Tutorial Valores duma linha em ADSL [Arquivo] - Página 2

100Stress™

05-03-2008, 21:16

Boas!

Tenho estes valores com um contracto Telepac, 4Mb/256Kbs, esta é uma das razões para que vou mudar para a vodafone.
Agora gostaria de saber se a minha linha suporta mais velocidade.

Informações sobre a ligação

Tempo de funcionamento: 4 dias, 5:20:29

Modulação: G.992.1 Annex A

Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 256 / 4.096

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 11,5 / 17,5

Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 13,0 / 24,0

Margem SN (cima/baixo) [dB]: 26,0 / 23,0

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB /

mckee

06-03-2008, 19:41

Boa tarde,

Eu tenho estado a estudar uma maneira alternativa de distribuir a net em casa, pensando que a minha instalação não era a ideal, tenho um cabo telefonico que sai do splitter e prolonga-se por uns 25 metros até ao router.
Aqui estão os valores:
http://img174.imageshack.us/img174/6161/dslqg0.th.jpg (http://img174.imageshack.us/my.php?image=dslqg0.jpg)

Experimentei à uns dias meter o router apenas com um cabo de 1 metro, e verifiquei que a diferença não é muita, ai estão os valores:
http://img442.imageshack.us/img442/5857/dsl2xg1.th.jpg (http://img292.imageshack.us/my.php?image=dsl2xc7.jpg)
Não se percebe bem os valores mas penso que sejam de cima para baixo(a começar no Downstream Margin): 13, 28, 19, 3, 12 e 23.

Posto isto fiquei na duvida, valerá realmente a pena ter o trabalho todo de mudar a instalação? Que acham vocês?

Obrigada

Edit: Esqueci-me de mencionar que tenho Clix ADSL 12 Mb.

2_kamikaze_2

08-03-2008, 14:41

com estes valores qual a velocidade maixima de net que poso ter mais ou menos???

Uptime:0 days, 0:01:44 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Modulation:G.992.1 Annex A http://192.168.1.254/images/spacer.gif Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:288 / 576 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Data Transferred (Sent/Received) [KB/KB]:0,00 / 0,00 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Output Power (Up/Down) [dBm]:11,5 / 15,5 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Line Attenuation (Up/Down) [dB]:31,5 / 63,5 http://192.168.1.254/images/spacer.gif SN Margin (Up/Down) [dB]:27,0 / 17,0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Vendor ID (Local/Remote):TMMB / GSPN http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Framing (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Signal (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Power (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Loss of Link (Remote):0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif Error Seconds (Local/Remote):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif FEC Errors (Up/Down):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif CRC Errors (Up/Down):0 / 0 http://192.168.1.254/images/spacer.gif HEC Errors (Up/Down):0 / 0

samasoma

10-03-2008, 23:26

Jonybat

10-03-2008, 23:48

Boa noite a todos.

Sou novata nestes assuntos, apesar de usar net há bastante tempo, e deparei-me agora com um problema: Net lenta.

Tenho um contrato com a sapo para fornecer o serviço 8MBps. Com um router aolink e um outro wireless WRT54G tenho os seguintes valores (à noite)

Connected true
Operational Mode G.Dmt.BisPlus
State Showtime
Tx Bit Rate 511800
Rx Bit Rate 246840
Local SNRMargin 5.5 dB
Local Line Attn 33.5 dB
Local Tx Power 12.4 dB
Remote Line Attn 20.5 dB
Remote SNRMargin 14.5 dB

Como não percebo o que estes valores querem dizer, mesmo após ter lido este post a confusão mantém-se, gostaria que alguém me dissesse o que estará errado. Não consigo fazer download nenhum (anexo de email por ex:) a velocidades decentes.

desde já o meu obrigada

samasoma
Boas...
E desde já bem vinda ao fórum ;)

A sapo neste momento está lhe a fornecer o serviço a 512Kbs (Tx Bit Rate511800)...ou seja 16x menos do que está a pagar e por consequente a net está 16x mais lenta do que deveria.

Outra coisa, que não sei se nota ou não, é que a ligação tem uma relação de sinal/ruído muito baixa (Local SNRMargin5.5 dB)...o que poderá levar a quedas frequentes da ligação.

Se não acrescentou equipamento novo ou ligações e não alterou nada relacionado com isso e que o facto que diz apareceu "de um dia para o outro" só tem uma hipótese...Ligar para a assistência técnica.

