View Full Version : Teste Banda Larga MÓvel , Revista Exame InformÁtica


Antonio Jose
23-04-2008, 17:52
Resumo do teste publicado na ultima edição da "EXAME INFORMÁTICA" sobre velocidades BANDA LARGA MÓVEL em PORTUGAL:

Vencedores por região:
Algarve - Kanguru
Alentejo - Kanguru
Lx e Vale do Tejo - Vodafone
Estremadura e Ribatejo - Empate Kanguru e Vodafone
Beira Interior - Empate Kanguru e Vodafone
Beira Litoral - Kanguru
Minho - Kanguru
Tras-os-Montes e Alto Douro - Kanguru

E por Distrito:
Aveiro - Kanguru
Beja - Vodafone
Braga- Kanguru
Bragança -Kanguru
Castelo Branco - Kanguru
Coimbra - Kanguru
Évora - Vodafone
Faro - Kanguru
Guarda - Vodafone
Leiria - Kanguru
Lisboa - Vodafone
Portalegre - Empare Kanguru e Vodafone
Porto - Kanguru
Santarém - Vodafone

Setúbal - Vodafone
Viana do castelo - Kanguru
Vila Real - Kanguru
Viseu - Vodafone

Conclusão: A TMN é de longe, a PIOR.
A TMN é uma miséria ..para esquecer!!!!

Roadster_Brabus
23-04-2008, 18:24
Setúbal - vodafone?

Só podem ter andado a beber :headsh:

Tive vodafone antes de ter mudado pró kanguru e era do pior. Quase tão mau como a ZAPP que tive antes.

Kanguru FTW.

pitano
23-04-2008, 18:33
Já tinha visto esse teste.

Parece que no geral a Kanguru é a melhor.

ThaZouk
23-04-2008, 18:35
Em Beja as Vodafone pode ter melhor desempenho, mas cobertura indoor n é com eles.

apocalypto
23-04-2008, 21:55
Eu li este artigo.

Inacreditavelmente a velocidade máxima atingida foi de pouco mais de 3Mbps (a mínima foi de uns míseros 20Kbps!!!)...quando o anunciado pelos operadores é de mais de 7.

Para além disto, registaram-se velocidades médias muito baixas.

Mas ainda há muito a melhorar neste campo, até porque a tecnologia é recente.

Os preços é que continuam muito elevados :(

Antonio Jose
24-04-2008, 00:04
A BANDA LARGA MÓVEL TMN é a maior das misérias!...Uma autentica fraude !!!

ForgotMyNick
24-04-2008, 01:27
A BANDA LARGA MÓVEL TMN é a maior das misérias!...Uma autentica fraude !!!

Mas eles acham que são os maiores, burloes autenticos, e continuam a apostar em grandes campanhas publicitarias em vez de gastar guito a melhorar o hardware das antenas :blubomte:

PedroGarcia
24-04-2008, 01:32
Será que testaram todas? Sapo, Zapp, etc?

Vi que há unanimidade nos vossos posts (realmente a TMN é uma autentica miséria), mas normalmente estes estudos costumam ser combinados :) Como é que a netcabo pode ser eleita por tantos anos consecutivos como o melhor isp pela pcguia durante anos e anos?!

ThaZouk
24-04-2008, 02:03
Será que testaram todas? Sapo, Zapp, etc?

Vi que há unanimidade nos vossos posts (realmente a TMN é uma autentica miséria), mas normalmente estes estudos costumam ser combinados :) Como é que a netcabo pode ser eleita por tantos anos consecutivos como o melhor isp pela pcguia durante anos e anos?!

Se queremos comparar serviços que usam a mesma tecnologia, Zapp está de fora.

Sapo é TMN
Clix é Optimus

blablabla

Roadster_Brabus
24-04-2008, 02:08
Será que testaram todas? Sapo, Zapp, etc?

Vi que há unanimidade nos vossos posts (realmente a TMN é uma autentica miséria), mas normalmente estes estudos costumam ser combinados :) Como é que a netcabo pode ser eleita por tantos anos consecutivos como o melhor isp pela pcguia durante anos e anos?!

Não compares a PCGuia com a Exame Informática.

A PCGuia é certo e sabido que tinha os testes biased com alguns chequezinhos passados pela porta do cavalo.

A "EI" plo seu lado, parece ser imparcial. Sempre preferi a "EI" á PCGuia.

ThaZouk
24-04-2008, 04:16
Isto agora vai ajudar na azia com que os Vodafonistas têm andado desde que o TAG saiu.

ahramis
24-04-2008, 10:12
Pois...

No que respeita à exame informática sou assinante desde o nº0 ... Acho que a qualidade da revista caíu na categoria UD (under dog), pelo que, a partir de Junho, cessa esse casamento.

A PcGuia deu um grande salto em termos de qualidade e variedade, estando, na minha modesta opinião, muitos mas mesmos muitos furos acima da Exame...

Relativamente à questão da PcGuia e da Netcabo, bem...poderia perguntar-se se no mês em que são publicados os talões de eleição dos ISP's há muitas sobras...é só uma ideia...

Qualquer cidadão com um dedo de testa sabe que um ISP que bate todos os records de queixas jamais poderá ser considerado o melhor ISP...só acredita quem não vê...


Aliás, sobre esta temática ainda recentemente a "independente" ANACOM veio a terreiro bradar que as ligações por cabo da Netcabo são as mais aproximadas dos valores indicados...
Das duas uma: Ou receberam cheques, o que não acredito, ou andam na Lua, o que eu acredito...Bastaria, por ex., medir os valores reais da fibra óptica da TvTel...e mais não digo...

Qualquer coisa vai mal no Reino da Dinamarca...

Antonio Jose
24-04-2008, 10:43
Olai senhores para estes valores. Estou numa zona de cobertura 1.8
De referir, que na maioria das vezes, os resultados ainda sao piores. Raramente sao melhores que os apresentados aqui.
Reclamei..reclamei..Reclamei e..dizem-me que esta tudo bem e que tenho de cumprir os 12 meses de fidelização. A TMN da-me vómitos!!!

http://www.speedtest.net/result/263338981.png (http://www.speedtest.net)

Reparai tb no upload....
De referir que o meu tarifario é o casa T 3.6

E..Ja agora vejam o investimento que esta gente anda a fazer . Reparem da data de actualização deste mapa de cobertura no site da TMN:

http://www.tmn.pt/TMN%20Institucional/Banda%20Larga/mapa_portugal.pdf

(um mapa mt bem elaborado e mt elucidativo, nao acham??)

jpsfs
24-04-2008, 11:13
Eu tenho TMN do E-escolas, o tarifário mais barato, e aqui dá:

http://www.speedtest.net/result/263346739.png (http://www.speedtest.net)

Antonio Jose
24-04-2008, 11:25
Eu tenho TMN do E-escolas, o tarifário mais barato, e aqui dá:

http://www.speedtest.net/result/263346739.png (http://www.speedtest.net)

És uma excepção!....
Vai fazendo testes em horarios diferentes.
Houve um boom de activações de placas, sem que tivesse havido um redimensionamento da estrutura que suporta o serviço.
O resultado é a miseria que se comprova no teste da EXAME INFORMATICA e a que a grande maioria dos clientes comprovam nos seus Pcs...

becosemsaida
24-04-2008, 12:36
Boas, eu estou no distrito Castelo Branco e ja experimentei todos. Zapp e para esquecer, kanguru nao quer saltar (nem o telemovel da), tmn mais uma experiencia falhada mas e o que mais cobertura tem ca na zona, sapo=tmn, vodafone e que estou a espera de um reforco de rede mas e o que vai ser a seguir............ Agora testes feitos em centros urbanos dao sempre a 100% e eu convido todos os "tecnicos" que os executem a comecar a fazer testes e expansao de servicos em sitios como o meu: becosemsaida:001:

theforbidden1
24-04-2008, 13:12
deviam também ter incluído o zapp nesses testes ai não diziam que a TMN era a pior...

anonymopt
24-04-2008, 13:29
deviam também ter incluído o zapp nesses testes ai não diziam que a TMN era a pior...

mas desde quando é que a zapp é banda larga movel? pensava que era net "movel"? :lol::lol:

Roadster_Brabus
24-04-2008, 13:36
Exacto. ZAPP não é banda larga móvel. É net móvel. Ponto final.

Uma banda para ser larga, tem de ter sempre mais de 512Kbps. Abaixo disso é estreita.

Relembro que o RDIS tinha 128Kbps e não era banda larga. E mesmo em ADSL, os 256Kbps nunca foram classificados como banda larga, só os 512.

jpsfs
24-04-2008, 14:43
Eu tenho TMN do E-escolas, o tarifário mais barato, e aqui dá:

http://www.speedtest.net/result/263346739.png (http://www.speedtest.net)

Este teste foi efectuado em Arcozelo (ao lado de Barcelos) dentro de um edifício, no rés-do-chão, e longe de janelas.

Visto que a minha net vai até 384kbps achei muito bons estes resultados.
Logo à noite vou fazer mais um teste.


