Não sei se alguém precisou, mas é que vou ter de mudar a case do Macbook por motivos de força maior e queria saber quanto é que isso custa mais ou menos. Alguém que já tenha feito o mesmo, que me diga preços e quanto demora, sff

Se é uma dúvida, já sabes (ou devias saber) onde criar a thread :p

Peidina Peidina... Já tens "idade" suficiente para saber onde se colocam estes posts :p

Por case queres dizer tipo... carcaça? A parte de fora do Macbook? Isso não deve ficar barato. Não tens como mandar isso para a garantia?

Que engano horrendo. Peço imensa desculpa.
Em relação à case, sim, é a parte exterior toda do Macbook. Eu bem tentei que pusessem na garantia mas eles dizem que as rachas (motivo da troca da case) foram provocadas por quedas e então não é abrangido. Pedi um orçamento para o arranjo. É caro, mas aí para quanto? Trezentos ou quatrocentos euros?

Pedi um orçamento para o arranjo. É caro, mas aí para quanto? Trezentos ou quatrocentos euros?

Não sei como se processará a troca, mas deitando assim para o ar deve ser bem na ordem dos 400 euros.

Satisfaz-me a curiosidade. Isso apareceu-te sem mais nem menos, ou deixaste realmente cair?

HUmmm podias andar com um destes...

http://www.amazon.com/gp/product/B000OF43RC?ie=UTF8&tag=neofigtvthete-20&linkCode=as2&camp=1789&creative=9325&creativeASIN=B000OF43RC


ou destes...

http://www.amazon.com/gp/product/B000P235ZA?ie=UTF8&tag=neofigtvthete-20&linkCode=as2&camp=1789&creative=9325&creativeASIN=B000P235ZA


ou a racha e mesmo grande? Sempre dava para safar...

Edit: eu por causa de um racha nao era homem para pagar 400€, a nao ser que fosse mesmo grave..... mete-lhe um autoclante ou parecido:lol:......

Procurei e encontrei isto:
http://www.welovemacs.com/maprome1.html

Os senhores vendem de tudo. Segundo me lembro as rachas no teu macbook são em baixo, correcto? Encontrei aí a parte inferior a 75 usd...
Depois podes sempre recorrer a isto para desmontar completamente o bicho:

http://www.ifixit.com/Guide/Mac/MacBook/Complete-Disassembly/86/1/Page-1/Complete-Disassembly

Claro que é preciso paciencia mas se a diferença em relação ao orçamento for monstruosa...
Há tempos parti o lcd do meu iPod video e recorri à assistência técnica da apple para pedir um orçamento, a primeira coisa que me disseram foi que pelo preço mais valia comprar um novo e que até ficava com mais dois anos de garantia. Mandei vir um lcd do ebay que nem 20€ me custou e foi só seguir um manual deste tipo(há aos pontapés pela net) e ... magia, é absolutamente igual ao que cá estava instalado e funciona na perfeição!

cumps

Não sei como se processará a troca, mas deitando assim para o ar deve ser bem na ordem dos 400 euros.

Satisfaz-me a curiosidade. Isso apareceu-te sem mais nem menos, ou deixaste realmente cair?
Apareceram do nada! Num minuto não estavam e no minuto a seguir já estavam. Mas as rachas são minimas, cada uma não tem mais que 4 mm mas interferem na estética e com o meu sistema nervoso. Quem não sabe não nota e diz que é um Macbook perfeito, mas os meus olhos estão sempre a bater lá.
Quanto a essas capas, nááá, não gosto de coisas provisórias e atamancadas. Isso só tapa, não resolve o problema. Enfim, agora tudo depende de quanto custar o arranjo. Ainda estou na leve esperança que uma birrinha os faça comover e ponham aquilo na garantia

eu para nao ter problemas com riscos e para nao haver o perigo de me cairem coisas (leves) em cima do macbook e estragar-se comprei umas capas protectoras transparentes na fnac. Assim pode-se riscar à vontade :D.

;)

O problema é que o meu já tá rachado. Dava-me mesmo jeito que eles metessem aquilo na garantia. Se alguém souber como 'forçar' isso...

O problema é que o meu já tá rachado. Dava-me mesmo jeito que eles metessem aquilo na garantia. Se alguém souber como 'forçar' isso...

