http://www.speedtest.net/result/231277597.png (http://www.speedtest.net)

Nem comento. Já nem a 2MB tenho direito :lol:

tb tenho cabovisao e apesar de em speed tests so me dar 8 mbs e por vezes menos, consigo por vezes sacar do torrent leech a uma velocidade constante de 2mb e noutros torrents, normalmente nunca baixa dos 1.5mb.

http://i30.tinypic.com/kbp2xg.jpg

Bem... aqui está a prova (de que com eles só mesmo a apertar e ameaçar):

http://www.speedtest.net/result/231287398.png (http://www.speedtest.net)


É que se não fossem por estas situações tristes, a Cabovisão até era um ISP porreiro e nem teria razões de queixa (antes nunca tive), mas pronto...
Agora se aumentassem o tráfego... :P (se bem que 40GB para mim chega e sobra, HH para o que é preciso :P)

Pronto...lá seguiu uma reclamação pelas falsas informações prestadas

anunciam 4,6 no speedtest da cabovisao e saco a 220kbs dos mirrors deles ? :rolleyes::rolleyes::rolleyes:

A proxima vez que tiver que ir à loja deles é para reclamar no livrinho vermelho :001:

Eu nem com telefonema nem mails nem nada!!

Ontem ainda tive um reset ao modem (remoto??) e pensei que fosse dessa, mas nada.
Estou a ficar danado com isto, pelo menos para os 8MB que tenho nem está mal.

http://www.speedtest.net/result/231335574.png (http://www.speedtest.net)

Visto que o que está a dar agora são os emails, lá foi mais um a ver se é desta que aumentam a velocidade.

Já agora, tenho 3 tvs ligadas com cabovisão, e estava a pensar comprar um amplificador para melhorar a imagem em duas, visto que na 1ª não preciso... Se lhe comprar um amplificador e o colocar antes do splliter que vai para as duas divisões será que resulta em melhor imagem? O amplificador fica depois do modem, logo acho que não o afecta. Alguém que já tenha usado, resulta?

Já verifiquei isso e saca a 500 600 , no entanto ja experimentei alguns torrents com muitas sementes e não me passa dos 60

de certeza que foi por FTP ?

deves ter feito por http nao ?

é so para confirmar

Já agora, tenho 3 tvs ligadas com cabovisão, e estava a pensar comprar um amplificador para melhorar a imagem em duas, visto que na 1ª não preciso... Se lhe comprar um amplificador e o colocar antes do splliter que vai para as duas divisões será que resulta em melhor imagem? O amplificador fica depois do modem, logo acho que não o afecta. Alguém que já tenha usado, resulta?
Aqui por casa andamos com esquemas desses e ajudou um pouco, mais pelo tamanho do cabo que outra coisa. Colocamos um amplificador logo depois do splitter e outro no final do cabo (coisa de 15m).

Ou sou eu que tenho muita sorte ou então estou a fazer algo mal...

Tentei contactar os meninos da cabovisao acercados limites... e a resposta até agora foi... 0

Bem eu para enviar não enviei mail porque... não encontrei o mail em lado nenhum... então usei daqueles formulários ranhosos que eles têm lá no site...

Alguém me poderia dizer qual o mail dos meninos??

agradecido ^^

Aqui por casa andamos com esquemas desses e ajudou um pouco, mais pelo tamanho do cabo que outra coisa. Colocamos um amplificador logo depois do splitter e outro no final do cabo (coisa de 15m).
E tens um amplificador normal? Não é necessário nenhum específico?

Aqui em casa está tudo com coisas destas
http://satycon.satycon.net/images/splitter2x1-satycon.jpg

e funciona bem em todo o lado. Custam por volta de 1,5€ no máximo. Nunca precisei de amplificador nenhum.

Ontem mandei também o tal email a queixar-me da falsa informação e hoje de manhã tinha a seguinte resposta deles:

Exmo(a). Senhor(a). ,

Acusamos a recepção do seu email, o qual nos mereceu a melhor atenção. Por razões técnicas a conclusão do processo sofreu um atraso, pelo que estará concluída no próximo dia 20 de Fevereiro; lamentamos desde já o incumprimento da data anteriormente avançada, agradecendo a sua compreensão?





Ficamos naturalmente ao seu dispor, para quaisquer esclarecimentos adicionais que entenda necessários.

Com os melhores cumprimentos,

Cabovisão , S.A.
http://www.cabovisao.pt (http://www.cabovisao.pt/)
Ora...com isto tudo já estava a ver o caso muito mal parado...mas heis que...abro o speedtest e....

http://www.speedtest.net/result/231506239.png (http://www.speedtest.net)


Tcharan....aumentado...torrents a bombar a 575kbs estaveis :001::001::001::001::001:

Ontem mandei também o tal email a queixar-me da falsa informação e hoje de manhã tinha a seguinte resposta deles:Exmo(a). Senhor(a). ,

Acusamos a recepção do seu email, o qual nos mereceu a melhor atenção. Por razões técnicas a conclusão do processo sofreu um atraso, pelo que estará concluída no próximo dia 20 de Fevereiro; lamentamos desde já o incumprimento da data anteriormente avançada, agradecendo a sua compreensão?





Ficamos naturalmente ao seu dispor, para quaisquer esclarecimentos adicionais que entenda necessários.

Com os melhores cumprimentos,

Cabovisão , S.A.
http://www.cabovisao.pt (http://www.cabovisao.pt/)Ora...com isto tudo já estava a ver o caso muito mal parado...mas heis que...abro o speedtest e....

http://www.speedtest.net/result/231506239.png (http://www.speedtest.net)


Tcharan....aumentado...torrents a bombar a 575kbs estaveis :001::001::001::001::001:

:016::016::016::016::016::016::016:

hehe

aleluia né ? imagino para mim foi uma alegria...

só pedia mais upload :005:

Ontem mandei também o tal email a queixar-me da falsa informação e hoje de manhã tinha a seguinte resposta deles:

Exmo(a). Senhor(a). ,

Acusamos a recepção do seu email, o qual nos mereceu a melhor atenção. Por razões técnicas a conclusão do processo sofreu um atraso, pelo que estará concluída no próximo dia 20 de Fevereiro; lamentamos desde já o incumprimento da data anteriormente avançada, agradecendo a sua compreensão?





Ficamos naturalmente ao seu dispor, para quaisquer esclarecimentos adicionais que entenda necessários.

Com os melhores cumprimentos,

Cabovisão , S.A.
http://www.cabovisao.pt (http://www.cabovisao.pt/)
Ora...com isto tudo já estava a ver o caso muito mal parado...mas heis que...abro o speedtest e....

http://www.speedtest.net/result/231506239.png (http://www.speedtest.net)


Tcharan....aumentado...torrents a bombar a 575kbs estaveis :001::001::001::001::001:

LOL aqui foi exactamente igual. "pelo que estará concluída no próximo dia 20 de Fevereiro". E ainda vamos no dia 7 :D

A testar ..
http://www.speedtest.net/result/231541429.png (http://www.speedtest.net)

Ainda dá menos do que antes :eek: 4mbits -> 15mbits :\

E tens um amplificador normal? Não é necessário nenhum específico?
É um amplificador normal, também há quem chame recuperador de imagem. E pelos vistos basta um a seguir ao splitter (metemos cá o segundo porque estava para aqui sem uso).

http://www.speedtest.net/result/231558394.png (http://www.speedtest.net)


upload actualizado.......

Velocidade muito má...

Telefonar para lá resultou as 1001 maravilhas, telefonei para o suporte tecnico, o moço me pediu o nº de cliente, pediu para aguardar e done, passei a ter os 15Mbps hehe, torrent's agora é a 1.3 a 1.5MB a sacar :D

A parte "engraçada" é que apesar de já conseguir sacar a 560kbs, NÃO noto grande diferença na navegação normal :rolleyes::rolleyes:

http://www.speedtest.net/result/231612584.png (http://www.speedtest.net)

Mesmo após reclamar com eles por email em que por acaso me responderam em menos de 24h, disseram para aguardar até dia 20 de fevereiro...devem estar é parvos estes gajos...amanha vou ja fazer o downgrade dos meus pseudo 15MB para 5Mb e vou começar a analisar outras operadoras...

Uma coisa é estranha, é teres esse tipo de velocidade sobre cable =/ que a cabovisão ( bom pelo menos o que tenho sempre visto ) se diz que tens 15Mb ou 24Mb e assim tens mesmo essa velocidade, isso acontece muito ( pagares x e teres outra ) é em Adsl

Nao consigo passar dos 700kb/s ..... muito esquisito :(

Ontem mandei também o tal email a queixar-me da falsa informação e hoje de manhã tinha a seguinte resposta deles:

Exmo(a). Senhor(a). ,

Acusamos a recepção do seu email, o qual nos mereceu a melhor atenção. Por razões técnicas a conclusão do processo sofreu um atraso, pelo que estará concluída no próximo dia 20 de Fevereiro; lamentamos desde já o incumprimento da data anteriormente avançada, agradecendo a sua compreensão?





Ficamos naturalmente ao seu dispor, para quaisquer esclarecimentos adicionais que entenda necessários.

