Wolfhound (http://www.techzonept.com/member.php?u=80753)

Isso era antigamente.

hardy (http://www.techzonept.com/member.php?u=92567)

Olha que eu acho que não... Mas não posso afirmar :)

Reclamar por escrito...
Este país tem que perceber (e não falo de ti directamente nem específicamente para operadoras de telecomunicações) há que reclamar! Só assim isto vai pa frente...

O povo portuga muitas vezes é "deixa andar"...
Pisar os calos muitas vezes vai mudar as coisas :)

Espero que as coisas se resolvam...

PS - Que opções de internet existem para os TAG's ? Ou seja para aceder ao GMail Mobile e tal... qual a mensalidade etc?
Alguem tem um URL à mão?
Se for a opção 7,5e/mês... GRANDE ROUBALHEIRA!

Eu sou dos q pensa como tu e por isso reclamei ao provedor por escrito c a esperança de q m ajudasse a resolver tudo. Mas pelos vistos enganei-me. Agora não sei a quem m queixar mais.
cump

Sim, MJSR, é essa opção mesmo. 7,5 por mês.
Aqui está:
http://www.optimustag.pt/TagEsTu/Tarifarios.jsp (clica em baixo, em Internet/Saber Mais)
http://www.optimus.pt/Particulares/Servicos/tarifariosinternet

Eu ainda estou naquela período dos 30 dias de borla...e hoje vou a fazer uma chamada para um TAG e diz-me que com o saldo que tenho é impossivel fazer a chamada...ta bem que tenho 0,00 € mas sempre deu até agora e ainda não passaram os 30 dias é que nem as sms dão...Ja aconteceu com algum de vocês??

C.Ronaldo7 (http://www.techzonept.com/member.php?u=106303)

Diz que não é possível fazer chamadas? Costuma é dizer O seu saldo é inferior a 1€, mas dá sempre para fazer chamadas.. Estranho..

Ya diz-me assim "o saldo disponivel no seu cartão não lhe permite efectuar a chamada,por favor recarregue o seu cartão.."..tou-me a passar com isto...e a qualidade das chamadas é péssima mais uma vez...se continuar assim xau xau TAG....

Ya diz-me assim "o saldo disponivel no seu cartão não lhe permite efectuar a chamada,por favor recarregue o seu cartão.."..tou-me a passar com isto...e a qualidade das chamadas é péssima mais uma vez...se continuar assim xau xau TAG....

E já fizeste *824*numero# para ver se o numero para o qual queres ligar é mesmo TAG? Porque pode ter passado a TAG sem carregamentos obrigatórios e para esses nºs paga-se...

C.Ronaldo7 (http://www.techzonept.com/member.php?u=106303)

Esse é o teu caso.. No meu a qualidade de chamadas é Optima. Duas coisas: 1 - A Validade do cartão já não passou? 2 - SAC
A angiezita (http://www.techzonept.com/member.php?u=67420) tem toda a razão. Confirma isso..

Eu ainda estou naquela período dos 30 dias de borla...e hoje vou a fazer uma chamada para um TAG e diz-me que com o saldo que tenho é impossivel fazer a chamada...ta bem que tenho 0,00 € mas sempre deu até agora e ainda não passaram os 30 dias é que nem as sms dão...Ja aconteceu com algum de vocês??

Não estou a perceber bem o que expões. Tu és TAG e queres comunicar com outro TAG?
Se tens a certeza de que és TAG, terás certeza de quem a pessoa com quem queres comunicar o é?
Se é, já experimentaste ligar para o SAC a expor o problema?

Não estou a perceber bem o que expões. Tu és TAG e queres comunicar com outro TAG?
Se tens a certeza de que és TAG, terás certeza de quem a pessoa com quem queres comunicar o é?
Se é, já experimentaste ligar para o SAC a expor o problema?


Sim eu sou TAG e a pessoa a kem liguei tb é..mas agora tentei e deu...se calhar foi bug...


E é normal ao eu ligar a qualidade das chamadas nao ser boa e ao receber chamadas ja é exelente??

Ora bem, eu não sei se agora é assim. Mas eu quando tinha o tarifário Chat da Optimus, tive de ter 10€ no meu saldo para conseguir fazer a mudança de tarifário.

Eu já era Optimus quando mudei para o TAG, tinha 4 € de saldo e a mudança foi feita, a única coisa que se tem que ter atenção é que a data de carregamento que tinhas mantém-se.

Outro assunto, ainda consigo fazer chamadas grátis para 2 TAGs livres à 10 dias, mas aindo com cuidado porque podem taxar a qualquer altura.

É possivel dizer que se pode ter internet gratis no TAG? Na minha opinião sim!
Se a concorrência desconta 5 ou 10 e diz que falam de borla... então se nos descontarem 7,5 também temos internet de borla não? E ainda ficamos com 2,5 de saldo.

Por acaso ainda não tinha pensado neste ponto de vista mas depois de lêr aqui...
Sendo assim o facto de ainda termos saldo mesmo aderindo a internet mês mais as comunicações de borla que temos entre TAGs... cada vez vejo a concorrência mais longe...:wow: Agora bom bom... era baixar a mensalidade de internet ou então aumentar os MBs disponiveis por mês.

É possivel dizer que se pode ter internet gratis no TAG? Na minha opinião sim!
Se a concorrência desconta 5 ou 10 e diz que falam de borla... então se nos descontarem 7,5 também temos internet de borla não? E ainda ficamos com 2,5 de saldo.

Por acaso ainda não tinha pensado neste ponto de vista mas depois de lêr aqui...
Sendo assim o facto de ainda termos saldo mesmo aderindo a internet mês mais as comunicações de borla que temos entre TAGs... cada vez vejo a concorrência mais longe...:wow: Agora bom bom... era baixar a mensalidade de internet ou então aumentar os MBs disponiveis por mês.

5€ para a net seria um bom número.

5€ para a net seria um bom número.

5€ e o dobro das comunicações... porque quando estiver aí o iphone 100mb não vão servir de NADA...

Sim, MJSR, é essa opção mesmo. 7,5 por mês.
Aqui está:
http://www.optimustag.pt/TagEsTu/Tarifarios.jsp (clica em baixo, em Internet/Saber Mais)
http://www.optimus.pt/Particulares/Servicos/tarifariosinternet

Mas o serviço vodafone live não é ao mesmo preço?

Eu continuo à espera da minha portabilidade que já lá vai em mais de um mes e meio da data prevista. Não tenho tido tempo para telefonar para lá, mas de hoje não passa

Eu continuo à espera da minha portabilidade que já lá vai em mais de um mes e meio da data prevista. Não tenho tido tempo para telefonar para lá, mas de hoje não passa

A portabilidade móvel geralmente demora cerca de 2 semanas liga para eles a saber o porque de ainda não estar

Mas o serviço vodafone live não é ao mesmo preço?

A TMN, Vodafone e Optimus têm os mesmos preços para a navegação na internet.
0,99 por dia e 7,5 por mês.

Info:
TMN (http://www.tmn.pt/internet_no_telemovel.htm)
Vodafone (http://www.vodafone.pt/main/live/Internetmovel/TarifariosInternet)
Optimus (http://www.optimus.pt/Particulares/Servicos/tarifariosinternet)

Toda a gente já tentou ligar para o seu Voice Mail (133)??

Eu tenho um cartão há um mês e nunca consegui, dá sempre o erro "Verificar serviços do operador".
Já tentei ligar 5 vezes para o Apoio e nunca conseguiram resolver o problema, do telemóvel não é porque já usei vários, já me disseram que podia ser do SIM.
Ontem activei 2 SIMs à mesma hora, e num deles a activação demorou o dobro do tempo e... o Voice Mail dá o mesmo erro! Fui a ver e a imagem do cartão atrás era a mesma do outro que tenho há 1 mês, com um desenho dum Polvo Azul.

Alguém por acaso tem um cartão igual que funcione??

Cartões específicos em que certos serviços não funcionam? Isto só visto... Belo apoio técnico.

Não tenho problemas com o 133. Mas não tenho cartão com imagem igual ao teu.

tb tenho o mesmo problema que tu

Cartão "do Fogo" perfeito. A mim parece-me que isso não é da imagem..

Ora... Já que falam nisso o meu 133 também não funciona...

O maus cartão não é o do polvo, nem o do fogo.. É um com os desenhos amarelos com flores e corações rosa..

mundano (http://www.techzonept.com/member.php?u=16471)

E uns porcos não é? Gosto tanto desses :P

Foi o que disse.. Não me parece ser problema do desenho..

Para quem esta a ter problemas em aceder ao voice mail tentem isto. se resultar depois digam qualquer coisa.

http://img181.imageshack.us/img181/8799/voicemailjm8.jpg

Se o problema estiver relacionado com activação do voice mail, não custa nada tentar e ver se resulta.

Claro que não é pelo desenho, podia ter a ver é com serem cartões da mesma remessa...
Mas entretanto já vi um comprado na mesma altura com o mesmo desenho e o Voice Mail funciona sem problemas!...

É que já tenho o cartão há 1 mês com saldo e nunca funcionou o Voice Mail, já há umas semanas que ando a ligar para o Apoio, não conseguem fazer nada, por fim mandaram-me pedir 2ª via, já o fiz, e passadas umas horas continua a dar o mesmo erro...

É bom que tentem todos ver se o vosso funciona e se for caso comecem a reclamar em força o mais breve possível! É que com tantas tentativas já estou na dúvida se o problema poderá ser resolvido, e não quero sujeitar-me a estar a ficar com um cartão para sempre sem Voice Mail, e muito menos quero ter que estar a arranjar um novo número depois de 30 de Junho e passar a pagar 15€ por mês!...

Por aqui funciona 5* o meu voice mail.

Para quem esta a ter problemas em aceder ao voice mail tentem isto. se resultar depois digam qualquer coisa.

http://img181.imageshack.us/img181/8799/voicemailjm8.jpg

Se o problema estiver relacionado com activação do voice mail, não custa nada tentar e ver se resulta.

insectskin (http://www.techzonept.com/member.php?u=97637), já me desactivaram e voltaram a activar o Voice Mail nas várias vezes que para lá liguei, e também já introduzi esses códigos, mas a questão é que já experimentei em 4 telemóveis e em nenhum deles dá.

No "Apoio" renderam-se a dizer para tentar pedir a 2ª via do cartão, mas ao que estou a ver continua com o erro. Antes disso ainda activei dois cartões, um deles com um número fácil de decorar como pretendo, mas logo esse por azar também tem o mesmo erro no voice mail!...e o outro funciona... é mesmo só alguns cartões, até agora, ambos os que eu queria usar!:'(

Então deve ser mesmo cartões com defeito...
Se nuns cartões consegues noutros não... so pode ser mesmo dos cartões.
Isso ou então o sistema deles tem algum bug que eles não conseguem ver.

insectskin (http://www.techzonept.com/member.php?u=97637), tem que ser um bug porque com a 2ª via do cartão continua igual!...
Agora convém é que se saiba até 30 de Junho se resolvem o Bug ou não, que é para saber se tenho de procurar outro cartão!

Portanto pessoal, tentem todos ligar para o 133, se der erro queixem-se ao Apoio para ver se eles abrem os olhos!

marquei agora 133 e funcionou. que desenhos são esses dos cartões que estão a falar? o meu cartão não tem nada disso. apenas a magma

Existem acho que tres tipos de desenhos TAGs nos cartões. É disso que se estão a referir.

EDIT
Exemplo:
http://www.worten.pt/04078446_23163.jpg.image?size=240x200&TV=0&sku=04078446

pk é k nao consigo fazer login no web phone?????
ja pus o meu numero e ja recebi a password pelo movel mas nao dá!!!!!!!!!!

:confused::confused:

insectskin (http://www.techzonept.com/member.php?u=97637)

São quatro tipos.

