Thread sobre o Oniduo [Arquivo] - Página 7

barca

22-10-2005, 00:43

Eu também ainda tenho 1024/256 zona oni.
Mas eles já estão a contar o tráfego no novo horário, HH 1-8h.

Telefonei a reclamar e vieram com a conversa que a mudança de velocidade deveria ter sido feita dia 12 automaticamente e que agora vão fazer manualmente.:005:

Entretanto tenho a velocidade antiga com o novo horário, eu prefiro ter 1024/256 do que 2048/128 pois este upload é uma palhaçada e não dá para sacar nada.

A verdade é que estão a usar o novo horário de HH e se continuar a usar o horário anterior ultrapasso os 12GB, pois ao fim de semana não dá para estar sempre ligado.

Mas que roubalheira, quando acabar o contracto mudo para o Clix. Já alguém fez esta mudança?

CLF

22-10-2005, 02:13

boas

encontro-me na mesma situaçao que voces, ou seja no mes passado tinha 12gb para gastar com as hh antigas(21h-9h). mas na factura vem contabilizado com o limite de 6gb, ou seja vem facturado o excesso. reclamei e ainda estou à espera de resposta.
este mes estou com 1024, 12gb, 1h-8h.

Mas que roubalheira, quando acabar o contracto mudo para o Clix. Já alguém fez esta mudança?

quando a oni anunciou o upgrade(or not) de 1024 para 2048 podias recusar essa alteraçao e rescindir o contrato de permanencia, enviando um fax para lá.
agora ja nao sei se ainda é possivel fazer isso.
depois disso é possivel passar para a clix sem qualquer problema.

em suma estou bastante arrependido de ter passado para a oni.

tripeiro

22-10-2005, 12:36

zecueca

23-10-2005, 00:30

getlost

23-10-2005, 00:34

Eu já me estava a queixar do traffic shaping e estava a conseguir taxas de 14Kb hoje ando pelos 4Kb no emule, já estou a um passo de mudar para o clix.

Macacos, se não melhora para o proximo mês já estou no clix

ja conheço pessoas com CLIX e SAPO que as velocidades diminuiram mto nos ultimos tempos a nivel de emule e similares... axo que vamos andar a seco daki pra frente... ou entao tem ke se arranjar maneira de iludir o shapping... nao sei... :confused:

hasai

23-10-2005, 01:11

em chegando a 1hora da manha o ping COLA nos 170+-

Não falha. Tou a jogar, e de repente noto LOGO o ping parado. Em suma sobe sempre dos 40 ás 0.59, para 170 ás 1.00h.

C:\Documents and Settings\hasai>ping www.oninet.pt

Pinging www.oninet.pt [195.245.176.109] with 32 bytes of data:

Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=174ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=165ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=162ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=168ms TTL=248

Ping statistics for 195.245.176.109:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 162ms, Maximum = 174ms, Average = 167ms

C:\Documents and Settings\hasai>

isto está um nojo. No emule, no playing when i want. NOTHING. but oni is...?

CLF

23-10-2005, 01:34

Como é? eles tao a contar happy hour so das 1-8h e fizeste 6 gigas a mais em relacao aos 12? hum nao percebi. Mas pronto, pelos vistos eles mesmo tendo na area de cliente happy hour das 21-9 e fins de semana ja tao a contar so das 1-8h todos os dias certo? e assim quem tem 1024(que ainda ta a espera d 2048), o trafego fora das hapy hour é de 12 GB certo? cena marada!

eu gastei 7.5gb de 12 possiveis mas na factura vem contabilizado trafego adicional de 1.5gb, ou seja os atrasados na area de cliente colocam-me com 12gb de limite enquanto que na facturaçao ainda so tenho direito aos 6gb iniciais.:004:

supostamente se a velocidade ainda é a mesma (1024) o tarifario e condiçoes ainda deviam ser as mesmas, mas tal nao acontece. quero ver qual vai ser o preço da mensalidade que vou pagar no proximo mes, se continua os €38.50 ou se é actualizado para os €31,95...

btw: estive a ver o oniduo.pt e aquilo ate ta comico

MAIS VELOCIDADE
• Toda a rapidez de que precisa
• À escolha: Rápido (512Kbps) ou Super Rápido (2Mbps):lol:

"Comparação(or not) OniDuo 512Kbps com SAPO 2Mb. "

enfim....sem comentarios

tripeiro

24-10-2005, 10:41

Ora bons dias, hoje não estou a conseguir fazer o login na pagina de clientes, mais alguem tem esse sintoma? E até agora, ainda ninguem foi migrado para os 2048? eu continuo à espera...

zx-9r

24-10-2005, 14:11

eu só tentei agora fazer login e consegui à primeira... quanto à velocidade, ainda nos 1024 256

edit: mandei mail à oni a perguntar qdo de facto me actualizavam a velocidade e a questão das happy hours. qdo tiver resposta ponho aqui

hasai

24-10-2005, 21:42

se tiveres resposta..

mandei uns 2 mails a dias pra la, e nada de respostas.

tripeiro

25-10-2005, 00:19

Tambem mandei um mail há dois dias, continuo à espera.. que artistas sao os gajos...

AncientOne

25-10-2005, 23:17

boas
quando a oni anunciou o upgrade(or not) de 1024 para 2048 podias recusar essa alteraçao e rescindir o contrato de permanencia, enviando um fax para lá.
agora ja nao sei se ainda é possivel fazer isso.
depois disso é possivel passar para a clix sem qualquer problema.

Sem qq problema?
Tens conhecimento de alguém que o tenha feito? É k pelo k tenho visto e perguntado ... ninguém sabe dizer se tens de contratar nova linha à PT ou se a Clix transfere a linha para eles ou se a Oni te "devolve a linha PT"... nem quanto tempo ficas sem net nos entretantos... :004:
Ninguém sabia responder a nada até há pouco tempo atrás...
Será k podes ajudar e esclarecer o povo com vontade de dar de frosques da ONI ??? :009:

Thankxxxx :001:

CLF

26-10-2005, 03:04

boas,

como ja venho a presenciar à muitas pessoas no apoio ao cliente que nao percebem/conhecem nada dos produtos/serviços das empresas que representam.

quando a oni anunciou o upgrade para 2048 estava explicito no site que o cliente podia nao aceitar as condiçoes propostas e rescindir o contrato sem qq custo para ambas as partes.
como fiquei furioso com a reduçao das HH e da largura de upload enviei um fax para a oni a pedir a rescisao. uma semana depois recebi uma carta com os papeis para proceder ao cancelamento do serviço.

ligo para a clix e pergunto se é possivel passar da oni para a clix directamente, a resposta foi negativa, ("-nao ha protocolo de migraçao entre a clix e a oni") a soluçao seria passar para a PT e so depois poderia migrar para a clix.
neste cenario desisti da ideia.

na semana passada sou abordado por um comercial da clix que me propoe a migraçao e eu expus novamente o caso e segundo ele esse papel autoriza a transiçao entre operadores sem problemas.

draven_pt

26-10-2005, 13:04

Olá a todos. Já há muito tempo tempo que não vinha verificar esta thread e pelos vistos continua tudo na mesma e em alguns casos pior, como seria de esperar deste "grandioso" :joker: serviço:002: da Oni.
É de morrer a rir...
Bem... só venho renovar o meu repúdio a tal empresa que ainda tem a coragem de fazer anúncios novos na TV...
Uma coisa é certa daqui a uma mês... Bye bye Oni... Até nunca mais.
Felizmente há mais serviços em Portugal (não com a qualidade dos serviços que há por ex. em França.... 20Mbps sem qq tipo de limite a 14,90 Euro por Mês, é obra) e já estou disposto a tudo (até ao Sapo :sad: ) menos à Oni.

Ridley

26-10-2005, 14:32

underworld

26-10-2005, 17:35

O que mais me irrita é que tanto a Oni e o PT fazem publicidade como se os seus produtos fossem de uma elevada qualidade, uma diz que é a preferida a outra oculta o seu péssimo serviço.
O que eu mais desejo é que o Zé Povinho seja cada vez mais exigente, que não viva na ignorância para uma vez por todas obrigar estas “empresas” a funcionarem como as empresas dos países desenvolvidos.

bem, eu tenho Oni Duo 512 zona não oni e realmente o produto tem 1 qualidade muito inferior à anunciada

em casa dos meus pais tenho sapo 2mb e de qualidade não me queixo, impecável mesmo

a unica diferença é o preço, mas após completar 1 ano, acho que vou-me mandar também para o sapo pois prefiro pagar 35€ por 1 boa ligação do que 20€ por 1 de porcaria

finger_slip

26-10-2005, 18:40

se tiveres resposta..

mandei uns 2 mails a dias pra la, e nada de respostas.

A técnica e mandar 1 mail todos dias ou então mandar 2 por dia... :cool:

Godmyster

26-10-2005, 19:42

bem, eu tenho Oni Duo 512 zona não oni e realmente o produto tem 1 qualidade muito inferior à anunciada

em casa dos meus pais tenho sapo 2mb e de qualidade não me queixo, impecável mesmo

a unica diferença é o preço, mas após completar 1 ano, acho que vou-me mandar também para o sapo pois prefiro pagar 35€ por 1 boa ligação do que 20€ por 1 de porcaria

Podes querer eu tambem tenho o mesmo que tu e vou mudar para a clix que para mim é o que esta a dar, ainda po cima tenho quase Zona CLix ainda é melhor :)

AncientOne

26-10-2005, 23:41

ligo para a clix e pergunto se é possivel passar da oni para a clix directamente, a resposta foi negativa, ("-nao ha protocolo de migraçao entre a clix e a oni") a soluçao seria passar para a PT e so depois poderia migrar para a clix.
neste cenario desisti da ideia.

na semana passada sou abordado por um comercial da clix que me propoe a migraçao e eu expus novamente o caso e segundo ele esse papel autoriza a transiçao entre operadores sem problemas.

Sorry ... não percebi... mas qual "papel" ??? algum documento a pedir rescisão do contrato??:confused:
Tb n percebi se estás a dizer k ainda é possível rescindir com a Oni (com justa causa) depoix de passados 4 meses sobre o anúncio da migração... imaginava eu k teria de esperar até ao final do contrato uma vez k não rescindi com a Oni na altura k era possível (salvo erro até final de Junho... ou era Julho?)...
mas se puder rescindir.. e conseguir transferência directa para Clix ou outra coisita melhor...epá ... isso sim.. era GRANDES notícias...:002: :p

Ansiosamente aguardando desenvolvimentos...