;)

samasoma

11-03-2008, 21:41

Jonybat

11-03-2008, 22:47

Desde já o meu obrigada pela pronta resposta.
Após visita do técnico cá a casa (sem aviso prévio mas enfim) e após NOVO reset ao router AOLYNK os valores apresentados no respectivo modem passaram a ser os seguintes:

Name Value
Connected true
Operational Mode G.Dmt.BisPlus
State Showtime
Tx Bit Rate 511800
Rx Bit Rate 4095960
Local SNRMargin 15.0 dB
Local Line Attn 45.0 dB
Local Tx Power 12.3 dB
Remote Line Attn 22.5 dB
Remote SNRMargin 4.5 dB

mas pelo que percebi das vossas explicações o serviço que tenho neste momento é-me fornecido a 4MBps e não a 8Mbps como contratado. Estou a ver bem a coisa ou nem por isso?

Cumprimentos a todos do foruim

samasoma

Exacto...
Mas o mesmo deve-se à elevada distância à central (que pode ser aproximadamente calculado a partir deste valor "Local Line Attn 45.0 dB")...que neste caso são aproximadamente 3Km.

Ao sincronizar a ligação a uma velocidade superior vai diminuir o "Local SNRMargin" que por sua vez vai aumentar as quedas de ligação e não significando que se fique com uma velocidade realmente superior...

Acho que já foi muito bom a ligação ter ficado sincronizada a essa velocidade, dada a elevada distância à central.

Espero ter esclarecido ;)

samasoma

11-03-2008, 23:42

Oi

sim foi bastante esclarecedor, o que desde já agradeço.

Sendo assim lamento ter que dizer que sou mais uma pessoa a somar às tantas que se sentem burladas pela PT >(

Nada como reclamar.

Desde já o meu mto obrigada a todos

samasoma

mckee

16-03-2008, 21:35

Que tipo critério há aqui para ajudar uma pessoa e outra não?
Quanto muito adoptavam um critério por data ou coisa parecida... Será preciso dizer que sou do sexo feminino para me darem uma opinião?

Metalwolf

20-03-2008, 12:09

Boas

Neste momento tenho tele2 2mb, será que aguenta os 12?

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 1:42:58
Modulação: G.992.5 Annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 284 / 2.255
Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,0 / 30,5
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 14,0 / 27,0
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 30,5 / 32,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de conexão (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 1 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 1 / 1
Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 0

abraços

Jonybat

20-03-2008, 13:41

hey pessoal, preciso de alguma ajuda...

tenho neste momento Telepac 4mbps ADSL normal e estou a pensar migrar para ADSL2+. Tenho é duvidas sobre se poderei atingir os 16 MB ( nao sei ver qual a distancia à central) e gostaria tambem de saber se este router vale a pena D-link DSL-2740B (http://www.dlink.pt/?go=gNTyP9CgrdFOIC4AStFCF834mptYKO9ZTdvhLPG3yV3oV4 x/gqltbNlwaaFp6DQoHDrrziFL+YkAAt3k) . O meus valores de linha ADSL sao:

SNR Margin: Downstream 34dB upstream 31dB
Line attenuation: Downstream 4.4dB upstream 5dB

tenho 4MBps/256Kbps neste momento.

Obrigado desde já pela ajuda!

Estás à vontade ;)

Estes valores são bons?

Largura de banda (Upload/Download) [kbps/kbps]: 510 / 8.127
Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]: 685,69 / 1,55
Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 0,5
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 8,5 / 22,0
Margem SN (Up/Down) [dB]: 19,5 / 24,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN

Qual é a finalidade?

Boas!

Tenho estes valores com um contracto Telepac, 4Mb/256Kbs, esta é uma das razões para que vou mudar para a vodafone.
Agora gostaria de saber se a minha linha suporta mais velocidade.

Informações sobre a ligação

Tempo de funcionamento: 4 dias, 5:20:29

Modulação: G.992.1 Annex A

Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 256 / 4.096

Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00

Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 11,5 / 17,5

Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 13,0 / 24,0

Margem SN (cima/baixo) [dB]: 26,0 / 23,0

ID do fornecedor (local/remoto): TMMB /

Suporta mais sim...

Que tipo critério há aqui para ajudar uma pessoa e outra não?
Quanto muito adoptavam um critério por data ou coisa parecida... Será preciso dizer que sou do sexo feminino para me darem uma opinião?