Tug4lexander (http://www.techzonept.com/member.php?u=96799)

A mim isso também já me aconteceu... Espera uns dias, deve voltar a dar ;)

Boas...É assim,eu tenho alguns problemas com o TAG,as chamadas não são de boa qualidade,chego a falar para o vazio e vice-versa...no outro dia dizia-me que era impossivel efectuar a chamada sabendo que eu ainda tava nos 30 dias de borla e tava a ligar para um tag tambem..Agora vejo muitas pessoas a queixarem-se aqui no forum e tambem a minha volta...Muitas pessoas,amigos..etc..queixam-se do mesmo que eu,q qualidade de chamada é péssima...e assim o TAG nao vai para a frente...e muitas pessoas ja estão a deixar o TAG,eu estou a ver é o Moche subir...

Boas...É assim,eu tenho alguns problemas com o TAG,as chamadas não são de boa qualidade,chego a falar para o vazio e vice-versa...no outro dia dizia-me que era impossivel efectuar a chamada sabendo que eu ainda tava nos 30 dias de borla e tava a ligar para um tag tambem..Agora vejo muitas pessoas a queixarem-se aqui no forum e tambem a minha volta...Muitas pessoas,amigos..etc..queixam-se do mesmo que eu,q qualidade de chamada é péssima...e assim o TAG nao vai para a frente...e muitas pessoas ja estão a deixar o TAG,eu estou a ver é o Moche subir...

eu tenho TAG, os meus amigos teem TAG e ninguem se Queixa.....
Não consigo perceber como é que tanta gente se queixa.... também há por ai muita gente a usar tag com telemoveis muito antigos e estes já estão estragados e depois dizem que o problema é da rede.

É um facto. O Moche está a ganhar pontos. E a Optimus, com esses problemas que tem e com o apoio que dá ao cliente, está a ficar para trás.

Boas...É assim,eu tenho alguns problemas com o TAG,as chamadas não são de boa qualidade,chego a falar para o vazio e vice-versa...no outro dia dizia-me que era impossivel efectuar a chamada sabendo que eu ainda tava nos 30 dias de borla e tava a ligar para um tag tambem..Agora vejo muitas pessoas a queixarem-se aqui no forum e tambem a minha volta...Muitas pessoas,amigos..etc..queixam-se do mesmo que eu,q qualidade de chamada é péssima...e assim o TAG nao vai para a frente...e muitas pessoas ja estão a deixar o TAG,eu estou a ver é o Moche subir...
por tu teres problemas o tag ja nao vai pa frente loooooooool
a qualidade aqui em viseu é 5*
e em aveiro, foz coa, guarda, lx, braga, etc tb!
d regiao es?
o pbkma deve sr do tlm

se activar uns cartoes TAG que tenho aqui com 30 dias gratis, inda os tenho? ou já acabaram com isso?

É um facto. O Moche está a ganhar pontos. E a Optimus, com esses problemas que tem e com o apoio que dá ao cliente, está a ficar para trás.
pois... olha nao podems fazer nada quanto a isso...
eu como cliente optimus antg nao tnh nada a dizer contra
nao vams tar a dizer mal... façams criticas contrutivas

Na Figueira da Foz vai pelo mesmo caminho! Até bate a qualidade da TMN!

Ouçam lá problemas há em todas as redes! Como é que a TMN continua a ganhar pontos se continua a cobrar 5€? O TAG a perder clientes? Aqui não me parece. Todos os meus amigos estão super satisfeitos.

Esses são problemas que acontece em qualquer lado. Então na TMN (no qual sou cliente) é uma coisa fora de série... A Optimus, e consequentemente o Grupo Sonae subiram bastante na minha conseridação. Afinal foram eles que mexeram com o mercado...

epa ya.. a optimus e fixe..mas nao vou tar a mudar para uma rede em que nao conheco ninguem ;/ compensa-me mais ter moche e sekalhar ganzas se a vodafone mexer nos preços xD

hardy (http://www.techzonept.com/member.php?u=92567)

E eu que só tinha 4 pessoas que são da família?

Com quem comunico e os Tag's que conheço são tudo novos clientes que mudaram de rede...

Tenho um nokia de gama alta... por estes dias está em reparação. Qualidade 200%.

Ando com um siemens a70 e portanto a qualidade "tag" -> 1 porcaria...

Neste caso é do equipamento.

hardy (http://www.techzonept.com/member.php?u=92567)

E eu que só tinha 4 pessoas que são da família?

Com quem comunico e os Tag's que conheço são tudo novos clientes que mudaram de rede...

pois mas na minha familia tem tmn empresa.. e amigos não querem mudar, pois tao na mesma situacao que eu.. nao tem ninguem tag.. tenho amigos 91 e 96..os unicos 93 que tenho sao uns 5 prai..mas quando acabar o mes gratis..lixo :x
perfiro esperar.. n ha de demorar mto a fikar td igual..e mesmo que nao fique..tambem nao vivo agarrado ao movel xD

hardy (http://www.techzonept.com/member.php?u=92567)

Essas 4 pessoas da família Raramente ligo/mando sms's

No teu caso, hardy, claro que compensa mais o Moche. Quanto à Vodafone, não sei... parecem-me bastante relutantes em mudar os seus tarifários.

por tu teres problemas o tag ja nao vai pa frente loooooooool
a qualidade aqui em viseu é 5*
e em aveiro, foz coa, guarda, lx, braga, etc tb!
d regiao es?
o pbkma deve sr do tlm

Não tem a ver coma região,porque ja fui para outras regiões e é igual,e o tlm é novo...

E não é por so eu ter problemas, como ja disse sou eu e alguns dos meus amigos e outras pessoas...Se fosse so eu não vinha paki falar disto e ia comprar outro cartão...

C.Ronaldo7, há membros que não acreditam nisso por não terem experimentado os problemas.
E quem não quer acreditar, nunca o fará.
Eu conheço não só relatos como o teu em fóruns, mas também relatos pessoais (familiares e amigos - alguns já deixaram de lado o tag) que traduzem os problemas que a Optimus tem na sua rede, plataforma, e no seu SAC.

C.Ronaldo7, há membros que não acreditam nisso por não terem experimentado os problemas.
E quem não quer acreditar, nunca o fará.
Eu conheço não só relatos como o teu em fóruns, mas também relatos pessoais (familiares e amigos - alguns já deixaram de lado o tag) que traduzem os problemas que a Optimus tem na sua rede, plataforma, e no seu SAC.

Pois, ha pessoas que ao não terem problemas pensam que tudo vai bem..e nao pensam nos problemas dos outros..atenção não me tou a referir a pessoas do forum..tou a dizer isto em geral..

E kuando digo k o Moche ta a subir é pk vejo outros foruns pessoal k me rodeia etc..
E o anuncio TV do Moche ta mt bem feito,percebe-se mt bem,o Tag devia fazer igual ou melhor mas k nos vale ter chamadas a borla se n podemos usufruir delas né?(Tou a falar no meu caso)..

C.Ronaldo7 (http://www.techzonept.com/member.php?u=106303)

Quanto á publicidade concordo! Muito boa mesmo esta do Moche

Não é isso que está em questão, mas se reparares a TMN ou a Vodafone têm por vezes os mesmos problemas que a Optimus e ninguém lhes cai em cima. A meu ver a Optimus será sempre a empresa amadora, pois é uma empresa mais pequena e com alguns erros (a mais, sim concordo). Não podemos olhar só para a Optimus pois a TMN e a Vodafone têm os mesmos problemas (um pouco menos é verdade...)

E sim C.Ronaldo7 (http://www.techzonept.com/member.php?u=106303) o problema é do local de onde tu ligas. Tem que ver com a rede!

C.Ronaldo7 (http://www.techzonept.com/member.php?u=106303)

Quanto á publicidade concordo! Muito boa mesmo esta do Moche

Não é isso que está em questão, mas se reparares a TMN ou a Vodafone têm por vezes os mesmos problemas que a Optimus e ninguém lhes cai em cima. A meu ver a Optimus será sempre a empresa amadora, pois é uma empresa mais pequena e com alguns erros (a mais, sim concordo). Não podemos olhar só para a Optimus pois a TMN e a Vodafone têm os mesmos problemas (um pouco menos é verdade...)

E sim C.Ronaldo7 (http://www.techzonept.com/member.php?u=106303) o problema é do local de onde tu ligas. Tem que ver com a rede!


Eu sei k todas as redes têm problemas mas tou a falar no meu caso,em 6 anos de TMN nunka tive nem seker um problema e kom 3 semanas de optimus ja tive bastantes,não kero kritikar a optimus k até axo k é a rede k faz mais promoções ha ja algum tempo..mas é o k me ta a akontecer,não so a mim komo a mts pessoas..d k me serve ter chamadas a borla se nao konsigo ouvir bem e ser ouvido pela pessoa k ta du outro lado..entendes?Tva todo contente kuando arranjei o kartão TAG mas agora tou um bkadu desiludido..

Kuanto ao problema nao penso k seja do local..entao komo explikas k kuando ligo tou kom a rede máxima e a outra pessoa tb???E mais..isto nao afecta todas as pessoas da minha zona pk ha pessoas aki k nao se keixam...até lhes perguntei se a kualidade das chamadas era boa e disseram-me k sim...Agora vou esperar uns tempos a ver se isto se resolve se não XAu XAU TAG...

E mais..isto nao afecta todas as pessoas da minha zona pk ha pessoas aki k nao se keixam...até lhes perguntei se a kualidade das chamadas era boa e disseram-me k sim...Agora vou esperar uns tempos a ver se isto se resolve se não XAu XAU TAG...

Não quero entrar em conflito com ninguem mas mais uma razão que pode ser do teu telemovel...

cumps.

Mandei vir mais 5 cartões há uns dias, se não dá para activar o que faço com eles? e então porque os andam a enviar?

carregas-os que depois já dá para os usar :D

Não quero entrar em conflito com ninguem mas mais uma razão que pode ser do teu telemovel...

cumps.

Eu tb nao kero entrar em conflito,tas a vontade...Ja usei o meu kartao em varios telemoveis..até num Nokia N95 e era igual..e tds as pessoas k têm esse problema não devem tds ter o tlm estragado...penso eu..

Problemas TAG:

Roaming mal cobrado 0,70 em vez de 0,29 nas chamadas recebidas (em analise)

Nao consigo ver os jogos na aplicaçao do euro (em analise)

O trafego gerado nas coisas da camapanha do euro tá-me a ser cobrado (em analise)

Na vodafone pelo menos diziam sempre a origem do problema e creditavam-me logo! >(

Ligo para o apoio clientes e é uma merd@ atende 1 transfere chamada (10min) + outro transf chamada +10 min é às chamadas de 40 minuts.

Amanha tenho que ir para fora do país e tenho lá 7€ presos! Tenho 1,20€ saldo preciso carregar uns 5€... como a porcaria dos carregamentos é flexivel nao me aumenta o prazo

>(>(>(>(>(>(>(>(

Estou a pensar seriamente no assunto....

Problema resolvido hoje!

6€ de chamadas em roaming mal cobradas.

3,5€ referentes a acessos net mal taxados sobre a campanha euro por 1€.

Fiquei com 10€ :D

2 semanas para resolver grrr!

Agora ja está melhor.

Eu sei k todas as redes têm problemas mas tou a falar no meu caso,em 6 anos de TMN nunka tive nem seker um problema e kom 3 semanas de optimus ja tive bastantes,não kero kritikar a optimus k até axo k é a rede k faz mais promoções ha ja algum tempo..mas é o k me ta a akontecer,não so a mim komo a mts pessoas..d k me serve ter chamadas a borla se nao konsigo ouvir bem e ser ouvido pela pessoa k ta du outro lado..entendes?Tva todo contente kuando arranjei o kartão TAG mas agora tou um bkadu desiludido..

