View Full Version : Kaspersky Internet Security deixou de funcionar!
Laurapintas 27-01-2008, 15:53 Boa Tarde a todos.Hoje reparei que o kaspersky internet security no meu desktop não iniciou sozinho,então fui ao menu inciar e tentei inciar o kaspersky apartir de lá e isto foi o que me apareceu:
http://img261.imageshack.us/img261/8229/antivirusnb3.th.jpg (http://img261.imageshack.us/my.php?image=antivirusnb3.jpg) .
Então desinstalei o kaspersky e instalei de novo,não deu e instalei outra versão do kaspersky,também não deu.Lembrei-me de tentar entrar no Windows em modo segurança e aquilo começava a carregar mas quando chegava a uma parte onde estava a carregar SPTD.sys o computador vai a baixo e reinicia.Já tentei varias vezes e continua a mesma coisa.Não sei o que fazer mais :'(...
Obrigada;)
Code_Red 27-01-2008, 15:57 1- Recomendo restauro de sistema para quando estava tudo a funcionar correctamente.
2- Podes fazer uma reparação dos ficheiros de sistema com o comando sfc /scannow.
3 - Instalar outra aplicação de segurança.
4- Formatar o computador.
Laurapintas 27-01-2008, 16:03 1- Recomendo restauro de sistema para quando estava tudo a funcionar correctamente.
2- Podes fazer uma reparação dos ficheiros de sistema com o comando sfc /scannow.
3 - Instalar outra aplicação de segurança.
4- Formatar o computador.
Na 1º opção vou perder os ficheiros que adquiri depois do ultimo ponto de restauro?
Code_Red 27-01-2008, 16:16 Apenas perdes os programas instalados. Mas pelo sim pelo não recomendo sempre backup, não vá o windows aprontar mais uma das suas :P
e podes desfazer sempre o restauro, caso nao te agrade.
Laurapintas 27-01-2008, 16:39 e podes desfazer sempre o restauro, caso nao te agrade.
Então se perder algum dado que afinal precisava e que não guardei no backup posso voltar a atrás?
sim, desde que nao seja de grandes dimensoes.
mas deves prevenir sempre com uma copia de segurança desses dados.
Laurapintas 27-01-2008, 16:48 sim, desde que nao seja de grandes dimensoes.
mas deves prevenir sempre com uma copia de segurança desses dados.
Pois eu acabei de copiar os meus dados mais importantes pra um cd mas claro que queria guardar mais coisas.Não sei se fiz da melhor maneira,existe alguma maneira melhor de fazer backup?
Laurapintas 27-01-2008, 17:43 Pois eu acabei de copiar os meus dados mais importantes pra um cd mas claro que queria guardar mais coisas.Não sei se fiz da melhor maneira,existe alguma maneira melhor de fazer backup?
Ninguém?
Baderous 27-01-2008, 17:44 Pois eu acabei de copiar os meus dados mais importantes pra um cd mas claro que queria guardar mais coisas.Não sei se fiz da melhor maneira,existe alguma maneira melhor de fazer backup?
A melhor maneira será guardar os dados num disco externo ou numa pen de média/grande capacidade (dependendo do tamanho dos teus dados).
Laurapintas 27-01-2008, 18:23 A melhor maneira será guardar os dados num disco externo ou numa pen de média/grande capacidade (dependendo do tamanho dos teus dados).
Pois,eu só tenho uma pen de média capacidade (2GB)só que está estragada(tenho que ir à Staples troca-la),
Acho que vou fazer restauro do sistema.
Obrigada
Laurapintas 27-01-2008, 21:19 Tive atentar fazer restauro do sistema mas não dá.Eu carrego para fazer restauro,começa a fazer mas depois aparece uma mensagem de erro:"falha na iniciação do DDL" depois desaparece e continua a fazer o restauro.No final o computador diz que não conseguiu fazer o restauro.Acho que não estou a conseguir fazer o restauro por causa do DDL.
Como é que posso fazer o restauro?