Com os melhores cumprimentos,

Cabovisão , S.A.
http://www.cabovisao.pt (http://www.cabovisao.pt/)
Ora...com isto tudo já estava a ver o caso muito mal parado...mas heis que...abro o speedtest e....

http://www.speedtest.net/result/231506239.png (http://www.speedtest.net)


Tcharan....aumentado...torrents a bombar a 575kbs estaveis :001::001::001::001::001:

"A conclusão estará concluída no próximo dia 20. "

Algo me diz, que nesse mesmo dia, a conclusão da conclusão também vai ficar concluída.

mas será que existe também alguma "dificuldade técnica" para passar do meu limite de 20gigas para os 30 ou 40???

Já se sabe que isto depois dos updates ia estar mal, sempre foi assim, resta esperar 1 mes ou um pouco mais, já não é novidade.

O meu resultado no speedtest também é 1.5Mbps / 150Kbps :P

Podem-me fazer um favor ? Vão a consola e escrevam "ping speedtest.net"

Fazer como muitos, telefonar para o suporte tecnico, 16801, e dizer que o update ainda não fui feito e afins para ver se resolve, eu pedi isso, o moço fez o upgrade e o restart ao meu modem e done, tenho o upload nos 700Kb e tal no teste, logo ponho aqui o teste feito quando for para casa again.

Por mail´s é bom para ficar no registo, mas por telefone é como se trada melhor as coisas mais eficaz ( na minha opinião )

Cabovisao por aki já foi c'os porcos. Agora è clix a bombar. Estou com os 12mbps que contratei e consigo downloads na casa dos 1.2mbps.

P.s: hehehehe e são só dois anos de trafego ilimitado. Qual cabovisao qual quÊ......


Abre o olho

Cabovisao por aki já foi c'os porcos. Agora è clix a bombar. Estou com os 12mbps que contratei e consigo downloads na casa dos 1.2mbps.

P.s: hehehehe e são só dois anos de trafego ilimitado. Qual cabovisao qual quÊ......


Abre o olho

Então de da por sorte em estares perto de uma central ... se não irias ver os 12Mbps a onde eles estavam.

Nos meus 10 anos de ISP's, o melhor que já vi até hoje foi Cabovisão, e anda só não experimentei a Netcabo

Então de da por sorte em estares perto de uma central ... se não irias ver os 12Mbps a onde eles estavam.

Nos meus 10 anos de ISP's, o melhor que já vi até hoje foi Cabovisão, e anda só não experimentei a Netcabo

entao nao experimentes :rolleyes:

vais te arrepender completamente

eu pago o que tenho.quando tinha 25 megas nunca me dava mais de 10mbs em testes de velocidade.nunca!!!entao mudei pra 5 megas,menos 20 euros por mes,o que da qualquer coisa como menos 50 contos por ano e sabem que mais??é o suficiente.20bgs chega e sobra e tenho o que realmente pago.eu comecei pelos antigos 4 megas com 50gb.depois fui migrado automaticamente pra 12 megas e depois 25 megas.diferenças??a navegar,abrir paginas,nao se nota absolutamente nada.o mesmo ping que tinha a jogar em servers internacionais com 25 megas é o mesmo que tenho agora com 5 megas e ate mesmo quando tinha 4 megas.so se nota na velocidade a sacar algo.tipo torrents e afins.antes sacava a 1.2mbs/s agora saco num maximo de 620kbs/s,o que é bastante aceitavel.a navegar nao se nota nada.enfim,isso das grandes velocidades é uma autentica lavagem cerebral,o que vale o guito investido é os gigas de trafego pra quem sca muito,mas com as happy hours,é um mimo.e como ja nao sou muito adepto do sacanço,pk a ps2 ja deu o que tinha a dar,20 gbs chega-me e sobra.abram a pestana

http://img205.imageshack.us/img205/7026/spej0.jpg (http://imageshack.us)
http://www.speedtest.net/result/231644997.png (http://www.speedtest.net)

Epa mas acho deveras estranho o pessoal se queixar que não têm a velocidade contratada em Cable, em que não deverias de ter problemas nenhuns, a não ser que algo esteja mal na linha e afins, é telefonar para eles e perguntar o que se passa

Boas amigos,

Enviei um e-mail ontem e também me mandaram o mail com a treta do dia 20. Espanto meu quando chego a casa hoje e verifico que já me alteraram a velocidade. Ameaçar sempre vale a pena.

http://www.speedtest.net/result/231647526.png (http://www.techzonept.com/%5BURL=http://www.speedtest.net%5D%5BIMG%5Dhttp://www.speedtest.net/result/231647526.png%5B/IMG%5D%5B/URL%5D)

Boas amigos,

Enviei um e-mail ontem e também me mandaram o mail com a treta do dia 20. Espanto meu quando chego a casa hoje e verifico que já me alteraram a velocidade. Ameaçar sempre vale a pena.

http://www.speedtest.net/result/231647526.png (http://www.techzonept.com/%5BURL=http://www.speedtest.net%5D%5BIMG%5Dhttp://www.speedtest.net/result/231647526.png%5B/IMG%5D%5B/URL%5D)
eu tambem ....
http://www.speedtest.net/result/231720492.png

Finalmente, depois de um telefonema à 3 semanas e 2 mails agora...

http://www.speedtest.net/result/231770918.png (http://www.speedtest.net)

Não foi preciso reset.

No site da cabovisao o speed teste da-me 4.70 e no sites de testes da-me velocidades de 2Mb, algo está mal!! o teste da cabovisão será viavel???? É que só la é que dá esta valor, a fazer downloads do baixaki ou outro qualquer ando à volta dos 250 Kb/s. e uploads no emule não passão dos 12Kb/s, não me parece qua tenha já os 5Mb!!!!

Hoje a velocidade está péssima... E entre as 2h e as 3h não tive net...

Hoje a velocidade está péssima... E entre as 2h e as 3h não tive net...

De onde és? Aqui em Setubal não há problemas e durante a noite saquei mais de 1 giga por hora.

Aqui na Margem sul do Tejo!
15mb de velocidade
http://www.speedtest.net/result/232017726.png (http://www.speedtest.net)

Na loja já tenho os 5Mb, finalmente lol

512Kb de Upload

http://www.speedtest.net/result/232073973.png (http://www.speedtest.net)


O meus 15 megas.....:lol:

No site da cabovisao o speed teste da-me 4.70 e no sites de testes da-me velocidades de 2Mb, algo está mal!! o teste da cabovisão será viavel???? É que só la é que dá esta valor, a fazer downloads do baixaki ou outro qualquer ando à volta dos 250 Kb/s. e uploads no emule não passão dos 12Kb/s, não me parece qua tenha já os 5Mb!!!!

O speedtest da cabovisão não é minimamente fiável.
Usa o www.speedtest.net.


Hoje a cabovisão surpreendeu-me!!! Eu já tinha enviado 2 mails sem resposta por causa do aumento de velocidade, e ontem finalmente aumentaram-me, e aqui é que está o surpreendente, hoje recebo um SMS, sim um SMS a dizerem-me que o meu problema(?) de internet estava resolvido!

Sim, senhor, respondem a emails com SMS's, que modernos que são :004:

Um telefonema, e finalmente os 5MB :)

No site da cabovisao o speed teste da-me 4.70 e no sites de testes da-me velocidades de 2Mb, algo está mal!! o teste da cabovisão será viavel???? É que só la é que dá esta valor, a fazer downloads do baixaki ou outro qualquer ando à volta dos 250 Kb/s. e uploads no emule não passão dos 12Kb/s, não me parece qua tenha já os 5Mb!!!!

Isso dos testes é facultativo, têm sites em que consigo 2Mb hehe e no que custumo fazer e é a onde a maioria do pessoal têm feito ( pelas imagens que aqui andam ) consigo os 14Mb, mas em torrent's já fiz os 1.7MB e 1.6MB ( os 1.6 consigo muito constantes )

Eu tenho 15 e já dei 2.2 em programas de torrents mas quando dou velucidades elevadas o programa dá o bérro LOOOL, basta começar a passar dos 1.3 que começa a bloquiar o programa , upload sempre nos 90 maximo, da net não é de certeza :D
Ligação 6*

Camaradas. eu por aqui tenho o antigo pacote top de 4 megas enfim recebi um cartinha a dizer que ia ser aumentado (15 megas) e o trafego? Fui lá falei e no dia seguinte fui aumentado para 15 megas (anda lá por perto) :D e o trafego não muda :( (será que tenho que ir lá outravez) ? Ai moçes marafados:-D

Eu tenho 15 e já dei 2.2 em programas de torrents mas quando dou velucidades elevadas o programa dá o bérro LOOOL, basta começar a passar dos 1.3 que começa a bloquiar o programa , upload sempre nos 90 maximo, da net não é de certeza :D
Ligação 6*

não tens nenhum disco assim velhinho pois não?

Camaradas. eu por aqui tenho o antigo pacote top de 4 megas enfim recebi um cartinha a dizer que ia ser aumentado (15 megas) e o trafego? Fui lá falei e no dia seguinte fui aumentado para 15 megas (anda lá por perto) :D e o trafego não muda :( (será que tenho que ir lá outravez) ? Ai moçes marafados:-D

Não vão aumentar o tráfego a ninguém. Que tal se lêsses o tópico?

mandei para la um mail 1 dias depois

http://www.speedtest.net/result/232420861.png

;2542096']Não vão aumentar o tráfego a ninguém. Que tal se lêsses o tópico?

Isso é o q vamos ver...