Kuanto ao problema nao penso k seja do local..entao komo explikas k kuando ligo tou kom a rede máxima e a outra pessoa tb???E mais..isto nao afecta todas as pessoas da minha zona pk ha pessoas aki k nao se keixam...até lhes perguntei se a kualidade das chamadas era boa e disseram-me k sim...Agora vou esperar uns tempos a ver se isto se resolve se não XAu XAU TAG...

mas que pites é esse? ve la se escreves portugues minimamente decente....:mad::eek:

C.Ronaldo7 (http://www.techzonept.com/member.php?u=106303)

Para de usar k's e x's e abreviaturas, isto é um forum, não um telémovel (até no telemóvel é um crime escrever assim!), isso mal se precebe..

ONTOPIC:

Então deixa-me dizer que deves ser o único dos tais 6 milhões de clientes da TMN sem problemas! Sou cliente à quatro e tou farto de ter problemas. Quanto à Optimus sou cliente à quae dois meses e não tenho um único problema a apontar... Eu queixo-me mas tou sempre com a TMN ...

também tenho muito a dizer da qualidade de voz da optimus.
c.ronaldo não és o único está descansado, toda a gente a quem dei tags se queixou do mesmo.
os optimus fans escusam de comentar.

mas que pites é esse? ve la se escreves portugues minimamente decente....:mad::eek:


É secante escrever todas as palavras correctamente sabendo que se pode escrever mais rápido...é claro que se for a escrever uma carta ou assim não escrevo pites como tu dizes, que eu saiba não sou o único...espero que tenhas gostado desta mensagem sem erro nenhum e em bom português..:007:

É secante escrever todas as palavras correctamente sabendo que se pode escrever mais rápido...é claro que se for a escrever uma carta ou assim não escrevo pites como tu dizes, que eu saiba não sou o único...espero que tenhas gostado desta mensagem sem erro nenhum e em bom português..:007:

Mas ajuda bastante para a maioria de nós que não entende "pitês".

também tenho muito a dizer da qualidade de voz da optimus.
c.ronaldo não és o único está descansado, toda a gente a quem dei tags se queixou do mesmo.
os optimus fans escusam de comentar.

Cada um escolhe o que mais lhe convem eu era yorn passei para tag e estou contente na mesma
ou melhor agora ainda mais porque falo de borla para a minha nina....

Por isso quem está mal que se mude.... :)

Cumps.

Ok não há problema a partir de agora vou escrever "bem"..prontos...não é preciso chatearem-se por causa disso...:007:

Tenho as 3 redes (Vodafone, TMN, Optimus)

TMN -> Nunca me deu problemas, sempre que ligo para lá, fazem tudo o que digo, direitinho, em termos de rede e qualidade, acho boa.

Vodafone -> Igual à TMN mas com uma vantagem, a qualidade da rede, ou seja, e muito mais rapido a mandar SMS e chamadas, etc. (Unico problema e os tarifarios extravanganza e extreme caros, pode ser que se resolva)

Optimus -> Uso só mesmo por usar, agora um pouco mais até que os cartoes TAG tenham 1 mes gratis, tambem nunca tive problemas e a qualidade penso que seja do tipo da TMN

Resumindo... Vodafone para mim e espetacular, inda mais vai ser se eles alterarem os tarifarios, e tambem gosto muito da TMN, a optimus só não uso muito pois, não conheco praticamente ninguem.. nas 3 redes, posso me dar por satisfeito porque nunca tive problemas, e aqueles que tive, quando liguei para lá foram resolvidos na hora.

(Não tem la muito a ver com o topico mas apeteceu-me escrever qualquer coisa) :D

C.Ronaldo7 (http://www.techzonept.com/member.php?u=106303)

Escrevo bastante rápido sem pitês e com acentos :P :P
Deixa lá isso...

userN (http://www.techzonept.com/member.php?u=85777)

Não se trata de Optimus Fans.. Estou apenas a constactar factos... e o que me parece na realidade é isto. Agora o que é verdade é que a Optimus sempre foi a "amadora" enquanto a TMN e a Vodafone têm problemas semelhantes...

so tenho a dizer bem do apoio da optimus, enviei mail porque nao funcionava o voicemail, passado cinco minutos recebi resposta e ja estava a funcionar.

JoniDS (http://www.techzonept.com/member.php?u=107201)

Record da Optimus mesmo! Eu enviei um e-mail na Segunda e apenas hoje responderam. A única critica mesmo que tenho a dizer é a falta de experiência no 1693, porque de resto 5* mesmo, até mesmo por e-mail, vê-se que têm experiência...

[quote=karakapa;3144782]C.Ronaldo7 (http://www.techzonept.com/member.php?u=106303)

Escrevo bastante rápido sem pitês e com acentos :P :P
Deixa lá isso...

Ok...eu tambem escrevo rápido sem pitês e com acentos so que como vi pessoas a escreverem assim pensei k podia tambem...Esqueçam lá isso...:P

Eu queixo-me mas tou sempre com a TMN ...

Quanto mais te batem... é? :002:
Desculpa mas não resisti :P

loooooooooool que rapidos LOL, enviar mails na segunda e receber quinta xD

nem a rede4 consegue ser assim xD

angiezita (http://www.techzonept.com/member.php?u=67420)

É mesmo verdade :P

pois é temos aqui muitos vodafone/tmn fanz boys

Mas digo-vos antes de mudar para tag era yorn e cheguei por mais do que uma vez estar 15 dias a espera de uma resposta por mail....

Cumps.

Eu acabei de falar com um amigo meu e ele disse-me o seguinte:

A 1 de Junho, o universo TAG era o seguinte:

As pessoas com tarifário TAG activo: 377,789
Com cartão promocional: 218,81
Clientes Optimus: 158,975

Carregamento efectuado nos últimos 30 dias: 297,114

Número de portabilidades: 171,402TMN: 37%
Vodafone: 58%
Outras redes: 5%E digo-vos mais ainda, quem não aderir até 30 de Junho, mais tarde vai arrepender-se de não ter sido pioneiro.

E já agora mais digo, os e-mails são demorados porque é Apenas 1 pessoa a responder a todos os e-mails. Temos então de compreender! E já agora, o pessoal do SAC é todo novo, o pessoal mais velho subiu agora de posto ;)

São dados que tenho de um amigo meu, e mais não digo :P

eu tenho tag's a 10euros e na boa..mas vou parar uns meses de carregar..ate ter alguem TAG conhecido, pelo menos fico ja safo, qualquer coisa, 10euros para sempre =P

Afinal não era como muitos diziam... de 377,789, 297,114 carregaram o cartão e não ficaram pelo mês grátis...

eu tenho ainda o mes gratis, e a promocao 10euros para sempre activa..se agora so carregar daqui uns 2 ou 3 meses inda continuo a ter a promocao dos 10euros para sempre?

hardy (http://www.techzonept.com/member.php?u=92567)

Sim, penso que sim..


Permitam-me repostar o que foi dito atrás...


Na página anterior!:

Eu acabei de falar com um amigo meu e ele disse-me o seguinte:

A 1 de Junho, o universo TAG era o seguinte:

As pessoas com tarifário TAG activo: 377,789 Com cartão promocional: 218,81
Clientes Optimus: 158,975
Carregamento efectuado nos últimos 30 dias: 297,114

Número de portabilidades: 171,402TMN: 37%
Vodafone: 58%
Outras redes: 5%E digo-vos mais ainda, quem não aderir até 30 de Junho, mais tarde vai arrepender-se de não ter sido pioneiro.

E já agora mais digo, os e-mails são demorados porque é Apenas 1 pessoa a responder a todos os e-mails. Temos então de compreender! E já agora, o pessoal do SAC é todo novo, o pessoal mais velho subiu agora de posto ;)

São dados que tenho de um amigo meu, e mais não digo :P

eu tenho ainda o mes gratis, e a promocao 10euros para sempre activa..se agora so carregar daqui uns 2 ou 3 meses inda continuo a ter a promocao dos 10euros para sempre?


Tive exactamente essa dúvida e mandei à 2h um mail para eles. Aqui vai a resposta: (afinal estão a trabalhar bem .. lol..)

Em sequência do e-mail recebido, vimos por este meio informar que, ultrapassado o prazo de carregamento associado ao tarifário TAG, o mesmo é alterado automaticamente para um tarifário sem carregamentos obrigatórios – TAG Livre – em que as chamadas e sms serão taxadas, para todas as redes, a €0,32 e €0,15, respectivamente.
Para recuperar o tarifário TAG e as comunicações ilimitadas entre TAG, bastará efectuar um carregamento e aguardar a mensagem escrita de confirmação, não havendo um prazo limite definido para este carregamento.
Para manter o cartão activo, com este tarifário, bastará efectuar ou receber uma chamada de 90 em 90 dias. Ultrapassado este prazo sem que se verifique um carregamento ou comunicações, o cartão estará em estado suspenso, impossibilitando a realização ou recepção de chamadas. Passado um ano neste estado, o cartão será desactivado e o saldo eventualmente remanescente será perdido, sendo necessário solicitar a reactivação do cartão e uma nova activação do tarifário TAG.
Acrescentamos que, à excepção da ultima situação referida acima, ao efectuar um carregamento e receber a mensagem de confirmação, recuperará o tarifário TAG com o esquema de carregamentos actualmente em vigor para adesões até 30 de Junho - €10 para 30 dias de comunicações ilimitadas entre TAG’s.

Como já o disse, apenas é uma pessoa a responder aos e-mails por isso acho que é melhor deixar de reclamar nesse aspecto...

Então temos, teorica e praticamente, um ano e 4 meses para ver como o mercado se mexe.

Only*Me (http://www.techzonept.com/member.php?u=15337)

Essa agora não entendi.. Explica-te melhor :)

Então, temos o mês oferecido, 3 meses para receber qualquer chamada antes do cartão ser totalmente barrado. E depois mais um ano até desactivarem completamente o cartão. Acho que é tempo suficiente para ver o mercado mexer :P

Karakapa, isso é que são verdadeiros double posts ;)

Belos números os que nos dás a conhecer.
Quanto ao sucesso que o TAG vai ter, apenas poderá ser constatado mais para meados de Julho.
Quanto às portabilidades, já calculava que quem estivesse a perder com o surgimento dos novos tarifários fosse a Vodafone.
Como tal, acredito que ela proceda a algumas alterações muito em breve.

Only*Me (http://www.techzonept.com/member.php?u=15337)

Ah ok :)

CardosoC (http://www.techzonept.com/member.php?u=89125)

Apenas o fiz, pois sei que muitos user's não vão ver a página anterior...

Certamente percebeste que estava a brincar :)
É natural que queiras dar a conhecer esses números ao maior número de pessoas que visitam este tópico.

CardosoC (http://www.techzonept.com/member.php?u=89125)

Eu entendi :)

Não é querer dar a conhecer, é mais mostrar a algumas más linguas os verdadeiros números, e verdadeiramente o que se passa :)

Exactamente. Informações claras e reais devem ser dadas a conhecer.

adorava conhecer essas pessoas k mudaram pa TAG, bolas, daqui nada vou por um anuncio a dizer "procura-se amigos com TAG" xDDDDD

sera que sou o unico que conhece 2 pessoas tag ou nem isso, fg :/

sou msm azarado xD

hardy (http://www.techzonept.com/member.php?u=92567)

Deixa lá que eu só conheço 7.. (já é muito bom!), mas mesmo assim, o tarifário compensa, mesmo para outras redes. A meu ver, claro..

por acaso e fixe, so faltava ter SMS gratis mas era pas outras redes..k pa optimus mais vale nem ter :X por isso e k n me compensa...mas pronto vamos la ver.. tmb te digo..se a vodafone n se mexer dentro de 1 mes.. vai td pa TAG.. se acontece contrario e k e mau xD la os gajos da tag tem de voltar tds a origem xD

Eu não conheço nenhuma :s

Eu não conheço nenhuma :s
:x2:

Conheço mais 3 TMN e 1 VDF que acabaram de mudar para TAG.

Eu gostava de ver tal como ja foi visto aqui era as estatisticas da TMN. Tenho curiosidade em saber quantos dos cartões de oferta é que carregaram o telemovel...
Inda por cima, os de oferta ficam com 10 euros negativos...

