nando666
19-04-2008, 13:22
Boas,
Estou com um problema muito grave no meu portatil.
Tudo começou quando tentei instalar uma placa USB TMN. Daquelas que têm o software de instalação integrado que funcionam como uma pen. O problema é que não conseguia instalar a PEN quando acabava de copiar as drivers dava-me um erro : "O acesso é negado". Não consegui instalar a placa.... Alguns dias mais tarde comprei uma pen nova e para minha supresa quando a introduzi voltou a aparecer o janela de instalação de hardware e mais uma vez depois de tentar copiar as drivers deu-me o mesmo erro. Pensei que fosse um problema com as drivers do USB que estavam corrumpidas, portanto desinstalei-as para depois as actualizar e para desespero meu agora não as consigo actualizar porque dá me este erro novamente... Não me dava mesmo jeito formatar o pc porque tenho dados no pc que não fiz backup.
Já tentei arrancar em modo de segurança e não me resolveu nada. Não me parece ser virus porque corry um full scan no symantec, no kaspersky online, e no spybot e não encontrou nada....
Será que alguém me pode ajudar? Já alguem teve problema semelhante?
Fico muito agradecido pela ajuda.
Estou com um problema muito grave no meu portatil.
Tudo começou quando tentei instalar uma placa USB TMN. Daquelas que têm o software de instalação integrado que funcionam como uma pen. O problema é que não conseguia instalar a PEN quando acabava de copiar as drivers dava-me um erro : "O acesso é negado". Não consegui instalar a placa.... Alguns dias mais tarde comprei uma pen nova e para minha supresa quando a introduzi voltou a aparecer o janela de instalação de hardware e mais uma vez depois de tentar copiar as drivers deu-me o mesmo erro. Pensei que fosse um problema com as drivers do USB que estavam corrumpidas, portanto desinstalei-as para depois as actualizar e para desespero meu agora não as consigo actualizar porque dá me este erro novamente... Não me dava mesmo jeito formatar o pc porque tenho dados no pc que não fiz backup.
Já tentei arrancar em modo de segurança e não me resolveu nada. Não me parece ser virus porque corry um full scan no symantec, no kaspersky online, e no spybot e não encontrou nada....
Será que alguém me pode ajudar? Já alguem teve problema semelhante?
Fico muito agradecido pela ajuda.