Depois de ter feito reclamação no livro na loja, já os avisei sobre a velocidade contratada (15Mb), pagando o mesmo, tenho metade do tráfego, disseram-me q isso então teria q ser corrigido...se n acontecer, n tenho problemas em voltar lá e fazer outra reclamação no livro, daqui para frente é assim q lidarei com eles...

BTW, só para que conste, fará na 2ªFeira 15 DIAS q n tenho internet nem telefone e a TV com o sinal q se sabe...grande Cabovisão :flipa: :rcarton:

Ai deles q quando os serviços forem restabelecidos, q a velocidade n bata nos 15Mb e q no ínicio de Março o limite n seja alterado para os 40Gb... :blubomte:

Tal e qual como aconteceu no Sábado dia 26 (há exactamente 15 dias), pela mesma hora, começa uma avaria estúpida aqui na Cabovisão, pelo menos em Évora.

Não consigo abrir o MSN, 95% dos sites internacionais não abrem, e os sites nacionais lá vão abrindo muito devagar (mas só alguns). A velocidade de download tá boa... nos sites que funcionam, e são poucos.

Mais alguém com este problema? Tendo em conta que aconteceu exactamente o mesmo há 15 dias, mais ou menos pela mesma hora, será isto alguma operação de manutenção da Cabovisão?

P.S. Da outra vez demorou mais ou menos uma hora e meia até voltar a funcionar tudo...

Tal e qual como aconteceu no Sábado dia 26 (há exactamente 15 dias), pela mesma hora, começa uma avaria estúpida aqui na Cabovisão, pelo menos em Évora.

Não consigo abrir o MSN, 95% dos sites internacionais não abrem, e os sites nacionais lá vão abrindo muito devagar (mas só alguns). A velocidade de download tá boa... nos sites que funcionam, e são poucos.

Mais alguém com este problema? Tendo em conta que aconteceu exactamente o mesmo há 15 dias, mais ou menos pela mesma hora, será isto alguma operação de manutenção da Cabovisão?

P.S. Da outra vez demorou mais ou menos uma hora e meia até voltar a funcionar tudo...

Aqui em Setúbal estou com o mesmo problema. A maior parte dos sites não abrem e os que abrem estão lentissimos e o MSN não funciona.

aqui o msm! tmb sou de évora..

maioria dos sites n abrem..
msn nem ve-lo..
enfim..
sabado à tarde parece ser santo.. pra avaria da netvisao xD

Tal e qual como aconteceu no Sábado dia 26 (há exactamente 15 dias), pela mesma hora, começa uma avaria estúpida aqui na Cabovisão, pelo menos em Évora.

Não consigo abrir o MSN, 95% dos sites internacionais não abrem, e os sites nacionais lá vão abrindo muito devagar (mas só alguns). A velocidade de download tá boa... nos sites que funcionam, e são poucos.

Mais alguém com este problema? Tendo em conta que aconteceu exactamente o mesmo há 15 dias, mais ou menos pela mesma hora, será isto alguma operação de manutenção da Cabovisão?

P.S. Da outra vez demorou mais ou menos uma hora e meia até voltar a funcionar tudo...
Aqui tambem mas ja passou

Aqui em OAZ.. comigo e com colega (TJQueiroz) o mesmo

tambem passou por ca por santa maria feira, mas agora parece ja normalizou

Tal e qual como aconteceu no Sábado dia 26 (há exactamente 15 dias), pela mesma hora, começa uma avaria estúpida aqui na Cabovisão, pelo menos em Évora.

Não consigo abrir o MSN, 95% dos sites internacionais não abrem, e os sites nacionais lá vão abrindo muito devagar (mas só alguns). A velocidade de download tá boa... nos sites que funcionam, e são poucos.

Mais alguém com este problema? Tendo em conta que aconteceu exactamente o mesmo há 15 dias, mais ou menos pela mesma hora, será isto alguma operação de manutenção da Cabovisão?

P.S. Da outra vez demorou mais ou menos uma hora e meia até voltar a funcionar tudo...

Aqui ja passou mas aconteceu o mesmo, mas o msn estava a funcionar perfeitamente, tal como o boinc a receber e enviar WU's...
Ovar ja agora:)

Por aqui a velocidade está completamente fora do normal (tenho 15mbps)

No Speedtest.net:

http://www.speedtest.net/result/232483281.png

http://www.speedtest.net/result/232487856.png



Normalmente começa nos 45000kbps e depois vai baixando..

No Speedtest da Cabovisão ainda é melhor:

A sua leitura corrente de largura de banda é de :

273.07 Mbps

significa que consegue realizar downloads
dos nossos servidores a um máximo de 34.13 MB/seg

Pessoal, uma perguntinha rápida, é possivel aderir a cabovisão serviço Net, sem contrato de permanência!?

Por aqui a velocidade está completamente fora do normal (tenho 15mbps)

No Speedtest.net:

http://www.speedtest.net/result/232483281.png

http://www.speedtest.net/result/232487856.png



Normalmente começa nos 45000kbps e depois vai baixando..

No Speedtest da Cabovisão ainda é melhor:

A sua leitura corrente de largura de banda é de :

273.07 Mbps

significa que consegue realizar downloads
dos nossos servidores a um máximo de 34.13 MB/seg

como se isso fosse alguma referência... tenta sacar qualquer cena grande num site de geito e ve a velocidade


Pessoal, uma perguntinha rápida, é possivel aderir a cabovisão serviço Net, sem contrato de permanência!?

se nao fores cliente nao, se fores podes...

Por aqui a velocidade está completamente fora do normal (tenho 15mbps)

No Speedtest.net:

http://www.speedtest.net/result/232483281.png

http://www.speedtest.net/result/232487856.png



Normalmente começa nos 45000kbps e depois vai baixando..

No Speedtest da Cabovisão ainda é melhor:

A sua leitura corrente de largura de banda é de :

273.07 Mbps

significa que consegue realizar downloads
dos nossos servidores a um máximo de 34.13 MB/seg



http://www.speedtest.net/result/232531934.png (http://www.speedtest.net)

Da-me a minha parte !!!

:D

Os 15mbits aqui são

http://www.speedtest.net/result/232548606.png (http://www.speedtest.net)

A jogar online então nem se fala. Tanta m3rda para passar para os 15 mais valia ter estado quieto e ter ficado com os 4mbits. Não dá para perceber.

Aqui nem está muito mal...
http://www.speedtest.net/result/232553957.png (http://www.speedtest.net)

Os 15mbits aqui são

http://www.speedtest.net/result/232548606.png (http://www.speedtest.net)

A jogar online então nem se fala. Tanta m3rda para passar para os 15 mais valia ter estado quieto e ter ficado com os 4mbits. Não dá para perceber.


exacto....no meu caso tinha os 8mbits certinhos.....mando um mail a ameaçar...aumentam me o upload e fico a xuxar no dedo com o download que nao passa dos 7mbits

Experimentei neste momento a tirar o Ubuntu de servidores nacionais e a média estava na ordem dos 1.75MB/s (perfeitamente adequeada em relação aos 15Mbits contratados)

Em servidores internacionais é que a historia já é diferente. Não é impossivel atingir essas velocidades, de vez em quando lá aparece um site, mas é muito mais dificil.. A média anda nos 400/500KB/s

Ainda se fosse a mensalidade completa TV+TEL+NET um gajo ainda pensava no assunto, agora assim ... hum ... não me parece :)

exacto....ainda se fosse 2 meses de net ou TV como aliás davam aos novos clientes, ou então 1 mês de tv+net....:(


de qq maneira aproveitei o envelope deles e enviei-lhes uma cartinha a demonstrar o meu descontentamento :002:


No dia 15 de Janeiro de 2008, recebi em minha casa uma proposta de fidelização por 12 meses na qual ofereciam, caso aceitasse, a mensalidade de um dos serviços (TV ou Internet). Em resposta a essa oferta tenho a dizer que me sinto bastante descontente, já que sendo eu vosso cliente desde 12 de Março de 2005, e tendo eu durante esse tempo cumprido escrupulosamente os compromissos assumidos entre ambas as partes, denoto que a minha fidelização durante estes quase 3 anos vale cerca de 20 a 25 euros.

Comparando com alguns concorrentes vossos e vendo algumas ofertas que eles fazem (exemplo Netcabo e Clix com mensalidades de 9,90€ durante alguns meses) e mesmo comparando com uma oferta no vosso site aos novos clientes na qual oferecem a mensalidade da Internet por 3 meses, verifico que a oferta que me propuseram é no mínimo irrisória.

Sendo certo que mantenho interesse em concentrar os serviços de Tv e de Internet na vossa empresa, uma vez que até estou satisfeito com o serviço prestado por vocês, fico a aguardar uma proposta da vossa parte que me seja mais vantajosa, caso contrário nada me impedirá de no futuro mudar de operador de Tv e Internet, caso as condições sejam substancialmente melhores por parte destes.
passado algum tempo telefonaram-me......infelizmente estava a conduzir (foi a sorte deles) e quem atendeu foi a minha mulher q lhes disse para telefonarem mais tarde..... até hoje




ahhh...e para n variar o único aumento q tive até agora foi o da mensalidade...supostamente devido à inflação (este ano tivemos uma inflação fdida 8|)


http://www.speedtest.net/result/232611673.png (http://www.speedtest.net)

será só problema meu ou é geral o sinal do modem ir abaixo?
acontecia uma vez ou outra, mas agora com as actualizações é uma desgraça.
Pois penso que o router nada tem a haver.