CLF

28-10-2005, 01:41

desculpa nao me ter expressado bem.

de facto estou a falar num documento de rescisao do contrato.

se ainda se pode, ou nao, usar o argumento da alteraçao do tarifario para rescindir com justa causa, nao te sei dizer porque ja passaram alguns meses....

mas se estiveres no mesmo caso que eu, que ainda tem tudo do tarifario antigo ( ligaçao, preço, etc) menos as HH e o trafego (que ja foram actualizados), acho que é perfeitamente natural puder fazer a rescisao.

mas isto sao so suposiçoes... nada como perderes umas horas e ligares para la e te aconselhares com aquele pessoal tao bem informado.

hasai

30-10-2005, 01:12

C:\Documents and Settings\hasai>ping www.oninet.pt

Pinging www.oninet.pt [195.245.176.109] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=159ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=167ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=165ms TTL=248

Ping statistics for 195.245.176.109:
Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 159ms, Maximum = 167ms, Average = 163ms

C:\Documents and Settings\hasai>

P/rir completamente. Tou completamente lagado. E se ligar a mula n vale apena. N saco a mais de 2Kb.. enfim

remorema

30-10-2005, 20:12

-Ok os gajos são lentos a fazerem os processo de migração e tudo mais.
-Os gajos do apoio ao cliente são uns nabos de todo o tamanho.
- A facturação é pouco explicita, bla bla bla...

Tudo isso passava despercebido se eu tivesse a conseguir sacar a velocidades decentes.
tenho oniduo 2megas em zona não oni. e até á 2/3 semanas atrás, esmifrava sempre a 170kbps ao fim de semana. desde à dois fins de semana para cá que isto não passa dos 10kbps.
o que é que os gajos andam a fazer para lixarem o pessoal, será que é legal o que eles estão a fazer??

se continuar assim good bye oni.

Edu

30-10-2005, 21:10

Mas isto também anda lento em zonas Oni?

madafakapc

30-10-2005, 21:19

pois é amigos, o je tambem anda aki com velocidades que nem aos 10 kb/s chega no emule!!! Isto é legal andar a roubar esta cena ao ppl??? Somos todos uns tansos????

vitor_daniel

30-10-2005, 22:00

ja experimentaram torrents?
pelo menos na minha zona (zona não oni) com torrents chego a sacar ao maximo (50..53), dependendo tos torrents. o emule poucas vezes usei mas era mais lento.
verifiquem o modem (o que vem com o kit oniduo) pq com muitas ligações fica muito lento (tipo pings nos 2000 e mais)

remorema

31-10-2005, 07:56

eu á 2/3 semanas atrás sacava torents inter a 170kbps agora batatas. os gajos tão mesmoa lixar o pessoal. fora das HH melhora um bocado mas mesmo assim não chega ao que era antes.

BrOiller

31-10-2005, 13:43

Venho alertar que a ONI anda a fazer uma manobra manhosa. Quem for zona ONI e estiver ainda com 1024/256 , apesar na página do trafego dizer " gratuito entre as 21 e 9 e fins de semana " o trafego está a ser contabizido com as novas HHs entre as 1 e 8:00.

Além disso , chegou hoje a factura e vem um valor " Penalidade por desactivação do OniDuo " no valor de 77.37€.

Na altura que anunciaram a alteração enviei um mail para lá a manifestar o meu desagrado que passo a transcrever:

"Boa tarde,

Porque foi diminuida a velocidade de upload? Para jogos online conta mais do que a velocidade de download.... Alem disso as happy hours foram reduzidas significativamente, como sabe tinha das 21 as 9 e 24h aos fins de semana..... de 108 para 49 horas Enfim chamem-lhe o que quiserem menos imbativel. O que dão por um lado tiram por outro. É esta a vossa resposta à concorrência que quadriplicou a velocidade? Que tristeza...."

Digam lá veem nesta mensagem um pedido de rescisão?

Mesmo que tivesse rescindido a ONI disse que seria sem qualquer penalização....

Vou agora telefonar para lá a ver o que se passa.

Godmyster

31-10-2005, 14:23

Isto realmente é uma vergonha da parte da ONI sao imbativeis no que? no preço se calhar mas nas velocidades, assistencia é uma vergonha de todo tamanho haviam de ver esta thread com 62 paginas e visto por centenas de pessoas, ja metem nojo sinceramente, o que val é que da minha parte ja nao mamam mais que vou agr rescindir o contracto, vão mamar pra outro lado, ah e digo-vos se pudessem mudar todos para outro ISP façam-no e digam aos vossos amigos tambem para isto dar uma volta grande.

Cumps

barca

31-10-2005, 20:27

Pessoal digam lá se isto vos aconteceu ontem à noite. zona oni.
Fiquei sem net por volta da meia noite e depois o modem começou a dizer que tinha uma ligação de 5Mb de download e 640 Kb de upload mas não conseguia aceder à net.
Será que andavam a fazer tetes à linha?
Hoje já está outra vez a 1Mb.

Edu

31-10-2005, 22:14

Ja viram que a ONI ta a lançar 4Mb e 8Mb também? Fiquei a saber agora quando fui á página da ONI.
Em vez de melhorarem o serviço 512kb e 2mb andam a lançar novas velocidades :lol:

PassosDiasAguia

31-10-2005, 23:22

Já há algum sortudo q tenha acabado o contrato de permanência de 1 ano com a oniduo?

grhbiker

31-10-2005, 23:54

Ja viram que a ONI ta a lançar 4Mb e 8Mb também? Fiquei a saber agora quando fui á página da ONI.
Em vez de melhorarem o serviço 512kb e 2mb andam a lançar novas velocidades :lol:

Estou mesmo a ver comecarem a migrar o pessoal "gratuitamente" nos proximos meses (antes de acabarem os contratos de fidelização):x2:

BrOiller

31-10-2005, 23:58

Ja viram que a ONI ta a lançar 4Mb e 8Mb também? Fiquei a saber agora quando fui á página da ONI.
Em vez de melhorarem o serviço 512kb e 2mb andam a lançar novas velocidades :lol:

Onde é que viste isso ? Apenas aparece 512 e 2048...

remorema

01-11-2005, 00:08

Já há algum sortudo q tenha acabado o contrato de permanência de 1 ano com a oniduo?

eu se não acabei devo estar muito perto de acabar.
mas podes sempre rescindir o contrato por justa causa e não pagar um tostão á oni ;)

se isto continua assim é desta que eu mudo para a clix

Edu

01-11-2005, 00:10

Já há algum sortudo q tenha acabado o contrato de permanência de 1 ano com a oniduo?

Eu ja acabei o contrato de permanencia de 1 ano no mês passado, tou agora a pensar mudar p clix mas pelos vistos ainda nao tou em zona clix >(

Edu

01-11-2005, 00:11

Onde é que viste isso ? Apenas aparece 512 e 2048...

http://www.oni.pt

barca

01-11-2005, 01:12

O edu tem razão ta na publicidade, brevemente.
Brevemente pode ser para a semana ou para o ano que vem, e preços?

CLF

01-11-2005, 02:32

o minha obrigaçao de permanencia termina daqui a 2 meses e uma coisa é certa ou mudam estes tarifarios merdosos e restabelecem as hh 21-9, que basicamente foi o que me levou a decidir pela oni, ou migro para a clix sem pensar duas vezes...

em termos de velocidade nunca tive problemas, com 1024 tenho sempre uma velocidade d/l de 90-100 tanto em p2p como ftp/http.

zx-9r

01-11-2005, 22:56

espero q os antigos oni 1024 passem a um tarifario semelhante ao clix 4mb... senao pondero mudar

underworld

02-11-2005, 12:44

eu só queria uns pings de 30/40 para poder jogar cs

a minha fidelização só acaba em fevereiro mas se até lá não melhorarem os pings regresso ao sapo a minha única alternativa...

Pretender

03-11-2005, 03:36

ao menos a oni já desceu o tarifário voz para o 1cêntimo em económico que a clix/pt oferecem....
http://www.oni.pt/produtos_residencial.aspx?prodid=A000000000071854&cat=CH000_Produtos_OniDuo

o meu contrato fidelização acaba a 12 de Dezembro. (zona oni)
Já mandei para lá uma carta (problemas tb com a factura), e um dos aspectos foi este do custo das chamadas e das velocidades (e parece que estão a reagir a isso).
claro que também disse que a partir de 12 de Dezembro nada me impede de mudar para o clix (aqui tb sou zona clix).
Vou aguardar que me respondam à carta e ao acerto de contas.

Até ver não tenho tido problemas de velocidades... já me metiam a 2 mbits pagando o mesmo e com as mesmas HH (21-9h e fds) (outra exigência da carta :P)

zx-9r

03-11-2005, 10:47

eu em 1 ano de serviço acho que só falhou uma vez durante uns minutos, nunca tive traffic shappings, saca-se sempre rapido (qdo há boas sources claro), e pings bacanos ...

se mantiverem a qualidade do serviço que eu tenho usufruido (sim, porque o pessoal em zona não oni pelos vistos é tudo ao contrário), e oferecerem 4mbit/256 à la clix nao mudo certamente

remorema

03-11-2005, 13:29

greven

03-11-2005, 13:36

esta semana já não é shaping. agora de hora a hora a linha fica completamente morta.
fico com o icon de como se tivesse ligação. mas é grupo. nem sites, nem msn, nem torrents, nem nada, fico completamente Off.
o que vale é que o prazo de fidelização acaba já dia 17 deste mês.:009:

A mim tem acontecido isso frequentemente. Não é de hora a hora mas de vez em quando o router acusa que está sem ligação ao ISP.

A minha questão agora é mudar para o quê? A oferta da Clix está pior e nem está ainda aqui na minha zona (Reboleira - Amadora). Sapo... pago 35 euros para ter um serviço que é PT... e é caro em comparação com o que supostamente oferece a Oni e a Clix. Sinceramente a net está cada vez pior em Portugal. Ainda acabo é para ir para a ArTelecom! :p

underworld

03-11-2005, 14:12

hum, isso da linha morta a mim não me acontece, tem estado muito estável durante estes meses, aliás, de semana ainda consigo fazer downloads a 50k o que em 512k é o que seria de esperar

pena os pings ridiculos e a velocidade ao fim de semana diminuir bastante...

hasai

03-11-2005, 14:36

C:\Documents and Settings\hasai>ping www.oninet.pt

Pinging www.oninet.pt [195.245.176.109] with 32 bytes of data:

Request timed out.
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=156ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=249ms TTL=248
Request timed out.

Ping statistics for 195.245.176.109:
Packets: Sent = 4, Received = 2, Lost = 2 (50% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 156ms, Maximum = 249ms, Average = 202ms

C:\Documents and Settings\hasai>ping www.oninet.pt

Pinging www.oninet.pt [195.245.176.109] with 32 bytes of data:

Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=132ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=232ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=153ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=189ms TTL=248

Ping statistics for 195.245.176.109:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 132ms, Maximum = 232ms, Average = 176ms

C:\Documents and Settings\hasai>ping www.oninet.pt

Pinging www.oninet.pt [195.245.176.109] with 32 bytes of data:

Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=209ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=209ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=201ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=255ms TTL=248

Ping statistics for 195.245.176.109:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 201ms, Maximum = 255ms, Average = 218ms

C:\Documents and Settings\hasai>

A mim tmb me ta a contecer isso. Tal e qual e começou agora mesmo. Acusa internet mas nada... tou todo fdd de ISP, parece q a oni ta a ir abaixo.