Eu conheço uma que fiz mudar, lol. Convenci a namorada a mudar para a TAG.
Com o serviço activo ontem, e tendo experimentado já todas as possibilidades excepto as videochamadas posso dizer que estou bastante satisfeito.

Falar à borla é porreiro, eheh e para mais este primeiro mês não pago nada.
Foi o melhor que fiz.

Ainda abocado recebi mensagem para carregar o Vodafone, lol, mas agora é esquecer que existe xD.

Lol, pois, a vodafone teimou em não alterar o seu tarifário. Agora sofre as consequências :P

CardosoC (http://www.techzonept.com/member.php?u=89125)

Eu continuo com a minha opinião, esperemos para ver, a Vodafone altera a sua tarifa depois de dia 30-06...

também gostava de concordar contigo, é que ter o vodafone parado num canto irrita xD

hardy (http://www.techzonept.com/member.php?u=92567)

Se a mim irrita e não é a minha rede (eu quero aderir...) imagino tu...

hardy (http://www.techzonept.com/member.php?u=92567)

Se a mim irrita e não é a minha rede (eu quero aderir...) imagino tu...

pois .. o que vale é que inda vou usando o moche a 5euros.. ja da para passar o tempo =D

A 1 de Junho, o universo TAG era o seguinte:

As pessoas com tarifário TAG activo: 377,789
Com cartão promocional: 218,81
Clientes Optimus: 158,975
Carregamento efectuado nos últimos 30 dias: 297,114

Número de portabilidades: 171,402
TMN: 37%
Vodafone: 58%
Outras redes: 5%


O numero de clientes que pediram portabilidade para a Optimus deve estar errado, isto porque segundo a Anacom no final de Maio 2008 existiam no total 196.583 numeros portados no Serviço Móvel.


Nas redes fixas a portabilidade está disponível desde 30 de Junho de 2001, e nas redes móveis está disponível desde 1 de Janeiro de 2002.
O recurso a essa funcionalidade tem vindo a crescer, ascendendo a 985.750 o total de números portados no final de Maio de 2008, dos quais 788.388 são números do serviço telefónico fixo, 196.583 pertencem ao serviço telefónico móvel e 779 são números de serviços não geográficos.

http://www.anacom.pt/template25.jsp?categoryId=38615

O número total de números portados no Serviço Móvel em Fevereiro 08 era 183.333 e em Março 08 era 188.603

http://www.anacom.pt/template12.jsp?categoryId=217626

Com base na informação do site da Anacom, desde o lançamento do Tag (não me lembro se foi em Março ou antes), até finais de Maio houve pouco menos de 10.000 numeros portados no Serviço Móvel.

E fazia mais sentido haver maior número de clientes Optimus a mudarem para Tag do que clientes de outros operadores, já que existem menos "impedimentos" nessa mudança.

A mim não irrita nada lol

Irrita mais aos senhores do dinheiro da Vodafone do que a mim.. É da maneira que não gasto dinheiro com chulos.

Não sei se já aqui foi dito, ou se já alguém tinha reparado... mas qd carregamos o Tag com 10€ dá mesmo para 1 mês e não apenas para 30 dias! Assim se carregarmos hoje (26/06) temos de voltar a carregar até 26/07 (note-se que quando eles dizem até 26/07, este dia ainda inclui comunicações gratuitas)!

Desculpem se já alguem tinha feito este comentário, mas só hoje tive a confirmação quando carreguei o meu Tag!

este mes só tem 30 dias... experimenta carregar num mês de 31 dias...

adorava conhecer essas pessoas k mudaram pa TAG, bolas, daqui nada vou por um anuncio a dizer "procura-se amigos com TAG" xDDDDD

sera que sou o unico que conhece 2 pessoas tag ou nem isso, fg :/

sou msm azarado xD

Eu por acaso do pessoal a quem liguei há menos de um ano, não conheço ninguém com Optimus, em números perdidos da lista tenho 2 pessoas com Optimus.. :lol:

Mas como 90% do meu gasto em telemóvel é com a minha namorada, mudamos os dois para TAG que acaba por compensar à mesma...



Quer dizer, eu ainda não estou muito convencido que vou mudar MESMO, porque isto para 5 dias de utilização já tive problemas a mais. Mas a minha namorada conhece mais pessoal com TAG e é que me anda a chatear para mudar. Eu por mim continuava com o meu bom e velho Yorn Pioneiro. Quando chegar à altura dos carregamentos logo decido..

pois eu pensava como muita gente em que poem a qualidade acima de tudo. É um facto que a optimus não tem a qualidade da vodafone nem muito menos a tmn, mas o que eu poupo com a optimus vale bem a pena. A vodafone já viveu melhores dias de Graça porque hoje apanha-se confortavelmente como a operadora mais rentável e acomoda-se mais adinda que a tmn. Então com as políticas resposáveis que trouxe para o mercado, bem como a cobrança no apoio a clientes para clientes sem carregamentos obrigatórios, assim como pagar para alterarum tarifário e a alteração gratuita ser apenas de 90 em 90 dias. Ou então a vergonha que faz quando altera um tarifário aos seus clientes como fez com as edições vita club ao dar o tarifario inicialmente sem limites de horas e depois meteu limites. Portanto é boa operadora? A meu ver neste momento não. Tem a melhor organização e estrutura, sim é verdade não fosse uma empresa estrangeira e líder de mercado mundial, no entanto está uma operadora boa para quem tem dinheiro e bastante.

Vejam até o caso de inércia da Vodafone com o Vodafone directo. Consta-se que a rede4 foi a primeira a ter a ideia mas a UZO antecipou-se no entanto vejam, a rede4 lançou a sua oferta diferenciando com 100SMS grátis apartir do site que nos dias de hoje é muito importante dado que a maior parte das pessoas tem acesso á internet. Ora a uzo seguiu a rede4 oferecendo tambem sms e a vodafone nem assim se mecheu sendo a única a não oferecer nada de mais valia. A uzo oferece telemóveis desbloqueados e a vodafone nada! A rede4 permite falar a 12cent e sms a 6 sem carregamentos obrigatorios e a vodafone não.

Depois não se admirem de a optimus ter menos eficiência, menos serviços, apoio até as 24h mas não tem a rentabilidade da vodafone que chula o pessoal à força toda. Eu prefiro assim, ter menos regalias mas o que realemnte é essencial SMS e chamadas o preço é bastante menor podendo ter um serviço bem mais barato que na vodafone e ainda por cima a optimus é sempre a operadora a mexer mais no mercado como se viu até agora;

Kanguru
Optimus Home
TAG
Tarifarios sem carregamentos obrigatórios
Serviço Duo
Mensagens grátis para dentro da rede

Tudo isto foram inovações no mercado onde os clientes não só optimus mas todos sem excepção ficaram a ganhar.

pois eu pensava como muita gente em que poem a qualidade acima de tudo. É um facto que a optimus não tem a qualidade da vodafone nem muito menos a tmn, mas o que eu poupo com a optimus vale bem a pena. A vodafone já viveu melhores dias de Graça porque hoje apanha-se confortavelmente como a operadora mais rentável e acomoda-se mais adinda que a tmn. Então com as políticas resposáveis que trouxe para o mercado, bem como a cobrança no apoio a clientes para clientes sem carregamentos obrigatórios, assim como pagar para alterarum tarifário e a alteração gratuita ser apenas de 90 em 90 dias. Ou então a vergonha que faz quando altera um tarifário aos seus clientes como fez com as edições vita club ao dar o tarifario inicialmente sem limites de horas e depois meteu limites. Portanto é boa operadora? A meu ver neste momento não. Tem a melhor organização e estrutura, sim é verdade não fosse uma empresa estrangeira e líder de mercado mundial, no entanto está uma operadora boa para quem tem dinheiro e bastante.

Vejam até o caso de inércia da Vodafone com o Vodafone directo. Consta-se que a rede4 foi a primeira a ter a ideia mas a UZO antecipou-se no entanto vejam, a rede4 lançou a sua oferta diferenciando com 100SMS grátis apartir do site que nos dias de hoje é muito importante dado que a maior parte das pessoas tem acesso á internet. Ora a uzo seguiu a rede4 oferecendo tambem sms e a vodafone nem assim se mecheu sendo a única a não oferecer nada de mais valia. A uzo oferece telemóveis desbloqueados e a vodafone nada! A rede4 permite falar a 12cent e sms a 6 sem carregamentos obrigatorios e a vodafone não.

Depois não se admirem de a optimus ter menos eficiência, menos serviços, apoio até as 24h mas não tem a rentabilidade da vodafone que chula o pessoal à força toda. Eu prefiro assim, ter menos regalias mas o que realemnte é essencial SMS e chamadas o preço é bastante menor podendo ter um serviço bem mais barato que na vodafone e ainda por cima a optimus é sempre a operadora a mexer mais no mercado como se viu até agora;

Kanguru
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Tudo isto foram inovações no mercado onde os clientes não só optimus mas todos sem excepção ficaram a ganhar.

È verdade. Tenho uma opinião muito idêntica á tua e já t tinha dito isso mesmo.
Devemos muito do q existe no nosso mercado movel à optimus.
E q estou farto de dizer, mesmo s a concorrência igualar o tag a optimus continua a merecer q todos sejamos clientes, pois foram eles q inovaram, e quando é assim merecem uma oportunidade.

adorava conhecer essas pessoas k mudaram pa TAG, bolas, daqui nada vou por um anuncio a dizer "procura-se amigos com TAG" xDDDDD

sera que sou o unico que conhece 2 pessoas tag ou nem isso, fg :/

sou msm azarado xD

eu conheco ... deixa cá ver... 1,2,3,4,5,6.... epá muita gente mesmo já com tag... ainda ontem mais 2 pessoas que nem optimus eram já são TAG.... aos poucos o pessoal vai mudando....

um aparte em relação ao vodafone directo...
a vodafone não lhe interessa esse serviço, apenas o lançou para também ter no mercado esse produto, viu-se logo e continua-se a ver... para mim em low cost o melhor é a uzo.
de que serve ter um operador mais barato se depois a sua qualidade de voz e cobertura é francamente inferior? de nada.

um aparte em relação ao vodafone directo...
a vodafone não lhe interessa esse serviço, apenas o lançou para também ter no mercado esse produto, viu-se logo e continua-se a ver... para mim em low cost o melhor é a uzo.
de que serve ter um operador mais barato se depois a sua qualidade de voz e cobertura é francamente inferior? de nada.

Efectivamente.. Vodafone Directo não é "actualizado" faz tempo..de maneira nenhuma!

O numero de clientes que pediram portabilidade para a Optimus deve estar errado, isto porque segundo a Anacom no final de Maio 2008 existiam no total 196.583 numeros portados no Serviço Móvel.


http://www.anacom.pt/template25.jsp?categoryId=38615

O número total de números portados no Serviço Móvel em Fevereiro 08 era 183.333 e em Março 08 era 188.603

http://www.anacom.pt/template12.jsp?categoryId=217626

Com base na informação do site da Anacom, desde o lançamento do Tag (não me lembro se foi em Março ou antes), até finais de Maio houve pouco menos de 10.000 numeros portados no Serviço Móvel.

E fazia mais sentido haver maior número de clientes Optimus a mudarem para Tag do que clientes de outros operadores, já que existem menos "impedimentos" nessa mudança.


Sim, realmente é muito estranho! é que eu não sabia desses números da Anacom, mas mesmo os números já não batiam bem com os da Optimus! alguma coisa aí não está bem!

pois eu pensava como muita gente em que poem a qualidade acima de tudo. É um facto que a optimus não tem a qualidade da vodafone nem muito menos a tmn, mas o que eu poupo com a optimus vale bem a pena. A vodafone já viveu melhores dias de Graça porque hoje apanha-se confortavelmente como a operadora mais rentável e acomoda-se mais adinda que a tmn. Então com as políticas resposáveis que trouxe para o mercado, bem como a cobrança no apoio a clientes para clientes sem carregamentos obrigatórios, assim como pagar para alterarum tarifário e a alteração gratuita ser apenas de 90 em 90 dias. Ou então a vergonha que faz quando altera um tarifário aos seus clientes como fez com as edições vita club ao dar o tarifario inicialmente sem limites de horas e depois meteu limites. Portanto é boa operadora? A meu ver neste momento não. Tem a melhor organização e estrutura, sim é verdade não fosse uma empresa estrangeira e líder de mercado mundial, no entanto está uma operadora boa para quem tem dinheiro e bastante.

