totalscore
02-04-2007, 12:07
Bem nem sei por onde começar
Eu tenho neste momento o Batraquio ADSL (Leia-se SAPO) a 24 megas, e com o serviço em si ate nem estou descontente, sincronizo bem a 16 megas com 512 de upload, o problema nao esta ai, o problema reside na facturaçao excessiva ou seija estou a ser comido ainda este mes limpara-me 340 euros da conta por causa de trafego excedido, ora eu sei que nao excedi o trafego nem pouco mais ou menos, reclamei disseram que iam averiguar mas nao tenho esperança nenhuma em ver isto resolvido pelo que vou rescindir com eles
Agora vem a minha duvida
Hoje aderi telefonicamente a clix, e amanha ja ca vem o estafeta para assinar o contracto e levar os documentos, fico a pagar bem menos e nao pago assinatura telefonica alem de que acabo de vez com mal entendidos acerca de trafego visto que aderi com trafego ilimitado
O que me levou a abrir este topico é que nao posso ficar sem internet dependo disso profissionalmente, e como e logico nao vou usar a net portatil para trabalhar senao estou desgraçado com os consumos, o apoio ao cliente da clix disse-me nao ficaria ou seja, que eu podia rescindir o contrato com o sapo apos ter a clix activa (tirando o facto de temporariamente ter de suportar 2 ligaçoes isto é mesmo assim??? é possivel ter 2 isp's na mesma linha??) ou sera que tenho sapo até a migraçao da linha e assim que a linha passe para a clix posso ligar-me imediatamente a eles? outra duvida é falaram-me entre 3 a 5 semanas para ter o serviço activo pela vossa expriencia quanto tempo demora na realidade?????
Desde ja agradeço aqueles que me possam elucidar
Abraço
Eu tenho neste momento o Batraquio ADSL (Leia-se SAPO) a 24 megas, e com o serviço em si ate nem estou descontente, sincronizo bem a 16 megas com 512 de upload, o problema nao esta ai, o problema reside na facturaçao excessiva ou seija estou a ser comido ainda este mes limpara-me 340 euros da conta por causa de trafego excedido, ora eu sei que nao excedi o trafego nem pouco mais ou menos, reclamei disseram que iam averiguar mas nao tenho esperança nenhuma em ver isto resolvido pelo que vou rescindir com eles
Agora vem a minha duvida
Hoje aderi telefonicamente a clix, e amanha ja ca vem o estafeta para assinar o contracto e levar os documentos, fico a pagar bem menos e nao pago assinatura telefonica alem de que acabo de vez com mal entendidos acerca de trafego visto que aderi com trafego ilimitado
O que me levou a abrir este topico é que nao posso ficar sem internet dependo disso profissionalmente, e como e logico nao vou usar a net portatil para trabalhar senao estou desgraçado com os consumos, o apoio ao cliente da clix disse-me nao ficaria ou seja, que eu podia rescindir o contrato com o sapo apos ter a clix activa (tirando o facto de temporariamente ter de suportar 2 ligaçoes isto é mesmo assim??? é possivel ter 2 isp's na mesma linha??) ou sera que tenho sapo até a migraçao da linha e assim que a linha passe para a clix posso ligar-me imediatamente a eles? outra duvida é falaram-me entre 3 a 5 semanas para ter o serviço activo pela vossa expriencia quanto tempo demora na realidade?????
Desde ja agradeço aqueles que me possam elucidar
Abraço