Ja mandei o contracto p/ser cancelado graças a deus!

Madril

03-11-2005, 14:44

Eu desde k aderi ah Oniduo (zona oni) aderi ao serviço 1024 ... mas TODAS as facturas são de 512 ... hh de 512 ... etc ... já me zanguei n vezes com os gajos e nada... Até me meteram 2gb e na alteram a factura ....

blastarr

03-11-2005, 14:51

A mim tem acontecido isso frequentemente. Não é de hora a hora mas de vez em quando o router acusa que está sem ligação ao ISP.

A minha questão agora é mudar para o quê? A oferta da Clix está pior e nem está ainda aqui na minha zona (Reboleira - Amadora). Sapo... pago 35 euros para ter um serviço que é PT... e é caro em comparação com o que supostamente oferece a Oni e a Clix. Sinceramente a net está cada vez pior em Portugal. Ainda acabo é para ir para a ArTelecom! :p

Tens sempre o último recurso, Satélite:
http://www.europeonline.com/ (os preços são para um ano e aínda vem com TV em DVB-S)

hasai

03-11-2005, 15:44

C:\Documents and Settings\hasai>ping www.oninet.pt

Pinging www.oninet.pt [195.245.176.109] with 32 bytes of data:

Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=315ms TTL=248
Request timed out.
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=313ms TTL=248
Reply from 195.245.176.109: bytes=32 time=356ms TTL=248

Ping statistics for 195.245.176.109:
Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 313ms, Maximum = 356ms, Average = 328ms

C:\Documents and Settings\hasai>

Loss.. jogar eskeçam. p2p Eskeçam, sacar (instavel) mas o q vem a ser isto? por amor d deus

greven

03-11-2005, 15:55

Blastarr... também não é preciso exagerares! :D Os pings disso devem ser optimos! :D

underworld

03-11-2005, 16:04

Tens sempre o último recurso, Satélite:
http://www.europeonline.com/ (os preços são para um ano e aínda vem com TV em DVB-S)

eh lá, interessante, ainda por cima porque tenho parabólica, o problema é que está orientada para o hispasat 30º W se n me engano e estes estão no Eutelsat 7º E

e comprei um portátil no Lidl esta semana que penso que traz 1 card DVB

Nesse caso seriam 189€ um ano o que ficaria a cerca de 15€ por mês

o problema é saber quais os pings, que é o que me interessa...

por outro lado oferece apenas 500Mb por mês!:

urope Online E-DSL Service inclui

* 500 MB de EOL FastSurf a velocidades até 512 Kbit/s todos os meses !
* 1 GB de downloads da internet todos meses com o File Fetch, mais 1000's de software seleccionado gratuito, filmes, MP3's e jogos a 2Mbit/s de velocidade ? Garantido!
* Televisão Musica, Desporto, Filmes, Adulto, Eurotip. 512 Kbit/s velocidade ? Acesso Ilimitado!
* Acesso ilimitado a nossa DSL Digital Library, o nosso Interactive MediaThek e o nosso serviço E-Lert
* 1 filme gratuito todos os meses, e muito mais.

Enfim, é um bocado manhoso...

EDIT: pois, como eu pensava a ligação via satélite é unidireccional, pelo que é necessário sempre uma ligação normal à net para poder funcionar com isto...:

How does "EOL FastSurf" work?
Using your normal ISP connection all your outbound requests are routed through the EOL FastSurf server. This server then manages the inbound traffic to your satellite connection with the DVB card and helps you to maximise the speed of the responses/files coming back to you. The Internet connection via the phone line has to remain establish for the Upload.

blastarr

03-11-2005, 16:07

Blastarr... também não é preciso exagerares! :D Os pings disso sevem ser optimos! :D

Não há milagres :D

remorema

03-11-2005, 17:11

R_M_F

03-11-2005, 18:42

Microsoft Windows XP [Versão 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\RMF>ping www.oninet.pt

A enviar para www.oninet.pt [195.245.176.109] com 32 bytes de dados:

Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=25ms TTL=250
Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=24ms TTL=250
Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=22ms TTL=250
Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=26ms TTL=250

Estatísticas de ping para 195.245.176.109:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (perda: 0%),
Tempo aproximado de ida e volta em milissegundos:
Mínimo = 22ms, Máximo = 26ms, Média = 24ms

C:\Documents and Settings\RMF>ping www.oninet.pt

A enviar para www.oninet.pt [195.245.176.109] com 32 bytes de dados:

Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=31ms TTL=250
Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=35ms TTL=250
Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=35ms TTL=250
Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=25ms TTL=250

Estatísticas de ping para 195.245.176.109:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (perda: 0%),
Tempo aproximado de ida e volta em milissegundos:
Mínimo = 25ms, Máximo = 35ms, Média = 31ms

C:\Documents and Settings\RMF>ping www.oninet.pt

A enviar para www.oninet.pt [195.245.176.109] com 32 bytes de dados:

Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=28ms TTL=250
Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=27ms TTL=250
Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=27ms TTL=250
Resposta de 195.245.176.109: bytes=32 tempo=32ms TTL=250

Estatísticas de ping para 195.245.176.109:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (perda: 0%),
Tempo aproximado de ida e volta em milissegundos:
Mínimo = 27ms, Máximo = 32ms, Média = 28ms

C:\Documents and Settings\RMF>

sou oni...acho oni uma merda...mas parece que ate tenho sorte!!!

hasai

03-11-2005, 22:16

underworld aka? jogas cs? q boa sign (contra a oni) lol :P

BrOiller

04-11-2005, 00:53

Já alguem zona ONI 1024 foi migrado para 2048? Recebi o mail a 03/06/2005 a falar da migração e até agora nada... Quer dizer as Happy hours já foram alteradas para 1:00 - 8:00 e a velocidade mantem-se nos 1024? Telefonei para lá disseram que já tinha 2048 e eu disse-lhes que não que o modem reportava 1024, disseram para verificar a velocidade na página deles que fui a ver ainda não está feita lol ----------» http://www.velocidade.oniduo.pt/

Que palhaços, só me tenho mantido porque felizmente tenho tido a velocidade contratada e os pings escapam.

hasai

04-11-2005, 11:26

RIDICULO, tudo é ridiculo na ONI, tudo mesmo. sao 11 horas e tou a pingar a 140

tudo tudo eh podre nisto. Um gajo q meta oni em zona nao oni, repense, porque se ker a net pa jogar e pa sacar eskeça. Oni é so pa tar no MSN e e...

tudo eh rasco até o atendimento

underworld

04-11-2005, 11:34

Bem, ontem tive a jogar cs com o meu portatil novo e pelas 19:00 tava com pings de 60 na fraglider, já teve pior

AncientOne

04-11-2005, 21:13

Venho alertar que a ONI anda a fazer uma manobra manhosa. Quem for zona ONI e estiver ainda com 1024/256 , apesar na página do trafego dizer " gratuito entre as 21 e 9 e fins de semana " o trafego está a ser contabizido com as novas HHs entre as 1 e 8:00.

Além disso , chegou hoje a factura e vem um valor " Penalidade por desactivação do OniDuo " no valor de 77.37€.

...
Mesmo que tivesse rescindido a ONI disse que seria sem qualquer penalização....

Vou agora telefonar para lá a ver o que se passa.

Como é k ficou isto ??? O que disseram da penalização ?

A minha factura chegou agora e menciona a dita "Penalização" mas por € 127.7312 + IVA !!!! >(
... e tenho quase 4 Gb de tráfego adicional...€ 49.4298 + IVA !!!
Mas tão a gozar ou quê???
Nunca lhes disse nada nem para desactivar nem para nada... inclusive recebi um SMS a confirmar a migração há umas semanas e até agora... não dei por nada a não ser na contagem de tráfego...

Alguma sugestão??? ... além de ligar para lá que é o que vou fazer depoix de comer (para ganhar estômago pá cumbersa)...

Godmyster

04-11-2005, 21:33

A grande questão é: mudar para o quê??
se tivesse em zona clix nem pensava duas vezes, mas fora de zona ainda sai mais caro que a oni.
Sapo nem pensar, quero inter com fartura.
isto tudo com o menor guito possivel claro.
até já tive tvtel, que foi o pior isp de sempre, o que vale é que não tinham fidelização e ao fim de 2 meses mandei-os pastar.

dia 17 acabasse o prazo, mas acho que vou aguentar o tormento mais uns tempos até isto passar a zona clix. espero que não demore muito a chegar á central da caparica. :005:

Pois tas como eu mas o meu p+ai ja mandou cancelar isto eu vou para a clix 2mb q custa 34€ por mes val mais do que pagar 22 e ter 512 e porcaria, e quando eu tiver em zona clix é so tratar para por que ja informei dps passo a pagar os 22,50 e 2mb ah mesma mas sem os 15€ da PT tou a 17km torres vedras que acabaram de por zona clix ah 2 meses nao deve demorar muito ate chegar onde moro (Lourinhã) ..

Cumps

AncientOne

05-11-2005, 00:25

A minha factura chegou agora e menciona a dita "Penalização" mas por € 127.7312 + IVA !!!! >(
... e tenho quase 4 Gb de tráfego adicional...€ 49.4298 + IVA !!!

afinal é engano !
vamos aguardar...:004:

quanto aos consumos .. tb reclamei e vou reclamar... a ver vamos...

aguardamos notas de crédito...

rds

05-11-2005, 00:27

BrOiller

05-11-2005, 01:00

Como é k ficou isto ??? O que disseram da penalização ?

A minha factura chegou agora e menciona a dita "Penalização" mas por € 127.7312 + IVA !!!! >(
... e tenho quase 4 Gb de tráfego adicional...€ 49.4298 + IVA !!!
Mas tão a gozar ou quê???
Nunca lhes disse nada nem para desactivar nem para nada... inclusive recebi um SMS a confirmar a migração há umas semanas e até agora... não dei por nada a não ser na contagem de tráfego...

Alguma sugestão??? ... além de ligar para lá que é o que vou fazer depoix de comer (para ganhar estômago pá cumbersa)...

Segundo a operadora foi engano deles , deveria estar um item "migração de tarifário" e aparece a tal penalização. Perguntei-lhe se pagava a factura assim e depois me creditavam nas próximas, ao que ela respondeu, como já tinha enviado uma reclamação por mail a pedir 2ª via da factura corrigida para não pagar a errada e aguardar que viesse a correcta.

hasai

05-11-2005, 01:48

remorema

05-11-2005, 12:06

ao fim de tanto tempo resolvi reportar o estadodas coisas e liguei para o suporte tecnico para despistagem do problema.

resultado, vão-me enviar um estafeta na terça feira pra me trocarem o modem :s

vamos lá ver se resolve o problema pelo menos de não ficar com a ligação morta, pois os limites de speed não tenho grandes esperanças. quanto a pings não tenho grandes queixas, mesmo nas piores alturas em que tenho 50% de perca, os outros 50% pingam a uma media inferior a 25ms.:lol:

vou dar o beneficio da duvida até terça feira a ver se o novo modem resolve.