Cumpz jpsfs

theforbidden1
24-04-2008, 16:14
mas desde quando é que a zapp é banda larga movel? pensava que era net "movel"? :lol::lol:

Então não é, tens que andar com aparelhozito pela casa á procura so sitio com mais sinal como quem procura pela radioactividade

Antonio Jose
24-04-2008, 16:36
A ANACOM devia fiscalizar erstas falsas "BANDAS LARGAS". Os clientes estão a ser enganados e não há quem os defenda!....

Mais um teste acabado de fazer. melhorou um pouco o Dl, mas o Up é veronhoso e o ping uma miseriaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
Vamos fazer uma manif á porta da TMn em Lisboa. Alugamos autocarros e contratamos uma banda de tambores e lixamos o juizo a esses hipocritas!!Que acham????

http://www.speedtest.net/result/263453183.png (http://www.speedtest.net)

Estes pings sao maravilhosos!!!para jogar é do melhor que há!....

anonymopt
24-04-2008, 20:23
A ANACOM devia fiscalizar erstas falsas "BANDAS LARGAS". Os clientes estão a ser enganados e não há quem os defenda!....

Mais um teste acabado de fazer. melhorou um pouco o Dl, mas o Up é veronhoso e o ping uma miseriaaaaaaaaaaaaaaaaaa.
Vamos fazer uma manif á porta da TMn em Lisboa. Alugamos autocarros e contratamos uma banda de tambores e lixamos o juizo a esses hipocritas!!Que acham????

http://www.speedtest.net/result/263453183.png (http://www.speedtest.net)

Estes pings sao maravilhosos!!!para jogar é do melhor que há!....

não esperes ter pings decentes com net movel...

rpp
24-04-2008, 20:45
Por aqui estou contente com a vodafone...

http://www.speedtest.net/result/263543259.png (http://www.speedtest.net)

http://www.speedtest.net/result/263529638.png (http://www.speedtest.net)

Tarifário 3,6 :001:

Antonio Jose
24-04-2008, 22:24
Por aqui estou contente com a vodafone...

http://www.speedtest.net/result/263543259.png (http://www.speedtest.net)

http://www.speedtest.net/result/263529638.png (http://www.speedtest.net)

Tarifário 3,6 :001:

maravilha

Roadster_Brabus
24-04-2008, 23:16
http://www.speedtest.net/result/253935765.png (http://www.speedtest.net)

Acho que nem preciso de dizer nada...

Kanguru 3.6Mbps :D

Fatalit1-4
25-04-2008, 00:36
Nem tudo esta mau com a TMN!

Estou numa zona 1.8mb!
http://www.speedtest.net/result/263623108.png (http://www.speedtest.net)

E ate costuma andar por volta da 3mb! ;)

Estou satisfeitissimo!

Fatalit1-4
25-04-2008, 00:40
Não sejas PINOQUIO!...

Explica-te e nao me faltes ao respeito! Duvidas??

theforbidden1
25-04-2008, 12:01
http://www.speedtest.net/result/263780039.png (http://www.speedtest.net)

Normalmente em download (com acelerador) tenho superior a isso, o que me faz pensar que a Optimus limita as velocidades de cada ligação...

Koncaman
25-04-2008, 12:17
Ja estive a ler o artigo, e apesar de ser de uma dimensão apreciavel, não se pode dizer que tenha sido um teste exaustivo.

chegar a uma localidade, montar o estaminé, e fazer medições de velocidade, talvez não seja suficiente para perceber imediatamente qual é o melhor.
talvez fosse necessario cobrir realmente a area, com medições pontuais, pelo menos em 20 ou 30 lugares da mesma cidade, para se poder realmente defenir um vencedor. Claro que um teste desta dimensão, é dificil de levar a cabo. O trabalho que eles fizeram até é de louvar. Pena que não tenham feito testes ao upload, nem tenham feito referencia ao tarifario, dado que uns cobram uploads, outros não (pelo menos o Kanguru não).

Creio que o Kanguru teria condições para obter uma vitoria mais esclarecedora, mas pronto... Mesmo com a relativa imprecisão do teste, deu para atestar que a banda larga da TMN/Sapo, não é grande espingarda... (mas também devemos ter em conta que na TMN não usaram um equipamento da Huawei)

Pela minha experiencia com o Kanguru, raro tem sido o lugar em que o modem não me apanha 3,5G, e ainda mais raro o lugar em nem 3G me apanha... E eu tenho feito uma serie de Kms ultimamente.
Apesar de ter subscrito o pacote light portatil (1024kbps e 2gb de download), não creio que alguma vez tenha conseguido usar a velocidade maxima, nem mesmo em lisboa. no entanto, o resultado do roadster brabus, é algo avassalador, no que a velocidade diz respeito.

pitano
25-04-2008, 12:21
No Kanguru não conta o upload como tráfego consumido?

jpsfs
25-04-2008, 12:28
Ja estive a ler o artigo, e apesar de ser de uma dimensão apreciavel, não se pode dizer que tenha sido um teste exaustivo.

chegar a uma localidade, montar o estaminé, e fazer medições de velocidade, talvez não seja suficiente para perceber imediatamente qual é o melhor.
talvez fosse necessario cobrir realmente a area, com medições pontuais, pelo menos em 20 ou 30 lugares da mesma cidade, para se poder realmente defenir um vencedor. Claro que um teste desta dimensão, é dificil de levar a cabo. O trabalho que eles fizeram até é de louvar. Pena que não tenham feito testes ao upload, nem tenham feito referencia ao tarifario, dado que uns cobram uploads, outros não (pelo menos o Kanguru não).

Creio que o Kanguru teria condições para obter uma vitoria mais esclarecedora, mas pronto... Mesmo com a relativa imprecisão do teste, deu para atestar que a banda larga da TMN/Sapo, não é grande espingarda... (mas também devemos ter em conta que na TMN não usaram um equipamento da Huawei)

Pela minha experiencia com o Kanguru, raro tem sido o lugar em que o modem não me apanha 3,5G, e ainda mais raro o lugar em nem 3G me apanha... E eu tenho feito uma serie de Kms ultimamente.
Apesar de ter subscrito o pacote light portatil (1024kbps e 2gb de download), não creio que alguma vez tenha conseguido usar a velocidade maxima, nem mesmo em lisboa. no entanto, o resultado do roadster brabus, é algo avassalador, no que a velocidade diz respeito.

Concordo plenamente.

Outra coisa que eu não gosto neste teste é usarem o Speedmeter da FCCN e da Beltrónica para fazer testes.
Parece uma coisa tão "amadora", se me permitem o termo.

Um teste de um ftp é uma coisa muito mais viável e que corresponde à realidade.

Eu com NetCabo 18mbps no FCCN diz que tenho 2mbps e no da Beltrónica ainda menos. Mas se for a um ftp, quer seja nacional quer seja internacional, aquilo bate os 2100kb/s facilmente.

Ou seja, estes testes... acho que uma revista como a Exame Informática devia fazer uma coisa destas, de uma forma muito mais precisa.

Cumpz jpsfs

Koncaman
25-04-2008, 12:28
No Kanguru não conta o upload como tráfego consumido?

Creio que não.
o trafego disponibilizado, é exclusivamente para downloads. o upload não é contabilizado.

mas se alguém me puder confirmar este facto, eu agradecia, dado que nunca fiz os testes eu proprio, nem recebi esta informação de fonte oficial.

pitano
25-04-2008, 12:32
Creio que não.
o trafego disponibilizado, é exclusivamente para downloads. o upload não é contabilizado.

mas se alguém me puder confirmar este facto, eu agradecia, dado que nunca fiz os testes eu proprio, nem recebi esta informação de fonte oficial.


Já agora também gostaria de ter a certeza sobre isso.

DbC
25-04-2008, 13:50
A Kanguru COBRA upload

http://www.kanguru.pt/de+o+salto/Produtos/Tarifario?option=0

phonix
25-04-2008, 14:48
upload de borla?
voces ate parece que se esquecem que estao em portugal....
nao so cobram como desconfio que cobram a mais (tanto no up como no down)

pitano
25-04-2008, 15:26
upload de borla?
voces ate parece que se esquecem que estao em portugal....
nao so cobram como desconfio que cobram a mais (tanto no up como no down)


Apesar de estarmos em Portugal, na Sapo, o upload não é cobrado.

Roadster_Brabus
25-04-2008, 18:09
Apesar de estarmos em Portugal, na Sapo, o upload não é cobrado.Ninguém falou em ADSL.

Em acessos móveis, todos cobram uploads.

telmo_d
25-04-2008, 18:34
http://www.speedtest.net/result/263903469.png (http://www.speedtest.net)

http://www.speedtest.net/result/263907077.png (http://www.speedtest.net)
A placa só suporta 1.8 mbps, qq dia tenho de comprar uma melhor :lol:

aluminium23
25-04-2008, 21:35
No Kanguru conta tanto downloads como uploads.

P.S.: Um conselho de amigo, consultem regularmente os tráfegos no site da Optimus. Já me aconteceu ter o tráfego todo em roaming, quanto nem sequer está activo. A conta já ia em mais de 500€...

Koncaman
26-04-2008, 02:03
pronto, esta a questão esclarecida.
de facto agora esta claro na pagina do tarifario. sendo assim, tenho algumas pessoas a clarificar, relativamente a isso.