Como deves saber isto é uma comunidade aberta...ninguém aqui é "obrigado" a responder.
Eu respondi àquela dúvida porque calhou...mais nada. Não segui critério nenhum, simplesmente respondi.

Agora sobre a tua pergunta...
Acho que não vale a pena...pois a diferença conseguida não justifica o trabalho...além disso com esses valores não deves ter muitos problemas

Boas

Neste momento tenho tele2 2mb, será que aguenta os 12?

Informações sobre a conexão

Tempo de funcionamento: 0 dias, 1:42:58
Modulação: G.992.5 Annex A
Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]: 284 / 2.255
Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (ativa/inativa) [dBm]: 12,0 / 30,5
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]: 14,0 / 27,0
Margem SN (ativa/inativa) [dB]: 30,5 / 32,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / GSPN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de conexão (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 1 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 1 / 1
Erros de HEC (ativo/inativo): 0 / 0

abraços

Aguenta ;)

____________________________
Cumps ;)

seqo

23-03-2008, 12:38

Boas, desde já como verificam esses valores? eu mudei pro clix ha pouco tempo, ao ligar o modem speedtouch 546 detectou rede e tive q fazer ligação por lan ao contrario do modem speedtouch330 do sapo q detectava automaticamente,será da placa de rede?
desde ja agradeço

junglebvs

23-03-2008, 13:00

Qdo ha estes erros todos na ligacao isto quer dizer o que? E posso fazer o que para resolver?

Erros em segundos (local/remoto): 5.536 / 0
Erros de FEC (cima/baixo): 0 / 0
Erros de CRC (activo/inactivo): 1.744 / 1.081
Erros de HEC (cima/baixo): 2.476 / 744

seqo

23-03-2008, 13:26

Boas, alguem q m ajude a ler estes resultados, é q ñ pesco nada disto
desde já agradeço
http://192.168.1.254/images/bull__md.gif Informações sobre a ligação

http://192.168.1.254/images/spacer.gifTempo de funcionamento:0 dias, 1:11:45http://192.168.1.254/images/spacer.gifModulação:G.992.5 Annex Ahttp://192.168.1.254/images/spacer.gifLargura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]:509 / 11.998http://192.168.1.254/images/spacer.gifDados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]:0,00 / 0,00http://192.168.1.254/images/spacer.gifAlimentação de saída (cima/baixo) [dBm]:6,0 / 0,5http://192.168.1.254/images/spacer.gifAtenuação de linha (cima/baixo) [dB]:4,5 / 16,0http://192.168.1.254/images/spacer.gifMargem SN (cima/baixo) [dB]:22,0 / 16,0http://192.168.1.254/images/spacer.gifID do fornecedor (local/remoto):TMMB / GSPNhttp://192.168.1.254/images/spacer.gifPerda de enquadramento (local/remoto):0 / 0http://192.168.1.254/images/spacer.gifPerda de sinal (local/remoto):0 / 0http://192.168.1.254/images/spacer.gifPerda de alimentação (local/remota):0 / 0http://192.168.1.254/images/spacer.gifPerda de ligação (remota):0http://192.168.1.254/images/spacer.gifErros em segundos (local/remoto):1 / 0http://192.168.1.254/images/spacer.gifErros de FEC (cima/baixo):0 / 268http://192.168.1.254/images/spacer.gifErros de CRC (activo/inactivo):1 / 2http://192.168.1.254/images/spacer.gifErros de HEC (cima/baixo):0 / 1

como s vê s é ADSL 2+?

mckee

23-03-2008, 20:00

Como deves saber isto é uma comunidade aberta...ninguém aqui é "obrigado" a responder.
Eu respondi àquela dúvida porque calhou...mais nada. Não segui critério nenhum, simplesmente respondi.

Agora sobre a tua pergunta...
Acho que não vale a pena...pois a diferença conseguida não justifica o trabalho...além disso com esses valores não deves ter muitos problemas

Sei perfeitamente, ninguém é obrigado a responder, mas fiquei indignado por responderes a uma pessoas primeiro quando havia pessoas à espera de uma resposta à mais tempo.

Pois foi o que eu pensei, muito obrigado pela opinião.