Não deve ser necessário "forçar" nada, mas olha, ouvi dizer que a assistência na apple das amoreiras é simplesmente brutal. São fantásticos, atenciosos, super eficientes, vai até lá, não deves ter problemas! :lol:

Não deve ser necessário "forçar" nada, mas olha, ouvi dizer que a assistência na apple das amoreiras é simplesmente brutal. São fantásticos, atenciosos, super eficientes, vai até lá, não deves ter problemas! :lol:
Eu não queria revelar, mas foi mesmo às Amoreiras que eu fui e a resposta que me deram foi, e paço a citar:

Exm Sr.

Depois de feito o diagnóstico, verificámos que o seu equipamento teve
quedas e danos q ñ são abrangidos pela garantia. Tem também vestigios de
supercola e como tal a Apple ñ considera estas situações. Caso
pretenda ter um orçamento contacte-nos ou pode vir levantar o equipamento.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Sandra Novo

A parte das quedas é falso. As rachas apareceram sozinhas. A parte da cola, é ver
dade. Eu vou arranjar maneira de por isto na garantia!

Por super cola nisso é que não foi grande ideia. Se eu estivesse a analisar um portátil para reparação (ou outra coisa qq) se visse super cola também ficava logo de pé atrás.

Bem sinceramente acho que vais ter que aprender a viver com isso. Trocar a carcaça deve ser caríssimo. Quase o preço de meio portátil. Ou então procuras MB totalmente avariados no ebay ou isso.

A mim tambem me apareceu uma coisa do genero (http://img249.imageshack.us/img249/3403/img000gp0.jpg). Apareceu assim do nada, tipo começou a sair e ficava tipo a sair para fora o bocado do plastico e entao arranquei...Eu estou com uma data de problemas no macbook =/ é essa que esta na imagem, é manchas, nao muito grandes, mas sao muitas, de descoloraçao (penso eu porque sujidade nao é que eu ja inspecionei e sempre tive cuidado com isso) no plastico e em algumas teclas( estranho =/) e depois a abrir a tampa para se que o ecra se vai desmontar todo, porque faz um barulho, tipo um estalar, penso que é do plastico do ecra que esta com folga ou assim e a abrir roça no outro e faz esse barulho...mas apesar destes problemas todos, nao trocaria o meu macbook por nada:-D e depois tambem tenho receio que la sejam esquecitos e nao aceitem na garantia =/
Cumps

Estás-me a dizer que mudar a case vai custar 662 euros? Fogo...

Peidina, nao sei se reparaste nos links que te deram com atenção, eu fui abrir 1 e encontrei isto:
http://www.ifixit.com/MacBook-Parts/MacBook-Upper-Case-White/IF186-000

Se foi esse o plastico que rachou, sempre é mais barato que o tal concerto de 662€...
Tens ai mais partes do portatil à venda nesse mesmo site, caso nao tenha sido essa.

Tal como já disse eu abri os links que te deram, por isso nao posso dizer se essa loja é um sitio de confiança para encomendares peças e seja como for deves perder a garantia se mexeres...

EDIT: agora que olho bem, esse plastico já tem o teclado, e como o preço ta em $ talvez tenhas de trocar as teclas do teclado com as do teu actual, para ficarem no mesmo sitio...

;)

Mas o plástico que rachou não é esse da parte de cima. É o exterior.

http://www.powerbookmedic.com/xcart1/customer/product.php?productid=17016&cat=523&page=1

vê lá se é isto...

Sim, é isso. Não sei se aí tem a parre debaixo também, é que tanto a case do ecran como a parte debaixo têm rachas

Só fiz uma busca rápida pelo google mas este site tem preços excelentes. Se tivesse o teu problema, e o orçamento da apple fosse muito caro, experimentava encomendar a parte mais barata e via se ficava satisfeito. Depois mandava vir o resto.
Tem tudo:
http://www.powerbookmedic.com/xcart1/customer/home.php?cat=523

Não deve ser necessário "forçar" nada, mas olha, ouvi dizer que a assistência na apple das amoreiras é simplesmente brutal. São fantásticos, atenciosos, super eficientes, vai até lá, não deves ter problemas!

