Boas....
Queria pedir-vos uma sugestão. Mudei de residência para um prédio acabado de construir, o que acontece é que a linha da TvCabo passo no passeio ao lado do prédio e a coluna do prédio já foi colocada pelo electricista, o que falta é mesmo ligar um cabo de 10m desde a caixa até à porta do prédio.
O que acontece é que a TvCabo está em litígio com o construtor pois queria que ele assinasse um contrato de prestação de serviços com a TvCabo (paga 2500€ e os moradores têm acesso a todos os canais durante 3 meses), como o construtor não está para isso, a TvCabo diz que tenho que aguardar que passe o prazo para ele assinar o contrato para eles virem cá passar a m**** de um cabo. A data prevista para fazerem isso é 18 de Agosto.
Acho isto inconcebível, até porque estou sem net, telefone e tv.
Alguém me pode dizer como posso resolver isto da melhor maneira, não queria ter que esperar. (Se conhecerem alguém inside que me possa dar uma ajuda pago-vos um jantar :lol:)

Cumpz

Tens a certeza que queres tv cabo???
Infelizmente não conheço ninguém na tv cabo (desconfio que sei de um tipo que é lá engenheiro, mas ele tem vergonha e diz aos amigos que trabalha na EMEL).
Bem, mas acho que o melhor é fazeres a coisa através do contacto de um vendedor, e não directamente à tv cabo. Pelo menos sempre foi assim que acabei por resolver as maiores espigas e ter melhores condições. Pelo telefone sempre levantaram problemas

O teu problema tem a ver com o Constructor e a TvCabo. Antes de começar a criticar um dos lados, teriamos de saber a história toda! Se estão em litigio, é porque aparentemente alguma das partes falhou, originando o litigio.

Já telefonaste à TVcabo, devias agora ligar para o constructor e dizer que estás em casa, queres meter Tvcabo, mas eles informaram-te que estão em litigio com o constructor e querias saber o que se passa, pois isso está a influenciar a tua qualidade de vida no novo apartamento!

O Construtor é meu amigo, vamos juntos à pesca...
Já falei com ele sobre isto e ele diz-me que não vai assinar o contrato pois a TvCabo quer 2500€ e as vantagens para ele são nulas neste momento, visto estar quase tudo vendido. Eu já fui ao operador aqui da zona, ele disse-me que só em Lisboa é que resolviam o assunto.

Se alguém me puder adiantar mais alguma coisa agradecia.

Cumpz jpsfs

lol e se leres aqui no fórum o que não falta é pessoal a quem apareceu depois a factura logo no 1º mês serviço e tvcabo esteve marimbar para os 3 meses grátis.

Estás feito, a tvcabo só instala aonde quer e apetece, mesmo esteja porta dizem que não há condições técnicas.

Bem, encontrei isto.... parece impossível, será mesmo assim?!

Gostaria de vos contar esta história q estou a acompanhar.
Só demonstra a sem-vergonhice da empresa Tv Cabo, chantageando de modo a conseguir fundos extra.

Sou Eng. Civil, pelo q acompanho algumas construções.
Numa delas, já finalizada, o construtor optou por não fazer "o acordo" com a Tv Cabo.

Em q consiste este acordo?
A troco de cerca de 1200€ a Tv Cabo assegura a instação e serviço aos vários andares do prédio, oferecendo algumas mensalidades de Televisão e Internet.

Curiosamente assisti a esta tentativa de venda "deste produto".
O construtor só pergunta o q eles estavam a vender, pois qq pessoa pode pedir a instalação.
A vendedora só dizia q facilitava a instalação do serviço.
Nem eu resisti e meti a colher. :x2: Só perguntei se agora o construtor tinha q pagar para a Tv Cabo vender o seu serviço.
A senhora muito atrapalhada nem conseguia responder...

Alguns meses passaram e nada mais soube do assunto.
Esta semana soube os desenvolvimentos...

Em Janeiro um comprador foi habitar a casa. Na caixa do correio tinha um papel, felicitando-o pois o prédio tinha assinado um acordo com a Tv Cabo e tinha direito a algumas mensalidades de Tv e Internet, além da instalação gratuita.
Ele pediu a ligação e disseram-lhe q lhe iriam montar na semana seguinte.
No tal dia marcado ninguém apareceu.
Pediu nova marcação e de novo ninguém apareceu no dia acordado...

Fez algumas reclamações sem sucesso, até q esta semana um seu conhecido conseguiu ver o processo dele lá na Tv Cabo.

O processo diz algo do género: "Construtor não assinou acordo. Não instalar serviço. Não dar data de instalação ao cliente."

Realmente é INCRIVEL como estes gajos fazem tudo o q querem e ainda ficam impunes!
Chantageiam os construtores, é raro o construtor q não assinando num prédio faça o mesmo no seguinte, colocam cartas mentido deliberadamente, e depois tal e qual um chantagista, não instalam o serviço pq o construtor não pagou!

Felizmente o construtor e o comprador têm uma boa relação, e até estão a levar a situação com algum humor, mas não deixa de ser vergonhoso o comportamento da Tv Cabo.

E não há ninguém q ponha mão nisto, ou realmente estamos no 3º mundo?

Esta história está aqui no forum, o link é: http://www.techzonept.com/archive/index.php/t-96016.html

Estamos mesmo num país de 3º mundo...

Usufrui dos três meses de borla a 8mb, quando acabaram queria mudar de tarifário disseram-me que tinha que pagar para mudar de tarifário e tal.
Depois de uma chamada a ameaçar de desistência, acabei por não pagar a mudança de tarifário e ainda tive um desconto no serviço de TV.

Usufrui dos três meses de borla a 8mb, quando acabaram queria mudar de tarifário disseram-me que tinha que pagar para mudar de tarifário e tal.
Depois de uma chamada a ameaçar de desistência, acabei por não pagar a mudança de tarifário e ainda tive um desconto no serviço de TV.

Eu já não pedia tanto... só queria que cá viessem instalar o serviço.
E como eu estão mais 5 pessoas no prédio. É muito chato tudo isto... Vamos indo e vamos vendo.

Cumpz jpsfs

a tv cabo nao e obrigada por lei a instalar seja o k for...

se eles nao kerem instalar, entao mudem para outro operador...

Ora comprem la 1 casa no meio duma serra no meio do nada e tentem junto de kk operador para ir la instalar... so vao se tiverem vantagens financeiras, e assim k funciona em td mundo...

Ora comprem la 1 casa no meio duma serra no meio do nada e tentem junto de kk operador para ir la instalar... so vao se tiverem vantagens financeiras, e assim k funciona em td mundo...

Pois mas não custava nada instalar aqui, visto que o cabo está à porta! :x2:
Neste país as coisas funcionam sempre assim, somos todos pessoas de má vontade, se me derem autorização até faço o serviço. :002:

Aguardo as cenas do próximo capítulo....

Cumpz jpsfs

Eu sou o tal q citaste... É MESMO uma vergonha.

Infelizmente não há quem ponha cobro a isto...
Só tens uma hipotese, ir à concorrência!