Abraço

PoolMania

24-03-2008, 19:44

Gostava de pedir ás pessoas com dúvidas sobre questões relacionadas com os valores das linhas de telefone para lerem primeiro o tópico inicial da página 1.

junglebvs

25-03-2008, 18:38

Eu gostava que alguem dissesse alguma coisa sobre os erros até pq tenho muitos, mas parece que ninguem esta para isso ou nao sabem :rolleyes:

TheBigTwo

26-03-2008, 19:48

Tenho um amigo com os seguintes valores:

Tem de ruído - 24.30dB o download e 25.50dB de upload
Tem de Atenuação - 18.00dB de download e 44.30 de upload

A minha dúvida é: O valor de atenuação de upload não está demasiado alto? Não provocará problemas?

PoolMania

30-03-2008, 12:25

Eu gostava que alguem dissesse alguma coisa sobre os erros até pq tenho muitos, mas parece que ninguem esta para isso ou nao sabem :rolleyes:
Nada mais exacto: Não sei! Não sou bruxo por isso não sei de tudo :)
Mas faço uma simples pergunta: A tua ligação funciona bem?

Tenho um amigo com os seguintes valores:

Tem de ruído - 24.30dB o download e 25.50dB de upload
Tem de Atenuação - 18.00dB de download e 44.30 de upload

A minha dúvida é: O valor de atenuação de upload não está demasiado alto? Não provocará problemas?
Qual é a velocidade de downloads e uploads da ligação dele?

^^ReYes^^

30-03-2008, 12:31

Tele2:

Largura de banda (ativa/inativa) [kbps/kbps]:284 / 2.254
Atenuação de linha (ativa/inativa) [dB]:25,0 / 44,5
Margem SN (ativa/inativa) [dB]:29,5 / 22,0

Já aderi á netcabo , devo te-la na quarta feira.

Cumprimentos

smasher_marques

13-04-2008, 03:45

Boas,

alguem me sabe dizer como ver esses valores no Speedtocuh 780 WL?

Cumps

thunder

14-04-2008, 21:49

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 22.6 30.9
Attenuation (dB): 27.0 11.0
Output Power (dBm): 18.8 12.2
Attainable Rate (Kbps): 16604 1265
Rate (Kbps): 8127 509

Sapo 16mb - router wireless Asus Wl 600g
ja tive a falar com o apoio tecnico para saber o que se passa com a minha linha

viseu3500

19-04-2008, 01:37

Boas

Estou aqui com uma dúvida e espero que alguém me possa ajudar.

Tenho Sapo a 4 Mb mas nunca atinjo este valor. os valores do medem são os seguintes:

http://img210.imageshack.us/img210/3263/netiv8.jpg

Será isto normal?

smasher_marques

23-04-2008, 16:27

galonegro

24-04-2008, 19:54

Estes são os meus valores, alguém pode comentar:

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 24.00 31.00
Attenuation (dB): 42.0 27.00
Output Power (dBm): 20.00 12.00

PoolMania

27-04-2008, 20:57

Boas, será que me poderiam dizer os valores máximos de up e download que poderia atingir?
Está assim neste momento

Modulação: G.992.5 Annex A
Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 852 / 2.045
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 12,0 / 15,0
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 38,0 / 65,5
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 6,5 / 10,5
Tens as velocidades que podes ter! Tens uma atenuação muito elevada e o SNRMargin já está nos limites tanto para o upload como para o download.

Estes são os meus valores, alguém pode comentar:

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 24.00 31.00
Attenuation (dB): 42.0 27.00
Output Power (dBm): 20.00 12.00
Pelo teu SNRmargin ainda podes ter maiores velocidades de download e upload. não me perguntes quanto mais podes ter porque isso depende dos tarifários do teu isp: se tens 4 MB e se depois só tens tarifários de 16 MB então o máximo é 16 MB mas não vais chegar a tanto.

smasher_marques

27-04-2008, 22:48

PoolMania mas é normal eu ter uma diferença tão pequena entre o upload e o download que consigo?

PoolMania

27-04-2008, 23:35

PoolMania mas é normal eu ter uma diferença tão pequena entre o upload e o download que consigo?
Pelos teus valores de atenuação estás bem longe da central e devias estar satisfeito com a ligação que tens!
Em ADSL não existem milagres e quando maior for a distância da tua casa em relação á central pior! Isso em termos de velocidades porque com o aumento da distância a velocidade diminui.
Os valores que tens no upload são normais porque já tens o SNRMargin do upload muito baixo: aos 5 db podes ter problemas de estabilidade. O ideal seria 10 db tanto para o upload como para o download isso falando de valores mínimos do SNRMargin.....