Obrigada;)
DonArcanjo 28-01-2008, 11:48 epá, na minha singela opinião, há coisas e coisas. e há coisas ke mais vale formatar e n tentar perceber.
nunca consegui recuperar nada com o sistema de restauro. pra mim é inutil. desactivei-o faz anos atrás.....
but that`s just me....
agora se depois de reinstalares o antivirus ele continua na mesma...., tenta voltar a desinstalar, apagar pastas dele que tenham, ficado no windows, e apagar registos......se tudo isto n der....faz google sobre o problema e vê o ke encontras..
em ultima analise..., formatar decerto ke te resolve o problema.....
Laurapintas 28-01-2008, 14:58 epá, na minha singela opinião, há coisas e coisas. e há coisas ke mais vale formatar e n tentar perceber.
nunca consegui recuperar nada com o sistema de restauro. pra mim é inutil. desactivei-o faz anos atrás.....
but that`s just me....
agora se depois de reinstalares o antivirus ele continua na mesma...., tenta voltar a desinstalar, apagar pastas dele que tenham, ficado no windows, e apagar registos......se tudo isto n der....faz google sobre o problema e vê o ke encontras..
em ultima analise..., formatar decerto ke te resolve o problema.....
Pois vou tentar eliminar ficheiros e assim porque não queria formatar o meu computador já que tem muitos dados que não queria perder.
Vou continuar a tentar esta tarde.
Obrigada;)
DonArcanjo 28-01-2008, 15:05 n consegues fazer um backup desses dados???
DonArcanjo 28-01-2008, 15:11 n consegues fazer um backup desses dados???
experimenta esta solução. se precisares de ajuda...apita....
http://support.microsoft.com/kb/812486/pt
Laurapintas 28-01-2008, 23:09 experimenta esta solução. se precisares de ajuda...apita....
http://support.microsoft.com/kb/812486/pt
Oi,tive a tentar fazer isso mas chego à parte 3 e não sei qual o serviço seleccionar.
Aparecem estes :
http://img5.uploadhouse.com/fileuploads/1157/1157215-holder-8a112601b1f8f3d02caa52bf0e1536a3.jpg (http://www.uploadhouse.com/viewfile.php?id=1157215&showlnk=0) (não sei porque mas com essa foto todos os uploads que faço ficam todos distorcidos).
Obrigada;)
DonArcanjo 29-01-2008, 10:04 Oi,tive a tentar fazer isso mas chego à parte 3 e não sei qual o serviço seleccionar.
Aparecem estes :
http://img5.uploadhouse.com/fileuploads/1157/1157215-holder-8a112601b1f8f3d02caa52bf0e1536a3.jpg (http://www.uploadhouse.com/viewfile.php?id=1157215&showlnk=0) (não sei porque mas com essa foto todos os uploads que faço ficam todos distorcidos).
Obrigada;)
Estás a ir bem. Encontraste mesmo o ke devias encontrar.
Se reparares na imagem, na tabela à direita, tens lá "imagepath".
Tens ke fazer duplo clique nele e seguir novamente os passos do site.
Vai dizendo
Laurapintas 29-01-2008, 18:52 Estás a ir bem. Encontraste mesmo o ke devias encontrar.
Se reparares na imagem, na tabela à direita, tens lá "imagepath".
Tens ke fazer duplo clique nele e seguir novamente os passos do site.
Vai dizendo
Pois é, nem tinha reparado...Tive a fazer os passos do site e infelizmente não dá pra mudar o imagepath,como tá aqui na imagem:
http://img235.imageshack.us/img235/5335/antivirus3ie6.th.jpg (http://img235.imageshack.us/my.php?image=antivirus3ie6.jpg)
A mensagem de erro que está em baixo na imagem só aparece depois de eu carregar no ok.
O imagepath já tem as aspas e também tem aquele -r que não sei o que é.