Vejam até o caso de inércia da Vodafone com o Vodafone directo. Consta-se que a rede4 foi a primeira a ter a ideia mas a UZO antecipou-se no entanto vejam, a rede4 lançou a sua oferta diferenciando com 100SMS grátis apartir do site que nos dias de hoje é muito importante dado que a maior parte das pessoas tem acesso á internet. Ora a uzo seguiu a rede4 oferecendo tambem sms e a vodafone nem assim se mecheu sendo a única a não oferecer nada de mais valia. A uzo oferece telemóveis desbloqueados e a vodafone nada! A rede4 permite falar a 12cent e sms a 6 sem carregamentos obrigatorios e a vodafone não.

Depois não se admirem de a optimus ter menos eficiência, menos serviços, apoio até as 24h mas não tem a rentabilidade da vodafone que chula o pessoal à força toda. Eu prefiro assim, ter menos regalias mas o que realemnte é essencial SMS e chamadas o preço é bastante menor podendo ter um serviço bem mais barato que na vodafone e ainda por cima a optimus é sempre a operadora a mexer mais no mercado como se viu até agora;

Kanguru
Optimus Home
TAG
Tarifarios sem carregamentos obrigatórios
Serviço Duo
Mensagens grátis para dentro da rede

Tudo isto foram inovações no mercado onde os clientes não só optimus mas todos sem excepção ficaram a ganhar.

muito bem ... so acrescentava se nao fosse optimus entrar no mercado com a promocao de 5 escudos por minuto e a concorrencia ter que baixar o preco tb, eu ainda lembro de pagar quase 500 escudos por minuto no horario de expediente. Unica ma gestao, foi conseguirem uma boa kota de mercado e depois durante muitos anos nao mexerem em nada e os pioneiros perderem todas as regalias, eu e meus amigos todos sairam fartos de ser maltratados. Tb acrescentava a entrada da Clix, tb foram eles que baixaram o preco de ADSL no mercado nacional, senao ainda estavamos a pagar 50 euros por mes com 512K (1G de trafego) no sapo.

roger_pt (http://www.techzonept.com/member.php?u=33029)

As informações que tenho são essas...

roger_pt (http://www.techzonept.com/member.php?u=33029)

Tenho exactamente a mesma opinião!

Bem... Ao que parece o TAG Livre desapareceu do mapa, porque pelo que disseram a uma pessoa que ligou para lá as transições TAG/TAG Livre estavam a dar mais problemas do que soluções...

http://img403.imageshack.us/img403/1055/tagrh5.jpg


E pelo que parece há muitos problemas que algumas pessoas estão a ter, como SMS que ficam pendentes, impossibilidade de fazer chamadas mesmo estando dentro do prazo dos 30 dias gratis, etc.. etc.. E que a optimus no serviço 1693 não consegue resolver, mas que carregando o cartão miraculosamente desaparecem..


Eh pá.. lá está... Estes gajos falta-lhes profissionalismo..


Sinceramente tenho medo de mudar totalmente de Vodafone para TAG e um dia ter algum problema e ficar dias à espera que resolvam.. É que eu já tive ADSL da Clix (sonaecom, também) eera assim que funcionava. Preços e velocidades espetaculares, mas quando tinha algum problema, tava literalmente fdd.. Uma altura, em época de exames da faculdade, que precisava sempre de andar a consultar coisas, fiquei um mes e tal sem acesso e ligava para lá todos os dias, enrolavam, enrolavam e nunca resolviam. Depois ensinaram-me que podia reclamar ao provedor da sonaecom e em menos de 24 horas, resolveram tudo, pediram mil desculpas e deram-me 2 meses e 100GB de plafond gratis para me compensar.. Ou seja, antes, só não resolveram porque não quiseram..

Entretanto os problemas continuaram a sucder-se.. E eventualmente fartei-me, ganhei coragem para o processo de migração.. E há já dois anos que mudei para o sapo, e sinceramente, é um sossego de vida.. 24 sobre 24h, 365 dias por ano.. É mais caro? É.. Mas quando eu preciso, funciona..

O quê?! Essa condição é inconcebível! Está então decidido. Adeus TAG.

mundano, compreendo-te perfeitamente.


Aqui podem consultar as novas condições do TAG:
http://www.optimustag.pt/TagEsTu/Carregamentos.jsp

Essa agora caiu-lhes muito mal! Começar a mandar e-mails a reclamar!

Peço desculpa, qual o E-mail do provedor?

Grandes novidades esta.. Tava a ponderar mudar de vez para TAG ,mas ao que me parece agora,bye bye.:finger:

Mas digam-me uma coisa: quem gosta do TAG não é por não haver TAG livre que já não o querem.
Pois o TAG só é eficaz e bom se não for o livre, pq para terem TAG livre mais vale não o terem.
Eu se tivesse TAG isso de não ter TAG livre não me ia incomodar.

Escapou-me algo?

E-mail do provedor:

provedor@sonae.pt

A mim dá jeito o Tag livre, para "gastar" o dinheiro que tinha...

Mas o Tag não perde nada, como é óbvio...

CardosoC (http://www.techzonept.com/member.php?u=89125)

Obrigado :)

Isto aproveitam tudo para mandar logo o tarifário abaixo neste caso que é melhor que os outros só porque tem esta opção já não presta? Querem ver que o Extravaganza tem melhor opção que esta?
Realmente há certas situações que não se compreende que muita gente toma , custa dizer que é bom e aproveitam tudo para mandar abaixo e justificar a não saida da outra operadora.

Eu não entendo para que vão reclamar ao provedor. Essas são as novas condições.
Uma pessoa que tenha TAG não tem lógica querer o TAG livre. ISso de quereres gastar o dinheiro, gastas sempre quando telefonas para outras redes.
Mas TAG livre? A vantagem está em ter TAG e não TAG livre. Foi para isso que o ppl aderiu. Para poder comunicar de graça para TAGs. Sendo TAG livre não se pode fazer isso.

edit: Ok, ainda posso compreender o TAG livre para alguns meses em que não possam carregar por falta de dinheiro, mas à partida quem adere a um tarifário de carregamentos obrigatórios é pq pode.

mas que bela mudança. que tiro no pé. então se quisermos passar para carregamentos livres, por qualquer eventualidade, temos que mudar de tarifário e perder as regalias de ser pioneiro TAG?
por favor.....

não é só por falta de dinheiro. podemos querer passar alguns meses, ou até mesmo semanas sem carregar e simplesmente gastar o saldo existente.

agora imaginem que vou para fora umas semanas, a uns dias de acabar o prazo. até sei que não vou fazer chamadas quase nenhumas por causa dos valores do roaming. se não carrego, em vez de passar para um tarifário livre, 10 dias depois nem recebo chamadas sequer.

Vou concordar com a madi.

Para ser livre, têm tarifários dedicados. Se isto é em prol de uma maior estabilidade aquando os carregamentos, melhor.

Pessoalmente, tag livre não me servia de nada, vou estar sempre tag normal.

edit: Aceito e concordo que era uma mais valia. Mas não é por aí que EU vou deixar de usar e estar satisfeito.

edit: Aceito e concordo que era uma mais valia. Mas não é por aí que EU vou deixar de usar e estar satisfeito.

Sim, podia ser uma mais valia para um caso de emergência de não se poder carregar naquele mês. Mas o propósito do TAG é ter comunicações de graça entre TAGs, Ora se querem o TAG livre, não vale a pena ter esse tarifário.

Isso de quererem TAG livre para poderem gastar o dinheiro, é que não me entra na cabeça. O saldo não vos desaparece e sempre é gasto para comunicações para outras redes.
Eu prefiro continuar a carregar o TAG e manter as comunicações de graça (entre tags), do que ter TAG livre para gastar o dinheiro em comunicações caras , que podiam ser de graça. Bem, não tem lógica.

No entanto, tem lógica para algum mês em que não possam carregar, ou se forem para fora de férias.

Reclamar para a Optimus, acho bem que o façam, mas reclamar para o provedor, não se justifica.

é um verdadeiro tiro no pé. O facto da haver TAG livre faz toda a diferença porque podes não ter possibilidades de carregar o cartao, e apenas quereres receber chamadas, mensagens durante uns dias, ou até fazer um telefonema mesmo que seja mais caro, interessa é poder fazer.

Se isto é que são as novidades TAG são uma bela M*r*a.

Vai levar a que muita gente mande o cartao para o lixo.

Boa Optimus quando fazes algo bem consegues estragar tudo a seguir.

Woow.. Mas vocês acham que eu ponho sequer a hipotese de sair da Optimus e do Tag? Isso ja nem me passa pela cabeça. Agora que comprei um telemovel novo e que ganhei um num concurso da Optimus não a vou deixar.

Agora tenho a dizer que o Tag Livre para mim era uma mais valia, pois era uns dias que eu nao o carregava. Agora estou de ferias nao tenho disponibilidade sempre de ir a uma Optimus (eu sei que nao devia ser assim :P) e para mim, acreditem, era uma mais valia... Reclamei e acho que deveriam fazer o mesmo, mas são opiniões...

E claro que vou continuar a usar, estou super satisfeito, e os carregamentos não é algo que eu não possa... E o meu não é por falta de dinheiro, é por dinheiro a mais :P (ordens da mãe... O que é que se pode fazer? Diz que enquanto tiver dinheiro não carrego), mas agora também posso dizer que com um Nokia N81, a ver Mobile TV e a ir à Net o dinheiro vai nuns instante. Para mim o Tag Livre não era por uns meses, mas sim por uns dias...

edit: madi (http://www.techzonept.com/member.php?u=64123) realmente nisso tens razão... Gastar dinheiro em comunicações caras é realmente mau, mas era como me dava mais jeito :P

E dito, Não acho que tenha sido um tiro no pé, pois quem tá a reclamar que olhe primeiro para a TMN e para a Vodafone, que é tal e qual a mesma coisa! O que referi no e-mail foi mesmo isso... Acho que a Optimus não deveria "descer ao nível" das outras duas...

questionar deixar o tag de lado, abandonar o tag, por causa deste "contratempo" também me soa completamente descabido.
a questão que se fala aqui agora, é que o serviço prestado piorou claramente. e isso parece-me motivo para queixa/indignação.

O que me lixa a mim é que tenho aqui 2 cartões que tava a pensar activar para depois dar a alguém que entretanto se arrependesse de não ter mudado agora para TAG... Assim activa-los é inútil, porque vão ficar bloqueados..

Provavelmente até foi por isso que houve esta alteração.


Se as alterações foram feitas pelo motivo que disseram a uma pessoa pelo 1693. Que era o facto de as mudanças entre TAG e TAG livre estarem a causar problemas tecnicos, então é ainda pior, porque só revela incompetencia tecnica..



Agora, esquecendo as razões e passando as consequencias da mudança... Muito sinceramente, deixar de poder fazer chamadas logo no dia em que acaba o prazo já não se usa há pelo menos 5 anos. Eu muitas vezes esqueço-me de carregar e não tenho um multibanco à porta de casa.. Deixar logo de poder fazer chamadas é MUITO mau.

É certo que o TAG só é útil carregando, mas deixem-se lá de defesas desta medida, porque ficar com as comunicações barradas não se entende minimamente... No dia em que se esquecerem de carregar e precisarem de fazer uma chamada importante, quero ver se continuam a defender esta alteração..