Paulo Truta
26-04-2008, 02:16
Por aqui estou contente com a vodafone...

http://www.speedtest.net/result/263543259.png (http://www.speedtest.net)

http://www.speedtest.net/result/263529638.png (http://www.speedtest.net)

Tarifário 3,6 :001:

Sim senhor... ao menos estás a aproveitar o que contratast. Eu tenho a móvel TMN (e-escola) e evidentemente é uma treta, como todas as outras. É que nem vale a pena estar a ligar aquilo, anda encostada para a mala do portátil. Este mês usei-a menos de 1 hora. Como tenho Net em casa e Wireless na escola, nem estou preocupado com a móvel.

Cumps ;)

userN
26-04-2008, 10:38
epá sinceramente acho estranho pelo simples facto de a vodafone ser o operador com maior cobertura nacional em 3g e 3,5g, mas se eles dizem...
eu até nem sou suspeito devido ao simples facto de a minha net móvel ser kanguru e eu estar satisfeito.
quais os critérios deste teste já agora?

phonix
26-04-2008, 12:44
http://www.speedtest.net/result/264179368.png (http://www.speedtest.net)
uiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii cada vez melhor.

ThaZouk
26-04-2008, 14:45
epá sinceramente acho estranho pelo simples facto de a vodafone ser o operador com maior cobertura nacional em 3g e 3,5g, mas se eles dizem...
eu até nem sou suspeito devido ao simples facto de a minha net móvel ser kanguru e eu estar satisfeito.
quais os critérios deste teste já agora?

O teste foi feito com base no desempenho da rede, nomeadamente ao nível de velocidades.

O teste pelos 2 sites de medição de velocidade podem não ser os mais fiáveis, no entanto o teste às três operadoras foi feito com as duas ferramentas de medição, o que as leva a estar em igualdade.

Eles dizem que o facto de num distrito o vencedor ser Vodafone, não significa que em alguns locais seja mesmo o pior. Isso é um facto, conhecendo a tecnologia que está por trás deste tipo de acesso. No entanto, isto é um teste global. Dá para ter uma ideia da realidade.

Tigrao
27-04-2008, 00:04
Nao se podem esquecer que tanto a TMN como a Vodafone são as qu tem mais clientes pelo que tem uma maior ocupação das células difusoras pelo que a red perde qualidade. So a TMN com o e-escolas passou a ter montes de novos clientes de dados. Apesar dos dados usarem menos espaço que a voz, temos concentrações de gente a usar em simultaneo junto da mesma antena o que dificulta a rede de banda. Ou se aumenta o nº de antenas o que duvido, ou se aumenta o sinal delas.

yelloboy
27-04-2008, 10:42
Por aqui estou contente com a vodafone...

http://www.speedtest.net/result/263543259.png (http://www.speedtest.net)

http://www.speedtest.net/result/263529638.png (http://www.speedtest.net)

Tarifário 3,6 :001:


A Antena deve estar colada à tua casa :).

rpp
27-04-2008, 12:08
A Antena deve estar colada à tua casa :).
Nem sei onde fica a antena, mas o serviço por aqui é razoável :lol:

sir_atmc
27-04-2008, 13:50
Por aqui estou contente com a vodafone...

http://www.speedtest.net/result/263543259.png (http://www.speedtest.net)

http://www.speedtest.net/result/263529638.png (http://www.speedtest.net)

Tarifário 3,6 :001:

Esse ping é que pronto...miserável.

maxip
27-04-2008, 16:49
Eu pessoalmente nao tenho nada contra a BL da tmn, tenho o pacote das e-oportunidades e velocidades quase sempre acima do contratado (512Kbps).

http://img258.imageshack.us/img258/9443/tmnta7.jpg

vonManstein
27-04-2008, 17:35
http://www.speedtest.net/result/264179368.png (http://www.speedtest.net)
uiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii cada vez melhor.


Eu não tenho queixas..
http://www.speedtest.net/result/264594379.png (http://www.speedtest.net)

Roadster_Brabus
27-04-2008, 18:30
Nem eu

http://www.speedtest.net/result/264609865.png (http://www.speedtest.net)

Fatalit1-4
27-04-2008, 21:27
Nem eu

http://www.speedtest.net/result/264609865.png (http://www.speedtest.net)


Ha dias tinhas 5000 kb/s agora tens 3000 kb/s!!

Que se passou?

Roadster_Brabus
27-04-2008, 21:30
Ha dias tinhas 5000 kb/s agora tens 3000 kb/s!!

Que se passou?Nada, é normal as velocidades conforme o dia da semana, a hora e a meteorologia.

É completamente normal.

O de 5Mbps foi feito durante a HH, este de 3 foi feito hoje (domingo) em plena tarde. Logo 3Mbps nestas condições já é excelente! É quase o que tenho contractado! (3.6Mbps)

Antonio Jose
28-04-2008, 11:59
Alguem do Algarve, nomedamente da zona de Faro / Loulé com Kanguru que me possa dar o feedback???

Obrigado

ThaZouk
03-05-2008, 20:19
Eu adoro as tangas da TMN.
Não paro de rir com estas coisas.

A resposta da TMN ao teste da Exame Informática
02.05.08 15:24
Banda larga tmn - Resposta artigo Exame Informática
No seguimento de um artigo publicado na revista Exame Informática sobre um estudo comparativo dos 3 operadores de Serviço Banda Larga, vários foram os clientes que reclamaram e mostraram a sua preocupação quanto aos resultados mencionados referentes à banda larga tmn, uma vez que, dos 3 operadores a tmn é considerado o “mais fraco” em termos de cobertura.

De forma a tranquilizarmos estes clientes, foi elaborado um texto que pode servir de resposta a eventuais clientes que solicitem uma justificação perante as conclusões do artigo da Exame Informática.

Chamamos a vossa atenção para o seguinte:
O texto de resposta deve ser apenas enviado de forma reactiva, ou seja, exclusivamente se o cliente manifestar a sua preocupação.
E a carta ao cliente:
Caro(a) Cliente,


No seguimento do artigo publicado pela Exame Informática, gostaríamos de esclarecer as informações prestadas no mesmo sobre o serviço de banda larga da tmn.

Após análise do referido artigo, verificámos que o período de testes da Exame Informática coincidiu com um período de reformulação na estrutura da rede tmn, o que terá afectado os resultados obtidos.

O crescimento significativo na utilização da banda larga tmn, mercado em que somos líderes, originou um congestionamento da mesma rede. Como tal, a tmn tem efectuado operações de melhoria da rede que podem provocar alguma instabilidade temporária no serviço e assim afectar a normal utilização da banda larga.

Contamos que esta fase de melhorias termine brevemente para que possamos continuar a assegurar a qualidade prestada pela tmn na sua rede de banda larga e nos mais de 1500 hotspots Wi-Fi espalhados pelo país, gratuitamente incluídos no seu tarifário banda larga tmn.

Para mais esclarecimentos, estamos à sua disposição através do nosso Apoio a Clientes, ligando 1696 da rede tmn ou PT Comunicações.

Até já,


TMN Tanga - Mais perto do bolso do cliente que come e cala.

Melhorias de rede como poderão verificar na Intra, NADA.
Quem lá trabalha conhece bem a capacidade de honestidade desta empresa comilona.

mavidoor
03-05-2008, 21:14
Ficava-lhes melhor estarem calados,perdem toda a credibilidade com uma resposta destas.Se realmente fosse verdade o que dizem era facil provarem o contrario,só tinham é que gastar algum dinheiro e contratarem uma entidade externa para fazerem outros testes...mas isso é coisa que a TMN e a PT só gastam se forem realmente obrigados a isso.
Comentario final....:ridiculo.

ahramis
03-05-2008, 22:24
Até sei de alguém que foi responsável pela "venda" da rede fixa à PT, catapultando o que resta do país, com esta medida, para um atraso de 5 ou 10 anos ... pessoa essa que, por acaso, ultimamente tem aparecido muito, dizem que candidata a primeiro-ministro...para depois "vender" o quê...????

J[PT]
03-05-2008, 23:00
Eu adoro as tangas da TMN.
Não paro de rir com estas coisas.

A resposta da TMN ao teste da Exame Informática


E a carta ao cliente:


TMN Tanga - Mais perto do bolso do cliente que come e cala.

Melhorias de rede como poderão verificar na Intra, NADA.
Quem lá trabalha conhece bem a capacidade de honestidade desta empresa comilona.


Acontece que o que está mencionado no texto é mesmo verdade e efectivamente a TMN tem vindo a efectuar upgrades diversos na infra-estrutura de suporte. Por acaso na altura do dito teste da revista foi precisamente na primeira vaga dos upgrades.

Estes upgrades para quem quiser saber, trata-se do aumento do debito dos links fisicos que interligam os NODE B da TMN, trocando isto por miudos, está a ser implementada maior largura de banda disponivel para cada antena TMN de forma a garantir velocidade de acesso.

Diariamente são vários os pedidos que chegam ao departamento de rede onde trabalho na PT a pedir aumento de capacidade dos links das BTS e instalação de novos LINKS de dados.

Mas mais uma vez digo o cliente tem sempre razão para reclamar e refilar no caso do serviço não ser prestado nas condições contratadas.

asturmas
03-05-2008, 23:36
Sim de a uns tempos para ca o serviço tem melhorado ligeiramente.

ahramis
04-05-2008, 00:51
J[PT]

Até pode ser verdade o alegado pela TMN...