Ridley

06-11-2005, 15:27

Vejam a publicidade deste site http://www.oniduo.pt/

zx-9r

06-11-2005, 18:04

Vejam a publicidade deste site http://www.oniduo.pt/

o que tem?

Ridley

06-11-2005, 18:39

o que tem?

Oniduo a 4 e 8 Mb, acho que é uma novidade.

CLF

06-11-2005, 19:30

Boas

entao passo a contar mais um episodio da saga oni...

reclamei a factura do mes passado devido a trafego adicional que estava mal contabilizado e a menina do apoio ao cliente disse para nao me preocupar que ia reportar o caso ao dep. facturaçao e para nao pagar a factura e esperar pela correcçao... 2 semanas depois do prazo terminar cortaram a ligaçao tlf/net. algo que foi restabelecido 24h depois.
este mes chega a bela da factura para pagar... 11Gb trafego adicional(nem vale a pena colocar o preço) e a taxa de activaçao (eu é que tenho que pagar pelos erros deles?!?!) e o mais engraçado é que este mes nao vem para pagar a mensalidade de net.

conclusao: estes gajos so podem andar mesmo brincar com os clientes, sem qualquer tipo de bom senso ou respeito pelos clientes.
enfim so espero que esta thread sirva para esclarecer as pessoas que de alguma maneira ponderem escolher a oni como seu operador.

hasai

07-11-2005, 09:01

y. eles mais pareçem precisar dos clientes para ganhar fundos para investir na empresa. pq de resto som vem mer*a pelo isp.

eh de facto demais. Então esse caso do CLF. .... sem perdoes mesmo

greven

07-11-2005, 11:11

zx-9r

07-11-2005, 11:20

Ridley, já tinham falado da oni a 4 e 8 mbit algures nesta thread, por isso é q nao tinha percebido o teu post ;)

a net tem-se portado bem como tenho dito, mas a desorganização que pra lá vai é caótica... ja pedi umas 5 vezes para mandarem uma unica factura com net e telefone, e eles mandam sempre 2 facturas separadas uma pra cada nome... deve ser uma bagunça mesmo

CLF

07-11-2005, 15:01

(...)

a net tem-se portado bem como tenho dito, mas a desorganização que pra lá vai é caótica... ja pedi umas 5 vezes para mandarem uma unica factura com net e telefone, e eles mandam sempre 2 facturas separadas uma pra cada nome... deve ser uma bagunça mesmo

exactamente isso, em termos de ligaçao/ preço nao tenho nada a contestar, nunca tive problemas de lag em jogos ou transf baixas em p2p.

agora facturaçao, paciencia perdida e teres que pagar as chamadas para resolver problemas causados por eles... acho que nem a melhor ligaçao em pt valeria tanta chatice.

samahong

09-11-2005, 23:02

jfontelo

10-11-2005, 02:36

Olá, não sei se esta questão já foi colocada aqui nesta thread, mas na pesquisa que efectuei não encontrei.

Eu tenho oniduo 512k desde julho deste ano numa zona não Oni. No mês passado finalmente passei a pertencer a uma zona oni. Tratei de me informar o que tinha que fazer para deixar de pagar a assinatura de telefone à PT. O que me disseram, por parte da ONI. é que tinha que assinar um novo contrato, coisa que sinceramente não estou nada interessado, já que implica a perca das 12 horas de happy hours por dia + fins de semana.
Já alguem esteve nesta situação? O que posso fazer? É que eu só quero deixar de pagar a assinatura à PT, não percebo porque tenho que fazer um novo contrato e levar com mais um ano de ONI, perder grande parte das happy hours e ainda pagar 30 euros para migrar o telefone :( (neste momento ainda me faltam cerca de 7 meses do actual contrato de fidelização).

Boas!!

Tou na mesma situação que tu... Tenho Oniduo desde Dezembro e em Setembro passei a Zona Oni.. Fui saber o que tinha que fazer para passar para Zona Oni (fui directamente ao Lagoas Park, porque ligar para o Apoio ao Cliente não vale a pena como toda a gente sabe!!) e disseram-me que tinha que efectuar novo contrato de 12 meses para passar a Zona Oni.. além de ter que migrar para o novo tarifário em vigor:
--> HH das 1h ás 8h
--> €19.95 por mês

A minha grande dúvida é o seguinte: já tenho lido no forúm que já existem pessoas em Zona Oni que se têm queixado da net, principalmente em P2P (traffic shapping em força!!!), logo não sei se hei-de fazer a mudança para Zona Oni, ou esperar que a fidelização acabe (mês que vem) e dp logo vejo.. Tou um pouco na espectativa do lançamento das novas velocidades de 4 e 8 Mb..

Alguém em Zona Oni que tenha tido problemas ultimamente em P2P??

Cumps
JF

P.S. Tava a pensar mudar para a Clix 2Mb, mas agora com os novos tarifarios desisti por completo..

AncientOne

10-11-2005, 14:11

ridiculo, ja começei a tratar das cenas da clix. Chamada local (mt mt mais barato q oninet) ou gratuita (pelo 800) e o rapaz q m atendeu foi 5*.

Deu suporte 5*, n despachou e sabia responder ao q perguntava.

oni? esqueçer q existe. mega economia.. so faltava o ULTRA economia

w8ing 4 clix agora

desculpa .. acho k não percebi...
tens oniduo e já começaste a tratar da migração para Clix ?? se assim é... vai descrevendo o processo... se temos de passar pela PT novamente... ou e a Clix migra directamente da ONi para central CLix...

ou não chegaste a ter Oniduo?

pls... elucida-nos... imagino k sejamos bastantes sem saber se é possível migrar directamente para Clix!
eu... continuo sem saber...

Thankx :)

hasai

10-11-2005, 15:28

AncientOne

10-11-2005, 16:03

directamente nao. o que fiz foi pedir a papelada a oni para cancelar a adsl. Ja esta devidamente preenchido e ja foi enviado. Vou ficar sem net durante uns tempos.

Quanto a clix, fiz a adesão como um cliente normal. Como demora cerca de 1mes a ser activo, da tempo pa ir equilibrando as coisas.

Agora espero q a situação n se complique. n eh a minha vida q ta em jogo so ke chato se a situação se complicar. digo eu

Mas se a Oni cancelar o contrato ficas sem telefone, certo ? (ou não é assim?)
(acho k eles não assumem os encargos de voltar a ligar à rede PT.. poix não?)

Quando a Clix quiser activar a linha... ela já não está lá para activar... (ou estou errado ?)
Como tal terá de pagar uma nova linha telefónica à CLix... é assim?

Esclarece p.f.

hasai

10-11-2005, 19:20

pois n sei penso k n

rds

12-11-2005, 23:44

AncientOne

13-11-2005, 02:23

Boas a todos!

tenho um pedido para fazer...

importam-se de ir à vossa area de cliente e ver o trafego deste mês?
ja vamos a dia 12 de Novembro, e eu ainda nao tenho trafego deste mês.......é que os contadores ja foram actualizados no dia 10 de novembro..(é que nem trafego gratuito eu tenho assinalado..é quase como que se nao tivesse net......)
Parece-me k tás com sorte.. porque eu já tenho kuase o meu plafond de 12Gb kuase todo comido.... e happy hours estão a acontar normal (como HH) :)

desde k não venhas a ter surpresas desagradáveis...

AncientOne

13-11-2005, 02:27

Não sei se sou o primeiro a reportar...
A minha ligação já está a 2048/128kbps
fdx...
o meu modem/router já reporta estas velocidades... aliás um pouco mais...2053/132kbps...

Já chegou aqui...

Anyone else???

Nota:
em termos de P2P ...agora a malta vai virar leecher... porque em termos de upload é pa eskecer o que posso contribuir comparado com o que posso baixar...(se contarmos com o k consumo de banda de up só para para fazer down...n sobra nada para poder contribuir...)

2048/128kbps ... é... ouviram bem... o fabuloso produto OniDuo 2 megas

barca

13-11-2005, 04:51

Aqui também por volta da 1:30 a ligação foi abaixo e depois tinha 2048/128kbps.

Realmente o P2P é para esquecer pois os 128 de upload estão completamente saturados, nem dá para abrir páginas.

Mais um bom serviço por parte da ONI. Já só faltam dois meses para os mandar dar uma curva.
Por outras palavras têm dois meses para me convenserem a manter este ISP.

Madril

13-11-2005, 19:10

Eu já tenho 2048 ah uns tempos ...

zx-9r

13-11-2005, 19:13

eu ainda tou a 1024 256

grhbiker

13-11-2005, 19:20

eu ainda tou a 1024 256

Se calhar vais passar directamente para os 8 MB :x2:

Sempre pensei que passassem o pessoal pas novas velocidades (4 e 8MB) e esquececem os 2 MB...

Sera que tal vai acontecer? ou vao ficar com 4 tipos de ligações? 512, 2, 4 e 8 MB ?

Se eles actualmente ja n se entendem imaginem no futuro :joker:

Vamos ver :wow:

Madril

13-11-2005, 19:36

Pelo menos exigo que me metam 4 !!

Toda a gente das outras redes quadriplicou a velocidade, eu tb kero isso !!

jfontelo

13-11-2005, 19:45

Boas!!

Não sei se já repararam mas a publicidade na página da Oniduo sobre as velocidades 4 e 8 Mb já não aparecem.....

Secalhar arrependeram-se....

Cumps

JF

zx-9r

13-11-2005, 19:49

Boas!!

Não sei se já repararam mas a publicidade na página da Oniduo sobre as velocidades 4 e 8 Mb já não aparecem.....

Secalhar arrependeram-se....

Cumps

JF

reparei nisso também

BrOiller

14-11-2005, 02:04

Também fui migrado. O ping para jogos piorou, a ligação está muito instavel. Dantes no http://sempre-a-abrir-em-banda-larga.fccn.pt/?accao=speedmeter1 dava sempre à volta dos 100Kb/s sempre que fazia o teste. Agora tanto dá 58, como a seguir dá 127, depois 212 não percebo...