Genial :-D

Genial :-D
Estás a gozar? Olha que é verdade. A asistência nas Amoreiras é completamente fora de série!! São super eficientes, competentes, responsáveis e todos os adjectivos positivos que possas arranjar para uma loja deste genero!

Estás a gozar? Olha que é verdade. A asistência nas Amoreiras é completamente fora de série!! São super eficientes, competentes, responsáveis e todos os adjectivos positivos que possas arranjar para uma loja deste genero!

Gozar? Palavra fore... Apenas achei piada à boca dele, teve elegância.

Defendes tanto a assistência deles, mas quando precisas...


A parte das quedas é falso. As rachas apareceram sozinhas. A parte da cola, é ver
dade. Eu vou arranjar maneira de por isto na garantia!

... Eles acusam-te de "mentires" afirmando que o portátil caiu.

nao vás á garantia.... senao vai ser um balurdio
manda vir de powerbook medic..é 5 estrelas
recebi hoje uma cena de la e no prob.... nem parou na alfandega nem nada

nao vás á garantia.... senao vai ser um balurdio
manda vir de powerbook medic..é 5 estrelas
recebi hoje uma cena de la e no prob.... nem parou na alfandega nem nada
Se for à garantia não pago nada.

... Eles acusam-te de "mentires" afirmando que o portátil caiu.


Foi a cola que estragou tudo... Se ele tentou "emendar" algo, eles assumiram que tinha sido ele o responsável. Se tiveres um problema na board e eles virem que mexeste no interior do portátil, eles vão dizer que tu mexeste no interior e estragaste a board... As garantias são como os seguros, se eles puderem fugir fogem, por mais eficientes que sejam a executar o trabalho. O Peidina até pode ser o tipo mais honesto do mundo, mas eles vão acreditar nele porquê? Nem o conhecem. Depois não sei como se processa, mas eles devem ter de justificar a activação da garantia, mandado as peças defeituosas para trás, quando elas chegassem lá cheias de cola o que acham que acontecia?!?!?

A mim tambem me apareceu uma coisa do genero (http://img249.imageshack.us/img249/3403/img000gp0.jpg). Apareceu assim do nada, tipo começou a sair e ficava tipo a sair para fora o bocado do plastico e entao arranquei...Eu estou com uma data de problemas no macbook =/ é essa que esta na imagem, é manchas, nao muito grandes, mas sao muitas, de descoloraçao (penso eu porque sujidade nao é que eu ja inspecionei e sempre tive cuidado com isso) no plastico e em algumas teclas( estranho =/) e depois a abrir a tampa para se que o ecra se vai desmontar todo, porque faz um barulho, tipo um estalar, penso que é do plastico do ecra que esta com folga ou assim e a abrir roça no outro e faz esse barulho...mas apesar destes problemas todos, nao trocaria o meu macbook por nada:-D e depois tambem tenho receio que la sejam esquecitos e nao aceitem na garantia =/
Cumps

Aproveitando esta thread em vez de estar a criar outra so para isto..acham que no meu caso, vai para a garantia? é que tar a ir ate lisboa para mandar arranjar e depois chegar la e nao aceitarem com a garantia, nao vale a pena =/
Thankz

Foi a cola que estragou tudo... Se ele tentou "emendar" algo, eles assumiram que tinha sido ele o responsável. Se tiveres um problema na board e eles virem que mexeste no interior do portátil, eles vão dizer que tu mexeste no interior e estragaste a board... As garantias são como os seguros, se eles puderem fugir fogem, por mais eficientes que sejam a executar o trabalho. O Peidina até pode ser o tipo mais honesto do mundo, mas eles vão acreditar nele porquê? Nem o conhecem. Depois não sei como se processa, mas eles devem ter de justificar a activação da garantia, mandado as peças defeituosas para trás, quando elas chegassem lá cheias de cola o que acham que acontecia?!?!?
Maldita hora em que pus cola. Eu só pus cola porque quando apareceu a primeira racha, achei que n valia a pena mandar para a assistência. Depois apareceram mais, e aí levei-o lá. Se realmente o Macbook tivesse caido as rachas tinham aparecido todas d'uma vez.