O facto é que já ninguém acredita nas tangas dessa empresa e outras do mesmo grupo. O modo como "tratam" os clientes, o serviço da classe UD (under-dog) dos respectivos "serviços de apoio", as roubalheiras da rede fixa, o péssimo serviço do Cabo e do satélite, para não dizer outras, já são tantas que ninguém acredita...

Não fosse a concorrência, ainda hoje cada minuto da rede móvel custava 600$00 (3 euros) na TMN...

E mais não digo, o resto é público...

ThaZouk
04-05-2008, 04:22
Poupem-nos... Tenho muitos conhecidos a trabalhar nas empresas da PT e conheço a realidade profunda a nível técnico.
Têm serviços melhores que a concorrência, mas a rede móvel está a anos luz.

Quem tenha acesso que consulte informação estatística das chamadas para o apoio a clientes seja ele comercial ou técnico. E o resultado resume-se a um verdadeiro cancro.

ahramis
04-05-2008, 13:23
Claro que na PT não faltará dinheiro, muito menos tecnologia, para além de uma outra coisa muito Lusa e que se chama "Golden share"...

O problema é que esse dinheiro é "sacado" aos pagantes do grupo em troca de que "qualidade"??

Toda a gente sabe que a assinatura mensal da rede fixa é uma roubalheira...No entanto, se ligarem para lá a ameaçar que tão a pensar desistir da instalação do telefone fixo receberão uma contra-proposta que consiste no pagamento mensal de 9.99 Euros convertíveis em chamadas...embora com um tarifário um pouco mais caro...

Como se chama isto?

Onde está a Anacom? Bem, está instalada num imponente edifício presidida e gerida por um sistema de carrossel dos quadros do grupo PT, o resultado é o que se vê, como agora recentemente no arredondamento do preço das chamadas.

jpsfs
04-05-2008, 16:02
Claro que na PT não faltará dinheiro, muito menos tecnologia, para além de uma outra coisa muito Lusa e que se chama "Golden share"...

O problema é que esse dinheiro é "sacado" aos pagantes do grupo em troca de que "qualidade"??

Toda a gente sabe que a assinatura mensal da rede fixa é uma roubalheira...No entanto, se ligarem para lá a ameaçar que tão a pensar desistir da instalação do telefone fixo receberão uma contra-proposta que consiste no pagamento mensal de 9.99 Euros convertíveis em chamadas...embora com um tarifário um pouco mais caro...

Como se chama isto?

Onde está a Anacom? Bem, está instalada num imponente edifício presidida e gerida por um sistema de carrossel dos quadros do grupo PT, o resultado é o que se vê, como agora recentemente no arredondamento do preço das chamadas.

Não sei se será bem assim.
A PT já quis acabar com a assinatura mas a Anacom não deixou, porque se isso acontecesse lá se ia a concorrência.

Não sei se é a PT que não quer fazer ou a Anacom que não deixa fazer.

Cumpz jpsfs

ThaZouk
04-05-2008, 19:42
Não sei se será bem assim.
A PT já quis acabar com a assinatura mas a Anacom não deixou, porque se isso acontecesse lá se ia a concorrência.

Não sei se é a PT que não quer fazer ou a Anacom que não deixa fazer.

Cumpz jpsfs

Sempre roubaram aos clientes um valor extra designado por assinatura com a desculpa de ser para a manutenção das linhas telefónicas. Clientes anos e anos a pagar para depois querer ter Internet e dizerem que não pode ter 16Mbps, só 512Kbps porque a linha não suporta. ahahah

E agora é tão bonito fazerem-se de coitadinhos que querem tirar a assinatura e a ANACOM não deixa. Claro... as coisas não podem ser feitas à vontade do papão da PT que é só sugar.
Depois andam com t-shirts ridículas a dizer não destruam a PT. Esta foi a melhor.

A rede UMTS/HSDPA da TMN é um buraco negro cheio de falhas e interoperacionalidade e por mais desculpas que dêm... continuará a ser sempre uma porcaria de rede.

Há muitos interesses por trás, e as indicações a dar aos clientes são sempre de que há manutenção e melhorias na rede. Estas desculpas são para dar ao cliente quando ele liga para o apoio a clientes porque são as instruções que estão na Intra.
Aqui expomos a boa porcaria de rede que a TMN tem que sempre foi a que tem mais problemas de indisponibilidade e garantia nula de funcionamento a 100%.

Uma empresa gerida por chupistas, coordenada por parolos dos tachos. :zzz:

Antonio Jose
04-05-2008, 20:54
A resposta da TMN é...UMA AUTENTICA ANEDOTA!!!!
Sou cliente do serviço BANDA LARGA (?) TMN desde Junho de 2007 e..a velocidade sempre foi uma B O S T A....Não é de agora!!!

Tenho usado em varias zonas do País e com varios computadores.
Tenho reclamado, reclamado, reclamado, reclamadso......ja enviei fax, cartas registadas, telefonemas sem número, emails às paletes e...a resposta é sempre a mesma: Não há nenhum problema detectado na rede, verifique as suas config, bla, bla, bla...

Finalmente testei o Kanguru e comparativamente com a TMN.....é o mesmo que comparar a Merdaleja de Cima com Nova York.....
Este mês termina os 12 meses de fidelização e....a PEN Kanguru já ca canta para ir testando.
No final do mês mando a TMN ao tal sitio...A mim já nao me enganam...
Nem a mim nem aos meus amigos e conhecidos!!!

ThaZouk
04-05-2008, 22:30
Basta ir aquela amostra de fórum banda larga tmn, que apesar de ser bastante moderado para não se falar mal do serviço, é só críticas e reclamações.
Se não publicarem os posts em que se critica o serviço, o fórum estava limpo sem nada.

Antonio Jose
05-05-2008, 12:56
So vos digo que com o kanguru tenho sempre acima de 2 de speed(Dl) e 800(UP).
Com o TMN Banda BOSTA tenho no maximo 900 (DL) e 100(UP).

Estou a ser sincero....Estou maravilhado com a PEN KANGURU!....

ThaZouk
05-05-2008, 18:18
Vídeo do Teste Exame Informática
http://www.youtube.com/watch?v=W90K050Lnj8

Antonio Jose
05-05-2008, 18:50
Belo Video!!!
Isto é que saõ verdadeiros profissionais!...
Coitadinha da TMN..teve azar..os testes coincidiram com trabalhos na rede..hehehheheheh
Tristeza!!

Pelo que tenho observado..A TMN anda em "obras" na REDE pelo menos há 1 ano..uiui

jpsfs
05-05-2008, 21:14
Belo Video!!!
Isto é que saõ verdadeiros profissionais!...
Coitadinha da TMN..teve azar..os testes coincidiram com trabalhos na rede..hehehheheheh
Tristeza!!

Pelo que tenho observado..A TMN anda em "obras" na REDE pelo menos há 1 ano..uiui

Ah... dizer que são profissionais pk fizeram um filme todo xpto que rapidamente pode ser executado no Adobre Premiere ou no Final Cut... bem.

Aliás, como já referi, os testes feitos no site da beltrónica não me parece, nem de perto nem de longe, bons testes.
Não quero dizer com isto que defendo a TMN, mas daí a dizer que estes tipos são os maiores tb não me parece correcto.
Querem testes fiáveis usem FTP's. Há ISP's que limitam o número de ligações simultâneas (entre outras coisas) que faz com que os testes nos speedmeters mais correntes são sejam de todo fiáveis. Não quer com isto dizer que o ISP A é melhor do que o B porque aceita mais algumas conexões simultâneas. Querem testes fiáveis, saquem uma distro de Linux no FTP nacional e já vêm qual o máximo da velocidade que a rede suporta.

Cumpz jpsfs

ThaZouk
05-05-2008, 21:24
Ah... dizer que são profissionais pk fizeram um filme todo xpto que rapidamente pode ser executado no Adobre Premiere ou no Final Cut... bem.

Aliás, como já referi, os testes feitos no site da beltrónica não me parece, nem de perto nem de longe, bons testes.
Não quero dizer com isto que defendo a TMN, mas daí a dizer que estes tipos são os maiores tb não me parece correcto.
Querem testes fiáveis usem FTP's. Há ISP's que limitam o número de ligações simultâneas (entre outras coisas) que faz com que os testes nos speedmeters mais correntes são sejam de todo fiáveis. Não quer com isto dizer que o ISP A é melhor do que o B porque aceita mais algumas conexões simultâneas. Querem testes fiáveis, saquem uma distro de Linux no FTP nacional e já vêm qual o máximo da velocidade que a rede suporta.

Cumpz jpsfs

Exactamente. O suficiiente para a TMN ficar para trás na velocidade. Isto depois de várias tentantivas de ligação sempre com a mensagem de que o computador remoto não respondeu.
Muitos têm que se ligar por GPRS... e é assim que andam os clientes TMN.

No entanto, independentemente do teste realizado, foi igual para os 3 serviços. Logo, não há desculpa.

Antonio Jose
05-05-2008, 23:46
Exactamente...O método usado foi o mesmo para os três operadores!!! Muito bem dito!!!


