View Full Version : problema com bitdefender


durts
18-02-2008, 23:01
bem procedi a instalaçao num computador portatil de um colega onde este possuia o norton que costuma vir com os portateis que se compra com o vista ( versao de 3 meses + - ) , no qual ao começar a instalar o bitdefender o mesmo perguntou se queria remover o norton ao qual prontamente respondi que sim , após o mesmo ter sido removido , instalei o bitdefender , mas para meu espanto agora nao consigo colocar a firewall do bitdefender , pois ainda possuo a do norton , nao entendo porque , e vou a centro de segurança no painel de controlo e tenho activa a do norton e nao consigo activar a do bitdefender , e alem disso quando vou ao programa aparece a vermelho o link ke direciona para a firewall , e carrego la para activar mas diz erro de drive e nao activa a mesma.

alguem sabe me ajudar o porque disto me acontecer

obrigado

Code_Red
18-02-2008, 23:05
Corre a ferramente de remoção do Norton para remover completamente: Norton Removel Tool (http://service1.symantec.com/SUPPORT/norton2008.nsf/docid/2007082908475279?Open&docid=2005033108162039&nsf=tsgeninfo.nsf&view=docid).

Ferramentas de Remoção de Antivirus/Firewall (http://www.1stech.org/forums/index.php?s=&showtopic=16)

durts
18-02-2008, 23:19
bem obrigado irei fazer isso , e quanto a outra questao sabes me dizer o porque de nao conseguir colocar a firewall , o porque de me dar problema de drive visto ter ja feito as actualizaçoes

obrigado

Code_Red
18-02-2008, 23:22
Recomendo a desinstalares primeiro todas as ferramentas de segurança e quando estiver tudo removido instalas a do bitdefender.