Nos torrents se for um ficheiro com mais seeds que leechers dá bem, o maximo que vi foi 140. Se for um ficheiro com muitos leechers e pcos seeds ai já interfere os 128 de upload e fico com o down de 10 :'(

Já agora qual o maximo de up se deve por com 128? Com 256 de up punha 20 mas com 10 parece ficar atrofiada a net.

tripeiro

14-11-2005, 08:54

Ora bons dias, tambem ja fui migrado para os 2048 e fiz agora mesmo o teste no speedmeter da fccn e deu :
Operadora: Oninet
Tecnologia: ADSL
Velocidade Contratada: Não Sei Responder
Tamanho do Ficheiro de Testes: 4.3 MB
Data de Inicio: 2005-11-14 08:53:42
Data de Fim: 2005-11-14 08:54:03
Dados Transmitidos: 4435.07 KB
Tempo de Download: 20.672 seg.
Nome da Rede: ()
Largura de banda útil: 1.72 Mbps
Pode realizar downloads a 219.7 KB/sec.

nao me parece mau... Tenho que perguntar ao meu irmao que tal é jogar na net..

madafakapc

14-11-2005, 14:56

Ora bem, eu vou contar a minha história:

Mandei a OniDuo dar uma volta! Após 3 anos como cliente ONI cansei-me e mudei.

Após reclamar com o serviço deles por carta,fax,mail, telefone, gasto fortunas e nao tendo recebido uma unica resposta da parte deles, desisti ontem! Simplesmente, mandei resolver o contrato que ainda tinha!

Após reclamar por uma factura indevidamente cobrada, com trafego vindo nao sei de onde, nos últimos cinco meses a enviar pedidos de esclarecimento, etc etc, sem nunca me terem respondido, eis que me enviaram uma nota de crédito com um valor vindo tb nao sei de onde! Posto isto, solicitei novo esclarecimento quanto ao crédito e entao la me suspenderam o serviço por nao ter pago essa e outra factura em atraso !!!!! (depois de ter pedido para me detalharem o credito...)

A rapidez com que suspenderam a minha conta foi inversamente proporcional à resposta às minhas reclamações !!!!!:-D :007: :D É fantastico !!!

Desde a passada terça-feira que aguardo a reposição da net, e claro está, agora nao conseguem voltar a ligar-me a conta!! Dizem eles dificuldades tecnicas para desbloquear....enfim...é melhor nao suspenderem mais conta nenhuma, senao fica tudo sem net pra sempre...:P :P

Após pagar (contrariado é certo....) e insistir ai umas 10 vezes junto do serviço deles para que me reactivassem a conta e nao conseguindo tb enviar um fax (sempre ocupada a linha - tal deve ser a quantidade de reclamações que recebem...) resolvi no dia de ontem por fim a esta agonia :005: :005: e acabei por pedir a resolução do contrato alegando já ser tempo demasiado à espera! (Kem reclama tambem se cansa de reclamar um dia!)

PS: Junto a isto, há as outras cenas dos downloads cada vez mais m**** com 512kbps e 4 gigas de trafego e trafego ilimitado que é mentira!!!!! Tudo isto junto tá muita reclamação!
Pelo meio contactei as Decos e Anacoms que me disseram n versoes possiveis, alegando que nao há prazos estipulados para reposição dos serviços...a ONI diz ter 48 horas legalmente...que ja tinham passado é certo! Kem tem razao afinal!?!!?!!? O contrato nao diz la nada disso...por isso kem manda é o cliente!

ONI nem tao cedo kero ouvir falar desses gajos!:007: :P :003: >( >(

CLF

15-11-2005, 15:44

Madril

15-11-2005, 16:15

p2p funca aki :rolleyes:

underworld

15-11-2005, 16:43

tenho oni duo 512 zona não oni e com o bitcomet saco a 10k

mas via http com o flash get saco a 50k

madafakapc

15-11-2005, 21:51

Yep! O ppl começa a ter deja vus quando começa a ver ke todos temos os mesmos problemas!

Na realidade há muito que quero saltar da ONI pq akela treta do Oniduo é muita giro pra xular o dinheiro ao ppl e depois trafego ilimitado é mentira, nos p2p! Ora como o ke keremos é trafego no emule, eu cá nao kero mais saber destes caramelos pq para alem de prestarem um mau serviço ao cliente, com reclamações que nem sequer se dignam a telefonar, a emailar, da que pensar!

Agora ligaram-me a perguntar se nao keria continuar com eles pq já tinham o problema quase resolvido...é sempre a mesma cena, primeiro um gajo reclama reclama e eles nada, quando se lhes da um ultimato e se pretende mesmo sair, ai ja vêm com falinhas mansas!

E mais, ainda kerem que eu lhes pague os meses que tenho de fidelização ! Nem no contrato esta nada sobre a reposição em tempo determinado do serviço, logo cabe a mim definir o prazo que eles devem ter, senao levava a vida toda à espera deles!

E ainda por cima kerem que lhes pague até o serviço ficar completamente desactivado, bem como os dias em que nao tive ONI! Isso é que ainda tenho de xekar!!!!

Essa é boa, nao tenho o serviço e tenho de lhes pagar por nao o ter!!!!! Realmente vivemos numa republica das bananas!!!

Essa é ke é boa! Kem incumpriu foram eles que nao sabem repor os serviços quando os suspendem!!!! E se for preciso mando a Deco resolver do assunto para nao ter de me xatear! Kisto ja xega de ser xulado e xupado!

>( >(
:003:

underworld

16-11-2005, 09:35

bem, vários meses após a minha reclamação ontem ligaram-me a dizer que iam emitir uma nota de crédito referente ao tempo que estive sem serviço culpa de 1 avaria deles

para além disso como fiz a chamada de uns 15€ para o apoio técnico que nada me dizia a não ser para instalar correctamente os drivers antes de concluir que afinal o problema era deles, pediram-me para enviar o extracto de chamadas da PT para me restituirem também o $ da chamada

bem, mais vale tarde que nunca e o rol de queixas para decos e anacoms afinal sempre surte algum efeito...

Pedro sem nome

16-11-2005, 11:00

Até ontem à noite, por volta das 22H00 não tinha nada de muito grave a apontar à ONI, exceptuando o traffic shaping.

Mas ontem ultrapassaram os limites!!!

Estava eu a fazer um trabalho de grupo por VoIP e troca de ficheiros, quando a net foi abaixo. de seguida tentei ligar e aparecia este erro:

«A verificar o nome de utilizador e a palavra-passe… erro 691:O acesso foi negado devido à palavra-passe e/ou nome de utilizador não serem válidos no domínio»

Fiz tudo e mais alguma coisa, até instalei o modem noutro pc. NADA!

Tentei telefonar para o apoio a clientes, que é a PAGAR:
«...a sua chamada está em fila de espera, vai demorar mais de 10minutos a ser atendido»

Hoje de manhã tentei ligar à net, e voilá, sucesso... já funciona.

Conclusão:
O problema é mesmo deles, e o trabalho que supostamente era para ser entregue até às 0:00 de hoje foi cus porcos...

já enviei um e-mail para lá, vamos ver o que eles vão dizer, (aproximadamente daqui a um mês:sad: )

Nunca vos aconteceu o mesmo?

Fogo, isto de viver no fim-do-mundo é tramado...

zx-9r

16-11-2005, 11:15

há quanto tempo tens oni? eu em 1 ano o serviço só esteve em baixo uma vez durante pouco tempo.

quanto tinha netcabo era muito comum.

Godmyster

16-11-2005, 11:18

Olha sabes o que vos digo fujam todoooooooooooooooos fujam disto acabam todos com a Oniduo zonas oni e zonas nao oni isso sim é que era obra!!! o meu ja fui cancelado e ainda tenho net mas tb ja foi cortado na conta por isso se querem levantar dinheiro vao a outro bolso :)

Cumps

Ps: Clix on the way :)

Pedro sem nome

16-11-2005, 11:31

há quanto tempo tens oni? eu em 1 ano o serviço só esteve em baixo uma vez durante pouco tempo.

quanto tinha netcabo era muito comum.

Aproximadamente 10 meses, mas também não me convem mudar... onde vivo não existem alternativas... apenas a do sapo, mas 35€ +15€ + chamadas custam a dar!

zx-9r

16-11-2005, 13:49

Aproximadamente 10 meses, mas também não me convem mudar... onde vivo não existem alternativas... apenas a do sapo, mas 35€ +15€ + chamadas custam a dar!

epá entao tens q admitir q falhar uma vez em 10 meses é um falha que tem que ser minimamente aceitável... o grande problema foi o timming dessa mesma falha, acontecer numa altura em que era fundamental teres net. a oni, tal como os outros isps, fornece suporte de dial-up para quando a banda larga não estiver a funcionar penso eu.

Pedro sem nome

16-11-2005, 19:28

epá entao tens q admitir q falhar uma vez em 10 meses é um falha que tem que ser minimamente aceitável... o grande problema foi o timming dessa mesma falha, acontecer numa altura em que era fundamental teres net. a oni, tal como os outros isps, fornece suporte de dial-up para quando a banda larga não estiver a funcionar penso eu.

Pois, lá nisso tens razão, mas o que não compreendo é a razão a que levou a falha... Será que eles estão a fazer isso propositadamente nas horas de maior tráfego? Em Happy Hours nomeadamente? Não bastava o traffic shaping? Acho isto muito estranho! é que já me tinha acontecido a ligação morrer uns 10 minutos mas depois voltar à normalidade...

...mas desta vez foram pelo menos 4 horas... exactamente no período em que tenho HH, só hoje às 9h da manhã é q experimentei a net, e aí já deu...

vamos a ver a justificação deles... possivelmente vão dizer que a culpa é minha, que inseri os dados mal, para verificar isto ou aquilo... exactamente a resposta que me deram quando reclamei do traffic shaping...

Edu

16-11-2005, 23:20

madafakapc

17-11-2005, 00:43

Pois é os gajos da ONI sao porreriinhos para mandar a net do ppl abaixo quando mais falta faz! E depois para reporem é que sao elas! Vao leavr um tempinho pq tem dificuldades tecnicas como me aconteceu a mim!

Pedro sem nome

17-11-2005, 01:27

Engraçado que a mim tb me aconteceu o mesmo, fiquei sem net depois das 22:00 e por acaso tb precisava da net para ir buscar o enunciado de um trabalho e n consegui ligar, aparecia-me exatamente o mesmo erro que o teu.

De que zona és?

Arredores de Aveiro... estudo na UA...

Kameo

17-11-2005, 10:02

Pedro sem nome

17-11-2005, 11:21

Tambem me aconteceu depois foi o que aconteceu novamente ontem desde as 14h e nunca mais funkou ligei pra la hoje as 9h e tal 10min na fila de espera >( , depois finalmente e indiquei que não tinha net desde as 14h de ontem e ele explicou que tinha havido problemas principalmente no norte, no grande porto, para os acessos indirectos, que a PT tinha mudado o protocolo para PPPOA forced ANSI assim ele disse-me para alterar isso no modem e depois a net funkou.
A mer** da PT lembra-se de fazer assim nem mais nem menos as alterações.