Aqui esta mais um teste: TARIFARIO CASA T 3.6 numa zona 1.8:http://www.speedtest.net/result/267800241.png (http://www.speedtest.net)

E isto é já ter "muita sorte" !...
Reparem no espectacular valor do UPLOAD....

ForgotMyNick
06-05-2008, 00:18
A resposta da TMN é...UMA AUTENTICA ANEDOTA!!!!
Sou cliente do serviço BANDA LARGA (?) TMN desde Junho de 2007 e..a velocidade sempre foi uma B O S T A....Não é de agora!!!

Tenho usado em varias zonas do País e com varios computadores.
Tenho reclamado, reclamado, reclamado, reclamadso......ja enviei fax, cartas registadas, telefonemas sem número, emails às paletes e...a resposta é sempre a mesma: Não há nenhum problema detectado na rede, verifique as suas config, bla, bla, bla...



Eu fui cliente desde Junho 2006 e confirmo a TMN é uma BOSTA em net movel, não tem serviço à noite, só que comigo a cantiga do "verifique as suas configurações" não pegou pq já n era clinte fidelizado qdo desisti desta operadora de BOSTA que nem com o meu nº telemovel lá ficou

Para mim a tanga era, "tem toda a razao" ,pq frisava no inicio da conversa q n era clinte fidelizado, e perguntava o que é qua a TMN pensava fazer relativamente à questao da INEXISTENCIA de net banda larga à noite, q o problema n era do meu PC e eles "é uma questão de ir aguardando, a TMN esta constantemente a proceder a melhorias na sua rede e a sua zona sera prioritaria nos nossos serviços tecnicos...." -yaaaahhhhh devem pensar q andava a dormir, e eu dizia " e até lá, enquanto não à serviço, continuo a pagar por aquilo que não tenho?!?!?!?!?!?!?!?!" SÓ RIR ESTES GAJOS

depois ainda tem a lata destes comunicados da tanga , keep dreaming TMN.....

Agora tenho Kanguru, é como comparar um SLR McLaren ou Lamb Gallardo Spyder, com um triciclo de bébé...........

http://www.speedtest.net/result/268271768.png

Esta velocidade por tras dum router........na TMN nem net

ForgotMyNick
06-05-2008, 00:38
Basta ir aquela amostra de fórum banda larga tmn, que apesar de ser bastante moderado para não se falar mal do serviço, é só críticas e reclamações.
Se não publicarem os posts em que se critica o serviço, o fórum estava limpo sem nada.

Ate dou o link em questão do forum TMN Net BOSTA

http://www.forumbandalargatmn.com/index.php?PHPSESSID=4d85c5a9afd610b45e3fe98bcb4265 a5&board=2.0


Mensagens minhas neste forum, ja nem sei quantas foram moderadas, SÓ POR ESTAR a dizer a VERDADE ........e sem ofender ninguém, apenas por alertar e a escrever a VERDADE!!

ThaZouk
06-05-2008, 01:00
Eles são obrigados a dizer que estão a melhorar a cobertura e qualidade de serviço na zona... bla la bla. Tudo e mais alguma coisa para acalmar o cliente e mantê-lo.

Só que em breve quando acabar a vaga de fidelizações... vão ter que aplicar o G-Connect na banda larga móvel para enganar as pessoas com mensagens de activação em que estas estão a aceitar nova fidelização sem dar conta porque só cliente em activar é que a mensagem desaparece de vez.

Isto já aconteceu no SAPO e curiosamente na Netcabo.

São uns aldrabões de primeira, e fazem-se coitadinhos.


Quem não está fidelizado que mude de ISP.
Quem está fidelizado, será um gozo enorme reportar todas esses problemas ao Provedor (tb aqui já têm que insistir pq à 1.º e 2.º não cola), e encaminhar para a DECO. Eu que pensava que a DECO não fazia milagres mesmo a quem não é sócio... enganei-me.

Antonio Jose
06-05-2008, 10:34
Pelo que aqui já foi dito , pelo que esta reportado noutros foruns e pelo excelente trabalho da EXAME INFORMÁTICA...AQUI FICA O CONSELHO:

- Quem estiver a pensar em aderir ao sistema BANDA LARGA MÓVEL, não deve aderir à TMN. Existem duas opções: VODAFONE e KANGURU (é uma questão de testarem as duas na vossa zona para verificarem qual a melhor).
na maioria dos casos, o KANGURU é a melhor opção!!!..

E já agora..Não se deixem "levar" com a conversinha de que .."::::ESTAMOS PERMANENTEMENTE A MELHORAR A NOSSA REDE, bla, bla, bla....".
Essa é a chamada..CANTIGA DO BANDIDO!!!

TMN.BOSTA??..Jammais!....

Antonio Jose
07-05-2008, 09:55
Usei a placa TMN BOSTA LARGA ontem em Faro e a velocidade nemdava para consultar web...Uma desgraça autentica!..
Cada vez pior!....

TheBigTwo
07-05-2008, 10:47
Para melhorarem a recepção eu aconselho a visitarem este site:

http://www.usbwifi.orconhosting.net.nz/

É sobre antenas caseiras para pen's wireless usb, desta forma o ppl aumenta o alcance da pen em busca de AP's. Com as vossas pen's usb de banda larga é só apontarem para a antena do vosso operador e têm uma melhoria significativa na qualidade do sinal.

Antonio Jose
07-05-2008, 10:51
Para melhorarem a recepção eu aconselho a visitarem este site:

http://www.usbwifi.orconhosting.net.nz/

É sobre antenas caseiras para pen's wireless usb, desta forma o ppl aumenta o alcance da pen em busca de AP's. Com as vossas pen's usb de banda larga é só apontarem para a antena do vosso operador e têm uma melhoria significativa na qualidade do sinal.

Oh meu amigo!!!!! O problema não é o sinal :)

O problema é que não existe capacidade da estrutura para tantas placas activadas. A TMN quer vender muitas placas e não investe no redimensionamento da rede. Entende?

Eu ate tenho o sinal no maximo..imagine!!

becosemsaida
07-05-2008, 10:54
Boas,
Tenho estado aqui a ler os opinioes sobre a tmn e estou de acordo. Tenho ca duas placas tmn um com xp e outro com vista o que acontece e que a placa do xp tem 2x a velocidade contratada (680kbps:016:) e a placa do vista nem chega a metade!!!! Ja contactei o sac mas nem eles conseguem explicar isso, ja troquei de placa, de cartoes mas continua o problema.
Agora tambem tem que se entender que a tmn "vendeu" no ultimo ano a custa do programa e-escolas muitas placas e as redes estao sobre carregados deixando pouca margem para o trafego pretendido, por mim e falta de "visao" e como ja estamos habituados nao se esperam grandes melhorias. Eu ja estive ligado a zapp e isso e que sofrer com a suposta ligacao em evdo nunca consegui velocidades superiores a 300kbps em dl e 20-30 em up.
Assim que me acaba a fidelizacao da placa do xp,que vai ficar para o vista, vou mudar para outro isp mas o meu problema e que o kanguru nao salta e a vodafone tem uma cobertura com falhas ca no becosemsaida....

TheBigTwo
07-05-2008, 11:39
Oh meu amigo!!!!! O problema não é o sinal :)

O problema é que não existe capacidade da estrutura para tantas placas activadas. A TMN quer vender muitas placas e não investe no redimensionamento da rede. Entende?

Eu ate tenho o sinal no maximo..imagine!!

Óbvio que depende das antenas, do hardware e ligação nas mesmas, mas há ppl que não tem sinal suficiente, estas antenas ajudam a melhorar o sinal, não a melhorar a ligação que a antena do ISP faz com a net!

No seu caso não irá fazer qq tipo de diferença ter a antena, mas talvez pode "ligar-se" a uma antena do ISP mais distante e essa ter melhor ligação por ter menos pessoas ligadas a ela.

Peteraven
07-05-2008, 19:32
Ficava-lhes melhor estarem calados,perdem toda a credibilidade com uma resposta destas.Se realmente fosse verdade o que dizem era facil provarem o contrario,só tinham é que gastar algum dinheiro e contratarem uma entidade externa para fazerem outros testes...mas isso é coisa que a TMN e a PT só gastam se forem realmente obrigados a isso.
Comentario final....:ridiculo.


Bem eu acho que vcs queriam uma placa de banda larga como a minha velocidade, não?
Atenção isto é Adsl! Não placas.

O problema da tmn , é que para além da rede n valer lá grande coisa as placas ZTE , são uma perfeita porcaria.

Bem a vodafone pode ter ficado em 2º Lugar ( e não fica muito atrás),mas em Adsl está a dar cartas.
:-D
http://www.speedtest.net/result/259860516.png (http://www.speedtest.net)

radacom
11-05-2008, 00:10
:001:


Amigos se calhar os homens até têm andado a mexer na rede tmn,pois tenho

verificado uma melhoria.


http://www.speedtest.net/result/269858954.png (http://www.speedtest.net)

Roadster_Brabus
11-05-2008, 00:42
Qual melhoria?

1.5Mbps / 200Kbps ? :lol:

radacom
11-05-2008, 01:16
:-D

Amigo desculpa para quem tem contratado 384 penso não ser mau bolas ninguem

se contenta com aquilo que tem.

