View Full Version : Voip sapo 3cx


terran
02-02-2008, 02:27
Boas, ando a trabalhar no programa 3cx mas quero configurar o voip provider da sapo para chamadas exteriores mas não consigo, alguém sabe configurar aquilo?

miraportuga
02-02-2008, 23:17
Estas a usar que versao do 3CX ? Uso 3cx já a algum tempo, actualmente ainda uso a v3.1.2434.0 e nao a 5. qq coisa por causa da estabilidade. Posso-te dizer que na versao que uso nao tenho qualquer problema em fazer e receber chamadas atraves da sapo. Na versao 5(tambem ainda nao perdi muito tempo com isso) ainda nao consegui tal feito. Esta versao ainda tem que avancar qualquer coisa, pois esta muito fresca e ainda tem bugs.

Cumps

terran
03-02-2008, 00:17
Estou com a 3.1, já andei às voltas pra configurar e nada, nunca deixa fazer nem receber chamadas, ker dizer, a linha nem se "regista" se me puderes dar uma ajudinha nas configurações.

Cumps

miraportuga
03-02-2008, 11:00
Ora bem, entao crias umas linha de Voip com os seguintes dados
Registrar: voip.sapo.pt Porta:5060
Proxy: Proxy.voip.sapo.pt Porta: 5070
Stun Server: 64.69.76.23 Porta: 3478 (Este campo regra geral nao é necessario, mas com ele vazio ja tive problemas)

Registration Settings

Time between registration attempts (in seconds): eu uso "1800"
Require (optionally: authorized) registration for: Both in Out Call
Which IP to use in 'Contact' field for registration: External Stun Resolved

Provider Capabilities e Location of destination Number: Escolhe todas as opções

Other Options

Use IP in 'Contact' to recognize source: Mete um visto aqui e em baixo mete o ip 213.13.86.168
Caller-ID is in 'user' part of (one of following): From Field
Called-Number (for inbound calls) is in: To Field

Agora dás ok e

External Number: o teu numero voip sapo
Authentication ID: +351xxxxxxxxx(teu numero voip sapo)
Password: a tua pass

Route Inbound Calls: serve para escolher o destino para onde queres que as tuas chamadas vao, uma extensao ou um grupo, ou um DR(Digital Recepcionist)

Other Options

Internal Number (Use different range as extension range) : Podes deixar estar o que ele te meter
Maximum simultaneous calls: 1 (pois a sapo so permite uma chamada por linha)

O resto deixas estar como de defeito.

Depois a seguir ainda tens as outbound rules onde metes por exemplo 0(para aceder a linha voip sapo) e na transformation mask metes um "r" para que ao marcares o numero ele te va retirar o primeiro numero, neste caso o 0

Cumps

terran
03-02-2008, 20:38
Obrigado, já funciona a 100%.

Cumps

terran
09-02-2008, 05:42
Boas outra vez,

Ele deixou de funcionar, agora dá esta mensagem: "[CM010002] Line DN='10000' device='sapo' can not be registered. External IP isn't resolved."

cumps

miraportuga
09-02-2008, 23:12
Pelo que está ai escrito a maquina onde está instalado o 3cx nao esta a conseguir ir buscar o Ip Externo da tua ligação de net. Ve se ela esta a resolver bem endereços de net(abrir paginas e tal).
Por ultimo tenta reiniciar o pc. Isso por vezes tambem acontece aqui mas, passado pouco tempo regista.

Cumps

mrosendo
13-06-2008, 11:47
Antes de me por com aventuras, gostava que alguem me informa-se se o sapo voip faz chamadas para os numeros começados por 800 ...707 , pois tenho o voipbuster e não liga para os começados por 800 para o 112 já se sabe que não liga.
cumps

miraportuga
13-06-2008, 14:00
Usando o Voip da Sapo para 707 e 112/117 pelo menos fazes, portanto pela lógica tambem daria para usar com os 800.

Cumps

ccooll_booy
13-06-2008, 15:12
Boas. Alguem me explica como funciona o Voip da sapo??
É preciso ter algum software no pc, ou algum telefone diferente...Expliquem-me como funciona tudo sff..
Obrigado...

DiogO1
16-06-2008, 18:40
Boas. Alguem me explica como funciona o Voip da sapo??
É preciso ter algum software no pc, ou algum telefone diferente...Expliquem-me como funciona tudo sff..
Obrigado...

Está tudo bem explicado aqui (http://adsl.sapo.pt/voip.html).

ruitsbarbosa
30-10-2008, 17:05
Activei ontem o Sapo VoIP no meu serviço, e apesar de conseguir fazer chamadas sem qualquer problema, não consigo receber comunicações de Optimus, Clix e Cabovisão recebendo a mensagem "O número que marcou não está disponível" e/ou sinal de ocupado, estando o telefone sempre disponível. Pelos testes que efectuei, consigo receber chamadas sem problemas da TMN.

Alguém sabe como ultrapassar isto?