Não consigo ouvir filmes mas oiço música. Não consigo ver videos do youtube e do sapo videos. Já nem o pc a iniciar dá som. Que se passa? Problema de software ou hardware?

já tentaste instalar novamente as drivers da tua placa de som?

já tentaste instalar novamente as drivers da tua placa de som?

sim e acabei de o fazer outra vez só para confirmar. nada de som..

Faz um restauro de sistema para uma altura em que o som funcionava...

isso traz-me problemas a nível de trabalho. mal por mal formato o portátil. queria mesmo arranjar uma solução sem ser a mais drástica. :/

Faz um restauro de sistema para uma altura em que o som funcionava...

Mais ninguém? Reparei agora que tenho som com fones, não funciona é com as colunas do portátil.

pode ser das colunas ou pode nao tar a ler o driver

pode ser das colunas ou pode nao tar a ler o driver

impossivel ser das colunas pq ligando umas externas também não dá som. só mesmo com fones é que tenho som. os drivers devem ser reconhecidos pq não instalei directamente, desinstalei os controladores e deixei-os depois reconhecer os drivers.

alguém tem mais ideias?