Se a tua ligação não cai ao longo do dia a não ser para a renovação do ip então estás com sorte :) Se tens alternativas melhores na tua zona: ISPs com centrais mais perto então pensa em mudar mas se os outros ISPs tiverem centrais igualmente longe da tua casa então não vale mesmo a pena mudar!

EDIT: Pelo que vejo és de Guimarães e naquela cidade não deves ter centrais perto certo?

smasher_marques

28-04-2008, 16:15

PoolMania

28-04-2008, 21:59

e eu estou satisfeito com a minha ligação, até porque até agora tinha 1000/256.
só queria saber o porquê desta discrepância.

sou de Guimarães, embora não more na cidade. moro entre braga e Guimarães no meio de meia dúzia de centrais, todas a cerca de 5kilometros
5 KM de distância de uma central é bem longe em ADSL! Tens uma ligação estável portanto deixa-te estar quieto.
Perdeste quase 200 Kb de upload..... Telefona para o apoio ao cliente porque de facto isto não é normal.

Brayn

05-05-2008, 22:09

http://img178.imageshack.us/img178/5736/dslvu6.th.jpg (http://img178.imageshack.us/my.php?image=dslvu6.jpg)

alguém me pode analisar estes valores ?

PoolMania

05-05-2008, 22:23

http://img178.imageshack.us/img178/5736/dslvu6.th.jpg (http://img178.imageshack.us/my.php?image=dslvu6.jpg)

alguém me pode analisar estes valores ?
São bastante bons os valores! :) tens uma atenuação muito baixa o que é excelente mas o teu SNRMArgin para os downloads é de 11 db portanto não podes ir mais além dos 8 MB que já tens.
Tens 512 KB de uplad e pela margem do SNR do upload ainda podes ter mais upload se o teu isp o permitir.

Brayn

05-05-2008, 22:52

São bastante bons os valores! :) tens uma atenuação muito baixa o que é excelente mas o teu SNRMArgin para os downloads é de 11 db portanto não podes ir mais além dos 8 MB que já tens.
Tens 512 KB de uplad e pela margem do SNR do upload ainda podes ter mais upload se o teu isp o permitir.

Eu tenho sapo (supostos) 16Mb/1Mb ... por isso vou ligar pra lá a pedir mais upload!

Muito obrigado pela ajuda na análise e também pelo TeamViewer 3 o tempo que andava a procura de algo parecido ! Continua com o excelente trabalho ! :beerchug:

Futebol_150

08-05-2008, 22:27

http://img241.imageshack.us/img241/6443/sgdtyume2.png
Boas, alguem me pode interpertar estes dados?.. Nomeadamente as velocidades que posso atingir e a distância da central?

Desde ja Obrigado..

l_god

09-05-2008, 04:45

A distancia da central e a qualidade da linha se podem ver através das informações dadas de valores em "dB" certo?

Como é que através do meu modem Alcatel Speedtouch 510, ou de uma outra forma qualquer, vejo os meus valores?

--------------------------------------------------------------------------

EDIT:

Já consegui ver.

Deu este resultado.

SE alguém me puder ajudar na interpretação dos mesmos, agradeço.

http://img404.imageshack.us/img404/4118/testenp4.png

--------------------------------------------------------------------------

EDIT2:

Depois de melhor verificar o forum e pesquisar, penso já saber concluir mais ou menos os meus resultados.

Estou ligado através de wireless e tanto este teste como os de velocidade foram feitos a cerca de 8m do router.

Estou a cerca de 3 km da central e visto neste momento estar com Netcabo ADSL 8mb está mesmo no ponto, pois não devo ir muito além dos 10 certo?

Aliás, até já fiz alguns testes de velocidade que me deram acima dos 10mb mas com maior velocidade de net já não seria aconselhável para a minha linha...

Penso eu de que...

judax

09-05-2008, 13:51

o k consigo com isto? O snr varia bastante (tao depressa tenho 23 como as vezes tenho 12/13)

acham ke da 512 de upload? ja cheguei a ter 3mb aki, mas os gajos agora dizem k n suporta...