Antonio Jose
11-05-2008, 03:08
A minha fidelização com a TMN BOSTA LARGA termina já em Junho..FINALMENTE!!!!!!

Já fui à loja dar a ordem de FIM DE CONTRATO a partir do dia em que o contrato faz 1 ano..

Os "sem vergonha", nunca me resolveram nada ao longo de 1 ano, apesar de inumeros mails, carta registada, telefonemas..enFim!..
Agora vem o bla bla bla.."..Como voce é bom cliente, A TMN tem muito gosto em o ter como cliente. Por isso oferecemos 2 meses com desconto de 25%, mais 2 meses com desconto de 50%..e não sei o que mais...".
Agora já é tarde!!..Vão dar uma volta ao bilhar grande!! O Kanguru já ca canta..e de que maneira!!!!

Roadster_Brabus
11-05-2008, 03:10
:-D

Amigo desculpa para quem tem contratado 384 penso não ser mau bolas ninguem

se contenta com aquilo que tem.
Contrataste 384, mas esse tarifário já não existe.

O minimo actualmente é 3.6Mbps, que é o tarifário que tu tens. Foste "upgradeado" e a bosta da TMN nem te avisou... :rolleyes:

EDIT: Afinal ainda existe essa porcaria de velocidade! Desde quando é que 384Kbps é banda larga? :rolleyes: Ai TMN, TMN... Nunca foste nada de jeito... :headsh:

WipeOut
11-05-2008, 16:23
Contrataste 384, mas esse tarifário já não existe.

O minimo actualmente é 3.6Mbps, que é o tarifário que tu tens. Foste "upgradeado" e a bosta da TMN nem te avisou... :rolleyes:

EDIT: Afinal ainda existe essa porcaria de velocidade! Desde quando é que 384Kbps é banda larga? :rolleyes: Ai TMN, TMN... Nunca foste nada de jeito... :headsh:

O tarifário mais baixo é até 512 Kbps de Down e até 384 Kbps de Up...

Já pensas-te em não ser logo tão rude sem conheceres os serviços??lol

O tarifário de 3,6 é o 3º, ou seja tens dois antes desses... Por isso...

Edit: Antigamente era 384 agr é 512...

Roadster_Brabus
11-05-2008, 21:04
O tarifário mais baixo é até 512 Kbps de Down e até 384 Kbps de Up...

Já pensas-te em não ser logo tão rude sem conheceres os serviços??lol

O tarifário de 3,6 é o 3º, ou seja tens dois antes desses... Por isso...

Edit: Antigamente era 384 agr é 512...

E tu já PENSASTE em aprender a escrever? :-D


http://www.tmn.pt/portal/site/tmn/menuitem.cd866b0357105ba241a377107368e84b/?vgnextoid=5b68656a2efe6010VgnVCM1000005401650aRCR D

Ainda existe o de 384, sim.

radacom
12-05-2008, 00:32
:003:


Amigo és um experto mas afinal hesite 384K.

Peteraven
13-05-2008, 22:31
Pessoal , N sei pq andam à porrada com isto! Ainda n perceberam que a BL é uma grande m*****.
Qualquer que seja operadora. Ora bem velocidades contratadas de até 7.6 Mbs mas nem sequer chega aos 2.0 Mbs , nem na melhor Operadora.
Realmente não sei pq se andam a preocupar com isso, em qq operador a BL até dá para adormecer em cima do portátil.
Bem o melhorzito é manterem-se pela fixa.
8|

Roadster_Brabus
13-05-2008, 22:42
Qualquer que seja operadora. Ora bem velocidades contratadas de até 7.6 Mbs mas nem sequer chega aos 2.0 Mbs , nem na melhor Operadora.

Por acaso já viste os printscreens que tenho postado? :rolleyes:

Nenhum deles está abaixo desse valor que tu dizes, muito pelo contrário.

rpp
13-05-2008, 23:13
Por acaso já viste os printscreens que tenho postado? :rolleyes:

Nenhum deles está abaixo desse valor que tu dizes, muito pelo contrário.

Não? Olha que está ... :lol:
Ele tem down na ordem dos 18 M

Roadster_Brabus
13-05-2008, 23:20
Não? Olha que está ... :lol:
Ele tem down na ordem dos 18 M
Lê melhor o que eu escrevi e o quote que eu fiz, sff ;)

Eu não me referi á assinatura dele. Referi-me ao TEXTO dele.

rpp
13-05-2008, 23:31
Lê melhor o que eu escrevi e o quote que eu fiz, sff ;)

Eu não me referi á assinatura dele. Referi-me ao TEXTO dele.

Ups!!! fiz confusão... :o
De facto tb tenho quase sempre acesso aos valores contratados e por vezes valores superiores até.

amora
14-05-2008, 00:03
alguem sabe informar as diferenças de facturação das 3 operadoras? i.e. como exemplo de trafego de 1G: o serviço é bloqueado ao atingir 1 G e depois temos que carregar? Deixam-nos passar 1 G e a factura mensal é uma surpresa? Como é?
estou numa fase de escolha e isto tb pode ser importante
thanks

Roadster_Brabus
14-05-2008, 00:28
Nenhum deles te bloqueia quando passas o limite.

Isso era optimo para nós, mas péssimo para eles pois nunca facturavam nada a mais que as mensalidades.

amora
14-05-2008, 00:43
fiquei com esta duvida porque acabei de receber o contrato da TMN (acho que nem o vou assinar e tentar outra operadora depois de ver tantas opiniões negativas) e diz assim:

"Esgotado o plafond de trafego incluido na mensalidade, e para continuar a usufruir do Serviço Banda larga (excluido wi-fi), o cliente terá de realizar carregamentos com a ref multibanco que tmn lhe vai disponibilizar...."

O que é que isto quer dizer?

Roadster_Brabus
14-05-2008, 00:45
fiquei com esta duvida porque acabei de receber o contrato da TMN (acho que nem o vou assinar e tentar outra operadora depois de ver tantas opiniões negativas) e diz assim:

"Esgotado o plafond de trafego incluido na mensalidade, e para continuar a usufruir do Serviço Banda larga (excluido wi-fi), o cliente terá de realizar carregamentos com a ref multibanco que tmn lhe vai disponibilizar...."

O que é que isto quer dizer?
Quer dizer que tens um tarifário pré-pago com uma mensalidade de X.

Ou seja, pagas X, e tens 1GB para gastar. Quando acabar, recarregas o cartão com mais dinheiro. Simples.

Até é um bom plano.

maxip
14-05-2008, 15:46
A tmn, quando acaba o plafond de trafego incluido, bloqueia o acesso a net. Para continuar é carregares o cartão da placa como se de um telemovel normal se tratasse.

Antonio Jose
14-05-2008, 16:12
Onde raio é que está anunciado esse tarifario de carregamento???

amora
14-05-2008, 22:30
está no contrato de adesão que recebi do programa e-escola.

Posto isto, qual me aconselham?? Vodafone e receber uma contra "surpresa" no fim do mês ou esta da tmn com custos mais controlados?
Ou ainda escolher pela melhor rede e não ligar a estes pormenores de facturação?

marga_asap
16-05-2008, 18:00
hello,
Eu tenho o zapp, e adoro...eu sei que a zapp nem fez parte dos testes da exame informática porque a tecnologia não é GSM, mas ainda assim na minha zona a ZAPP é sempre a bombar, acho que de facto depende muito da zona de acesso, em Lisboa não tenho tanto acesso como na minha terra, zona de Fátima, mas digo-vos que vale a pena, experimentem!

Vou-vos dando feedback pois também vos digo que temos que ver que este acesso não é fixo e portanto é natural não ter as mesmas velocidades, ainda assim, com o computador ao colo e a zappar consegui maravilhas na costa alentejana e afins. hum, que me dizem?

Roadster_Brabus
16-05-2008, 18:07
hello,
Eu tenho o zapp, e adoro...eu sei que a zapp nem fez parte dos testes da exame informática porque a tecnologia não é GSM, mas ainda assim na minha zona a ZAPP é sempre a bombar, acho que de facto depende muito da zona de acesso, em Lisboa não tenho tanto acesso como na minha terra, zona de Fátima, mas digo-vos que vale a pena, experimentem!

Vou-vos dando feedback pois também vos digo que temos que ver que este acesso não é fixo e portanto é natural não ter as mesmas velocidades, ainda assim, com o computador ao colo e a zappar consegui maravilhas na costa alentejana e afins. hum, que me dizem?Cuidado com a ZAPP porque a qualquer momento dão-te uma facada nas costas.

Eles são falsos e hipócritas.

Tentaram-me burlar, e o mesmo pode ser lido neste site (http://www.queixas.co.pt/popup.php?id_queixa=195158)

Se achas que a ZAPP tem boas velocidades, então experimenta o kanguru e vais cair para o lado.

Peteraven
16-05-2008, 20:38
Por acaso já viste os printscreens que tenho postado? :rolleyes:

Nenhum deles está abaixo desse valor que tu dizes, muito pelo contrário.


Eu disse a velocidade média, foi num forum que li.

Média Optimus 2.0
Vodafone 1.7 .

Tmn - 10 KMs/Hora a deitar a placa pelo 10º Andar abaixo
Eh..eh...