Imagina uma simples situação de não poder carregar no prazo estipulado, seja por falta de dinheiro, por se estar em férias, por esquecimento... Ou ainda imagina uma situação de alguém que simplesmente se esquece de o carregar, está de férias, faz um uso esporádico desse cartão (provavelmente até só para receber chamadas), e o prazo termina. Como vai poder receber chamadas ou mensagens? Não vai.
Imagina ainda uma situação de alguém que até tem bastante saldo no cartão e, pelos motivos acima descritos ou outros, não o carrega, e o prazo termina. Como vai poder usar esse saldo? Não usa. Com as condições anteriores poderias usar perfeitamente para acederes à net ou ver programação na TV, bem como para realizar alguma chamada ou enviar mensagem, mesmo que a preços mais caros.

Craven (http://www.techzonept.com/member.php?u=45614)

1ª parte: Concordo, não faz realemente sentido deixar por causa deste "contratempo", eu não o vou deixar por nada...
2ª parte: Já não concordo. Serviço piorou claramente? Porquê? Olha para a Vodafone, foi assim que o Tag começou. Olha para ele agora. Já viste as direnças?

CardosoC (http://www.techzonept.com/member.php?u=89125)

Ufa... Alguém que me compreende no saldo...

faz um uso esporádico desse cartão (provavelmente até só para receber chamadas)

Será que o tag se justifica para um utilizador desses? Tag é para um perfil de utilização mais frequente/intenso.

metale (http://www.techzonept.com/member.php?u=97838)

Referia-se ele para outras redes, penso eu...

A diferença é que as outras operadoras têm mais clientes que a Optimus e a optimus tem que mostrar que vale a pena mudar para Optimus (ou seja cativar os clientes das outras operadoras), e com este passo não o consegue.

JoniDS (http://www.techzonept.com/member.php?u=107201)

Vais-me desculpar mas ouve lá, isto é assim tão mau? Não exageremos...

edit: madi (http://www.techzonept.com/member.php?u=64123) realmente nisso tens razão... Gastar dinheiro em comunicações caras é realmente mau, mas era como me dava mais jeito :P



Acredito que às vezes dê jeito.. Eu também pago comunicações mais caras, só para não ter que carregar o tlm, mas eu opto sempre por tarifários sem carregamentos. É o preço a pagar.
Mas no caso do TAG, só compensa ter TAG se se puder comunicar de graça e ir acumulando saldo. Como disseste, podes gastá-lo na net e afins.



edit:



É certo que o TAG só é útil carregando, mas deixem-se lá de defesas desta medida, porque ficar com as comunicações barradas não se entende minimamente... No dia em que se esquecerem de carregar e precisarem de fazer uma chamada importante, quero ver se continuam a defender esta alteração..

Eu fui uma das que não deu importância a essa medida nova, mas não a defendi. Não defendo que um tarifario não dê para passar para sem carregamentos. Só referi que quem aderiu ao TAG, aderiu pelo TAG em si, de poder comunicar de graça ao carregar 10 euros por mês. E não aderiu por causa de existir TAG livre.
Isso que descreveste a mim não me acontece. Escolho tarifários específicos sem carregamentos.

Desculpo (todos temos direito a opinião)
Mas para mim é de facto muito mau, porque vamos supor que não tenho disponibilidade para carregar o telemovel durante 10 dias, é muito mau estar 10 dias sem poder fazer comunicações(mesmo sendo + caras) e pior ainda 5 dias sem poder receber.

Desculpem lá, mas o pessoal também vem para aqui mandar abaixo o TAG só por mandar! Eu tenho o Vita 91 SMS e senão carregar no dia estipulado, nem que tenha lá 100€ deixo de poder fazer qualquer tipo de comunicação!
No TAG em que o valor de carregamento é menor, tem chamadas à borla e mais baratas para outras redes... no entanto é pior?!!!! Poupem-me!!!!
Há motivos válidos para não ser TAG, agora este, sinceramente....

O quê?! Essa condição é inconcebível! Está então decidido. Adeus TAG.

http://www.optimustag.pt/TagEsTu/Carregamentos.jsp

concordo! isto é uma condição é inconcebível! Alias até já tive a confirmação por parte do apoio que não ficava impossibilitado de fazer chamadas... Mais uma vez a Optimus não cumpre com o que tinha anunciado Enfim... agora com esta mudança... vale a pena equacionar outros situações.

Sinceramente, este nao é um motivo alarmante pra deixarem os vossos TAG's.. Quase todos os tarifários com carregamentos obrigatórios são assim, so what's the big deal? Vcs ja tem 10€ com saldo pra gastar, chamadas ilimitadas etc etc e ainda se queixam? Lol. Quem se comprometeu com um tarifário de carregamentos obrigatórios, tem que achar normal essa decisão de bloquearem as chamadas se não carregarem, é a minha opinião. Como alguém já disse, o facto de terem TAG, é pra usufruirem do TAG e nao do TAG livre.

Vou aproveitar para deixar uma sugestão à optimus. Se o tag é um tarifário de telemóvel, façam o site da comunidade tag em tecnologias que corram bem nos browsers dos telemóveis (opera, etc). É que o hi5 corre bem, e não tem nada a ver com telemóveis. O site do tag... nadinha. O flash empanca tudo.

discordo. Um tarifário deve alterar as suas condições para melhor, nunca para pior.

Pedro82 (http://www.techzonept.com/member.php?u=102195)

Tal e qual... Foi o mesmo que eu disse. Na Vodafone e na TMN é igual, mas como é a Optimus é tudo muito mau!

mike_ (http://www.techzonept.com/member.php?u=104811)

Esta opção é má, mas não é assim como vocês a estão a fazer...

edit:

JoniDS (http://www.techzonept.com/member.php?u=107201)

Mas pior porquê? Tal como a madi (http://www.techzonept.com/member.php?u=64123) este é um tarifário para usufruir de comunicações gratuitas!

O TAG ja é melhor que os outros 2. Mta gente talvez se iria deixar ficar com TAG livre, acho que isso nao lhes convém mto, digo eu. Mas nao creio que com esta decisão, tenha ficado pior que os outros dois..

Desculpo (todos temos direito a opinião)
Mas para mim é de facto muito mau, porque vamos supor que não tenho disponibilidade para carregar o telemovel durante 10 dias, é muito mau estar 10 dias sem poder fazer comunicações(mesmo sendo + caras) e pior ainda 5 dias sem poder receber.

Mas eu já tinha referido isso. Pode haver meses com mais despesas que não dê para carregar o tlm, ou ainda estarmos de férias no estrangeiro.
Mas... não é motivo para se abandonar o TAG. Como já referi, o ppl aderiu ao tarifário por causa das comunicações gratuitas e não por causa da vertente sem carregamentos.

Eu quando tinha tarifários de carregamentos, quando não carregava tb ficava sem poder fazer chamadas. Mesmo por causa disso, mudei para um tarifário sem carregamentos, pq nem sempre posso carregar o tlm e pq não faço mtas chamadas.

Craven (http://www.techzonept.com/member.php?u=45614)


2ª parte: Já não concordo. Serviço piorou claramente? Porquê? Olha para a Vodafone, foi assim que o Tag começou. Olha para ele agora. Já viste as direnças?




mas que me interessa a mim o que a vodafone faz ou deixa de fazer? eu passei a ser cliente Optimus, não vodafone. Se antes tinhamos a possibilidade de continuar a efectuar e receber chamadas para além do tempo normal de carregamentos e o deixamos de ter, para mim é um serviço pior. Para ti não é?

Acho q não é nada de grave essa nova medida. O pior disto tudo é ver a optimus a alterar as condições, pois nunca s sabe o q aí bem. Acho bem q o pessoal reclame só para eles verem q não podem fazer o q querem e não começarem a alterar as coisas a torto e a direito..
cump

é um tarifário para usufruir de comunicações gratuitas, mas quando isso não é possivel (devido a não se ter carregado) é de mau tom cortar a recepção de comunicações.

Se não puderem carregar por um dos vários motivos já mencionados, vão deixar de poder receber qualquer tipo de comunicações! Ainda não perceberam isso? Em que rede ou em que tarifário isso acontece?! Ficarmos sujeitos a uma condição destas, não, obrigado. E a questão que referi do saldo, que agora impossibilita a sua utilização se não carregarmos 5 dias após terminar o prazo, é mais uma alteração que não joga nada a favor do TAG. Bela decisão a 3 dias da entrada em vigor das novas condições... Nem sei se isto será legal. As expectativas dadas ao cliente não podem ser retiradas desta maneira. Retira toda e qualquer segurança ao cliente.

Bom, essa de não se poder receber chamadas eu não sabia. Ok sendo assim, it sucks big time..

é esta instabilidade da optimus que em nada favorece a decisão de manter o TAG, o facto de a qualquer momento ter uma supresa desagradavel por parte da optimus (como esta)

Craven (http://www.techzonept.com/member.php?u=45614)

Eu disse que o Tag no inicio era assim como está a Vodafone. E que veio a melhorar muito mesmo! Isto não é uma medida assim TÃO má... A mim não, não me prejudica. Tira-me é algumas previsões que tinha feito, nada de grave...

Acho q não é nada de grave essa nova medida. O pior disto tudo é ver a optimus a alterar as condições, pois nunca s sabe o q aí bem. Acho bem q o pessoal reclame só para eles verem q não podem fazer o q querem e não começarem a alterar as coisas a torto e a direito..
cump

Ora bem... o que mete medo é mudarem as condições assim.
Ainda se isso fosse só válido para quem adere depois de dia 1 julho, as pessoas já sabiam onde se estavam a meter. Mas alterar um tarifário já em uso, é um bocado mau. Essas alterações metem "medo".

Deixas de poder receber chamadas 5 dias após o fim do prazo, não na data em que o prazo termina!

espero bem que não, até porque me atirei de cabeça para o TAG assim que anunciaram que os 10€ eram para usar em comunicações em outras redes, mas como disseram atrás, esta alteração das condições por parte da Optimus origina a muita desconfiança.
gato escalcado...

não interessa após quanto tempo é que é, interessa é que ficas impedido de receber comunicações.

Ia agora mesmo fazer a portabilidade. Estou bastante triste com esta atitude da optimus. Vou usar o cartão que aqui tenho deles e depois logo vejo.

Deixas de poder receber chamadas 5 dias após o fim do prazo, não na data em que o prazo termina!

Eu referi isso! Podes ir ler. Mas explico então melhor:

Se não puderem carregar por um dos vários motivos já mencionados, vão deixar de poder receber qualquer tipo de comunicações! Ainda não perceberam isso? Em que rede ou em que tarifário isso acontece?! Ficarmos sujeitos a uma condição destas, não, obrigado.
Isso aliado ao facto de nem sequer poder utilizar o saldo (como antes se podia com o tarifário TAG Livre) se não carregarmos 5 dias após terminar o prazo, é mais uma alteração que não joga nada a favor do TAG.
Bela decisão a 3 dias da entrada em vigor das novas condições... Nem sei se isto será legal. As expectativas dadas ao cliente não podem ser retiradas desta maneira. Actos destes retiram toda e qualquer segurança ao cliente.

Nao entendo o porquê de barrarem as chamadas que vem de fora.. Isso já é um exagero.. Aliás eles ficam a perder com isso, pq se assim for, normalmente quem faz chamadas para o TAG, com certeza a maioria é Optimus. São apenas eles que perdem com essa de barrarem as chamadas que vem de fora.. Wrong move.

Bom, essa de não se poder receber chamadas eu não sabia. Ok sendo assim, it sucks big time..

Este foi o mail que recebi à uma semana! Agora as condições já não essas!

"Olá! Boa Tarde.
Desde já agradecemos a sua comunicação, relativa à questão TAG, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Em sequência do e-mail recebido, vimos por este meio informar que, ultrapassado o prazo de carregamento associado ao tarifário TAG, o mesmo é alterado automaticamente para tarifário TAG sem carregamentos obrigatórios, ou TAG Livre, sem acesso a comunicações ilimitadas e com a taxação já anteriormente referida, e disponível no site TAG.