O quê? a PT fez o quê? Essa é boa. A PT não fez, nem pode fazer nada!!! O que a PT faz unicamente é alugar o cabo que vai de tua casa à central. Daí sai um cabo directo para o DSLAM da oni. Ou seja, em termos de hardware a única responsabilidade da PT é o cabo físico que vês a sair de tua casa até à central...

...perdoem-me se estou enganado... mas é esta a minha ideia...

Já parecem os putos da primária... «...não fui eu, foi ele...»...«não, não, foi aquele outro...»...

... mas olha, obrigado pela dica. se voltar a acontecer faço a tal alteração no modem...

E por agora é tudo o que eu queria dizer...

Kameo

17-11-2005, 12:01

pois, os da ONI é que vieram com essa de a PT ter mudado o protocolo, mas pronto se é verdade ou não são todos a mesma coisa (Chulos).

TuxBoss

17-11-2005, 14:09

O quê? a PT fez o quê? Essa é boa. A PT não fez, nem pode fazer nada!!! O que a PT faz unicamente é alugar o cabo que vai de tua casa à central. Daí sai um cabo directo para o DSLAM da oni. Ou seja, em termos de hardware a única responsabilidade da PT é o cabo físico que vês a sair de tua casa até à central...

...perdoem-me se estou enganado... mas é esta a minha ideia...

Já parecem os putos da primária... «...não fui eu, foi ele...»...«não, não, foi aquele outro...»...

... mas olha, obrigado pela dica. se voltar a acontecer faço a tal alteração no modem...

E por agora é tudo o que eu queria dizer...
Tás enganado, continua a ser tudo alugado á PT mesmo em zonas ONI/CLIX/wtfpwn.
Eu tinha uma noção muito parecida com a vossa mas comecei a lidar com pessoal ligado tanto á parte técnica da ONI como da Clix e podem acreditar q 99% dos problemas que lhes são atribuidos são causados (e muitos deles deliberadamente) pela PT.
E também há uma coisa que a maioria do pessoal parece esquecer-se, o mercado residencial dá mais prejuizo que beneficio a qualquer um dos operadores de telecomunicações, portanto e como é óbvio eles preocupam-se mais com o mercado empresarial, até pq basta um dos clientes grandas da PT/ONI/CLIX como um banco para render mais do que umas dezenas de milhares de residenciais.

txt

22-11-2005, 11:32

dust_in_th_wind

22-11-2005, 18:20

meu familiar tambem ficou sem net desde dia 15 ate dia 17.
E foi por terem mudado para PPOA. nabos nem avisam
mora em beja

KrimaX

22-11-2005, 19:46

Pedro sem nome

24-11-2005, 01:06

ei ppl.

Alguem me sabe dizer (zona oni) se tem o serviço a funcionar perfeitamente?
ja agora , exa coisa das hh funciona com programas como" emule"?
e se poderem expliquem-me como xatear os gajos para mexer os dedos, pois nao queria estar a esperar muito pela net.

Obrigado

KrimaX

Pois, eu sou de zona não oni, mas pelo que tenho ouvido falar, até em zona ONI eles fazem traffic shaping, ou seja, P2P e Emule é para esquecer... mas de resto, tirando alguns casos pontuais e de alguma gravidade, estou satisfeito, pois não tenho outra alternativa...

...caso estejas em zona onde tenhas acesso a outros isps, aconcelhava-te a não escolher oni...

e desculpa o offtopic, mas se tiveres oportunidade corrige a tua assinatura, tá um bocado grande e baralha um bocado o browser...

zx-9r

24-11-2005, 14:30

eu nao tenho e acho q nunca tive traffic shapping em zona oni... pelo menos em bit torrent que é o que uso mais... emule nao uso há algum tempo mas tb nao dava probs

mtas vezes saco a 100kb/s (e tenho 1024kbit de velocidade, portanto perto do limite máximo teorico)

Lastpain

26-11-2005, 17:32

Eu estou numa zona Oni. Até à data não tive qualquer problema a nivel de velocidade de ligação nem com o emule.
No que quanto a mim a Oni não presta o melhor serviço é no Apoio ao Cliente, ao início estive 2 semanas sem net. Gastei imenso dinheiro a telefonar para lá simplesmente porque não me tinham activado o Username!
Resumindo, o serviço parece-me bom mas, é de rezar para não ter problemas com a NET!

grhbiker

27-11-2005, 13:15

Resumindo, o serviço parece-me bom mas, é de rezar para não ter problemas com a NET!

AMEN:D

remorema

02-12-2005, 14:28

Lá vai mais um post nesta thread para desanuviar a tensão.:sad:

A minha ligação todos os dias vai uma ou duas vezes abaixo, tendo eu que fazer restart ao modem para conseguir ter outra vez uma sincronização decente.

tirando isso e o emule não funcionar até nem tá mau. saco com o bitcomet a 210/220 KBps. :D

mas lá que chateia a porra da ligação estar sempre a cair chateia.

já me treocaram o modem e tudo, a pt já fez um teste de débitos á linha e verificou que a minha linha suporta até 6,5Mb na boa, pois moro a 200 metros da central.

E os gajos da oni continuam sem me resolver a porcaria do problema. agora dizem que é das portas usb :S já levei outra máquina lá a casa e continua tudo na mesma logo.... batatas.

tou farto destes gajos até á quinta casa. mas como ainda vou sacando a 220 torrents inter, deixa-me estar. qd a clix chegar aqui á zona logo penso em mudar.

como o prazo de fidellização já acabou, quando me apetecer mando-os á fava.

zx-9r

02-12-2005, 17:42

remorema, experimenta ligar um modem por rj45 em vez de usb... tiras logo as duvidas se o problema é daí

Pedro sem nome

02-12-2005, 22:01

Em relação aos problemas relacionados com modems usb, de facto já tive várias experiências menos agradáveis...

...tenho oniduo zona não oni a 512kb... e o modem que vem com o kit, acedata 500, penso eu.

acontece que quando ligo este modem ao meu portatil, passado algum tempo a ligação deixa de responder... tenho q o desligar e voltar a ligar pra ter net.

ligo o modem ao meu pc desktop e funciona perfeitamente... o pc por vezes fica dias seguidos ligado e nunca tive nenhum problema do género...

tentei mais tarde ligar um modem usb com ligação ao sapo e funcionou perfeitamente sem nunca cair, (não me lembro da referência)...

conclusão... o meu pc portatil não gosta de acedata 500... suspeito que sejam as portas usb que na sejam muito boas... mas já ouvi falar que pode ser uma opcção de gestão de energia do windows, que desliga as portas para poupar energia... sinceramente ainda não experimentei mudar esse tipo de opcções...

KrimaX

05-12-2005, 16:29

underworld

05-12-2005, 16:57

Boas

Ja viram o folheto de publicidade da oniduo??

expliquem-me uma coisa no folheto diz lá "trafego mensal - 4gb (todos os dias das 8h-1h),
isto quer dizer que temos 4gb todos os dias entre este periodo de tempo? ou que dizer que temos so 4gb durante o mes mas so o gastamos entre as 88 e as 1h??

Ilucidem-me.

Obrigado

KrimaX

durante todo o mês só podes gastar até 4gb enquanto navegas entre as 8h da manhã e a 1h da madrugada

entre a 1h da madrugada e as 8 da matina podes andar à vontade q o tráfego é ilimitado

blazt

09-12-2005, 14:47

Pedro sem nome

11-12-2005, 10:28

Estou em Zona não Oni e o meu eMule voltou a bombar!!! Telefonei para o numero deles 16509 e disse que queria rescindir. A chamada é passada para a linha de fidelização e ficam com o nosso numero para nos ligarem mais tarde. Depois ligam-nos uns operadores que nos fazem de tudo para que nao rescindimos com muitas ofertas... Eu disse que nao aceitava qualquer explicaçao de algibeira que eles sao ensinados para nos dizerem sobre o traffic-shaping... Disse-lhes que estao a modificar o meu trafego de forma ilegal. Ou seja ao aumentarem-me a percentagem de packet loss (diminuicao da qualidade da ligacao) mataram-me a Mula, mas tb me interferiram com as ligacoes de telnet e secure shell que faço para trabalhar e que estava a afectar a qualidade das minhas chamadas Skype que funciona do sistema P2P. Ameacei que mandava cartinha registada para a ANACOM e para a DECO. Passado uns dias coincidencia ou não a mula ja bomba a uma semana!!

Pois é o que eu vou tentar fazer quando o meu contracto acabar...

...fartei-me de reclamar sobre o traffic shaping (em Julho), enviar e-mails para a Oni, para a Anacom, para a Deco e nada...

... os gajos da Oni sabiam perfeitamente que o meu contracto era fresquinho... que ainda tinham mais uns meses para gozar comigo...

...assim que o contracto acabar, vou telefonar para lá...não tenho intensões de mudar (por razões monetarias e pq vivo no fim do mundo), mas vou ver se os gajos me dão qualquer coisita:002:

remorema

13-12-2005, 17:42

se resultar tb vou pra lá fazer uma choradinha a ver se me dão alguma coisa. :D

como uso torrents não tenho razão de queixa mas o modem icedata 500 dá-me cabo do juizo.

é só puxar por ele e a linha fica zombie :sad:

zx-9r

13-12-2005, 17:44

modems usb... comprem com rj45

JyEMBass

13-12-2005, 21:17

Conseguiste resolver o teu problema?

Enviei o meu contrato oniduo 512 (zona não oni) no dia 28 de Setembro, passado uma semana ligaram-me para eu confirmar os dados que enviei, depois recebi a carta com username e password no dia 26/10 e finalmente ontem recebi o kit oniduo pelos ctt. Fui logo tentar ligar o modem icedata 500 e para meu desespero não consigo pôr a funcionar, dá-me sempre um erro 692 "There was a hardware failure in the modem". Se alguém me puder ajudar agradecia.

ps: estou a usar os drivers versão 1.2 ( nova versão), SO: windows xp pro sp2, firewall desligada e desinstalei o antivirus.

Edu

13-12-2005, 23:14

Conseguiste resolver o teu problema?

Consegui. Formatei o pc e voltei a instalar tudo.

KrimaX

13-12-2005, 23:17

Que modem comprar, rj45 ??

Ja agora alguem me sabe dizer se na Oni o serviço de Voz tem "voice mail"?? Qual é o numero??

KrimaX

Pretender

14-12-2005, 02:44

Que modem comprar, rj45 ??

Ja agora alguem me sabe dizer se na Oni o serviço de Voz tem "voice mail"?? Qual é o numero??

KrimaX
Não tem.
E penso que o clix tb não tem (dizem para breve mas já vai muito tempo...)

bipara

14-12-2005, 14:31

isso de sacar a 50 pelo bitlord e bitcomet ja m aconteceu, mas agora saco a 20 30 +/-... ja agora davam ai ideias de como reclamar com eles e termos a nossa net "bombar"!!! e ja agora podiam explicar um pouco mais isso do trafic shaping, para kuando reclamarmos sabermos o minimo dos minimos do que isso se trata...
thankss..

johnzap

14-12-2005, 18:48

Que modem comprar, rj45 ??