:lol:

radacom
16-05-2008, 23:27
:joker:



Amigos para não dizerem mal da tmn aqui vai, apartir da passado dia 12

a tmn disponibliza para os seus clientes de assinatura 2 cartões com o

mesmo numero,para aqueles que têm 2 computadores ou pdas para não

terem que mudar de equipamentos.


http://www.speedtest.net/result/272328082.png (http://www.speedtest.net)

Roadster_Brabus
16-05-2008, 23:47
:joker:



Amigos para não dizerem mal da tmn aqui vai, apartir da passado dia 12

a tmn disponibliza para os seus clientes de assinatura 2 cartões com o

mesmo numero,para aqueles que têm 2 computadores ou pdas para não

terem que mudar de equipamentos.


http://www.speedtest.net/result/272328082.png (http://www.speedtest.net)


Grande coisa... :rolleyes:

As outras operadoras fazem o mesmo, só que a pedido do cliente.

Claro que a TMN oferece sem o cliente lhe pedir. Assim em vez de um, poderá contabilizar DOIS cartões para os seus "6 milhões de clientes" :-D
É desta maneira que a TMN falsifica a sua contagem de clientes.

monteiro-ribas
17-05-2008, 00:04
o meu contrato com a tmn termina já em junho:003: apos 4 meses de chatices e ao fim da 4ª troca da placa zte, que não funcionava nenhuma em UMTS, tenho conseguido no momento fazer bons downloads nas happy.Contudo o serviço não deixa de ser uma bosta..INCOMPETENTES

http://www.speedtest.net/result/272340660.png

radacom
18-05-2008, 21:26
:-D


Amigo quanto ao serviço ser mau tambem posso dizer que as vezes

o serviço da vodafone tambem fica adejedar, tenho um colega com

um colega até resolver um problema.

http://www.speedtest.net/result/273025812.png (http://www.speedtest.net)

Roadster_Brabus
18-05-2008, 21:32
:-D


Amigo quanto ao serviço ser mau tambem posso dizer que as vezes

o serviço da vodafone tambem fica adejedar, tenho um colega com

um colega até resolver um problema.

http://www.speedtest.net/result/273025812.png (http://www.speedtest.net)


É só essa a tua velocidade super-hiper-mega-boa?

http://www.speedtest.net/result/253935765.png (http://www.speedtest.net/)

Antonio Jose
18-05-2008, 22:15
Tenho estado a usar a pen kanguru com o trafego que vem incluido (500 megas).
Hoje assinei o contrato e optei pelo tarifário Xexpress 3.6.
Alguem me sabe dizer se, depois de o referido contrato estar em vigor, é possivel na area pessoal do site KANGURU activar a Happy Hour???

Ao pedir a Happy Hour , a mesma passa a estar em vigor de imediato ??

radacom
18-05-2008, 23:28
:001:


Amigo não disse super-hiper-mega-boa tu é que estas a dizer,

claro que tem as suas tretas mas lá vai andando claro que a

kanguru neste momento esta melhor em serviço de dados agora

de voz fica um pouco adejar pois tenho optimus alguns sitios é

pessimo enquanto a tmn tem tido cobertura.

Claro quem em net a kanguru está melhor não penses que estou

a defender a tmn que não ganho nada com isso agora posso ga-

rantir que em voz operador vodafone é bem melhor.

fabio_k
18-05-2008, 23:51
Tenho estado a usar a pen kanguru com o trafego que vem incluido (500 megas).
Hoje assinei o contrato e optei pelo tarifário Xexpress 3.6.
Alguem me sabe dizer se, depois de o referido contrato estar em vigor, é possivel na area pessoal do site KANGURU activar a Happy Hour???

Ao pedir a Happy Hour , a mesma passa a estar em vigor de imediato ??

Olá!

Até onde sei, a HH só pode ser activada através da linha de apoio a clientes (800 932020).
O operador fala que a HH fica activa em 24hs, mas na área de clientes, a mudança acontece de imediato... por isso não sei ao certo, podes sempre confirmar com o operador.

Cumops!

Antonio Jose
19-05-2008, 15:54
Olá!

Até onde sei, a HH só pode ser activada através da linha de apoio a clientes (800 932020).
O operador fala que a HH fica activa em 24hs, mas na área de clientes, a mudança acontece de imediato... por isso não sei ao certo, podes sempre confirmar com o operador.

Cumops!

Em que zona da area de clientes esta a referencia à HH activada???
Não encontro...

fabio_k
19-05-2008, 16:26
Em que zona da area de clientes esta a referencia à HH activada???
Não encontro...

É que no meu caso, eu alterei (não activei, apenas alterei o período) a HH a meio do mês.

Portanto tinha HH das 1h - 9h e mudei para 9h - 16h. Tudo o que tinha consumido até então como HH (1h - 9h) passou para consumo normal. Assim, fiquei a saber que foi alterada.

Mas isso é apenas um erro, o tráfego que foi contabilizado mantém-se. Não há mudanças de HH para consumo real e vice-versa. Se falares com o apoio eles informam o valor correcto.

Cumps!

thug33
20-05-2008, 09:39
oh meus amigos A TMN não é assim tao má vejam a minha velocidade com o tarifario 3.6 mb

http://www.speedtest.net/result/273613666.png (http://www.speedtest.net)
(http://www.forumbandalargatmn.com/index.php?PHPSESSID=4d85c5a9afd610b45e3fe98bcb4265 a5&board=2.0)

Antonio Jose
20-05-2008, 11:19
?Porque no te callas???

jpsfs
20-05-2008, 14:18
?Porque no te callas???

Loooool

Esta é que está boa...
Se for para dizer mal da TMN estás cá, quando alguém mostra uma experiência diferente já o mandas calar...
É de facto uma atitude democrática e cívica.

Sem mais comentários...

Cumpz jpsfs

Roadster_Brabus
20-05-2008, 14:35
2.2Mbps foi o melhor printscreen que vi da TMN, mas mesmo assim não chega pra ser um bom resultado... :rolleyes:

Peteraven
20-05-2008, 17:15
Grande coisa... :rolleyes:

As outras operadoras fazem o mesmo, só que a pedido do cliente.

Claro que a TMN oferece sem o cliente lhe pedir. Assim em vez de um, poderá contabilizar DOIS cartões para os seus "6 milhões de clientes" :-D
É desta maneira que a TMN falsifica a sua contagem de clientes.



Man Para não tarem a dizer mal da tmn?

A tmn deviam era por lá uma bomba.

Ora Pois.

Isso é que era.

:001:

radacom
20-05-2008, 23:15
:joker:



Realmente não vejo grande discussão respeitante a este assunto pois

alguns têm tendençia para vodafone outros kanguru e outros tmn e se

houvesse outra operador ainda melhor agora hesistem outros que são

antidemocratas e ditadores ,POR NÃO TE CALAS amigo estamos adiscu-

tir em mena cavaqueira sem ofender os outros OK.

radacom
21-05-2008, 00:23
:joker:


Os homens viram a reportagem da exame têm melhorar a coisa.


http://www.speedtest.net/result/273922287.png (http://www.speedtest.net)

Roadster_Brabus
21-05-2008, 03:11
:joker:


Os homens viram a reportagem da exame têm melhorar a coisa.


http://www.speedtest.net/result/273922287.png (http://www.speedtest.net)

Com essa velocidade de upload, como é que tens moral pra mostrar e ainda por cima gabar-se dela? :002:

Antonio Jose
21-05-2008, 11:41
Como diria o meu amigo Mário Lino:
- "...TMN, JAMAIS!...."

Acabei de ver no site TMN que a PC GUIA considerou a banda larga TMN a melhor BANDA LARGA!..lol

Eu so posso dar um conselho..NINGUEM DEVE COMPRAR ESSA REVISTA!....

Como é possivel esse resultado??!! POR AMOR DE DEUS!!!!

Essa revista não passa de um bando de pseudo jornalistas que se vendem a quem os pretendam comprar...Uma pouca vergonha!

É apenas a minha opinião. Num País democrático, sou livre de ter uma opinião..
ESTA É DEMAIS e deve ser considerada a piada do ANO..:)

Roadster_Brabus
21-05-2008, 14:44
Como diria o meu amigo Mário Lino:
- "...TMN, JAMAIS!...."

Acabei de ver no site TMN que a PC GUIA considerou a banda larga TMN a melhor BANDA LARGA!..lol

Eu so posso dar um conselho..NINGUEM DEVE COMPRAR ESSA REVISTA!....

Como é possivel esse resultado??!! POR AMOR DE DEUS!!!!

Essa revista não passa de um bando de pseudo jornalistas que se vendem a quem os pretendam comprar...Uma pouca vergonha!

É apenas a minha opinião. Num País democrático, sou livre de ter uma opinião..
ESTA É DEMAIS e deve ser considerada a piada do ANO..:)

Ainda alguém lê a porcaria da PC Guia?

A tal revista que durante anos consecutivos elege as internetes da PTcom como as melhores, mesmo sendo as que têm mais queixas e pior serviço?

Eu só uso as PCGuias para forrar o fundo do caixote do lixo.

mrgg
21-05-2008, 18:13
Isto realmente é suspeito,
http://news.pcguia.xl.pt/noticias/-nivel3/pcg?n=19262&s=2
até parece ter sido escrito por alguém da tmn.