Eu julgo que esseteu problema ém chamado hairline cracks, um problema mundial em muitos MacBooks. Procura na knoledge base da apple para saber se eles reconhecem isso como um problema deles. Se sim, manda o link aos gajos da assistencia, se não, tough luck.

Eu julgo que esseteu problema ém chamado hairline cracks, um problema mundial em muitos MacBooks. Procura na knoledge base da apple para saber se eles reconhecem isso como um problema deles. Se sim, manda o link aos gajos da assistencia, se não, tough luck.
No site da Apple não faz qualquer referência ao problema mas nos foruns é aos pontapés e encontra-se pela internet pessoas a queixarem-se do mesmo problemas, alguns deles até documentados com fotografias. Mas vai de que quando eles disseram q não estava abrangido eu exigi que a garantia cobrisse, mas pedi no entanto um orçamento. Se eles continuarem a recusar a garantia, mando-lhes o link, uma vez que o problema não é assim tão pouco vulgar a pontos de as mentes mais imaginativas terem inventado a designação crackbook.

Era possivel colocares umas fotografias das rachas? De modo a que tambem se veja o local das mesmas, no portatil.

Obrigado

Era possivel colocares umas fotografias das rachas? De modo a que tambem se veja o local das mesmas, no portatil.

Obrigado
Já o teria feito se o Macbook não estivesse no Apple Center

Mas as rachas ficam onde exactamente?

Existem casos de rachas identicas às tuas?

Já agora, que tipo de uso dás ao portatil?
Pegas nele de qualquer forma, por exemplo, fazendo todo o esforço so de um dos lados do portatil?
Costumas usar mt ele em cima do joelho, podendo nao estar apoiado uniformemente?

Mas as rachas ficam onde exactamente?

Existem casos de rachas identicas às tuas?

Já agora, que tipo de uso dás ao portatil?
Pegas nele de qualquer forma, por exemplo, fazendo todo o esforço so de um dos lados do portatil?
Costumas usar mt ele em cima do joelho, podendo nao estar apoiado uniformemente?
Sim, todos os casos de rachas nos Macbooks s

Cyber, o teu macbook é da primeira geração ( Core Duo ) ?
É que o meu é dos primeiros e também já apresenta sinais de descoloração. Ainda não tratei de ir á loja, porque ainda não é muito visível e também não me convém ficar sem portátil nesta altura.

sim, o meu é da primeira geração.. O meu nao tem assim grandes manchas de descoloraao, tem é muitas nao muito grandes, mas pronto, nao dao muito bom aspecto..ah, e ainda ha outra coisa que me esqueci de refirir, eu tirei umas teclas( maldita a hora em q me lembrei disso..) para limpar, umas fui capaz de por, mas outras nao, nao sei se vao imbirrar com isso ou nao =/

sim, o meu é da primeira geração.. O meu nao tem assim grandes manchas de descoloraao, tem é muitas nao muito grandes, mas pronto, nao dao muito bom aspecto..ah, e ainda ha outra coisa que me esqueci de refirir, eu tirei umas teclas( maldita a hora em q me lembrei disso..) para limpar, umas fui capaz de por, mas outras nao, nao sei se vao imbirrar com isso ou nao =/

Então o que tens no lugar das teclas que não conseguiste por? Estão "buracos"?

Exacto=/ Muito mau nao é? eu sei =/ a "sorte" é que sao 3 teclas que nao uso muito ( o shift do lado esquerdo, que esta por baixo do caps lock, e 2 das teclas das setas( a de cima e a da direita). Ja agora, alguem sabe quanto custa so mudar o teclado?

Exacto=/ Muito mau nao é? eu sei =/ a "sorte" é que sao 3 teclas que nao uso muito ( o shift do lado esquerdo, que esta por baixo do caps lock, e 2 das teclas das setas( a de cima e a da direita). Ja agora, alguem sabe quanto custa so mudar o teclado?

Custa uns 60/80euros, creio eu, mas deve haver alguém que te diga essa informação com mais certeza.

