Alguém sabe o porquê disto estar-me sempre a acontecer!

Conexão encerrada
A 360 Xbox foi desconectado porque um aplicativo tiver iniciado interface do usuário inesperadamente. Você deseja reconectar?

O media center inicia mas passado um bocado aparece a mensagem de erro! Já fiz tudo o que manda no site da microsoft mas nada feito!