Balthar
15-09-2007, 18:52
Este post é mais em jeito de desabafo.
E não é que um qualquer anormal da Tvcabo hoje de manhã vem ao meu predio e decidiu por livre e espontanea vontade desligar-me o cabo. Por acaso foram vistos cá no predio senão provavelmente diziam que a culpa era minha e tal e teria que pagar a deslocação.
Para azar dos idiotas os cabos estão identificados com o nº de cliente e verifiquei in loco que o meu estava desligado. Tudo bem, enganos acontecem, mas o pior vem depois.
Ligo para o famoso 707 e claro, após 1,30m de anuncios e me$#" lá avisam que a chamada vai demorar mais de 5m porque tem as linhas cheias e sei lá o que mais. Obvio que desligo e lá se foram 0.47€ por 1,30m. Como tenho netcabo profissional ligo para o 808 ( esta é a principal razão de não passar para os tarifarios residenciais ), e a mesma historia das linhas cheias e iria demorar 5m. Como é 808 decido esperar os 5m, que depois viram 10m, 15m, e após 20m ( paguei para o 808 por 27m de ligação 0.30€) lá me atende um caramelo qualquer ( que até tem desculpa pois ganham mal e provavelmente estão-se a cagar para a Tvcabo ) que após ter-lhe dito que também não tinha tvcabo disse-me que teria que ligar para a famosa 707 porque não conseguia ou não queria passar a chamada. Obvio que não liguei, e já fod#""! dirigo-me á loja da tvcabo do Carrefour Oeiras( sai mais barato que ligar para o 707 ) para reclamar do sucedido, chego lá espero 15m, e após relatar o problema o empregado diz-me que para resolverem o problema tenho que ligar .............exacto adivinharam........707. Digo-lhe que não tenho telefone fixo e lá me aceitam a reclamação, dizendo-me que depois contactam-me. Isto foi á 13h de hoje.
Chego a casa e lembrei-me de fazer uma experiencia...........ligar para o 808 comercial da tvcabo e surpresa das surpresas após 3s ( sim são mesmo segundos ) sou imediatamente atendido por um operador.
Para finalizar e como estou a postar aqui, já tenho tv e net, mais que fod$"#" , agarrei num alicate, dirigi-me á caixa do predio onde fazem a repartição do sinal, e uma vez que metem lá umas carapuças manhosas, foi mesmo á bruta, arranquei aquela me$"# e liguei o cabo.
Só tenho pena é de não apanhar um administrador da Tvcabo para lhe enfiar a dita peça pelo $% acima com alicate e tudo.
Desculpem lá o desabafo, mas realmente isto deixou-me lixado.
E não é que um qualquer anormal da Tvcabo hoje de manhã vem ao meu predio e decidiu por livre e espontanea vontade desligar-me o cabo. Por acaso foram vistos cá no predio senão provavelmente diziam que a culpa era minha e tal e teria que pagar a deslocação.
Para azar dos idiotas os cabos estão identificados com o nº de cliente e verifiquei in loco que o meu estava desligado. Tudo bem, enganos acontecem, mas o pior vem depois.
Ligo para o famoso 707 e claro, após 1,30m de anuncios e me$#" lá avisam que a chamada vai demorar mais de 5m porque tem as linhas cheias e sei lá o que mais. Obvio que desligo e lá se foram 0.47€ por 1,30m. Como tenho netcabo profissional ligo para o 808 ( esta é a principal razão de não passar para os tarifarios residenciais ), e a mesma historia das linhas cheias e iria demorar 5m. Como é 808 decido esperar os 5m, que depois viram 10m, 15m, e após 20m ( paguei para o 808 por 27m de ligação 0.30€) lá me atende um caramelo qualquer ( que até tem desculpa pois ganham mal e provavelmente estão-se a cagar para a Tvcabo ) que após ter-lhe dito que também não tinha tvcabo disse-me que teria que ligar para a famosa 707 porque não conseguia ou não queria passar a chamada. Obvio que não liguei, e já fod#""! dirigo-me á loja da tvcabo do Carrefour Oeiras( sai mais barato que ligar para o 707 ) para reclamar do sucedido, chego lá espero 15m, e após relatar o problema o empregado diz-me que para resolverem o problema tenho que ligar .............exacto adivinharam........707. Digo-lhe que não tenho telefone fixo e lá me aceitam a reclamação, dizendo-me que depois contactam-me. Isto foi á 13h de hoje.
Chego a casa e lembrei-me de fazer uma experiencia...........ligar para o 808 comercial da tvcabo e surpresa das surpresas após 3s ( sim são mesmo segundos ) sou imediatamente atendido por um operador.
Para finalizar e como estou a postar aqui, já tenho tv e net, mais que fod$"#" , agarrei num alicate, dirigi-me á caixa do predio onde fazem a repartição do sinal, e uma vez que metem lá umas carapuças manhosas, foi mesmo á bruta, arranquei aquela me$"# e liguei o cabo.
Só tenho pena é de não apanhar um administrador da Tvcabo para lhe enfiar a dita peça pelo $% acima com alicate e tudo.
Desculpem lá o desabafo, mas realmente isto deixou-me lixado.