Já não sei o que fazer mais!:'(
Obrigada
toino_ze 30-01-2008, 00:19 Pois parece que eu hoje me deparei com o mesmo problema e o que vim a perceber é que isto é um vírus que altera os ficheiros '.exe' dos anti-vírus para eles não funcionarem é por mais que por mais que instales ou faças restauros não te resolve nada a não ser que tires o vírus ou formates o pc lol. já fiz uns quantos scans ao pc com anti-vírus que passem despercebidos por este vírus mas não acham nada...:sad1:
Laurapintas 30-01-2008, 00:27 Pois parece que eu hoje me deparei com o mesmo problema e o que vim a perceber é que isto é um vírus que altera os ficheiros '.exe' dos anti-vírus para eles não funcionarem é por mais que por mais que instales ou faças restauros não te resolve nada a não ser que tires o vírus ou formates o pc lol. já fiz uns quantos scans ao pc com anti-vírus que passem despercebidos por este vírus mas não acham nada...:sad1:
Pois,eu tambem já fiz download de um programa de verificação de virus gratis no site do Kaspersky e não encontra nada.Tambem tentei correr o HijackThis e bloqueia o explorer.
toino_ze 30-01-2008, 00:34 Comigo o HijackThis dava o mesmo erro que não era uma aplicação Win32 bla bla tive de fazer o download em outro pc e alterar o nome do HijackThis para o poder correr no pc com o vírus mas não acha acha nada de estranho...
Este virus é manhoso lol por exemplo eu tenho uma aplicação a funcionar mudo o nome para nod32 e pronto ele ataca lol essa aplicação começa logo a dar o erro que não é uma aplicação win32
Edit
Andei a fazer umas pesquisas e trata-se de uma nova variante do vírus bagle/beagle!
Laurapintas 30-01-2008, 16:24 Pois então deve ser bem dificil de o tirar.Como é que vou fazer?????:'(
BladeRunner 30-01-2008, 16:54 :: Novo vírus Bagle/Beagle está a propagar-se perigosamente
por André Oliveira, em 20-01-2004 (19:09)
Um novo vírus informático baptizado de Bagle/Beagle está a propagar-se a um ritmo assustador. Detectado na segunda-feira, já infectou pelo menos 70 mil computadores nas últimas 24 horas.
O Bagle/Beagle pode infectar os sistemas operativos Windows da Microsoft nas versões «95», «98», «ME», «NT», «Server 2003» e «XP».
O vírus propaga-se através do correio electrónico, já que conta com o seu próprio motor de envio e acede aos endereços de e-mail guardados no livro de endereços, texto ou sites. Os únicos domínios a salvo são os hotmail.com, msn.com e da Microsoft.
O código está escrito em linguagem Visual C++ e é distribuído num arquivo que pode assumir vários nomes, porém com tamanho fixo de (15.872 bytes). É recebido por e-mail com o assunto Hi (abreviatura de olá em inglês). A mensagem contém a palavra «test» seguida do símbolo =).
Este vírus inclui um componente que permite ao seu criador aceder ao computador infectado, através da porta TCP 6777.
Segundo a empresa de segurança informática Trend Micro, o vírus já infectou computadores dos EUA, Alemanha, Austrália e Japão.
O Bagle/Beagle está programado para caducar a 28 de Janeiro. Até lá, os utilizadores deverão actualizar o software anti-vírus, alertam as empresa de segurança informática.
Fonte: Diário Digital
Agora não sei se desta vez, a sua propagação, será da mesma forma.
toino_ze 30-01-2008, 18:00 :: Novo vírus Bagle/Beagle está a propagar-se perigosamente
por André Oliveira, em 20-01-2004 (19:09)
Um novo vírus informático baptizado de Bagle/Beagle está a propagar-se a um ritmo assustador. Detectado na segunda-feira, já infectou pelo menos 70 mil computadores nas últimas 24 horas.
O Bagle/Beagle pode infectar os sistemas operativos Windows da Microsoft nas versões «95», «98», «ME», «NT», «Server 2003» e «XP».
