Boas... a minha dúvida é a seguinte:
Tive curiosidade em utilizar este novo software da vodafone... mas com o meu router (Huawey MT882v2) não o consigo usar... um colega meu tentou usar o meu username a minha pass no pc dele..(ele tem o aolynk qq coisa) e conseguiu entrar... Liguei pro apoio a cliente e a resposta que obtive era a que já estava à espera: "TENTE METER O CARTÃO NOUTRO EQUIPAMENTO QUE ASSIM JÁ IRÁ CONSEGUIR UTILIZAR O SOFTWARE!" -> Um viva às pessoas ignorantes!!
-> O software em questão utiliza a porta 80 ... apesar de saber que esta porta vem sempre aberta... manualmente abri essa porta e mesmo assim não consigo aceder... Já desactivei a firewall... e nada... Mudei umas opções no router.. e nada...
Alguém que tenha o mesmo problema ou teve e que me possa explicar como resolver isto? É que no apoio a cliente da clix.. o que mandaram fazer foi... o que estou a fazer... Escrever nos fóruns... :004:
Agradeço uma resposta...
Cumps
o software em questao nao utiliza a porta 80... a questao é que muitos dos routers gostam d "brincar" com o pacotes, conclusao, n funciona..
comigo aconteceu o mesmo (Speedtouch 570) mas um amigo meu que trabalhou no desenvolvimento desse software disse-m qual era o protocolo e a porta e eu fiz o "unbind" ao router..
quanto ao teu caso, n conheco o router mas se quiseres posso saber a porta e o protocolo do SW...
cumprimentos
:kfold:
o software em questao nao utiliza a porta 80... a questao é que muitos dos routers gostam d "brincar" com o pacotes, conclusao, n funciona..
comigo aconteceu o mesmo (Speedtouch 570) mas um amigo meu que trabalhou no desenvolvimento desse software disse-m qual era o protocolo e a porta e eu fiz o "unbind" ao router..
quanto ao teu caso, n conheco o router mas se quiseres posso saber a porta e o protocolo do SW...
cumprimentos
:kfold:
Boas.. obrigado pela resposta... se me pudesses saber então qual é a porta e o protocolo.. agradecia :)
Obrigado, abraço
porta 5060
protocolo SIP
, nalguns variados routers a forma de resolver passa por acederes ao router por telnet e escrevers o comando:
nat unbind application=SIP port=5060
cumprimentos
porta 5060
protocolo SIP
, nalguns variados routers a forma de resolver passa por acederes ao router por telnet e escrevers o comando:
nat unbind application=SIP port=5060
cumprimentos
Tentei entrar por telnet... pede-me o user e pass...mas dps... fecha a linha d comandos... sabes explicar-me pk? :\
Depois procurei por toda a página do router, fala em tudo menos em protocolo SIP!
não sei mesmo o que fazer... fdx! >( l
tou com o mesmo problema @ SpeedTouch 516v6
eu n conheco esse router, n te posso ajudar mais... =S talvez se procurares por ai na net para saberes como se faz o unbind..
com os routers speedtouch ja vi muito por ai na net ;) e so uma pesquisazita
Peçam ajuda ao serviço de apoio tecnológico que eles têm todo o gosto em ajudar: 1214@vodafone.pt.
PS: se me chatearem um bocadinho pode ser que eu faça um tutorial de como se mete esta coisa a trabalhar com o SpeedTouch 510.
Ola... Desculpem la desenterrar este topico mas......
mandei este mail à vodafone:
-----Original Message-----
From:
Sent: 09/06/2008 17:36:43
To: <1214@corp.vodafone.pt>
Subject: Vodafone Webphone
Olá boa tarde
Necessitava de saber como devo proceder para configurar as portas do meu router (XAVI X7868r+) para utilizar o Vodafone webphone, já que cada vez que tento ligar-me obtenho uma mensagem “erro de ligação”. Na faculdade consigo aceder e com outro router (na casa de um amigo) também. Mas aqui em casa não. Pelo que pesquisei na internet, preciso de configurar o port forwarding. Necessito de saber quais as portas e os protocolos necessários.
Obrigado pela atenção
E recebi a seguinte resposta...
Exmo. Sr. ________,
Quanto à questão que nos coloca informamos que a aplicação WebPhone utiliza os seguintes portos para funcionar:
- 5060: Protocolo UDP nos dois sentidos
- 5060: Protocolo TCP nos dois sentidos
Uma vez que utiliza uma ligação por Wireless que por sua vez é distribuída por um Router será necessário abrir esses portos no Router de forma a poder funcionar com o serviço Webphone.
Cumprimentos,
_________
Serviço Apoio a Clientes - Atendimento Tecnológico
A mim resultou (à 2ª tentativa de ligação e depois de reiniciar o XAVI)... Já que o XAVI n suporta SIP, ou pelo menos eu n o sei configurar, e tendo em conta que ha quase 1 ano que tento ligar-me pelo webphone, fica aqui a solução para quem tem o router XAVI da clix.
Boa sorte
Johnny