O modem que vem nos pacotes de 16Mb do Clix é RJ45 e dá perfeitamente (estou a usar um com OniDuo). E custa a módica quantia de 25€. Basta comprares o pacote, obviamente não necessitas de te registar no Clix. Apenas necessita de parametrizar umas coisas e já está.

Parece-me bem mais estável para a linha e para o próprio PC.

Kill Me

14-12-2005, 19:04

O modem que vem nos pacotes de 16Mb do Clix é RJ45 e dá perfeitamente (estou a usar um com OniDuo). E custa a módica quantia de 25€. Basta comprares o pacote, obviamente não necessitas de te registar no Clix. Apenas necessita de parametrizar umas coisas e já está.

Parece-me bem mais estável para a linha e para o próprio PC.

é modem ou Modem/Router???

Sabes que case tenha só uma saída RJ45, se posso ligar a um router wireless e ter acesso na mesma à net???

Cumps

txt

14-12-2005, 22:38

existem várias novidades em todos os outros isp, na Oni a novidade continua a ser a incrível incompetência na criação de problemas aos utilizadores e na maior incompetência para os resolver.

andaram a mexer nos circuitos, dizem eles e ainda estou para saber para quê (será que é para o aumento de velocidades?), e estive sem net durante uma semana, e estive a ligar todos os dias para me resolverem o problema. Foi-me dado um login temporário numa sexta feira, apenas porque me desloquei pessoalmente à Oni, mas esse login foi-me novamente dado na segunda (vinha mesmo a tempo para os trabalhos do fim de semana...) esse login expirou e o antigo que devia ser reactivado não o foi... mas se eu não ligasse para eles para saber eles também não diziam nada...conclusão, mais uns dias sem net, só ontem é que o serviço voltou ao normal...
o problema assim parece simples, mas é que a vontade de falar dele é nenhuma, mas fica o enorme descontentamento que sinto com estas coisas...estou para ver quando vir a factura...é bom que haja alguma compensação para o meu lado...

remorema

15-12-2005, 11:00

Ora então cá vai mais um post para a marcha dos desalinhados da ONi.

traffic shapping com bit comet não existe, eu tenho a ligação 2 megas numa zona não oni e hoje de manhã estava a sacar a 220Kbps.
Agora que o modem é muita ranhoso lá isso é(a scar a estas velocidades vai a baixo de hora a hora), um boa solução para quem quiser trocar de modem passa ou pelo modem da clix que é rj45 ou então (e foi esta opção pela qual eu optei) compar um modem Adsl Pci. encomendei-o da scan.co.uk por apenas 7£.
devo recebe-lo na semana de 26 a 30 deste mês, depois logo posto aqui resultados.
o pessoal que use o modem da clix que se vá manifestando para ver se vale apena investir num modem desses.(caso o modem pci interno não funcione como previsto).

blazt

15-12-2005, 11:27

O OniDuo tem uma tarifa plana de voz chamada OniChapa 6 que permite fazer um número ilimitado de chamadas nacionais para a rede fixa das 21 às nove horas durante a semana, fins-de-semana e feriados, com o custo de seis euros mensais.

p_martins

15-12-2005, 15:13

Boas.
Remorena como raio consegues tu essas velocidades ? eu tenho ONI acesso directo e tb uso o bitcomet mas não passo dos 50k e com sorte. Já experimentei com o modem Octal, com o router do pacote da clix ( Huawei ) e agora tenho um router SMC mas os resultados são sempre iguais. Que configurações tens no bitcomet ? Tens muitos ficheiros a sacar ao mesmo tempo, numero máximo ligações, numero maximo ligações por torrent.
desculpa o testamento mas tb gostava de sacar assim.

Obrigado

johnzap

15-12-2005, 16:26

é modem ou Modem/Router???

É modem/router. Parece que há modo de ficar a funcionar apenas como modem (bridge). Tem uma só ligação RJ45.

Sabes que case tenha só uma saída RJ45, se posso ligar a um router wireless e ter acesso na mesma à net???

Assim, de repente, diria que sim, afinal na RJ45 tens ligação à Internet, deve dar para o router wireless usar. O mesmo se ligasses um switch na porta RJ45, poderias distribuir Internet pelos PCs que se ligassem.

[Remorena como raio consegues tu essas velocidades ? eu tenho ONI acesso directo e tb uso o bitcomet mas não passo dos 50k e com sorte. Já experimentei com o modem Octal, com o router do pacote da clix ( Huawei ) e agora tenho um router SMC mas os resultados são sempre iguais. Que configurações tens no bitcomet ? Tens muitos ficheiros a sacar ao mesmo tempo, numero máximo ligações, numero maximo ligações por torrent.
desculpa o testamento mas tb gostava de sacar assim.

Imagino que saibas que:

1. Se o teu upload é de 128Kb/s, não deves ter o upload a mais de 10KB?

2. Se estiveres ligado a torrents com poucas "seeds" ou com muitas "seeds" mas muito mais "leechers", as velocidades nunca serão muito famosas?

3. Se estiveres a sacar muitos ficheiros ao mesmo tempo, as velocidades se vão ressentir?

Eu diria, para o teu caso, não mais de 2 ficheiros a fazer DL, ao mesmo tempo. Número de ligações por torrent, umas 100 ou pouco mais.

E lembra-te: se o pessoal de onde estás a sacar tiver um upload fraquito, como queres ter velocidades elevadas? Não dá.

p_martins

15-12-2005, 17:06

zx-9r

15-12-2005, 23:51

eu ainda tenho net a 1024 / 256

eskeceram-se de me migrar para 2048 / 128 :D

Madril

15-12-2005, 23:54

Eu hoje tive foi desde as 20 até as 23 sem net ...

Filhos duma grande p*** ...

txt

15-12-2005, 23:56

Eu hoje tive foi desde as 20 até as 23 sem net ...

Filhos duma grande p*** ...
3 horas e ainda te queixas?
então que direi eu que tive sem net uma semana...

zx-9r

16-12-2005, 00:00

hmm aki em Lisboa (Olivais) teve rock solid

grhbiker

16-12-2005, 01:01

No Montijo tb sem falhas :x2:

Ja agora, ja alguem ultrupassou o 1.º ano de contrato? para continuar com a ONI n é preciso fazer nada pois nao? é que ja n sei onde esta o meu contrato... :P

Madril

16-12-2005, 01:24

Eu já passei ah muito ...

Pretender

16-12-2005, 02:23

@p_martins 11kb/s para upload é capaz de ser muito... estas-te a esquecer o overhead de controlo de pacotes.... e pode ser isso que faça com que tenhas velocidades baixas, verifica se o teu upload não está colado nos 128kbps (vê no router, firewall, softw do modem) se estiver isso não é bom porque vai-se recentir no download.
Experimenta baixar para 7kb/s.

@grhbiker Já tenho oniduo a um ano precisamente à um ano (acesso directo) e HH 21-9h.
Apesar de nunca ter ficado sem net já considero que 512kbps não é muito comparado com a concorrência, como também sou zona clix (ficou só disponível 1mês depois de ter aderido à oni) estou a equacionar mudar para clix (mesmo preço 22.5€, , mas fica depois +2€ para a portabilidade, gratis na oni, + 2€ para as HH ou seja 26.5€ mas parece compensar).
Mas não sei se a clix trata de rescindir com a oni ou se o faz só com a PT.
Ou se preciso rescindir com a oni (e eles ligarem-me à pt) e ai fazer o pedido à clix.
Se alguem souber de como se migra de zona oni para clix acesso directo que diga qualquer coisa,
senão quando tiver tempo ligo para o 800 da clix.
Pode ser que a oni para os da zona oni lançe alguma surpresa de aumento de débito... ver se mando um email para apertar-lhe os calos :p

p_martins

16-12-2005, 12:14

txt

16-12-2005, 13:48

Boas.
Pretender obrigado pela dica. Vou baixar o upload para ver se melhora alguma coisa.
Também com otu estou a pensar mudar para a clix e já falei com eles várias vezes. Eles não fazem a passagem directa para Clix. Tens duas hipóteses : 1ª. Falas com a PT para regressar, e eles tratam de rescindir com a ONI e tens que pagar a instalação ( convem confirmar com eles que não tens periodo de fidelização, a mim disseram que não ) e depois pedes a activação à Clix. 2ª Desistes da ONI e aderes à Clix com pedido de linha telefónica e eles tratam de tudo com a PT. Neste caso não podes manter o número actual ficas sem telefone durante uns tempos e pagas na mesma a instalação. Na última vez que falei para a CLIX aconselharam a última hipótese.
Também já vi num forum qq alguém dizer que conseguiu a migração directa da ONi para CLIX mas teve que fazer queixa à Anacom e Deco e esperou cerca de 10 meses.
Não sei, vou esperar mais um pouco para ver como param as modas.
pensar em mudar andamos quase todos, mas ter de andar com essas trocas todas e ter de pagar activação de linhas e depois esperar desagregação da PT com os problemas que tem dado...não sei se será melhor aguentar mais uns tempos, como dizes, para ver as novidades.
Eu ficava contente se a Oni se lembra-se de acompanhar a concorrência e tratar do upgrade das velocidades, mas sem as complicações que têm surgido na actualização dos circuitos, como dizem eles, porque isto de ter 512k e os amigos terem 2m para cima não dá com nada...

johnzap

16-12-2005, 17:30

Boas Johnzap,
Obrigado pela rápida resposta.
Realmente tenho 128 de upload. Tenho 11k de limite de upload e 80 fontes no máximo e a sacar 3 ficheiros em simultaneo, portanto parece-me que não estou a fazer nada de errado aqui. Por isso o problema deve ser mesmo dos torrents que estou a sacar. é azar.

11K? Eu cá colocaria 10 (não aconselho os 7K que outro colega aconselhou mais acima; limitar demasiado o upload também não é boa política e a 10K a coisa funciona perfeitamente e optimizada). Pode não parecer grande diferença mas é capaz de fazer. Experimenta e vê se melhora alguma coisa. E também diria para deixares mesmo apenas 2 ficheiros e não 3. Deixa assim durante 1 ou 2 horas e vê como está. Claro que aquela questão dos "seeds" é importantissimo. Tenta ligar-te a um torrente com muitos "seeds" e poucos "leechers" e vê como fica.

Sobre a mudança Oni -> Clix também já pensei nisso algumas vezes mas o caso não se apresenta como muito simples. O melhor seria, sem dúvida, pedir uma nova instalação. Deixar a actual a funcionar até a outra estar totalmente activada e depois desistir. Para quem não quiser ficar sem ligação, por tempo indeterminado, esta será, sem dúvida, a melhor opção. "Apenas" teremos de pagar os 80 e tal Euros. Como já temos modem, não deve ser preciso pagar os 25€.

zx-9r

17-12-2005, 13:22

Faz hoje um ano que tenho oniduo!