O vírus propaga-se através do correio electrónico, já que conta com o seu próprio motor de envio e acede aos endereços de e-mail guardados no livro de endereços, texto ou sites. Os únicos domínios a salvo são os hotmail.com, msn.com e da Microsoft.
O código está escrito em linguagem Visual C++ e é distribuído num arquivo que pode assumir vários nomes, porém com tamanho fixo de (15.872 bytes). É recebido por e-mail com o assunto Hi (abreviatura de olá em inglês). A mensagem contém a palavra «test» seguida do símbolo =).
Este vírus inclui um componente que permite ao seu criador aceder ao computador infectado, através da porta TCP 6777.
Segundo a empresa de segurança informática Trend Micro, o vírus já infectou computadores dos EUA, Alemanha, Austrália e Japão.
O Bagle/Beagle está programado para caducar a 28 de Janeiro. Até lá, os utilizadores deverão actualizar o software anti-vírus, alertam as empresa de segurança informática.
Fonte: Diário Digital
Agora não sei se desta vez, a sua propagação, será da mesma forma.
No meu caso não foi por e-mail mas sim por uma imagem na internet atravez do i.e. o nome da imagem era b64_2.jpg e tava na cache do i.e.
Laurapintas 30-01-2008, 18:47 No meu caso não foi por e-mail mas sim por uma imagem na internet atravez do i.e. o nome da imagem era b64_2.jpg e tava na cache do i.e.
Pois, no meu caso também não foi.Como nesse dia fiz uns downloads do Lphant acho que esses ficheiros estavam contaminados e assim passou pro PC.
toino_ze 30-01-2008, 22:07 Esta tarde resolvi o meu problema da seguinte maneira:
Primeiro fiz o download dos seguintes programas:
EliBaglA [Link] (http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/elibagle)
ComboFix [Link] (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) 'se ser mesmo o bagle depois de fazeres o download ele deve de alterar logo o executável deixando este de funcionar, tens de fazer o download e alterar o nome do programa noutro pc e passar para o pc com o virus'
Depois fiz o seguinte:
Corri o EliBaglA ele pedio pra dar um restart, dei o restart e o EliBaglA iniciou automaticamente, fiz o scan ele encontrou um ficheiro, depois disto dei um restart e entrei em modo de segurança (em modo normal ele não parava de reiniciar) em modo de segurança corri o combofix (atenção se experimentares isto depois de o combofix começar o scan não podes mexer a janela nem mexer o rato) ele fez os scans e eliminou uma data de ficheiros presentes em 'C:\WINDOWS\system32\drivers\down' e 'C:\WINDOWS\system32\drivers', depois de acabar o scan o pc reiniciou automaticamente (se isto não acontecer basta dares um enter na janela do combofix), depois disto tudo instalei o avast free e fiz um scan onde ele encontrou provavelmente a raiz do problema que eram duas imagens na cache do i.e. infectadas com o worm Bagle.Hi.
Se quiseres experimentar esta maneira experimenta mas eu não me responsabilizo por qualquer problema que isto te possa causar, comigo isto resultou não quer dizer que contigo vá resultar ou fique tudo ok
Laurapintas 30-01-2008, 22:40 Esta tarde resolvi o meu problema da seguinte maneira:
Primeiro fiz o download dos seguintes programas:
EliBaglA [Link] (http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/elibagle)
ComboFix [Link] (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) 'se ser mesmo o bagle depois de fazeres o download ele deve de alterar logo o executável deixando este de funcionar, tens de fazer o download e alterar o nome do programa noutro pc e passar para o pc com o virus'
Depois fiz o seguinte:
Corri o EliBaglA ele pedio pra dar um restart, dei o restart e o EliBaglA iniciou automaticamente, fiz o scan ele encontrou um ficheiro, depois disto dei um restart e entrei em modo de segurança (em modo normal ele não parava de reiniciar) em modo de segurança corri o combofix (atenção se experimentares isto depois de o combofix começar o scan não podes mexer a janela nem mexer o rato) ele fez os scans e eliminou uma data de ficheiros presentes em 'C:\WINDOWS\system32\drivers\down' e 'C:\WINDOWS\system32\drivers', depois de acabar o scan o pc reiniciou automaticamente (se isto não acontecer basta dares um enter na janela do combofix), depois disto tudo instalei o avast free e fiz um scan onde ele encontrou provavelmente a raiz do problema que eram duas imagens na cache do i.e. infectadas com o worm Bagle.Hi.