Modem -> Arris
Router -> Asus WL500W

Ontem à noite, a partir da 1h, a net estava só a cair.

Eu estou em Fernão Ferro e não tenho tido problemas nenhuns... Estive online ontem até às 4 da manhã.

não sei se tem mt a ver mas tenho tido velocidades reduzidas em torrents no ultimo mes. 15 kBps em media. não sei se devido a instabilidade da rede ou traffic shapping. embora esteja mais inclinado para a segunda hipótese. não sei me mais alguém tem verificado o mesmo.

tenho ligação de 5 MB em Palmela.

Tenho puxado torrents à velocidade normal dependendo do torrent, alguns puxam devagar, mas outros chegam aos 400KB, o que apesar de ser baixo para 15MB é o normal.

ontem na guarda a net apartir da meia noite deixou de funcionar...
e ainda nao me foi migrado para 5mb a velocidade

Eu tenho usado especialmente em Oeiras e no problema, embora há uns tempos andasse lentito

Esta semana a internet falhou-me 2 vezes por largas horas.

Na quinta e hoje, das 3 e 30 ás 6 e 30! Sim, á mesma hora, o que se anda a passar ?

Alguem do concelho de sta maria da feira com o mesmo problema?

não tens nenhum disco assim velhinho pois não?


Por acaso tenho é o que tou a usar como SO um de 80gbs já com 5 anos ide já meiu mamádo :D:D
deve ser por isso que quando uso p2p isto impanca com força LOL

StreeTunder , eu sou de Rio-Meão e por aki anda tudo bem. Noto que a net tem alguma instabilidade mas fora disso nada de mais. Não tem falhado nem nada, tudo normal...

Abraços

StreeTunder , eu sou de Rio-Meão e por aki anda tudo bem. Noto que a net tem alguma instabilidade mas fora disso nada de mais. Não tem falhado nem nada, tudo normal...

Abraços

Sortudo! Hoje a net voltou as 18 e 30, e andou lenta como um caracol até as 20.
Agora esta normal, vamos a ver se não volta a acontecer o mesmo.

Cumps

A mim a net tambem me falho ontem ao fim da tarde ou já de noite, não consseguia ir ao explore mas conssegui tar no MSN e TeamSpeak, hoje tem tado normal para variar :P

A mim a net não tem falhado ... o que tem falhado são os servidores de DNS (daí haver quem n possa ir a sites mas possa estar no msn)

Isso é o q vamos ver...

Depois de ter feito reclamação no livro na loja, já os avisei sobre a velocidade contratada (15Mb), pagando o mesmo, tenho metade do tráfego, disseram-me q isso então teria q ser corrigido...se n acontecer, n tenho problemas em voltar lá e fazer outra reclamação no livro, daqui para frente é assim q lidarei com eles...

BTW, só para que conste, fará na 2ªFeira 15 DIAS q n tenho internet nem telefone e a TV com o sinal q se sabe...grande Cabovisão :flipa: :rcarton:

Ai deles q quando os serviços forem restabelecidos, q a velocidade n bata nos 15Mb e q no ínicio de Março o limite n seja alterado para os 40Gb... :blubomte:


Tou contigo bseixas (http://www.techzonept.com/member.php?u=7623) :p.

Aqui em Oliveira de Azemeis no sabado tive 1 hora +/- sem net, e tenho tido bastantes falhas nas ultimas 2 semanas..

Aqui net há sempre, mas instavel. É esperar para ver ...

sabem se quem tem apenas internet vai ter o upgrade de velocidade??

Para quem sente que tem a velocidade limitada (e.g., 15kb/s), tem de ter em atenção o router (se o tiver). Eu tive um Asus que a meu ver era magnífico devido a todas as funcionalidades que tinha, mas na realidade, era tudo fachada. Quando comecei a fazer download de info através de vários torrents e trackers, deparei-me com esse fenómeno de velocidade limitada, ora bem, como eu tinha um Linksys, troquei de router somente para verificar se o Asus acabadinho de comprar estava a comprometer a minha ligação, e na verdade estava. Abri as portas necessárias no router, através da funcionalidade Virtual Server, não deu. Fiz a cambalhota com o router e nada. Vendi-o e comprei um SMC.

Como já li alguns posts onde falavam em velocidades limitadas e routers da marca Asus, decidi dar a conhecer a minha situação.

Para quem sente que tem a velocidade limitada (e.g., 15kb/s), tem de ter em atenção o router (se o tiver). Eu tive um Asus que a meu ver era magnífico devido a todas as funcionalidades que tinha, mas na realidade, era tudo fachada. Quando comecei a fazer download de info através de vários torrents e trackers, deparei-me com esse fenómeno de velocidade limitada, ora bem, como eu tinha um Linksys, troquei de router somente para verificar se o Asus acabadinho de comprar estava a comprometer a minha ligação, e na verdade estava. Abri as portas necessárias no router, através da funcionalidade Virtual Server, não deu. Fiz a cambalhota com o router e nada. Vendi-o e comprei um SMC.

Como já li alguns posts onde falavam em velocidades limitadas e routers da marca Asus, decidi dar a conhecer a minha situação.

Tenho um ASUS 500 GP, não tenho probs de velocidade, tenho 2Mb e faço downloads a 250Kb mas ainda não me foi actualizada a velocidade para 5 Mb, estou à espera...

Deixem lá q há quem esteja pior...

Desde de dia 28 q estou sem net e telefone e com canais de TV com qualidade m**dosa...pelos vistos tb só fazem assistência qd lhes apetece e um cliente sem os serviços, pagos a tempo e horas, pelos vistos n é prioridade...é suposto resolverem o problema amanhã (dia 1 Fevereiro), ou seja, ao 5º dia após a avaria, o q para mim está longe de ser razoável...

Resumindo, Fevereiro vai ser um mês complicado para a Cabovisão e chato para mim, já q da minha parte isto n vai ficar por aqui :

- Cancelamento de canais pagos ( já estava decidido com a bela qualidade dos TVcine, bem diferente do Lusomundo Premium)...
- Avaliação do falado upgrade de velocidade, ver o q sai dali, se a velocidade estiver longe do q era suposto, seja pq razão fôr, só têm q fazer o downgrade de velocidade contratada, escusam de falar em comprar outros modems ou esquemas de fidelizações...
- Vão ter q descontar os dias q tive sem internet, n pago por um serviço q n pude usufruir por incompetência de terceiros...

Aliás, se n fosse a necessidade da internet, para fins mais sérios e importantes, como estudos, neste momento a cabovisão já tinham ido dar uma volta ao bilhar grande, a sorte deles é como ISP ainda terem os melhores preços aqui na zona...

Relacionado com isto, alguém sabe se para cancelar serviços e fazer uma reclamação por escrito, se além de carta com aviso de recepção, isso pode ser feito por fax ou numa loja cabovisão?

PS: Ainda gostava de saber o q andaram a fazer na rede dia 28 às 14h45m q fiquei sem TV/NET/TEL e passado uns minutos, só a TV voltou com qualidade da treta...


UPDATE :

Tive a visita dos excelentissimos técnicos da cabovisão, resultado, ligaram 2 tomadas de protecção contra pico de correntes, reformularam a ligação da NET (pelos vistos n gostaram do trabalho dos colegas anteriores) e mediram o sinal q chega a casa e...

RESULTADO :

O sinal q chega é mt fraco daí a ausência de NET e TEL e a TV de m**da...A SÉRIO?!...!"#$%&...eu q n sou técnico já sabia q era isso, ou seja n foram fazer nada a casa e o sinal exterior depende de outro técnico maravilha (provávelmente o mesmo q fez m**da dia 28 às 14h45m), q provavelmente já n vê isso hoje, fim de semana pelo meio e carnaval, estou para ver qd tenho os serviços q pago a funcionar...

MORAL DA HISTÓRIA :

Cabovisão = CAMBADA DE INCOMPETENTES q na 1ª oportunidade q tiver vão de vela...só neste país, 5 dias de avaria, incapazes de detectar avarias por eles, o apoio demora 13 minutos a atender o cliente (a pagar e bem se fôr de TLM) e a assistência é o q se vê, tudo muito bom até surgirem problemas...

Comecar a preparar a carta/fax de rescisão de serviços e queixa desta novela toda e a visita à lojeca para autografar o livro de reclamações n está fora de hipótese...

Inacreditável... >( (e eu q nem era dos mais preocupado e ansioso com o aumento de velocidade, mal sabia a incompetência q me esperava...)


Isso é o q vamos ver...

Depois de ter feito reclamação no livro na loja, já os avisei sobre a velocidade contratada (15Mb), pagando o mesmo, tenho metade do tráfego, disseram-me q isso então teria q ser corrigido...se n acontecer, n tenho problemas em voltar lá e fazer outra reclamação no livro, daqui para frente é assim q lidarei com eles...

BTW, só para que conste, fará na 2ªFeira 15 DIAS q n tenho internet nem telefone e a TV com o sinal q se sabe...grande Cabovisão :flipa: :rcarton:

Ai deles q quando os serviços forem restabelecidos, q a velocidade n bata nos 15Mb e q no ínicio de Março o limite n seja alterado para os 40Gb... :blubomte:

Ora então é assim :

15 Dias depois voltei a ter telefone, net e TV com qualidade de sinal como nunca tive antes...

A net n passa dos 10Mb, longe ainda dos 15Mb contratados e os 40Gb tráfego é o q se segue...entretanto a carta/fax com cancelamento/downgrade de serviços e queixa de esta novela irá seguir dentro de dias para a Cabovisão...

