blackout
08-07-2007, 18:49
Boas eu estava a pensar mudar dos 512kps para os 5mb da oniduo. O serviço de upgrade é gratuito? Quanto tempo demora a partir do momento em que eu peça para aumentarem? Sou cliente fora de zona Oni. Qual é o preço que vou ter de pagar de Internet sem contar com a assinatura de telefone? Quais são os uploads e downloads normais neste tarifario? Peço desculpa pelas perguntas, mas gostava de me informar antes de proceder ao upgrade.
PS: Alguem me consegue arranjar o mail da Oni para não gastar dinheiro pelo telefone visto o atendimento ser o unico incoveniente que tenho tido com esta ISP...
não é por nada mas isso tá tudo no site da oni
Rui_Carlos
10-07-2007, 13:34
PS: Alguem me consegue arranjar o mail da Oni para não gastar dinheiro pelo telefone visto o atendimento ser o unico incoveniente que tenho tido com esta ISP...
deve ser este: clientes@oni.pt
blackout
10-07-2007, 18:06
não é por nada mas isso tá tudo no site da oni
Onde? Eu não encontrei nada para quem já é cliente e quer mudar. Apenas encontrei para quem não é cliente e quer aderir.
Nephilin
10-07-2007, 18:16
Não sei se vale a pena fazeres isso. Se fosse a ti aguardava mais um tempo a ver quais vão ser as vantagens/ofertas, se algumas, por a Oni ter sido adquirida pela sonae.
Eu só estou à espera de ver se são condições vantajosas, se não mudo de isp.
Boas eu estava a pensar mudar dos 512kps para os 5mb da oniduo. O serviço de upgrade é gratuito? Quanto tempo demora a partir do momento em que eu peça para aumentarem? Sou cliente fora de zona Oni. Qual é o preço que vou ter de pagar de Internet sem contar com a assinatura de telefone? Quais são os uploads e downloads normais neste tarifario? Peço desculpa pelas perguntas, mas gostava de me informar antes de proceder ao upgrade.
PS: Alguem me consegue arranjar o mail da Oni para não gastar dinheiro pelo telefone visto o atendimento ser o unico incoveniente que tenho tido com esta ISP...
de facto encontravas algumas respostas na FAQ's mas eu deixo-as aqui...
O upgrade é gratuito.
deves contactar o apoio a clientes para ter ser remetido o formulário que deves preencher, assinar e enviar.
quando ligares a pedir o formulário perguntas o tempo que demora (suponho que seja rápido)
pagas o actual tarifário de 5 megas (para acessos indirectos não tens os 5 megas mas apenas 4) ou seja 29,89€ + assinatura
a velocidade de download são 4 megas como disse (por ser acesso indirectos) o upload são 256Kbps com tráfego de 12GB mensais (1,5€ por cada giga a mais)
happyhour da 1h as 8h todos os dias
acho que não faltou nenhuma
blackout
12-07-2007, 14:43
de facto encontravas algumas respostas na FAQ's mas eu deixo-as aqui...
O upgrade é gratuito.
deves contactar o apoio a clientes para ter ser remetido o formulário que deves preencher, assinar e enviar.
quando ligares a pedir o formulário perguntas o tempo que demora (suponho que seja rápido)
pagas o actual tarifário de 5 megas (para acessos indirectos não tens os 5 megas mas apenas 4) ou seja 29,89€ + assinatura
a velocidade de download são 4 megas como disse (por ser acesso indirectos) o upload são 256Kbps com tráfego de 12GB mensais (1,5€ por cada giga a mais)
happyhour da 1h as 8h todos os dias
acho que não faltou nenhuma
Pareceme bom. Com um upload de 256kps acho que já não vou ter problemas de lag a jogar online na PS3. Obrigado pelas respostas :)