View Full Version : TVcabo barrou clix... ajuda
>(ando a tentar ligar para o 16100 da clix apartir de um telefone da tvcabo e qual não é o meu espanto que dá a mensagem de que o numero está errado.
alguem me pode dizer como contactar o apoio a clientes Clix apartir de um telefone TVCABO?
>(ando a tentar ligar para o 16100 da clix apartir de um telefone da tvcabo e qual não é o meu espanto que dá a mensagem de que o numero está errado.
alguem me pode dizer como contactar o apoio a clientes Clix apartir de um telefone TVCABO?
isso n foi barrado. n tem é acesso. fala com a tvcabo e diz q n consegues ligar para o tal numero q eles transferem-te a chamada.
amjpereira 12-06-2008, 20:55 Experimenta ligar usando o 16109 ou então vê na factura experimenta ver na factura se não tens lá o numero das cobranças que é um 21 qualquer coisa
o 16109 tambem nao funciona... liguei para o apoio tv cabo e disseram para marcar 7072 16100, o que tambem nao funciona. agora nao sei bem o que fazer..
>(ando a tentar ligar para o 16100 da clix apartir de um telefone da tvcabo e qual não é o meu espanto que dá a mensagem de que o numero está errado.
alguem me pode dizer como contactar o apoio a clientes Clix apartir de um telefone TVCABO?
Não percebi muito bem a ideia, mas se estás a tentar ligar para o SAC do Clix, porque raio estás a tentar usar um telefone da zombie? :confused:
Também tenho esse problema. O facto de o telefone da Zon ser por IP faz com que alguns números não sejam compatíveis, em especial números desse género. Tou desiludido com o telefone da Zon. Para além desse problema, muitas vezes não consigo realizar chamadas para números compatíveis e se tentar um tempinho depois já consigo.
Cumps
amjpereira 13-06-2008, 15:55 Mas o que tinham dito aos clientes é que existia esse problema por se tratarem de números nómadas "30", e quando passa-se para numero normal isso acabaria.
Afinal ainda existem clientes com números nómadas?
Mas o que tinham dito aos clientes é que existia esse problema por se tratarem de números nómadas "30", e quando passa-se para numero normal isso acabaria.
Afinal ainda existem clientes com números nómadas?
O meu número é o que sempre tive, não é nómada e tenho esse problema.
zepedr01 14-06-2008, 02:13 Mas o que tinham dito aos clientes é que existia esse problema por se tratarem de números nómadas "30", e quando passa-se para numero normal isso acabaria.
Afinal ainda existem clientes com números nómadas?
o meu nr é nomada.
Mas era suposto nao ser?????
7072 16100 não poderia funcionar, pois isso referia-se a um número da PT Comunicações, para isso funcionar (se funcionar) o correcto será 7071 16100, já que o "1" refere-se à novis.
Já agora experimenta ligar para o 808102030. Pode ser que ainda funcione...
steelballzz 14-06-2008, 11:46 0 808102030 é a linha das adesões, não é do SAC
amjpereira 14-06-2008, 12:55 o unico numero de contacto neste momento a funcionar é o 16100 o 16109 e o 210106950 sendo este ultimo das cobranças.
Experimenta este e indica que nao consegues utilizar o 16100 visto seres da TVcabo e a mesma nao permitir e pede para te encaminhar a chamada para o departamento correcto.
Melhores Cumprimentos
sim o 808102030 já está não funca!!
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