Enfim...espero sinceramente ser um caso isolado e n a norma, já q é mau demais para ser verdade :nonono2:

sabem se quem tem apenas internet vai ter o upgrade de velocidade??

Para já pelo menos, nao...

So para quem tem pacotes...

Anedota!!

No dia 5 de Fevereiro mandei email a questionar acerca do aumento de velocidade, há uns dias dizem-me por SMS que o problema da internet estava resolvido e hoje, dia 11 (6 dias depois) respondem assim por mail:

Exmo(a). Senhor(a). ,

Acusamos a recepção do email de V.Ex.ª, e agradecemos a exposição da situação, pois é desta forma que podemos continuar a melhorar os nossos serviços e tudo fazer para merecer a confiança dos nossos clientes.

A informação que nos enviou foi reportada para o departamento responsável a fim de ser analisada.

Agradecemos a sua compreensão e pedimos desculpa pelo incómodo que a situação lhe possa ter causado.

Com os melhores cumprimentos,


O que é que estes tipos merecem??
Dias depois de me enviarem a SMS a indicar a resolução do problema, enviam um mail a dizer que vão analisar o caso!!!

O que estes senhores andam a fazer? a dormir, só pode!

Epah...aqui os 5 Megas têm estado certinhos a nivel de torrents.

Já a nivel de navegação normal...não noto diferenças para os 2 megas que tinha antes

pois é parece que com a Cabovisao quem não chora não mama..estive até ao dia de hoje com 2mb, sem ter feito qualquer telefonema ou enviado nenhum email. Então por volta das 15h mandei um mail a demonstrar a minha insatisfação por ainda não me terem feito o upgrade..curiosamente por volta das 23h deram.me reset automático ao modem e voilá, 5mb a bombar :D

Epah...aqui os 5 Megas têm estado certinhos a nivel de torrents.

Já a nivel de navegação normal...não noto diferenças para os 2 megas que tinha antes

Nem é de notar diferença, pelo menos na navegação.

Já agora, aqui ficam os meus scores :D (4 ->15MB)

http://www.speedtest.net/result/233350203.png (http://www.speedtest.net)

ao que parece finalmente tenho a velocidade nova, sem e-mails, nem telefonemas, nem reclamação nenhuma...fixe :D

não está a 100%, mas já experimentei para o ftp da cabovisão e dá velocidades mais razoáveis (~12 mbits down e os ~650 kbits de upload), agora é esperar a ver se estabiliza para ter a velocidade toda
http://www.speedtest.net/result/233420354.png (http://www.speedtest.net)

Na loja já tenho os 5Mb, finalmente lol

512Kb de Upload

512 kbs de upload ?

entao envias a 64 kbs ?8|

alguem que confirme sff pois so consigo chegar a metade deste colega

mais alguem envia a 64 kbs com 5 mb?

512 kbs de upload ?

entao envias a 64 kbs ?8|

alguem que confirme sff pois so consigo chegar a metade deste colega

mais alguem envia a 64 kbs com 5 mb?

O pacote residencial de 5M só tem upload de 256K. Neste caso so se for por ser empresarial.

edit: confirmo que no empresarial o upload para o pacote de 5M corresponde a 512K.

O pacote residencial de 5M só tem upload de 256K. Neste caso so se for por ser empresarial.

edit: confirmo que no empresarial o upload para o pacote de 5M corresponde a 512K.

injustiça... mas ja se sabe

tinha que disfarçar a minha casa de empresa :)

obrigado

abraço

Que giro, hoje recebi uma carta da Cabovisão a dizer que como pensaram especialmente em mim, me oferecem metade da mensalidade da set-top box digital no valor de 2,7€ por mês, se eu assinar um acordo de permanência de 12 meses!!!

Estão loucos!

NA minha também vinha uma agradável surpresa, tenho 25,5€ a mais devia a "serviço de activação internet", presumo que seja pela mudança do meu tarifário pra os 20GB, se assim for dou-lhes duas opções, ou 25€ ou um cliente, eles que escolham, tou farto as m****s deles!

Bem vou dizer a minha Esperiencia sobre os Aumentos da Cabovisão em Banda de Internet e Tráfego ..

( Meu pacote é de Light De Empresa )


Recebi uma Carta dia 29 de Janeiro a dizer que me iam aumentar o Tráfego e Banda de Internet dos meus 2 Mb para os prometidos 5 Mb, A dia 1 de Fevereiro eu esperei pelo aumento, claro que não aconteceu, como a toda a gente, como eu sou de empresa, tenho acesso a um numero que atendem quase de imediato por não haver grande congestionamento, e disse que queria saber do Tráfego Ilimitado referenciado na Carta, ate 31 de Março ( Não sei se isto so se aplica para empresas ) e da Minha Banda não ter Sido Aumentada ainda, o Rapaz foi ver o meu contrato, demorou 3/4 minutos, e voltou a Linha, e Fez um "Reset" Automático no Modem, e fez das palavras da carta, garantia que o Tráfego Ilimitado era mesmo verdade ( Não acreditava muito, por continuarem a "Taxar" o meu tráfego, descontando apenas o meu "Happy Hour" das 7 AM ás 8 PM ) E ele disse que para nao se preocupar com o Tráfego, que se aparece-se alguma anomalia na factura era so telefonar.

Conclusão, já desde de 2 de Fevereiro tenho 5 Mb, mesmo assim com um Upload Abaixo do Prometido, mas não é nada de especial, e o tal "Tráfego Ilimitado", sempre tive muita m€rd@ com o pessoal da Cabovisão, Houve uma altura em que a Internet andava muito instável, mas agora não tenho nenhuma razão de queixa, foi a primeira vez que não tenho nada a dizer mal deles aqui ou em qualquer lado, sobre o tema da Cabovisão.

http://www.speedtest.net/result/234062508.png (http://www.speedtest.net)

:001:

Cumpz || King Of PorTuga // ;)

P.S.: Espero que vossos problemas fiquem todos resolvidos :D

a mim puseram-me com 5 megas... tb nc me dei ao trabalho de ligar para lá

é so comigo ou a net esta bue lenta pa abrir sites e tudo???... até o meu pc ta lento à pála disto... e nao... n eh do pc.. lol

aqui tb anda complicado, só para teres ideia para ai 2minutos para conseguir colocar aki um comment

isto é uma porcaria. ando eu a pagar 22.30€ mes correspondente a 5mb o suposto aumento e o máximo registado foi 2.5mb impressionante..por ftp consigo ir até aos 220KB/s torrent nao passa dos 20 . Oo

Era mudar agora tudo la po meo que é praticamente o mesmo preço sem problemas de internet, com pessoal especializado para fazer a assistencia tecnica. A cabovisao paga á PT pa lhe "embrestarem" a tal assistencia tecnica.. A PT inda vai acabar c/ estas porcarias da cabovisao e suas más exebiçoes. xD

isto é uma porcaria. ando eu a pagar 22.30€ mes correspondente a 5mb o suposto aumento e o máximo registado foi 2.5mb impressionante..por ftp consigo ir até aos 220KB/s torrent nao passa dos 20 . Oo

Era mudar agora tudo la po meo que é praticamente o mesmo preço sem problemas de internet, com pessoal especializado para fazer a assistencia tecnica. A cabovisao paga á PT pa lhe "embrestarem" a tal assistencia tecnica.. A PT inda vai acabar c/ estas porcarias da cabovisao e suas más exebiçoes. xD

MEO? sabes la tu do que falas... :rolleyes: MEO tem sido um barrete nos primeiros 6 meses que nem deves ter ideia...

Acho que já tenho os 5 Mb
http://www.speedtest.net/result/234302564.png (http://www.speedtest.net)

Na zona de Sines já actualizaram as velocidades, pelo teste só actualizaram o Upload, tinha o pacote de 8MB, pelo teste ainda está longe do 15mb.

http://www.speedtest.net/result/234379788.png (http://www.speedtest.net)

é so comigo ou a net esta bue lenta pa abrir sites e tudo???... até o meu pc ta lento à pála disto... e nao... n eh do pc.. lol

Idem aqui também.

Nem o Speedtest consegue fazer teste à velocidade de upload...:confused: Isto vai de mal a pior, enfim...:mad:

Aqui em Silves aumentaram hoje. Está porreiro, tanto a nível de ping como de velocidade:

http://www.speedtest.net/result/234427083.png (http://www.speedtest.net)

Mais alguém com 5Mb que tenha pedido para passar de 13 para 20Gb tb teve os 25€ na factura?