Se querem que vos diga já perdi a esperança que me metam aquilo na garantia. Agora depende do preço que eles me pedirem pelo arranjo. Se for de 300 euros para cima recuso. E afinal as rachas são apenas uma questão estética, ainda para cima aquilo mal se nota, só quem sabe é que vê...por isso. E nestes dias que tenho estado sem ele já consegui por o PC do meu pai cheio de virus e sinto tanto a falta dele...
Espero que segunda feira me respondam e depois digo-vos qualquer coisa


PS: Porcaria do Safari do Windows que me obriga a escrever o post duas vezes!

Usar safari no windows, actualmente é uma atitude de fanatismo (desculpa mas é, sem ofensa).

Eu usei o meu PC mais de 5 anos sem antivirus e nunca meti cá nenhum virus, pelo menos nenhum que me chateasse. Uso emules e afins, posso ter instalado antivirus esporadicamente só para verificar um ficheiro suspeito, mas normalmente quando era suspeito nem arriscava. Com Mac é melhor, posso arriscar à vontade, mas isso que disseste é mmo "azelhice", claramente não sabes mexer na internet com windows!

Ou fanatismo ou sado masoquismo ... ou um bocadinho das duas.

De resto compreendo o teu stress porque também sou assim. Essas cenas vão-me mesmo aos nervos. Se calhar o melhor é mesmo comprares por fora outra carcaça.

Ou fanatismo ou sado masoquismo ... ou um bocadinho das duas.

De resto compreendo o teu stress porque também sou assim. Essas cenas vão-me mesmo aos nervos. Se calhar o melhor é mesmo comprares por fora outra carcaça.
És como eu. Isto corroi-me por dentro! Mas n estou nada virado para comprar por aí uma carcaça e ser eu a montar. Tenho medo de danificar alguma coisa ou de n conseguir montar e de encomendar essas coisas do estrangeiro. Prefiro ter as rachas, afinal é apenas uma questão estética.:-D

Continuando esta novela mexicana, telefonei hoje para a Netcetera e foi mais do mesmo. Voltei a dizer pela (deixe-me pensar...) quarta vez que as rachas tinham aparecido sozinhas e aproveitei para perguntar quanto é que aquilo ia custar ao que me responderam que só de materiais ia ser 150 aérios! :wow::wow: Aproveitei para perguntar quanto tempo é que eu ia demorar pelo arranjo e disse que precisava dele entre 13 e 21 de Julho (estou de vacaciones). Disseram-me que o melhor era i buscá-lo e depois ir novamente entregar e quando o entregasse novamente pedisse para falar com o técnico para lhe explicar o problema directamente. E aqui ando eu num 'vai-vem' Barreiro/Lisboa que n sai nada barato.

Lembram-se do caso ''Rachas no Macbook do Peidina'', mais famoso que o Eu Carolina? Atendendo a vários pedidos, vou colocar (finalmente) as fotos das rachas.

http://img522.imageshack.us/img522/6748/dscf1518xs1.jpg
No canto.
http://img515.imageshack.us/img515/8283/dscf1521wt4.jpg
Nesta vê-se mal, mas são ao longo do bordo.

O que vocês acham? Vale a pena perder o amor ao dinheiro?

São so ai? se forem acho que nao vale mudar( isto se for ainda algum dinheiro)...
Eu tenho o meu muito pior, por fora e por dentro. Por fora ta meio riscado, nao se nota a nao ser conforme algumas luzes e se for visto bem...Agora por dentro, faltam algumas teclas que começaram a desencaixar, ainda tao algumas 3 assim, outras tirei, outras tirei pa limpar e nao as consegui por, felizmente sei de cor o lugar das teclas xD, tem umas manchas de descoloraçao, nao manchas grandes, pequenas manchas, e tem um parte ao pe do rato que misteriosamente( misteriosamente mesmo) começou a rachar, depois começou a sair para fora e tive que tirar, entao tem uma falha ali, ah e ja me esquecia, quando abro o portatil estala, os plasticos nao devem de tar bem encaixados ou assim...
Enfim, o topico é teu e estou aqui eu a por os "defeitos" do meu xD Como ja disse, se for so isso axo que nao vale a pena..mas o portatil é teu e o dinheiro é teu, tu é que das a decisão final:007:
Cumps

