remorema
02-04-2007, 19:16
È uma vergonha o serviço da tvcabo.
fui cliente clix durante um ano e sempre tive velocidades de download constantes em qualquer tipo de protocolo.
Agora vejo-me com uma ligação netcabo 8MB. e simplesmente é uma vergonha.
As velocidades são muito, mas muito más quando se trata de torrent internacional.
usando torrent nacional as velocidades são aceitaveis, mas quando se passa para tracker internacionais o caso muda de figura e nem sequer upload decente se consegue fazer.
ex: Nacional upload 52/56KBps ; internacional upload 4/5Kbps
ex2: Nacional download 700/800KBps ; internacional 90/100KBps
de notar que no clix tinha sempre velocidades de download superiores a 1,5MBps (leia-se megabytes por segundo)
Ora dito isto, eu não pago ligações de 8 megas para depois estar limitado a nivel de trafego internacional.
e não me venham com a treta dos conteúdos PT multimédia, porque eu tou a pagar um serviço de internet e não de intranet.
"ah, só garantimos as velocidades dentro da PT multimédia" mas alguem me sabe dizer o que é que a PT multimédia aloja??
sinceramente a tvcabo é uma vergonha quer a nivel de serviços quer a nivel de assitência.
para acrescentar a isto tudo, oiçam mais esta.
iniciei o meu serviço a 19 de fevereiro, mês em qual efectuei 27 GB de trafego (limite de 30GB).
qual é o meu espanto quando me aparece uma factura para pagar no valor de 293€ com uma duzia de gigas adicionais para pagar ( para alem da incompetência é um roubo pagar 200 e tal euros por uma duzia de gigas),
após gastar 6€ ao telemovel e de falar com 3 pessoas diferentes, lá ouve um iluminado que me disse que o trafego no mês de fevereiro seria proporcional á data da aderência.
bela altura para me dizerem isso. serviço iniciado em 19 fev e advertido para tal só no final do mês de abril.
enfim a minha experiÊncia com a tvcabo está a ser um horror.
Não espero grandes respostas pela parte dos moderadores porque a conversa é sempre a mesma, só deixo aqui o meu testemunho para que todos os outros possam estar informados de que o melhor ISP nacional eligido sei lá eu por quem, é na realidade um horror que não merece um centimo da minha parte.
Sem mais,
remorema
tentei postar o caso nos foruns da netcabo, mas aquilo é tipo ditadura e os posts só aparecem depois de aprovados por um moderador.
enfim uma autêntica ditadura.
é triste mas é o país que temos.
só quero deixar aqui o meu testemunho pois nos foruns deles nem a liberdade de expressão temos direito.
fui cliente clix durante um ano e sempre tive velocidades de download constantes em qualquer tipo de protocolo.
Agora vejo-me com uma ligação netcabo 8MB. e simplesmente é uma vergonha.
As velocidades são muito, mas muito más quando se trata de torrent internacional.
usando torrent nacional as velocidades são aceitaveis, mas quando se passa para tracker internacionais o caso muda de figura e nem sequer upload decente se consegue fazer.
ex: Nacional upload 52/56KBps ; internacional upload 4/5Kbps
ex2: Nacional download 700/800KBps ; internacional 90/100KBps
de notar que no clix tinha sempre velocidades de download superiores a 1,5MBps (leia-se megabytes por segundo)
Ora dito isto, eu não pago ligações de 8 megas para depois estar limitado a nivel de trafego internacional.
e não me venham com a treta dos conteúdos PT multimédia, porque eu tou a pagar um serviço de internet e não de intranet.
"ah, só garantimos as velocidades dentro da PT multimédia" mas alguem me sabe dizer o que é que a PT multimédia aloja??
sinceramente a tvcabo é uma vergonha quer a nivel de serviços quer a nivel de assitência.
para acrescentar a isto tudo, oiçam mais esta.
iniciei o meu serviço a 19 de fevereiro, mês em qual efectuei 27 GB de trafego (limite de 30GB).
qual é o meu espanto quando me aparece uma factura para pagar no valor de 293€ com uma duzia de gigas adicionais para pagar ( para alem da incompetência é um roubo pagar 200 e tal euros por uma duzia de gigas),
após gastar 6€ ao telemovel e de falar com 3 pessoas diferentes, lá ouve um iluminado que me disse que o trafego no mês de fevereiro seria proporcional á data da aderência.
bela altura para me dizerem isso. serviço iniciado em 19 fev e advertido para tal só no final do mês de abril.
enfim a minha experiÊncia com a tvcabo está a ser um horror.
Não espero grandes respostas pela parte dos moderadores porque a conversa é sempre a mesma, só deixo aqui o meu testemunho para que todos os outros possam estar informados de que o melhor ISP nacional eligido sei lá eu por quem, é na realidade um horror que não merece um centimo da minha parte.
Sem mais,
remorema
tentei postar o caso nos foruns da netcabo, mas aquilo é tipo ditadura e os posts só aparecem depois de aprovados por um moderador.
enfim uma autêntica ditadura.
é triste mas é o país que temos.
só quero deixar aqui o meu testemunho pois nos foruns deles nem a liberdade de expressão temos direito.