Mais alguém com 5Mb que tenha pedido para passar de 13 para 20Gb tb teve os 25€ na factura?

eu ainda não recebi a minha mas também pedi a mudança de tarifário, portanto espero que esses 25€ não venham na factura.

eu ainda não recebi a minha mas também pedi a mudança de tarifário, portanto espero que esses 25€ não venham na factura.

eu já mandei 2 mails (um deles bastante desagradável) e 1 fax a pedir para me resolverem esta situação e a ameaçar cortar o serviço, não tive nem um contacto por parte da cabovisão, hoje se tiver tempo ou 2a vou mesmo mandar a carta de rescisão. Vou para o clix, sou cliente cabovisão desde que mudei para esta casa, já lá vão 4 anos e depois de algumas chatices que fui ignorando, esta é a gota de agua, se não querem clientes faça-se a vontade deles, não há boa-vontade que aguente...

eu já mandei 2 mails (um deles bastante desagradável) e 1 fax a pedir para me resolverem esta situação e a ameaçar cortar o serviço, não tive nem um contacto por parte da cabovisão, hoje se tiver tempo ou 2a vou mesmo mandar a carta de rescisão. Vou para o clix, sou cliente cabovisão desde que mudei para esta casa, já lá vão 4 anos e depois de algumas chatices que fui ignorando, esta é a gota de agua, se não querem clientes faça-se a vontade deles, não há boa-vontade que aguente...

Só espero que estejas perto de uma central, porque se não, se quiseres velocidades altas é para esquecer

Eu para me fazerem a mudança de velocidades só tive que para lá telefonar, telefonei para o suporte tecnico, o tecnico me disse que a alteração automatica tinha dado 1 erro mas que iria já resolver a situação, esperei uns minutos, depois do restart ao modem ou reset ou que é, fiquei logo com a velocidade nova, devo de ter gastado uns 50 centimos na chamada se tanto

Deveriam ter-me aumentado para os supostos 15Mb, mas o que acontece é que pelo teste da speedtest.net tenho 51Mbps 8|como podem ver na assinatura.

E sim, a net até ha uns 3/4 dias tem andado mesmo merdosa, agora tá rapida... muito rapida!

Edit: isto ta um nojo! ainda ontem tinha aquela velocidade. voltei a fazer agora o teste e nem 1.3 Mbps tenho... se nao fosse a chatisse que ia causar aos meus pais, a cabovisão já ia passar menos uma factura cada mes.

Edit2: isto é a comedia!! depois de mais uns testes voltei a velocidades bem altas, mas a começar nos 60Mbps e a parar nos 40Mbps... a minha linha está super estavel (NOT!)

Swat isso não será um erro do speedtest ou sacas mesmo a essa velocidade ? é que se sacares meu deus manda ja vir com eles :D:D

Swat isso não será um erro do speedtest ou sacas mesmo a essa velocidade ? é que se sacares meu deus manda ja vir com eles :D:D

Sinceramente, ja achei que era... como ja achei que nao era.

A sacar um torrent, por segundos a velocidade aumentou até aos 4.2 MB/s !

depois baixou drasticamente para os 200-300 KB/s

ou seja... a minha linha está instavél como tudo!

agora nao passa dos 300 KB/s em todos os sitio e no speedtest fica-se nos 22 Mbps... ou seja, a linha ta tao boa que baralha o speedtest:009:

Sinceramente, ja achei que era... como ja achei que nao era.

A sacar um torrent, por segundos a velocidade aumentou até aos 4.2 MB/s !

depois baixou drasticamente para os 200-300 KB/s

ou seja... a minha linha está instavél como tudo!

agora nao passa dos 300 KB/s em todos os sitio e no speedtest fica-se nos 22 Mbps... ou seja, a linha ta tao boa que baralha o speedtest:009:

Bem vindo ao clube. Meio mês desde o update e isto é o que eu considero um bom teste:
*EDIT* Ah, @ Pseudo 15Mbits..
http://www.speedtest.net/result/234898805.png (http://www.speedtest.net)

Costuma andar por volta de 1Mbit.. mais a ligação super inconstante (volta e meia lá estou com 1800 ping no WoW).
:mad:
Enfim.

fantastico...aumentam a velocidade mas não me aumentam o limite de tráfego de 20 gigas para os 40 (antigo cliente de 4Mb). de qualquer forma para o mês vou fazer o downgrade dos 15Mb para os 5MB, pois se 4Mb para mim era bom, ter 5Mb e pagar menos 8€ por mês é melhor ainda. gostava era de saber se há mais alguém que não lhe tenham aumentado o limite de tráfego???

fantastico...aumentam a velocidade mas não me aumentam o limite de tráfego de 20 gigas para os 40 (antigo cliente de 4Mb). de qualquer forma para o mês vou fazer o downgrade dos 15Mb para os 5MB, pois se 4Mb para mim era bom, ter 5Mb e pagar menos 8€ por mês é melhor ainda. gostava era de saber se há mais alguém que não lhe tenham aumentado o limite de tráfego???

Supostamente n aumentam a ninguém, só se se mudar para o pacote actual...o mais engraçado é q se paga o mesmo valor pela net e pelo pacote total com um pacote antigo, mas as regalias n são as mesmas...entretanto a novos clientes oferecem 4 meses de net de borla e os clientes mais antigos q se lixem...ridículo no mínimo

Na parte q me toca, ainda mta água vai correr debaixo da ponte, sobre os "pseudo" 15Mb q tenho e a história dos 20Gb/40Gb de limite pagando o mesmo...

Outra engraçada é na factura deste mês cobrarem o serviço de Janeiro como se tivesse os 15Mb desde 1 Janeiro, coisa q nem em Fevereiro se verifica...

Comigo já levaram com uma reclamação no livro na loja, e pelo andar da carruagem, além do q vou cancelar, n se livram de outra reclamação em Março, q é o q irei fazer, se no dia 1 de Março, n tiver 14Mb e tal nos testes de velocidade e 40Gb no limite de tráfego...

Sou novo aqui... :P

Anyway, já fico mais descansado por saber que não sou só eu que tenho a net lenta como o raio.

Isto nos ultimos tempos tem sido engraçado. Sensivelmente a partir do inicio de Janeiro, durante um certo periodo do dia ficava sem net. Normalmente era á tarde. Liguei para lá: 1ª chamada responde-me o operador do outro lado: "Isso é algum conflíto de software ou alguma firewall". No dia seguinte, com firewalls todas desligadas, tudo na mesma. Liguei outra vez, enviaram um técnico (até foi rápido... tenho uma cunha na cabovisão das Caldas... :P ), era agua nos postes.

Também em Janeiro, na factura estava referido net a 15 Mb... Isto quando a mesma nem a 4 chegava... Liguei novamente para reclamar e uma hora depois ja tinha os 15Mb. O tráfego ainda está na mesma...

Agora, durante todo o dia, velocidade de net merdosa. Eu só consigo sacar torrents á velocidade máxima nas happy hours... De resto é para esquecer... Visto que nunca tive este problema e não há alterações no meu sistema, 2ª feira lá vou eu ligar novamente para reclamar... >(

após este ultimo reset ao modem, finalmente a minha linha estabilizou e ja saquei os drivers da grafica a 1.5 MB/s

já ta melhor

http://www.speedtest.net/result/234937256.png

Saquei uma cena hoje de 500mb so para ver como estava a net e vi que nao lá la muito estavel vai dos 2 para 1.7 ou 1.5 depois 500kb depois passa logo para os 1.8 depois 900kbs e por ai a fora... isto está um pouco instavel , acho que vo dar um toque lá para eles so para os chatiar :D:D

Saquei uma cena hoje de 500mb so para ver como estava a net e vi que nao lá la muito estavel vai dos 2 para 1.7 ou 1.5 depois 500kb depois passa logo para os 1.8 depois 900kbs e por ai a fora... isto está um pouco instavel , acho que vo dar um toque lá para eles so para os chatiar :D:D


Também aqui está instável. tão depressa tá uma miséria como de repente já tá bom.

Os meu 15Mbit andam sempre aos saltos :(

http://www.speedtest.net/result/235133904.png http://www.speedtest.net/result/235475221.png

Ao fazer o teste no FCCN http://speedmeter.fccn.pt/ dá-me sempre uma miséria!

Resultado do Teste


Tecnologia: CABO
Velocidade Contratada: Não Sei Responder
Tamanho do Ficheiro de Testes: 4.3 MB
Data de Inicio: 2008-02-17 14:55:20Data de Fim: 2008-02-17 14:55:38
Dados Transmitidos: 4435.07 KB
Tempo de Download: 18.216 seg.
Protocolo: IPv4 (Não foi possível efectuar o teste em IPv6). Saber mais sobre o IPv6. (http://speedmeter.fccn.pt/?accao=speedmeter1#)
Largura de banda útil: 1.95 Mbps
Pode realizar downloads a 249.31 KB/sec.


Não pode ser, estes gajos devem ter alguma coisa contra a Cabovisão.

O download no http://mysql.netvisao.pt anda entre os 600KB a 1400KB mas sempre aos saltos :) não está mais de 3 segundos com o mesmo valor.

ja fui actualizado para 5MB/256 mas o trafego ao fim do mes é ainda 13GB. como faço para ter direito aos 20GBs?

a cabovisao aumentou-me para os 15 mas pos uma rolha no meu download......nao passa dos 700Kb/s :(

aqui voltei ao mesmo, tnh dias com as velocidades de 15megas outras vezes nem consigo enviar um email.

Aqui 15 megas e a bombar normalmente

Fds.. ainda estou com os 2Mb já mandei um mails para lá á 4 dias e ainda não responderam. :rolleyes:

ja fui actualizado para 5MB/256 mas o trafego ao fim do mes é ainda 13GB. como faço para ter direito aos 20GBs?
Tens que telefonar para lá a pedir a actualização, e só te actualizam no mês seguinte.