Parabéns oniduo, a partir de agora se kiser já posso rescindir :p mas não vou rescindir, tou satisfeito com o serviço, espero só que melhorem as velocidades e limites para companhar a concorrencia.

remorema

18-12-2005, 16:06

apenas meto o encript em Always, o resto fica tudo por defeito.
e consigo essas velocidades só a sacar um ficheiro.
torrents internacionais rulam muito :D

_Xerox_

18-12-2005, 16:18

desculpem mas nao posso ler 60 e tal paginas, a nova promoçao da oni acaba no final deste mes, é vatanjoso em relaçao a minha ligaçao actual 2megas da sapo em termos de telefone em termos de internet pode usar o emule sem restriçoes? em happy hour a ligaçao arrasta-se? pings em jogos? e ja agora é habitual a ligaçao cair?

Madril

18-12-2005, 16:22

Eu tive sem net desde ontem as 8 da noite até as 15:30 de hoje .... grrrrrrrrrrrr.....

Já me tou a passar... pra proxima mando-os com o *******

getlost

18-12-2005, 18:19

E eu a sacar do emule a 4... 5... 10 na loucura...

Ke carago!!!! >(

KrimaX

20-12-2005, 23:32

Gostaria de saber se alguem aqui com OniDuo teve problemas com a desagregação da sua linha da PT??

KrimaX

Sixtus44

25-12-2005, 09:38

11K? Eu cá colocaria 10 (não aconselho os 7K que outro colega aconselhou mais acima; limitar demasiado o upload também não é boa política e a 10K a coisa funciona perfeitamente e optimizada). Pode não parecer grande diferença mas é capaz de fazer. Experimenta e vê se melhora alguma coisa. E também diria para deixares mesmo apenas 2 ficheiros e não 3. Deixa assim durante 1 ou 2 horas e vê como está. Claro que aquela questão dos "seeds" é importantissimo. Tenta ligar-te a um torrente com muitos "seeds" e poucos "leechers" e vê como fica.

Sobre a mudança Oni -> Clix também já pensei nisso algumas vezes mas o caso não se apresenta como muito simples. O melhor seria, sem dúvida, pedir uma nova instalação. Deixar a actual a funcionar até a outra estar totalmente activada e depois desistir. Para quem não quiser ficar sem ligação, por tempo indeterminado, esta será, sem dúvida, a melhor opção. "Apenas" teremos de pagar os 80 e tal Euros. Como já temos modem, não deve ser preciso pagar os 25€.

Já iniciei contactos com a Clix para pedir uma nova instalação. A minha pergunta é: a PT qundo verificar que já existe uma linha para minha casa, istala um fio novo, ou aproveita o velho, não diz nada à ONI e factura o novo à CLIX e o velho circuito à ONI?. Nalgum ponto têm que cortar a ligação antiga para por a nova a funcionar...

Qual a sua opinião. Eu vou avançar. Cortaram-me o ADSL quando reclamei que não conseguia consultar o tráfego e lhes respondi asperamente..

Agora estou em linha dial-up há mais de 10 dias...

Pedro sem nome

27-12-2005, 20:14

;) É normal, estar uma semana ou mais sem que os contadores de tráfego sejam actualizados no oniduo?

Noto esta anomalia principalmente no fim do mês, que é quando tento controlar com mais rigor os consumos, para não ter surpresas desagradáveis...

...será que eles fazem isto de propósito?

É que só dá para verificar a data da última actualização em "visualização e cálculo de tráfego", e muitas pessoas esquecem-se de consultar esse pormenor...

Só ainda não apanhei nenhum susto porque deixo sempre 1Gb por gastar...

E era isto o que tinha para dizer agora... ;)

Lastpain

28-12-2005, 00:57

;) É normal, estar uma semana ou mais sem que os contadores de tráfego sejam actualizados no oniduo?

Noto esta anomalia principalmente no fim do mês, que é quando tento controlar com mais rigor os consumos, para não ter surpresas desagradáveis...

...será que eles fazem isto de propósito?

É que só dá para verificar a data da última actualização em "visualização e cálculo de tráfego", e muitas pessoas esquecem-se de consultar esse pormenor...

Só ainda não apanhei nenhum susto porque deixo sempre 1Gb por gastar...

E era isto o que tinha para dizer agora... ;)

Não és o único, a mim não me actualizam os consumos desde dia 21/12/2005.
A mim o que me vale também é a margem que costumo deixar para precaver estas situações!
A coincidência é isto acontecer no fim do mês ...:009:

KrimaX

28-12-2005, 22:03

queria ser cliente da oni e ja tinha enviado o contracto pa ser cliente de acesso directo e passados algumas semanas disseram-me que não podia ter o serviço de acesso directo porque não tinham infra-estruturas para me darem o acesso directo pelo qual se quisesse prosseguir com a oni teria de ser como acesso indirecto.
Recusei o acesso indirecto pois se no site e até os proprios telefonistas da oni dizem que me encomtro numa Zona oni eu deveria ter o acesso.
Pela minha experiençia com a ONI , esta empresa enganou-me e não se vai ficar a rir vou ja tratar de reclamar a todo e a todos. Andam literlmente a gozar com a cara do cliente(no meu caso).

Lastpain

29-12-2005, 00:34

Em termos de apoio ao cliente a Oni é uma verdadeira bodega!
Fiz uma reclamação por escrito à Oni há mais de um mês e, até hoje nada de resposta!O mais engraçado é que, legalmente têm um prazo máximo de 30 dias para me responder!
Eles valem-se do ano de fidelização e tratam o cliente de uma forma absolutamente lastimável!Eu já tive imensos problemas com o meu acesso e, nas situações que consegui resolver, estas foram sempre a custo de reclamações que fiz com os desgraçados (sem qualquer culpa) dos assistentes do call center.Por sorte lá apanhei um com muito boa vontade que me resolveu a situação!

johnzap

29-12-2005, 01:54

;) É normal, estar uma semana ou mais sem que os contadores de tráfego sejam actualizados no oniduo?

Noto esta anomalia principalmente no fim do mês, que é quando tento controlar com mais rigor os consumos, para não ter surpresas desagradáveis...

Fim do mês? Cuidado que os limites de tráfego não são contados de 1 até ao último dia do mês em causa. São isso sim, contados dentro do período da factura. Por exemplo, no meu caso, é de 16 a 15 do mês seguinte (período a que, no meu caso, a factura diz respeito). O mesmo se aplica a todos. Por isso, verifiquem o período que têm na factura e é em relação a isso que se têm de preocupar.

queria ser cliente da oni e ja tinha enviado o contracto pa ser cliente de acesso directo e passados algumas semanas disseram-me que não podia ter o serviço de acesso directo porque não tinham infra-estruturas para me darem o acesso directo pelo qual se quisesse prosseguir com a oni teria de ser como acesso indirecto.
Recusei o acesso indirecto pois se no site e até os proprios telefonistas da oni dizem que me encomtro numa Zona oni eu deveria ter o acesso.
Pela minha experiençia com a ONI , esta empresa enganou-me e não se vai ficar a rir vou ja tratar de reclamar a todo e a todos. Andam literlmente a gozar com a cara do cliente(no meu caso).

Já paraste para pensar que:

1. Podes estar numa zona Oni mas a central a que estás ligado, está totalmente ocupada? Isto em relação a vagas para acessos Oni. Se isso suceder, bem podes estar em zona Oni, no site diz que sim, no "call center" dizem o mesmo mas... só quando os técnicos forem verificar isso é que podem chegar a alguma conclusão. E se me vais dizer que no "call center" têm de conseguir ver isso e informar os clientes eu só posso dizer: :-D .

2. Também pode bem suceder que estejas numa central remota. A ser assim, pode muito bem o teu número estar dentro de zona Oni mas, só quando a Oni faz o pedido à PT é que esta informa, se for o caso, de que não pode ser.

Em relação a protestar, protesta com tudo e com todos. Claro que só vai servir para desabafar já que parece que ninguém se preocupa muito com esses tipos de situações. E com muitos outros, já agora.

Bono_Man

29-12-2005, 12:25

Eu cá não tenho muitas alternativa. Não estou em zona ONI ou CLIX ou mesmo TVCABO cabo.
Por isso tenho-me que contentar com ADSL por telefone.
Neste casa, a ONI bate os concorrentes à vontade. Saco actualmente a 50/51 Kb/s e tenho horários de happy hours das 21-09h todos os dias da semana, e 24h aos fins-de-semana.
Muito bom para 22€ por mês.
O que me chateia à brava é só a ligação quebrar muitas vezes e só ser 512Kbps em vez dos 2048 Kbps da concorrência.
Mas quando conseguimos sacar um ficheiro de 1,4 gb em 10 horas, é muito bom.
Por isso vou manter-me, sempre com a esperança da ONI aumentar a velocidade da linha, sem custos, claro.

KrimaX

29-12-2005, 12:29

Já paraste para pensar que:

1. Podes estar numa zona Oni mas a central a que estás ligado, está totalmente ocupada? Isto em relação a vagas para acessos Oni. Se isso suceder, bem podes estar em zona Oni, no site diz que sim, no "call center" dizem o mesmo mas... só quando os técnicos forem verificar isso é que podem chegar a alguma conclusão. E se me vais dizer que no "call center" têm de conseguir ver isso e informar os clientes eu só posso dizer: :-D .

2. Também pode bem suceder que estejas numa central remota. A ser assim, pode muito bem o teu número estar dentro de zona Oni mas, só quando a Oni faz o pedido à PT é que esta informa, se for o caso, de que não pode ser.

Em relação a protestar, protesta com tudo e com todos. Claro que só vai servir para desabafar já que parece que ninguém se preocupa muito com esses tipos de situações. E com muitos outros, já agora.
E tu, já paraste para pensar??

Como disse antes, a justificação que deram para não ser possivel ter o acesso directo que a Oni Telecom não tinha infra estruturas para me dar o serviço de acesso directo, se por ventura fosse falta de espaço na central, ou se me encomtra-se noma central remota acho que era uma justificação mais valida do que a que me deram. Ja fiz a minha participação a DECO a ja me disseram que iriam averiguar assim como participei a ANACOM ao qual ainda vou ter de esperar.
O que eu não gostei foi pelo facto de eu estar inserido numa zona ONi e em seguida informarem-me que não tinham infra-estruturas para me assegurar o serviço, isso foi dizer que podem ter láo serviço directo mas que afinal não podem porque não teem condiçoes.
Se não teem condiçoes nem sequer diziam que estava numa zona oni e assim não andavam a eganar ninguem nem sequer a prejudicar a sua imagem, pelo menos perante mim.