Critério de estudo pra atribuir o tal "trofeu", uma votação feita pelos leitores, provavelmente os mesmos que elegeram anos a fio o sapo e a tvcabo como os melhores isp's nacionais.

Depois um estudo da anacom que refere que eles têm a cobertura 2G garantida a nivel nacional. E a melhor cobertura e o melhor serviço 3G, sendo aqui os critérios de avaliação: a qualidade de voz, a qualidade de vídeo e a taxa de terminação de chamadas.

Ou seja, tem tudo mesmo a ver com Internet :lol:

Antonio Jose
21-05-2008, 18:19
Por aqui se vê a confiança que merece essa revista!...

So para limpar o dito cujo...

radacom
21-05-2008, 22:51
:-D


Realmente tenho tmn mas não acredito desta notiçia pc guia ser a melhor

acredito que seja a kanguru.

ForgotMyNick
22-05-2008, 09:19
?Porque no te callas???

:-D:-D:-D:-D

Demais, como alguem pode dar um chavo pela Net Bosta da TMN, :-D

Já a agora estou em Portimao, na Praia da Rocha, vejam só a excelencia do serviço Kanguru nesta zona :

http://www.speedtest.net/result/274474269.png


Tarifario Xpress 3.6, estou super :-D:-D:-D

No fccn.pt

Tecnologia: Não Sei ResponderVelocidade Contratada: Não Sei ResponderTamanho do Ficheiro de Testes: 6.3 MBData de Inicio: 2008-05-22 09:17:25 Data de Fim: 2008-05-22 09:17:44 Dados Transmitidos: 6406.96 KB Tempo de Download: 18.58 seg.Protocolo:
IPv4 (Não foi possível efectuar o teste em IPv6).
Saber mais sobre o IPv6. (http://speedmeter.fccn.pt/?accao=speedmeter1#) Largura de banda útil: 2.76 MbpsPode realizar downloads a 353.11 KB/sec.

Um dia a Net BOSTA da TMN será assim :joker::joker:

radacom
22-05-2008, 15:19
:-D


Realmente aí está muito bom mas em zonas de coimbra ainda há muito

a fazer pela kanguru.

thug33
22-05-2008, 22:44
?Porque no te callas???



n vou comentar pois estamos num mundo livre...pelos vistos tu é que perdeste a oportunidade de estar calado

radacom
23-05-2008, 00:01
:-D


Calado porquê no distrito de coimbra nalgumas freguesias de cantanhede

não trabalha não me digas para estar calado porque é verdade.


http://www.speedtest.net/result/274778804.png (http://www.speedtest.net)

radacom
23-05-2008, 00:04
:003:


Amigo thug desculpa mas pensava que estavas a falar da kanguru

mas estavas a responder ao amigo António José.


radacom

Tafinho
23-05-2008, 00:07
Isto realmente é suspeito,
http://news.pcguia.xl.pt/noticias/-nivel3/pcg?n=19262&s=2
até parece ter sido escrito por alguém da tmn.


Na realidade é muito fácil. Basta que apenas 10% dos clientes da TMN estejam satisfeitos.
Como a TMN tem 10x mais clientes de banda larga que todos os concorrentes, tem mais votos.

mrgg
23-05-2008, 19:21
Na realidade é muito fácil. Basta que apenas 10% dos clientes da TMN estejam satisfeitos.
Como a TMN tem 10x mais clientes de banda larga que todos os concorrentes, tem mais votos.

Já agora saiu algum estudo que conclua que a tmn tem 10x mais clientes de banda larga que as concorrentes?

Acho estranho porque nem em clientes de voz móvel eles têm assim tantas vezes mais clientes que os outros. E além disso, ao contrário da rede de voz em que a tmn foi o 1º operador a entrar no mercado português, na banda larga móvel isso já não aconteceu.

Já pra nem dizer que há alguns anos pra cá que a tmn se limita a andar a reboque das operadoras concorrentes, limitando-se apenas a tentar acompanhar as ofertas concorrentes e não inovando em nada de novo, mas isso até compreendo porque está a usufruir de uma posição dominante no mercado fruto da sua posição histórica à semelhança da sua mãe PT.

Tafinho
23-05-2008, 19:30
Já agora saiu algum estudo que conclua que a tmn tem 10x mais clientes de banda larga que as concorrentes?




Relatório e Contas de cada uma das empresas.

A razão pela qual a rede da TMN estar na couves prende-se precisamente com a avalanche de novos cliente do e-escolas.

A TMN foi o único operador a oferecer o e-escolas durante 4 meses, e com isso açambarcou uma quantidade inesperada de novos clientes. Ainda vai demorar até conseguirem repor a capacidade da rede.

theforbidden1
23-05-2008, 21:43
Relatório e Contas de cada uma das empresas.

A razão pela qual a rede da TMN estar na couves prende-se precisamente com a avalanche de novos cliente do e-escolas.

A TMN foi o único operador a oferecer o e-escolas durante 4 meses, e com isso açambarcou uma quantidade inesperada de novos clientes. Ainda vai demorar até conseguirem repor a capacidade da rede.

A TMN não tem nada que se propor a prestar um serviço que não consegue prestar. As outras operadoras foram mais cautelosas e prudentes e quem ganhou com isso foram os clientes.

Tafinho
23-05-2008, 22:40
A TMN não tem nada que se propor a prestar um serviço que não consegue prestar. As outras operadoras foram mais cautelosas e prudentes e quem ganhou com isso foram os clientes.


+-

À data do lançamento do e-escolas, a TMN era sem dúvida o melhor operador móvel. Eu tinha Optimus e TMN, e na Optimus nunca consegui passar dos 350Kbps em Lisboa. Na TMN sempre fiz 1.8Mbps que era o limite da placa.

Entretanto deixei de usar aquilo...

Portanto, à altura do lançamento do e-escolas, a TMN teria capacidade de rede, mas nenhum operador estaria preparado para a avalanche que se seguiu.

DJ_Alex
25-05-2008, 12:05
Eu também não leio essa PCGUIA, acho mesmo ser a pior revista do país! lol.

Tenho Vodafone e por acaso estou satisfeito com a placa e com o serviço. Sou assinante da Exame Informática há vários anos e nunca lá ví calinadas, mas na PCGUIA, que lia na biblioteca da faculdade às vezes, via cada treta e cada "lamice" que caia pro lado a rir.... lol

Este teste de banda larga móvel da exame informática veio mesmo em boa hora porque precisava de comprar uma placa e puff, comprei a da vodafone e estou satisfeito. O atendimento ao cliente, com chat e tudo no site da vodafone, é do melhor que já ví em Portugal. São rápidos e eficientes em tudo. A velocidade do meu acesso não é tão boa como a de alguns que postaram aqui mas mesmo assim estou satisfeito até porque a velocidade é capaz de melhorar quando me mudar para a nova casa, também dentro da zona de Lisboa.

Katzu
25-05-2008, 14:05
Resumo do teste publicado na ultima edição da "EXAME INFORMÁTICA" sobre velocidades BANDA LARGA MÓVEL em PORTUGAL:

Vencedores por região:
Algarve - Kanguru
Alentejo - Kanguru
Lx e Vale do Tejo - Vodafone
Estremadura e Ribatejo - Empate Kanguru e Vodafone
Beira Interior - Empate Kanguru e Vodafone
Beira Litoral - Kanguru
Minho - Kanguru
Tras-os-Montes e Alto Douro - Kanguru

E por Distrito:
Aveiro - Kanguru
Beja - Vodafone
Braga- Kanguru
Bragança -Kanguru
Castelo Branco - Kanguru
Coimbra - Kanguru
Évora - Vodafone
Faro - Kanguru
Guarda - Vodafone
Leiria - Kanguru
Lisboa - Vodafone
Portalegre - Empare Kanguru e Vodafone
Porto - Kanguru
Santarém - Vodafone

Setúbal - Vodafone
Viana do castelo - Kanguru
Vila Real - Kanguru
Viseu - Vodafone

Conclusão: A TMN é de longe, a PIOR.
A TMN é uma miséria ..para esquecer!!!!




lol.. tanta ingenuidade junta. E a imparcialidade onde está? se te fias pelo que vês nas revistas nacionais.. então ESTÀS muito enganado.

E não não tenho qualquer banda larga, simplesmente sei ver que em vários dos seus artigos, que a exame informática é muito influenciada por terceiros.

Alias, sabes por acaso como essas revistas funcionam? :)

radacom
25-05-2008, 15:12
:003:


Amigo DJ Alex a vodafone ser o melhor suporte?...

Nem tudo é bem assim conheço alguem que muito se passou com esses senhores

até quis cortar contratos com eles, ter corrido bem contigo não digas ser os

melhores acho são todos iguais.

Roadster_Brabus
25-05-2008, 15:39
:003:


Amigo DJ Alex a vodafone ser o melhor suporte?...

Nem tudo é bem assim conheço alguem que muito se passou com esses senhores

até quis cortar contratos com eles, ter corrido bem contigo não digas ser os

melhores acho são todos iguais.



Porque é que

tens de postar

sempre assim?

Não vês que custa

mais a ler?


:002:

radacom
25-05-2008, 19:45
:003:


COMPRA UNS OCULOS!....Vês melhor......