Não existe no entanto qualquer período, após o fim do prazo de carregamento, durante o qual o cliente fique impedido de efectuar ou receber chamadas –

a alteração é efectuada durante as 24 horas seguintes ao final do prazo de carregamento, sendo notificada através de mensagem escrita. De igual forma, num prazo máximo de 24 horas após carregamento, o tarifário será alterado novamente para TAG e enviada uma mensagem escrita confirmando esta alteração, sendo que não existe qualquer prazo definido para que o carregamento seja efectuado.

Desde já lamentamos qualquer informação contraditória que tenha anteriormente sido prestada através da Linha de Apoio a Clientes 1693. Com os nossos melhores cumprimentos,

Até breve,
Luís Nunes Equipa
TAG Serviço ao Cliente"

Eu referi isso! Podes ir ler. Mas explico então melhor:

Se não puderem carregar por um dos vários motivos já mencionados, vão deixar de poder receber qualquer tipo de comunicações! Ainda não perceberam isso? Em que rede ou em que tarifário isso acontece?! Ficarmos sujeitos a uma condição destas, não, obrigado.
Isso aliado ao facto de nem sequer poder utilizar o saldo (como antes se podia com o tarifário TAG Livre) se não carregarmos 5 dias após terminar o prazo, é mais uma alteração que não joga nada a favor do TAG.
Bela decisão a 3 dias da entrada em vigor das novas condições... Nem sei se isto será legal. As expectativas dadas ao cliente não podem ser retiradas desta maneira. Actos destes retiram toda e qualquer segurança ao cliente.

Podes sempre pedir para mudar para um tarifário livre enquanto não carregas, gastas o teu saldo, e depois voltas ao TAG se quiseres... não me parece penalizador...

Podes sempre pedir para mudar para um tarifário livre enquanto não carregas, gastas o teu saldo, e depois voltas ao TAG se quiseres... não me parece penalizador...E dps voltas ao TAG a pagar 15 euros de carregamentos mensais? :lol:

Podes sempre pedir para mudar para um tarifário livre enquanto não carregas, gastas o teu saldo, e depois voltas ao TAG se quiseres... não me parece penalizador...

Já para não falar na possibilidade do tarifário TAG se alterar para 15€ mensais, mudar o tarifário por 15 dias ou por 30? Não me parece... Isso já será mau. Mas está mais em causa esta alteração das condições. A atitude da Optimus, sim, está em causa. A falta de segurança que dá ao cliente e o respeito pelas suas expectativas.

É óbvio que esta alteração ao tarifário TAG traduz uma série de desvantagens significativas, especialmente desagradáveis para aqueles que pensavam permanecer no tarifário para sempre.
Comigo por exemplo, chegou a acontecer estar em TAG Livre, e receber chamadas de TAG´s que não pagaram nada. Com estas condições, isso será impossível.

Mais, tenho sérias dúvidas que as modificações (só) agora introduzidas sejam perfeitamente legítimas por parte da Optimus.
O melhor que todos temos a fazer é RECLAMAR!

E a melhor forma de o fazer será mesmo através do e-mail do Provedor aqui transcrito.


Cumps a todos.

Podes sempre pedir para mudar para um tarifário livre enquanto não carregas, gastas o teu saldo, e depois voltas ao TAG se quiseres... não me parece penalizador...Não podes! Na optimus pagas para mudar de tarifário!
(para não pagares tens de ficar 90 dias no tarifário escolhido! Se quiseres mudar antes pagas!...
Alem disso ... a Optimus até lá... mudava outra vez as regras...

mike_ (http://www.techzonept.com/member.php?u=104811)

Manda um e-mail para lá e reclama em relação a isso e ao que eles disseram...

karakapa (http://www.techzonept.com/member.php?u=103083) vou reclamar. Mas o engraçado é que o operador tem de me informar dessa alteração! E que eu saiba não anda a enviar sms ... É inadmissível!

sinceramente acho que se trata de uma ilegalidade por parte da Optimus!

Segundo um mail do SAC da semana passada: " Não existe no entanto qualquer período, após o fim do prazo de carregamento, durante o qual o cliente fique impedido de efectuar ou receber chamadas"

A Optimus não é a única. Quando acontece alguma coisa nas outras operadoras também não somos informados..

Epah! Que exagerados... LOL
Deixou de ser boa a oferta do TAG? Na grande maioria dos tarifarios de carregamentos obrigatorios funciona assim. Para mim é-me indiferente isso... pois o que me interessa realmente é poder usufruir de chamadas de borla e ainda ter saldo para poder fazer chamadas para as outras redes isso sim.. é importante! E quando chegar o dia carregar. Se não poder nesse dia, ou carrego antes... ou ainda tenho 10 dias para isso..

Eu sei é que agora, amigos e pessoal conhecido conto pelos dedos os que são TMN/VDF.
E Moches e Extr... ainda não conheci nenhum!

Admito que para alguns pode ser um transtorno... mas daí a deitar o TAG abaixo dessa maneira... Deus me livre! Que exagero...

Agora é normal que quem estivesse a pensar deixar em TAG livre só pelo caso de TMN/VDF não se mexerem para depois mudar para TAG esses sim, isto veios lhe tramar o esquema.

Na yorn mesmo depois de passado o prazo limite de carregamento dá para continuar a comunicar, ao contrário do que aí referem. No entanto, é de carregamentos obrigatórios...

E ficar impedido de RECEBER, actualmente, é algo inconcebível.

Já cheguei a estar semanas sem carregar o meu VIP's SMS (original ainda) e nunca fico impossibilitado de receber chamadas. Aliás, tenho 3 meses para carregar.

E a própria Optimus disse num mail algures aí atrás que tínhamos 3 meses para carregar antes de barrarem a recepção de chamadas. Agora ter um limite de 10 dias, onde a partir do 5º mais vale não usar o equipamento é bastante estúpido.

Proibir de efectuar comunicações já é mau... então deixar de receber comunicações nem se fala...

Foi uma saída muito infeliz da Optimus.. já ninguém pratica tal politica....

Não conheço casos em Portugal com tarifários pré-pagos(com carregamentos) que utilizem tal politica de proibição de receber comunicações... Não os conheço... não quer dizer que não existam... mas duvido...

Tudo bem o que interessa é poder utilizar as comunicações TAG(quando temos os carregamentos em dia) mas também interessa poder usar o saldo após este prazo... e no mínimo dos mínimos receber comunicações...

insectskin, escusas de inventar motivos para o facto do pessoal estar a desaprovar a atitude da Optimus. E...lol... desde quando 5 dias passaram a ser 10?
Lê melhor os motivos que todos mencionam, reflecte, e dps, sim, escreve com propriedade.

A não ser que isto apenas se vá aplicar a adesões após 1 de julho.
Impedir de ligar entendo porque estamos a pagar só 30 dias... agora receber acho que eles devem mudar isso o mais rapido possivel.
Vamos lá ver no que isto dá...

eles estao a fazer isto,certamente pk a tmn e a vodafone nao se mexem,entao vao piorando um bocado o tarifario.
as tantas ainda mantem os 10€de carregamento minimo,se nao o fizerem entao quando for 15€,deixa de ser uma boa oferta,a tmn cobra 5€de mensalidade nao oficial mas 5€,muita gente vai preferir pagar 5€ mes ou seja ficar sem saldo,e continuar na tmn do que vir pro tag e ter carregamentos minimos d e 15€mes.

pode ou deveria essas alteraçoes serem validas apenas para as adesoes a partir de 1 de julho,ou seja quem adere ate 30 de junho deveria ter disponivel o tag livre.
nada como mandar um mail a optimus a esclarecer esse ponto,ou telefonar.

insectskin, escusas de inventar motivos para o facto do pessoal estar a desaprovar a atitude da Optimus. E...lol... desde quando 5 dias passaram a ser 10?
Lê melhor os motivos que todos mencionam, reflecte, e dps, sim, escreve com propriedade.

Oh CardosoC, tu aproveitas qualquer coisa para vir aqui deitar a optimus abaixo. Mas não te vejo no Moche a queixar de não haver saldo... Estares privado de comunicações para fora dos Moches.. e aqui onde não estas privado de nada... sabes que de 30 em 30 dias tens efectivamente que carregar para manter as condições do TAG e fazes logo uma tempestade??!?

O serviço Web phone/Super sms da TMN anda a cobrar ao pessoal indevidamente... e nem se dá por ti... mas quando aconteçe algo na Optimus apareces logo cheio razões e motivos que a Optimus não presta.

As condições do TAG não se alteraram... o que mudou foi o que acontecia caso não carregasses. E como digo, de receber acho mal estarmos privados disso. Agora efectuar depois do prazo.. não temos razão nenhuma em queixar... Pagamos 10 euros por 30 dias! E é isso que temos direito.. de resto não podemos fazer mais nada...

pah já irrita este pessoal que nunca vai ser TAG porque é fanboy da sua operadora vir para aqui mandar bitaites e dizer mal por qualquer coisinha.

o tarifário piorou? sim, piorou um bocadinho.

é mau para quem usa o TAG a sério? não. isto só vai separar o joio do trigo. quem realmente quer usar ou usa o TAG a sério, ou seja, carrega de 30 em 30 dias, de quem tem o cartão só para receber umas chamadas e fazer as chamadas no mês grátis ou para ver o que vem aí.

a optimus só está a separar as águas o que não é mau de todo pois de pseudo-tags ando eu cheio.

pah já irrita este pessoal que nunca vai ser TAG porque é fanboy da sua operadora vir para aqui mandar bitaites e dizer mal por qualquer coisinha.

o tarifário piorou? sim, piorou um bocadinho.

é mau para quem usa o TAG a sério? não. isto só vai separar o joio do trigo. quem realmente quer usar ou usa o TAG a sério, ou seja, carrega de 30 em 30 dias, de quem tem o cartão só para receber umas chamadas e fazer as chamadas no mês grátis ou para ver o que vem aí.

a optimus só está a separar as águas o que não é mau de todo pois de pseudo-tags ando eu cheio.

:x2:

Quer dizer, foram mais os que mamaram as custas da optimus do que os que carregaram e agora ainda querem continuar a usar o cartão...
Tal como disses-te para quem realmente usa o TAG a mudança da Optimus não afecta em absolutamente nada!!

Proibir de efectuar comunicações já é mau... então deixar de receber comunicações nem se fala...

Foi uma saída muito infeliz da Optimus.. já ninguém pratica tal politica....

Não conheço casos em Portugal com tarifários pré-pagos(com carregamentos) que utilizem tal politica de proibição de receber comunicações... Não os conheço... não quer dizer que não existam... mas duvido...

Tudo bem o que interessa é poder utilizar as comunicações TAG(quando temos os carregamentos em dia) mas também interessa poder usar o saldo após este prazo... e no mínimo dos mínimos receber comunicações...

Essa política existe na Vodafone e na TMN pelo menos, mas esse prazo praticado pelas operadoras atrás mencionados é na ordem dos 3 meses... E como deves imaginar, em 3 meses arranjas o dinheiro para carregar :002:

Agora ficar barrado logo a partir do 5º dia de falta de carregamento...Foi mau mesmo.

FELiYCORA (http://www.techzonept.com/member.php?u=506) e insectskin (http://www.techzonept.com/member.php?u=97637)

Oh oh, tal e qual. Os pseudo-tags que mamaram às custas da Optimus ainda querem mais? Não gostam pronto... Temos pena. Não querem usar? Não usem! Estou bastante satisfeito com o Tag, acreditem...

:x2:

Quer dizer, foram mais os que mamaram as custas da optimus do que os que carregaram e agora ainda querem continuar a usar o cartão...
Tal como disses-te para quem realmente usa o TAG a mudança da Optimus não afecta em absolutamente nada!!

Claro que afecta.. E só um fanboy não ve isso...