Já agora, li de pessoal que tinha passado os 13Gb mas não cobraram mais por isso, por os pacotes terem 20Gb, é verdade?

Cumps.

O meu avo diz que está com problemas em enviar mails (gmail+thunderbird).
Já corri o programa do gmail e ele diz que está tudo ok.

Alguém com o mesmo problema.

nos últimos dias a minha net tem andado com velocidades miseráveis... !!
Mal consigo ver o meu mail... alguém mais com este problema da zona da baixa da banheira?

Sinceramente ainda bem que estou a espera da vodafone...

nos últimos dias a minha net tem andado com velocidades miseráveis... !!
Mal consigo ver o meu mail... alguém mais com este problema da zona da baixa da banheira?

Sinceramente ainda bem que estou a espera da vodafone...


A minha tambem.

Esta muito mesmo lenta.

:zzz:

Tenho ADSL e estou a pensar meter cabovisão. Como só tenho um pc, basta um modem e ligo ao computador por ethernet. Em termos de configuração é igual ao adsl? Um amigo meu disse-me que não precisava de utilizador/password configurado no pc. Bastava ligar o cabo à placa de rede que automaticamente a internet funcionava. Isso é verdade?

Tenho ADSL e estou a pensar meter cabovisão. Como só tenho um pc, basta um modem e ligo ao computador por ethernet. Em termos de configuração é igual ao adsl? Um amigo meu disse-me que não precisava de utilizador/password configurado no pc. Bastava ligar o cabo à placa de rede que automaticamente a internet funcionava. Isso é verdade?

exacto, desde que o modem já esteja registado na rede (que eles fazem previamente) é só ligá-lo ao cabo coaxial e ligar o cabo de rede do modem ao pc

lol vejam isto e riam- se


Sugestão:

antes de mais quero dizer que é uma pena terem acabado com a revista gratuita para os clientes da cabovisao...



acho que ao menos podiam começar a enviar em formato digital para todos os clientes, poupam custos de envio e podem mandar a revista completa em formato PDF



pelo menos poderia continuar a lê la em vez de acabar completamente



espero que aceitem a minha sugestão



cumprimentos

RESPOSTA: ( se é que se chame resposta)

Acusamos a recepção do seu email, o qual nos mereceu a melhor atenção. "(Pois nota-se)" :lol:

Informamos que para o registo para receber a newslettter em formato digital é efectuado na página Cabovisão, www.cabovisao.pt, tem no final da página a indicação de contactos e depois no lado esquerdo surgira o menu onde tem a opção newsletter e será ai que poderá subscrever a mesma ao preencher os campos.



Ficamos naturalmente ao seu dispor, para quaisquer esclarecimentos adicionais que entenda necessários.

Com os melhores cumprimentos,

Cabovisão , S.A.
http://www.cabovisao.pt (http://www.cabovisao.pt/)

.................................................. .................................................. ..................

eu falo em revista e eles respondem-me com uma mensagem pre-feita da newsletter

bem, sim senhor isto é que é um serviço fantástico

deve ser para terem mais tempo livre para cocarem as "cebolas"

mandei para lá uma resposta de novo... se se dignarem a responder posto aqui
abraços

Estou a ficar muito chateado com a Netvisão desde que começaram a aumentar as velocidades. Hoje a página de estatisticas sobre o tráfego volto a ficar congelada, desde a 1h da madrugada que não conta nada. Já é a terceira vez que isto acontece e para quem tem tráfego limitado é uma situação muito chata porque não pode assim controlar os gastos para não ultrapassar o limite. Mas que raio de assistência técnica tem a Cabovisão? Que raio de informáticos andam por lá a trabalhar que deixam uma coisa destas acontecer???

Estou a ficar muito chateado com a Netvisão desde que começaram a aumentar as velocidades. Hoje a página de estatisticas sobre o tráfego volto a ficar congelada, desde a 1h da madrugada que não conta nada. Já é a terceira vez que isto acontece e para quem tem tráfego limitado é uma situação muito chata porque não pode assim controlar os gastos para não ultrapassar o limite. Mas que raio de assistência técnica tem a Cabovisão? Que raio de informáticos andam por lá a trabalhar que deixam uma coisa destas acontecer???

Se não sabes o trafego que fazes e gostas sempre de saber, instala 1 programa para monotorizar isso, existem varios, ou então quando queres fazer download's ou upload's usa apenas as HH para isso .... que isso acontece muitos outros ISP, não apenas na Cabovisão

Uma nota de ressalva, voltei aos IPS 217.129.**.***

Hoje às 3h tive uma quebra da net e depois voltou assim...

Mais alguém com essa mudança??

Uma nota de ressalva, voltei aos IPS 217.129.**.***

Hoje às 3h tive uma quebra da net e depois voltou assim...

Mais alguém com essa mudança??

http://www.techzonept.com/showpost.php?p=2522045&postcount=6753

Mas entretanto já voltou aos 84.90.xx.xx

Se não sabes o trafego que fazes e gostas sempre de saber, instala 1 programa para monotorizar isso, existem varios, ou então quando queres fazer download's ou upload's usa apenas as HH para isso .... que isso acontece muitos outros ISP, não apenas na Cabovisão

Eu não tenho que estar a instalar nada para ver o tráfego que consumo, esse é um dos serviços que a Cabovisão tem o dever de me prestar, para isso é que pago a factura todos os meses. Agora, se na Cabovisão não têem técnicos à altura que consigam resolver os problemas a tempo e horas, o problema é deles. Pena é que isso acabe por me afectar, a mim que tenho as facturas todas em dia e só quero um serviço prestado em boas condições.

Volto a frisar, é inadmissivel que, face aos tráfegos mensais limitados, a Cabovisão tenha lata para ainda deixar a página de consumos sem actualizações e assim fazer os seus clientes navegarem às cegas. Deve ser para os obrigar a ultrapassar o limite mensal. Eu que tenho internet à mais de um ano e até hoje não ultrapassei o limite - chego ao final do mês ainda com 2 ou mais gigas para gastar - devo estar na lista negra da Cabovisão dos clientes que ainda não ultrapassaram o limite e ainda não pagaram as quantias exorbitantes por tráfego a mais.

Eu não tenho que estar a instalar nada para ver o tráfego que consumo, esse é um dos serviços que a Cabovisão tem o dever de me prestar, para isso é que pago a factura todos os meses. Agora, se na Cabovisão não têem técnicos à altura que consigam resolver os problemas a tempo e horas, o problema é deles. Pena é que isso acabe por me afectar, a mim que tenho as facturas todas em dia e só quero um serviço prestado em boas condições.

Volto a frisar, é inadmissivel que, face aos tráfegos mensais limitados, a Cabovisão tenha lata para ainda deixar a página de consumos sem actualizações e assim fazer os seus clientes navegarem às cegas. Deve ser para os obrigar a ultrapassar o limite mensal. Eu que tenho internet à mais de um ano e até hoje não ultrapassei o limite - chego ao final do mês ainda com 2 ou mais gigas para gastar - devo estar na lista negra da Cabovisão dos clientes que ainda não ultrapassaram o limite e ainda não pagaram as quantias exorbitantes por tráfego a mais.

Praticamente todos os ISP de Portugal têm esse problema de vez enquanto, quando tive a Clix tive esse problema ( e na altura tinha 5Gb de trafego apenas [ indirecto ] ), na Telepac já me aconteceu varias vezes isso e entretanto não me queixo disso, não sou e nem es o unico cliente que 1 ISP têm, têm milhares deles, alguns ISP têm milhoes de clientes ( 1 ou 2 :P ).

Se não queres ter 1 controlo extra ao trafego tens que de sujeitar ao que eles de tão, acho que coisa tão simples quando isto não existe, se não estas satisfeito, tens bom remedio, trocas de ISP, mas todos fazem isto, e mais, a cabovisão no seu inicio ( sou cliente deles em Alcains quase deste o seu inicio de vida em Portugal ) não cobravam o trafego a mais realizado, acho que na altura tinha 13 Gb de trafego para realizar ( tanto Download como Upload ) e tinha meses de ter 60Gb e nunca me pediram dinheiro do trafego realizado a mais, foi a partir do momento que a Cabovisão começou a ter as contas deles em vermelho é que começaram a pedir o dinheiro aos clientes do trafego realizado a mais.

Sim, eu lembro-me disso, quando aderi à Cabovisão também quase no início eles não contabilizavam nada.

E verdade seja dita, eles até avisaram com a devida antecedência antes de começarem a contabilizar.
Pena que na altura não aproveitei...:007:

Sim, eu lembro-me disso, quando aderi à Cabovisão também quase no início eles não contabilizavam nada.

E verdade seja dita, eles até avisaram com a devida antecedência antes de começarem a contabilizar.
Pena que na altura não aproveitei...:007:

Ainda aproveitei isso durante uns meses hehe, quando avisaram fiquei 1 bocado descontente, mas sinceramente nos meus 10 anos de Internet e ISP em casa, foi o melhor que já tive até hoje, quando foi a mudança dos ultimos tarifarios, não me alterou automaticamente, telefonei para lá e ficou tudo resolvido na hora e sem problemas nenhuns, a unica coisa que me queixo deles é eles contarem o upload, de resto não tenho razão nenhuma de queixa deles

Ainda aproveitei isso durante uns meses hehe, quando avisaram fiquei 1 bocado descontente, mas sinceramente nos meus 10 anos de Internet e ISP em casa, foi o melhor que já tive até hoje, quando foi a mudança dos ultimos tarifarios, não me alterou automaticamente, telefonei para lá e ficou tudo resolvido na hora e sem problemas nenhuns, a unica coisa que me queixo deles é eles contarem o upload, de resto não tenho razão nenhuma de queixa deles


Sim, a questão do upload é chata porque como odeio ser leecher, acabo por deixar o PC aceso noites seguidas para aproveitar as HH só para poder uploadar.