Tenho ir à macservice..tenho um macbook CD com descoloração evidente..e a partes de tras do macbook parece q perdeu tinta..tipo qd vamos a po-lo em algum sitio a primeira parte que apoia e a de tras..é nesse sitio..nao queria ficar sem ele..mas tambem nao sei se a garantia vai cobrir..posso exigir um novo?:lol:

São so ai? se forem acho que nao vale mudar( isto se for ainda algum dinheiro)...
Eu tenho o meu muito pior, por fora e por dentro. Por fora ta meio riscado, nao se nota a nao ser conforme algumas luzes e se for visto bem...Agora por dentro, faltam algumas teclas que começaram a desencaixar, ainda tao algumas 3 assim, outras tirei, outras tirei pa limpar e nao as consegui por, felizmente sei de cor o lugar das teclas xD, tem umas manchas de descoloraçao, nao manchas grandes, pequenas manchas, e tem um parte ao pe do rato que misteriosamente( misteriosamente mesmo) começou a rachar, depois começou a sair para fora e tive que tirar, entao tem uma falha ali, ah e ja me esquecia, quando abro o portatil estala, os plasticos nao devem de tar bem encaixados ou assim...
Enfim, o topico é teu e estou aqui eu a por os "defeitos" do meu xD Como ja disse, se for so isso axo que nao vale a pena..mas o portatil é teu e o dinheiro é teu, tu é que das a decisão final:007:
Cumps
Depois de ler esta descrição de cenário de guerra acho o meu Macbook perfeito. Ou p'lo menos já acho as rachas menos preocupantes. Mesmo assim, quero ouvir mais opiniões. Falem!

Depois de ler esta descrição de cenário de guerra acho o meu Macbook perfeito. Ou p'lo menos já acho as rachas menos preocupantes. Mesmo assim, quero ouvir mais opiniões. Falem!

Ainda bem que pude ajudar:D
Apesar de o meu macbook estar em degredo fisico, nao o trocava por nada:victory:

Ainda bem que pude ajudar:D
Apesar de o meu macbook estar em degredo fisico, nao o trocava por nada:victory:
Mas como o puseste assim? Levaste-o para a guerra?

Eu as vezes pergunto-me o mesmo :lol:
A maioria apenas apareceu :wvsore: As tais manchas começaram a aparecer, assim como a tal falha que disse, da primeira vez olhei para la e tava rachado, fiquei tipo "wtf?!" nem tinha caido nem nada, alias so caiu uma vez( que foi assim que se deve de ter solto o plastico do ecra que faz o barulho quando abre), e depois foi ficando pior, as 3 teclas começaram a ficar meio soltas, mas ainda aqui estao 2. As outras que tirei mas nao consigo por tirei-as porque entra alguma sujidade para debaixo das teclas e começou-me a fazer mesmo confusão.
E eu que sempre tentei ter o maximo cuidado, afinal:(

Ai o meu Macbook está tão bem tratado! Só tem duas rachas...e eu aqui a fazer um pau de dois bicos! Em comparação com o teu, o meu está novo. Quantos meses tem o teu?
Em relação em mandar por a case nova, estou mesmo indeciso... Não sei se vale a pena gastar tanto dinheiro, também 'inda não sei preços mas barato não deve ser.

O meu faz um ano em setembro...

Tenho ir à macservice..tenho um macbook CD com descoloração evidente..e a partes de tras do macbook parece q perdeu tinta..tipo qd vamos a po-lo em algum sitio a primeira parte que apoia e a de tras..é nesse sitio..nao queria ficar sem ele..mas tambem nao sei se a garantia vai cobrir..posso exigir um novo?:lol:

A parde da descoloração eles cobrem com a garantia. Basta mandares o número de série, e umas fotos. Eles pedem a peça. Quando chegar, vais à loja e eles fazem isso no dia.

Boas!
Fazem isso no dia a qualquer um ou se tiver já as fotos e o numero de série?
E pa mudar um teclado, sabes se tambem é no mesmo dia ou demora mais?
Cumps

Boas!
Fazem isso no dia a qualquer um ou se tiver já as fotos e o numero de série?
E pa mudar um teclado, sabes se tambem é no mesmo dia ou demora mais?
Cumps

Depois de enviar as fotos e o número de série, a "peça" é pedida!Toda a zona do teclado, trackpad, é mudada.