( http://www.turboimagehost.com/p/311127/valores_linha.JPG.html )

http://img522.imageshack.us/img522/1901/valoreslinhaig2.jpg

PoolMania

09-05-2008, 20:38

Futebol_150 (http://www.techzonept.com/member.php?u=103415)
Pelos dados que forneceste estás a quase 2 KM da central, iaao teoricamente porque a atenuação também tem a ver com a qualidade da linha....
No Upload ainda podes ir mais além talvez mais 512 kb mas nos downloads só podes ter mais um "bocadinho".

l_god (http://www.techzonept.com/member.php?u=79956)
13.3 db de atenuação é 1 KM, portanto estás a quase 3 KM....

judax (http://www.techzonept.com/member.php?u=46714)
As variações que tens deve-se á tua linha ou a da PT ou mesmo ás duas, que está velha ou que tem fichas divisoras de sinal de má qualidade....
Com o snr a variare não dá para saber se podes ter mais upload....

Futebol_150

09-05-2008, 20:54

Futebol_150 (http://www.techzonept.com/member.php?u=103415)
Pelos dados que forneceste estás a quase 2 KM da central, iaao teoricamente porque a atenuação também tem a ver com a qualidade da linha....
No Upload ainda podes ir mais além talvez mais 512 kb mas nos downloads só podes ter mais um "bocadinho".

Obrigado.. consegues dizer-me quanto é que é esse + um bocadinho? na teoria eu tenho 4 Mb..

..é que estou a pensar pedir para migrarem-me para os 6Mb, e não sei se tenho essas condições, para continuar com uma ligação estável..

judax

09-05-2008, 21:49

judax (http://www.techzonept.com/member.php?u=46714)
As variações que tens deve-se á tua linha ou a da PT ou mesmo ás duas, que está velha ou que tem fichas divisoras de sinal de má qualidade....
Com o snr a variare não dá para saber se podes ter mais upload....

a minha em case é tudo novo... mudei tudo ha 3meses pa nao haver duvidas; deve é ser da porcaria dos cabos da pt

PoolMania

09-05-2008, 22:46

Obrigado.. consegues dizer-me quanto é que é esse + um bocadinho? na teoria eu tenho 4 Mb..

..é que estou a pensar pedir para migrarem-me para os 6Mb, e não sei se tenho essas condições, para continuar com uma ligação estável..
Já tens o SNRMargin nos 15 db: Quanto mais velocidade de download menos SNR terás e se o SNR baixa de 10 db para baixo podes ter problemas na ligação: Quebras isso tanto mais se a atenuação da linha for elevada.

É mais do que certo que nunca vais ter os 6 MB na totalidade, portanto se vais ter que pagar mais então não valerá a pena a não ser se o upload for maior porque o upload é mais importante que ter os 6 MB: Eu prefira ter 4 MB e 1 MB de upload.
Pela margem do upload podes ter mais upload: creio que 512 kb a 1 MB....

viseu3500

10-05-2008, 00:16

PoolMania

10-05-2008, 01:03

Ninguém me ajuda?
Tens a velocidade que podes ter!

laml

11-05-2008, 16:56

Boas
quanto é que isto dará ????

Status de DSL: Conectado
Modo de modulação de DSL: Modo múltiplo
Modo de caminho de DSL: Rápido
Taxa de downstream: 4096 kbps
Taxa de upstream: 512 kbps
Margem de downstream: 29 db
Margem de upstream: 18 db
Atenuação de linha de downstream: 27 db
Atenuação de linha de upstream: 5.5 db
Potência de transmissão de downstream: 12 db
Potência de transmissão de upstream: 19 db

obrigado

PoolMania

11-05-2008, 18:29

judax

11-05-2008, 23:10

finalmente depois de grande batalha consegui passar para 3mb. agora queria ter a certeza que a linha aguenta os 512kb de upload (tenho o tarifario de 6mb sapo). podiam dar uma dicas de quanto é o minimo do sinal d upstream que é necessario e assim pa n tarmos sempre a massacrar quem sabe.... thks

acham k da 512 de upload?

http://img120.imageshack.us/img120/9531/routerlm4.png (http://imageshack.us)
http://img120.imageshack.us/img120/9531/routerlm4.a308b94be2.jpg (http://g.imageshack.us/g.php?h=120&i=routerlm4.png)

agradecido desde ja!

