Boa noite

Tenho um HP 1664 EA, e adquiri recentemente um modem Huawei E220 (Kanguru).

Quando ligo o modem, o Windows XP reconhece temporariamente o modem, mas depois desaparece e não inicia a instalação do software. Já tentei ligar em várias portas USB e até trocar de modem, mas não resolveu o problema o problema.

Alguém tem alguma sugestão?

Obrigado