Ao fim de 5 dias ficas com o recebimento de chamadas BARRADO... É o único tarifário que eu conheça que faz isso. Eu até concebo que fiquemos impossibilitados de fazer chamadas logo no 1º dia, embora ache que é uma estupidez... Agora barrar o cartão ao fim de 5 dias é inconcebivel..

E não me venham com tretas que isto só afecta quem anda a mamar, porque se não houvesse casos de atrasos nos carregamentos e coisas do genero, as operadoras não tinha essa parafenalia de serviços como o "crava" e os adiantamentos de 2.5 euros, e coisas do genero.

Na TAG, se te esqueces, azarito.. Ficas mudo. E passado 5 dias ficas surdo..

mundano (http://www.techzonept.com/member.php?u=16471)

Pronto está bem... Temos pena... E tal como já disseram este é um tarifário mais para quem quer comunicar com Tag's e para isso tens de carregar com 10€ por cada 30 dias. Se não carregares ao fim de cinco dias é que te barram... Não se trata se é fanboy ou não...

Exactamente.. Eu também uso o meu 96 activamente , no entanto, também me acontecia ficar sem carregar algum tempo.. acho que é perfeitamente normal (apesar de ser o meu principal) ficar sem carregar algum tempo.. Afinal ainda sou eu que vejo se posso carregar.

5 Dias após o prazo é escasso. Mais um mês de avanço até barrar até já não era mau..apesar de também não ser bom.

Tal como eu e todo o pessoal que conheço que esta a dar bom uso ao TAG anda super contente e nunca os ouvi queixar de nada...
Eu estou plenamente satisfeito com o TAG! E mesmo com esta nova medida da Optimus.. para mim é como se continuasse igual.. pois vou carregar na mesma de 30 em 30 dias tendo sempre direito as melhores condições do TAG.
Dantes pensava sempre antes de ligar para outra rede... Agora com o que poupo entre TAGs nem penso antes de ligar para outras redes... se tenho aquele saldo disponivel é para aproveitar!
Prefiro gastar o saldo em 20 cents para outras redes que ao preço que ficava em TAG livre...

Picardias não, por favor. Já começa a cansar ter que avisar tanta vez nestes tópicos... Depois queixam-se quando os tópicos são fechados. :rolleyes:

Essa política existe na Vodafone e na TMN pelo menos, mas esse prazo praticado pelas operadoras atrás mencionados é na ordem dos 3 meses... E como deves imaginar, em 3 meses arranjas o dinheiro para carregar :002:

Agora ficar barrado logo a partir do 5º dia de falta de carregamento...Foi mau mesmo.

Na vodafone até acho que não é assim pelo menos na yorn... porque ao fim de 15 dias passam-te para yorn sem carregamentos obrigatórios...

mas espero que a optimus volte atrás no que disse ou pelo menos dar mais que 5 dias... ou melhor que impeça de fazer chamadas mas não as bloqueie

Na vodafone até acho que não é assim pelo menos na yorn... porque ao fim de 15 dias passam-te para yorn sem carregamentos obrigatórios...

mas espero que a optimus volte atrás no que disse ou pelo menos dar mais que 5 dias... ou melhor que impeça de fazer chamadas mas não as bloqueie

Exactamente. Passam mesmo. Tens o prazo do teu carregamento. Mais 15 dias para carregar antes de te mudar. E mandam sms a avisar que tens 3 dias até ao Yorn Zero. De qualquer forma, nunca ficamos barrados e podemos continuar a comunicar.

A situação do Tag Livre é mais grave do que parece, senão vejamos;

O que está aqui em causa é a imagem da optimus, ou seja esta operadora criou uma imagem de quando oferece um tarifário, as condições é PARA SEMPRE. Ora já sei que vai haver pessoal a dizer que PARA SEMPRE refere-se apenas a comunicações gratuitas mas não é assim. A optimus nunca mexeu nos tarifários como no caso dos CHAT, no caso dos Pioneiros etc.

O TAG livre era uma enorme vantagem pois fazia uma coisa espectacular: No fundo não obrigava a carregamentos para nos mantermos dentro da TAG. Na vodafone ao fim dos 15 dias de suspensão mudam-nos o tarifário. Na tmn não sei como é. Na optimus voltaram ao antigamente, isto é ao tempo em que se bloqueavam cartões por falta de carregamento o que nos dias de hoje é impensável. Porque vamos lá ver as operadoras antes bloqueavam os cartões para obrigar o cliente a regularizar o carregamento. Depois decidiram que não é muito ético fazerem isso e decidiram aumentar o preço do tarifário como forma de obrigar as pessoas a regularizar, ou seja a pessoa está sempre salvaguardada de poder receber chamadas ou seja estar contactável. E agora fazem isto???? É lamentável.

Isto é muito simples, a optimus com este retrocesso vai-lhe permitir medir o índice de cientes fidelizados ao tarifário que é importante realamente apurar nesta altura ,as tinhan mais opções para o fazer.

Atenção pessoal esta foi o primeiro aviso da TAG, se os clientes não reagirem brevemente poderão vir mais retrocessos!

duarteg (http://www.techzonept.com/member.php?u=68460)

Tens toda a razão em relação aos beneficios do Tag Livre, para isso é que eu digo para mandareme-mails. Mas mais digo.
Se como dizes as condições da Optimus é Para Sempre, então também era para sempre serem cobrados os 10€ para mensalidade? Não podemos olhar só para nós...

Agora, concordo, toca a reclamar! O meu já foi!

O que está aqui em causa é a imagem da optimus, ou seja esta operadora criou uma imagem de quando oferece um tarifário, as condições é PARA SEMPRE.Concordo plenamente.
Considero esta alteração ilegal...

Penso que daqui a uns meses o numero de TAG´s vai ficar numa miragem... A Optimus ira ficar com a mesma fatia de mercado. Em terceiro lugar... depois da TMN e VDF
Temos pena

Eu acho indecente não poder fazer uma chamada só porque me esqueci de carregar o telefone... No dia em que tiver uma emergência e não tiver essa possibilidade porque me passou a data, salta-me a tampa e mudo de rede.

A situação do Tag Livre é mais grave do que parece, senão vejamos;

"O que está aqui em causa é a imagem da optimus, ou seja esta operadora criou uma imagem de quando oferece um tarifário, as condições é PARA SEMPRE. Ora já sei que vai haver pessoal a dizer que PARA SEMPRE refere-se apenas a comunicações gratuitas mas não é assim. A optimus nunca mexeu nos tarifários como no caso dos CHAT, no caso dos Pioneiros etc."
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Humm, a Optimus TAG nem é bem Optimus. É mais ou menos cmo uma rede4 ( ou pelo menos pretendia ser no inicio). Podemos compara-la à yorn. A equipa que nunca alterou os Chat, pioneiros não é a mesma que a equipa da TAG.

Como cliente da optimus não me sinto minimamente preocupado.

sempre tive um tarifário com carregamentos obrigatórios e não é isto que me preocupa... se tiver no extrangeiro e não puder ir ao multibanco carregar o telemovel para n ficar barrado posso sempre carregar no portal do banco na net, se n tiver net sempre posso ligar da rede para alguem em portugal e pedir pra carregar o telemovel....
querem um tarifário com carregamentos e chamadas gratuitas teem o tag ... querem um tarifário sem se preocuparem com os carregamentos teem os usos rede 4, etc......

na vodafone para ter o tarifário exactamente igual ao TAG temos que carregar com 20 euros e no tag apenas 10.... na tmn temos que carregar com 15 euros para ser tudo equivalmente.... na tmn ainda teem a desvantagem de n terem messenger com contactos do windows live messenger....

Depois disto ainda continuam a pensar que o TAG é o pior tarifário?????

Lembram-se da vodafone no inicio que tinha uma politica que em que tinha um tarifário em que podiamos escolher um tarifário da concorrencia que eles igualavam esse tarifário garantindo sempre os preços mais baixos???? onde está essa opcção de tarifário???? desapareceu... pois é o importante antigamente eram os clientes e hoje em dia são os lucros.....

Não gostam do TAG n adiram, querem desistir desistam mas não venham falar mal do melhor tarifário de todos....

Ainda acham justo na tmn uns pagarem 5 euros e quem não está informado que pode ligar a reclamar andar a pagar 10 euros?????


enfim.... n gostam n adiram e não venham pra aki encher o tópico de criticas parvas....

Alias pergunto-me porque perdem tempo a vir aki ler o post do tag e ainda perder tempo a responder.....

insectskin, não consigo compreender onde está a dificuldade de perceberes o que se tem dito.
Lê melhor os motivos que todos mencionam, reflecte, e depois, sim, escreve, com propriedade.
Repito que 5 dias não são 10, como quiseste dar a entender erradamente...
Como já se disse, um prazo de 30 dias já era aceitável (eu nem pediria tanto, pelo menos uns 15).
E escusas de inventar motivos para o facto do pessoal estar a desaprovar a atitude da Optimus.
Os motivos são bem claros. Não precisas inventar o que não existe. Lê com calma e atenção.

Quanto ao Moche, mais uma vez, deves ler com mais atenção as coisas que cada um escreve, em vez de andares a inventar mentiras.
Apenas uso o Moche desde esta tarde. Há muitos anos que tinha apenas Vodafone. Desde hoje tenho um 96. Quanto a SuperSMS não tenho tlm para usar isso, nem me interessa ter isso no pc, portanto, não o poderei experimentar. Além disso, sabe-se que há muita gente com problemas com isso e com os Web Phones da Vodafone e Optimus.

E mais uma coisa que revela o pouco, ou melhor, nenhum conhecimento a meu respeito:
Eu não usei TAGs de oferta. Eu comprei o TAG em Abril (por 10euros e voltei a carregá-lo com outros 10euros). Para a próxima farás melhor figura se ficares quieto em vez de escreveres o que te apetece, sem nexo nenhum nem verdade. Não venhas para aqui escrever mentiras que inventas só porque te apetece.
Procura conhecer, antes de formulares juízos despropositados e falsos.

Karakapa, afinal já começas a perceber a questão. Acabaste de concordar com o que o duarteg disse, e que foi o que eu já expliquei hoje à tarde (mas não te vi concordares, a não ser pela questão do saldo). Agora chamares-me, tal como fizeram os dois incautos FELiYCORA e insectskin, de anti-tag (eu, que sou dos poucos que acreditei na Optimus quando lançou o tarifário e que desde logo pagou e tenho pago para o usar) é que é muito triste... Julguei-te mais correcto.
Que vocês falem mal de outros que realmente andaram a comunicar às custas da Optimus, se o gostam de fazer, isso é convosco. Agora formularem juízos despropositados e falsos, não.

duarteg, mike_, Only*Me, keepit, mundano, é precisamente essa instabilidade e falta de segurança, o grande problema da atitude da Optimus. Ninguém se está a queixar do TAG em benefício dos outros tarifários. Apenas se trata a falta de segurança que a Optimus dá ao cliente e a falta de respeito pelas suas expectativas. Como disse, nem sei se isto que fizeram será legal. As expectativas dadas ao cliente não podem ser retiradas desta maneira. Não pode haver insegurança para o cliente. Há uma expectativa do cliente que tem de ser cumprida e salvaguardada.
Se tinham tudo previsto, parece que se enganaram redondamente... Ou então foi tudo previsto neste sentido, enganando o cliente desde o início, dando-lhe falsas expectativas...
Cativaram os clientes com uma série de artimanhas, e agora vêm mostrar o que pretendiam e o que são...
Ainda muitos falavam que a Optimus tinha grandes armas na manga e que as mostraria ainda em Junho, para então derrubar a concorrência... Belas armas... só se for para o efeito contrário...
O que se está a verificar é um enorme aumento do Moche (e não estou a deduzir nem a inventar). Não há dúvida de que a óptima campanha publicitária da TMN e o preço bem melhor que os tarifários da Vodafone, contribuiu nesse sentido. Os Extr..., esses, aguentem-se...
Nesta altura apenas estão na corrida o TAG e o Moche.