Tendo a peça na loja, a mudança faz-se no dia. Ou seja, não é necessário ficar sem o mac.
Pelo menos no meu caso é isso que vai acontecer, devido ao facto do mac estar a ficar mais parecido com a versão preta:joker:

Para aqueles que tem um tal rasgo no lado direito do trackpad, logo por cima do "coração" do mac, o procedimento é exactamente o mesmo.

Vou lá entao..e falo disso..Obrigado :kfold:

Só falta é a Apple reconhecer as hairline cracks como um problema geral. Bah...

Acabei de chegar da macservice com o meu macbook..tiraram umas fotos e enviaram pa la, vamos la ver.. Muito prestaveis no atendimento..

Reparei hoje que me apareceram umas rachadelas no meu macbook. Fiz um search e vim dar aqui. Realmente não sei como isto foi acontecer, dado que o tenho usado quase sempre em casa como se fosse um desktop. Vou leva-lo à maczone para ver se a garantia cobre.

Gostava de saber se é um processo demorado, ou se é analisado no momento como a situação das manchas. É que só vou poder deixar lá o portátil em setembro, mas no entanto gostava de ver a resolução deste problema bem encaminhada. E já agora, as rachadelas são no lado oposto à saída de ar , ou seja na frente do MB . Será que podem ser consideradas " hairline cracks " ?

Boas!
Eu tambem tive esse problema, tinha uma do lado inferior direito e ja estava a aparecer do lado esquerdo. Eu penso que a garantia cobre, não tenho a certeza, eu mandei para la por uma transportadora que ficava-me mais barato que ir até la, e o que não ficar na garantia eles dizem, mas tambem como tinha manchas de descoloração, se não cobrir a garantia essas rachadelas, cobre as manchas...Depois quando tiver o macbook ou disserem algo eu digo qualquer coisa...
Eu penso que o computador tem que ser analisado la na altura e eles mandam vir depois atraves do numero de serie e assim, a skin para substituir. Eu li aqui pelo forum um user, ja não me recordo qual, disse que se mandasse-mos por e-mail o numero de serie e uma foto das descoloraçoes eles encomendavam logo e quando fosses la era so substituir, pelo menos foi o que percebi. Se não tiveres muita possibilidade de passar por la, experimenta falar com eles por e-mail ou telefone e ve se é possivel fazer isso, se não, a encomenda da skin é capaz de demorar 2 semanas.
Cumps

Vou lá passar quinta feira e ver o que dizem. O ideal seria realizarem a encomenda da parte que está rachada e chamarem-me lá para o substituir dps... Senão vou ter de ir de férias sem o meu mac :'(

Foi só chegar lá e mostrar as rachadelas, que o pessoal da assistencia tecnica se prontificou logo a encomendar a peça em causa. Qd esta chegar, e como se trata da parte de baixo do computador (bem mais complexa de montar que a de cima) vou ter de ficar sem ele durante um dia para que eles procedam à montagem :)

Foi só chegar lá e mostrar as rachadelas, que o pessoal da assistencia tecnica se prontificou logo a encomendar a peça em causa. Qd esta chegar, e como se trata da parte de baixo do computador (bem mais complexa de montar que a de cima) vou ter de ficar sem ele durante um dia para que eles procedam à montagem :)
Depois dizes-me quanto desemsolsaste por mudar a parte debaixo?

0€ ... garantia :P

Ohayou!

Atenção que pelo menos 20€ pela "mão de obra".
E depois vem mais umas verificações do sistema.. e já vai em 50€ pelo menos...

Sayonara

Ohayou!

Atenção que pelo menos 20€ pela "mão de obra".
E depois vem mais umas verificações do sistema.. e já vai em 50€ pelo menos...

Sayonara

Garantia é garantia. É completamente indiferente que eles gastem meia hora ou 5 horas a compor aquilo, não te podem cobrar nada.

Garantia é garantia. É completamente indiferente que eles gastem meia hora ou 5 horas a compor aquilo, não te podem cobrar nada.

Isso é obrigatório na garantia!

Agora o "tema" da questão é o custo da reparação. :016:


Já agora, rachadelas num MB, só se andam a jogar futebol com ele.

:lol:

Ou se os plásticos vieram com defeito!