Se quiseres experimentar esta maneira experimenta mas eu não me responsabilizo por qualquer problema que isto te possa causar, comigo isto resultou não quer dizer que contigo vá resultar ou fique tudo ok
Ok, amanha vou fazer isso.Obrigada por tudo!;)
Laurapintas 02-02-2008, 12:41 Esta tarde resolvi o meu problema da seguinte maneira:
Primeiro fiz o download dos seguintes programas:
EliBaglA [Link] (http://linhadefensiva.uol.com.br/dl/elibagle)
ComboFix [Link] (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe) 'se ser mesmo o bagle depois de fazeres o download ele deve de alterar logo o executável deixando este de funcionar, tens de fazer o download e alterar o nome do programa noutro pc e passar para o pc com o virus'
Depois fiz o seguinte:
Corri o EliBaglA ele pedio pra dar um restart, dei o restart e o EliBaglA iniciou automaticamente, fiz o scan ele encontrou um ficheiro, depois disto dei um restart e entrei em modo de segurança (em modo normal ele não parava de reiniciar) em modo de segurança corri o combofix (atenção se experimentares isto depois de o combofix começar o scan não podes mexer a janela nem mexer o rato) ele fez os scans e eliminou uma data de ficheiros presentes em 'C:\WINDOWS\system32\drivers\down' e 'C:\WINDOWS\system32\drivers', depois de acabar o scan o pc reiniciou automaticamente (se isto não acontecer basta dares um enter na janela do combofix), depois disto tudo instalei o avast free e fiz um scan onde ele encontrou provavelmente a raiz do problema que eram duas imagens na cache do i.e. infectadas com o worm Bagle.Hi.
Se quiseres experimentar esta maneira experimenta mas eu não me responsabilizo por qualquer problema que isto te possa causar, comigo isto resultou não quer dizer que contigo vá resultar ou fique tudo ok
Tive a tentar fazer isso: consegui correr o EliBaglA e descobriu o bagle.Depois aparecia uma janela a dizer onde procurar o crack.Eu fechei a janela e continuei a fazer como o senhor disse.Depois quando tentei correr tanto em modo normal e em modo de segurança diz que o combofix não é um ficheiro Win32 e etc... o mesmo erro que aparecia com o antivirus.
Eu acho que se calhar é aquela coisa do crack é que me tá a dar problemas e a não conseguir resolver o problema.
EDIT : Só vi agora a parte de cima da sua mensagem e vou fazer aquilo ao ComboFix.
Laurapintas 02-02-2008, 14:07 Já consegui por o Kaspersky a funcionar!Mas agora quando o computador liga, o ambiente de trabalho tá com a definição de 1280(acho eu) e depois de repente passa para a definição minima(600 e tal).E só muda se for manualmente.Como posso por isso a funcionar bem?Obrigada;)
Laurapintas 02-02-2008, 19:50 Já consegui por o Kaspersky a funcionar!Mas agora quando o computador liga, o ambiente de trabalho tá com a definição de 1280(acho eu) e depois de repente passa para a definição minima(600 e tal).E só muda se for manualmente.Como posso por isso a funcionar bem?Obrigada;)
Alguém sabe?
EDIT: Descobri agora que o virus bagle veio pro meu pc num email e também por download que eu tinha feito no lphant.
Aqui também fiquei com o pc infectado. Mas foi o Avast! que foi com os porcos... Tou a experimentar os procedimentos acima descritos. Depois digo se resultou
Este Beagle é fod**o!
Cumps
Edit: Com os passos anteriores foi removido com sucesso. Mas não corri em modo de segurança.
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