De resto acho que fazendo uma utilização racional e jogando com as HH consegue-se um tráfego considerável, acho que nem precisaria de mais tráfego do que o que tenho agora.

Sim, a questão do upload é chata porque como odeio ser leecher, acabo por deixar o PC aceso noites seguidas para aproveitar as HH só para poder uploadar.

De resto acho que fazendo uma utilização racional e jogando com as HH consegue-se um tráfego considerável, acho que nem precisaria de mais tráfego do que o que tenho agora.

A mim em Alcains chega e sobra, tenho dias que faço mais de 20GB de trafego durante as HH ( viva as novas velocidades de 1.5MB a 1.7MB ps :D )

Xiça a pagina de clientes está mamada de todo. Desde anteontem que não fazem update aos consumos.

Xiça a pagina de clientes está mamada de todo. Desde anteontem que não fazem update aos consumos.

Também a mim.

Alguém sabe se as happy hours sempre vão acabar em Março?? ou vão continuar???

alguem esta com problemas na velocidade? para abrir uma pagina demoro seculos

bem, nao compreendo.
por vezes tenho problemas de velocidade ou a ligação cair.
Mas a uns dias que tem estado tudo bem.
Mas sobre o tráfego que contabiliza na página deles, nunca me deu problemas.
De meia em meia hora tenho a leitura actualizada.

Xiça a pagina de clientes está mamada de todo. Desde anteontem que não fazem update aos consumos.


Aqui tem estado a contar tudo normalmente :p

Vou ter que ligar para lá, ou mail porque via telef um gajo morre de pasmo, a pagina das estatísticas continua....estática.

Alguém sabe se as happy hours sempre vão acabar em Março?? ou vão continuar???

Sempre almentaram a data quando se chegava ao dia de acabar, já é assim a bastante tempo, porque quando esse dia chegar, apesar de ser o melhor ISP de Portugal a meu ver, a contar Upload's também acho que mudo na HomeTown para outra coisa, agora com o MEO e Clix a fazerem campanhas de trafego ilimitado, TvRabo também, pode ser que a cabovisão vaia pelo mesmo caminho, isto é se acabar as HH, se não, por mim podem continuar como estão

Contador parado, velocidade lastimável, nas hh a velocidade continua lastimável, páginas tardam em abrir... Estão a candidatar-se...

No seguimento do seu email informamos que o produto Top15Mb e Triplo 15Mb tem
características diferentes o primeiro tem 46 canais de Televisão, 10€ de chamadas
grátis para qualquer rede e Internet a 15Mb com 20Gb de consumos enquanto o Triplo
15Mb tem 46 canais de Televisão, chamadas ilimitadas para a rede fixa nacional e
Internet a 15Mb com 40Gb de consumos, sendo produtos com características diferentes
a Cabovisão não pode simplesmente retirar as condições que cliente tem informa no
entanto ao cliente através dos tarifários que vão juntamente com a factura os novos
produtos, e o cliente é livre de transpor para os mesmos.

Isto é parte de um email q recebi, onde segundo a Cabovisão, essas são as razões pelo qual o TOP tem só 20Gb de limite de tráfego... :-D

A mim n me convencem (e estando a falar do serviço de internet e tendo TV+NET+TEL) :

1º O valor do pacote é igual : 64,28€
2º o valor da internet é igual : 30,30€
3º No tarifário q recebi em Janeiro, sobre o TOP, em lado nenhum especifica se o limite é 20G ou 40Gb para a velocidade 15Mb, pura e simplesmente nem falam disso...

Sinceramente o q acho, é q isto é ca**r nos clientes antigos e só é fruto da confusão q reina lá, onde em 3 anos conseguem a proeza de ter 3 tarifários diferentes (ou quase...) 8|

Sinceramente, se dependesse só de mim, neste momento cancelava todos os serviços, como infelizmente n tenho alternativa no q diz respeito à internet, lá tenho de os continuar a gramar...:blubomte:

Desde dia 11 Fevereiro (qd os serviços net+tel voltaram, 15 dias de "avaria" ou neste caso de incompetência mesmo) q a velocidade da net anda entre os 5Mb e os 9Mb e segundo eles o modem Motorola SB4200 só ira suportar 13Mb, se quiser mais q isso, é arrotar 51€ por um modem ou fidelização 12 meses na internet, não obrigado Cabovisão... :flipa:

O q se segue?...obrigá-los a meter a net a bater nos 13Mb q o modem suporta, carta regista/aviso de recepção para o "Lugar de Poços" a rescindir os serviços possíveis e provavelmente queixa na ANACOM de todo este triste episódio q é a Cabovisão actualmente...n tenho dúvidas nenhumas q a continuar assim, vão longe... :-D

Já alguém telefonou a reclamar do contador de tráfego que está parado desde ontem? Confirma-se que é avaria geral?

2008-02-20 23:30:00
o meu de 30 em 30 minutos conta.

o meu ficou-se pelas 3 da manhã do dia 19.

Ainda não tinha visto.

A última contagem foi ás 3 da manhã: 2008-02-19 03:00:00

A egora, será que o tráfego vai ser de borla até o contador voltar a funcionar? :)

Da primeira vez que a minha página de consumos ficou congelada, tive que telefonar duas vezes para o serviço de apoio ao cliente e quando resolveram o assunto, meteram-me todo o tráfego indiscriminado na mesma hora, sem fazerem a separação correcta das Happy Hours. Lá tive que andar a telefonar outra vez para reclamar para me acertarem o tráfego convenientemente.

Da segunda vez foram 4 chamadas para o apoio ao cliente, uma das operadoras que me atendeu teve o descaramento de dizer que era normal a situação da página de consumos não ser actualizada durante vários dias seguidos, coisa que eu sei que NÃO é normal.

Agora estou com receio de deixar o computador ligado durante as HH a sacar, não vá os gajos juntarem-me outra vez todo o tráfego como fizeram da primeira vez.

Isto é parte de um email q recebi, onde segundo a Cabovisão, essas são as razões pelo qual o TOP tem só 20Gb de limite de tráfego... :-D

A mim n me convencem (e estando a falar do serviço de internet e tendo TV+NET+TEL) :

1º O valor do pacote é igual : 64,28€
2º o valor da internet é igual : 30,30€
3º No tarifário q recebi em Janeiro, sobre o TOP, em lado nenhum especifica se o limite é 20G ou 40Gb para a velocidade 15Mb, pura e simplesmente nem falam disso...

Sinceramente o q acho, é q isto é ca**r nos clientes antigos e só é fruto da confusão q reina lá, onde em 3 anos conseguem a proeza de ter 3 tarifários diferentes (ou quase...) 8|

Sinceramente, se dependesse só de mim, neste momento cancelava todos os serviços, como infelizmente n tenho alternativa no q diz respeito à internet, lá tenho de os continuar a gramar...:blubomte:

Desde dia 11 Fevereiro (qd os serviços net+tel voltaram, 15 dias de "avaria" ou neste caso de incompetência mesmo) q a velocidade da net anda entre os 5Mb e os 9Mb e segundo eles o modem Motorola SB4200 só ira suportar 13Mb, se quiser mais q isso, é arrotar 51€ por um modem ou fidelização 12 meses na internet, não obrigado Cabovisão... :flipa:

O q se segue?...obrigá-los a meter a net a bater nos 13Mb q o modem suporta, carta regista/aviso de recepção para o "Lugar de Poços" a rescindir os serviços possíveis e provavelmente queixa na ANACOM de todo este triste episódio q é a Cabovisão actualmente...n tenho dúvidas nenhumas q a continuar assim, vão longe... :-D

Se no novo pacote pagas o mesmo muda é simples.

Cuidado com esses "frezes" nos contadores... aqui a uns anos ia dando asneira, tinha eu 128/128kbs e contaram-me em uma hora 4gb de download (a patrao logo, 4gb a 128kb demora qualquer coisa como mais de um par de dias)... e foi preciso perguntar se era preciso vir a conta primeira e reclamar depois ou se queriam evitar os problemas e regularizar aquilo... la meteram aquela hora a 0.

Excelente! :)

O contador voltou: 2008-02-21 19:45:00

Depois das 3H00 da manhã do dia 19 até á 1H00 de hoje (dia 21) o tráfego foi de borla porque não tá nada lá escrito :) até nem tenho o dia 20, he he

Assim vale a pena e podem parar o contador mais vezes. lol

;2588815']Se no novo pacote pagas o mesmo muda é simples.

Eu explico pq n é assim tão simples...tenho mais interesse em ter 10€ chamadas (TOP) do q as restantes propostas existentes nos pacotes actuais, por isso n mudo, por isso e por continuar a achar q tenho razão...

O problema aqui resume-se mesmo à atitude da Cabovisão face aos clientes mais antigos, e aconsel