PoolMania

12-05-2008, 06:58

Pela margem do upload dá os 512 kb.

judax

12-05-2008, 17:54

Pela margem do upload dá os 512 kb.

entao os numeros do upload quanto mais elevados melhor?

PoolMania

12-05-2008, 19:29

entao os numeros do upload quanto mais elevados melhor?
É claro que sim :) O upload é usado em P2P, FTP e jogos Online.
Só é importante teres mais upload se partilhas a tua ligação com terceiros: P2P e jogos online e trocas por ftp como já disse acima.

Se só navegas na Net, Jogas jogos tipo Browser games: Java e afins, vês e-mail e fazes downloads e págins web então deixa estar o teu upload como está.

_kossak_

12-05-2008, 21:08

Alguém ajuda aqui? Recebi resposta do sapo a dizer que não é possível alterar para os 6MB
http://ruiminde.home.sapo.pt/dls.png

Estou no limite da linha ou será que estão "sem vontade"?

rav3n

12-05-2008, 21:41

tens uma atenuação baixa e um snr razoavel, portanto acho que deveria dar

fiz o pedido na sexta, mas ainda ando a 4Mb, as outras migraçoes foram mais rapidas

PoolMania

12-05-2008, 21:42

rav3n

12-05-2008, 21:48

na alteração de 2 para 4 Mb os meus valores praticamente nao mexeram, portanto de 4 para 6 tb nao devem mudar muito

o recomendado pelo sapo nao era 16db no minimo, para os SNR?

_kossak_

12-05-2008, 22:15

Tens 21 db de SNR por isso não deve dar para teres os 6 MB.
Pessoalmente acho que seria muito melhor teres 512 kb de upload do que 6 MB de download.
Penso que pelo SNR do upload deve dar para teres 512 kb.

Sim, a alteração de tarifário que eu queria era mesmo por causa do upload.
Acham que eles me colocam com 4/512 se eu pedir?

PoolMania

12-05-2008, 23:36

na alteração de 2 para 4 Mb os meus valores praticamente nao mexeram, portanto de 4 para 6 tb nao devem mudar muito

o recomendado pelo sapo nao era 16db no mínimo, para os SNR?
Os valores tem que "mexer" porque quando mais velocidade tens menor é o SNRMargin.
16 db? :o O mínimo é 10 db e podes ter 7-8 sem a tua ligação quebrar. Eu com Clix 24 MB tenho 10 db de SNRMargin e 19 MB......

Sim, a alteração de tarifário que eu queria era mesmo por causa do upload.
Acham que eles me colocam com 4/512 se eu pedir?
Se o tarifário tem no máximo 512 kb de upload e se a tua linha dá para isso eles tem que te dar mesmo os 512 kb de upload uma vez que tal é do tarifário para onde mudaste.

Mas atenção que agora no AADSL e no cabo diz: Velocidades ATÉ XXX MB, não diz: Velocidades DE xxx MB. :)
Telefona para eles e diz que tens SNRMargin de upload para teres 512 kb e que apesar disso tens apenas 256 kb....

nop25886

13-05-2008, 12:00

Tenho os seguintes valores
RX: 15981; S/N 7; Att 20
TX: 755; S/N 11; Att 8

Tenho pedido 24Mb

A linha é da vodafone e está constantemente a perder o sincronismo, poque será?

PoolMania

13-05-2008, 19:26

Tenho os seguintes valores
RX: 15981; S/N 7; Att 20
TX: 755; S/N 11; Att 8

Tenho pedido 24Mb

A linha é da vodafone e está constantemente a perder o sincronismo, poque será?
O SNR: S/N 7 está muito baixo! Pede ao teu isp para baixar um pouco a velocidade dos downloads de forma a elevar o SNR para 10 db para estabilizar a tua ligação.
O SNR do upload está normal.

Exc4libur_

13-05-2008, 20:38

Já agora Poolmania, diz-me o que achas destes valores sff :p

http://img87.imageshack.us/img87/2649/semttulors0.jpg

PoolMania

13-05-2008, 21:03

Já agora Poolmania, diz-me o que achas destes valores sff :p

http://img87.imageshack.us/img87/2649/semttulors0.jpg
8| Com uma atenuação tão baixa assim até parece que vives dentro da central! :-D
Com esses valores de atenuação o facto de o SNR ser de 7 db não influi na estabilidade da tua ligação....
Tens a ligação estável?

Exc4libur_

13-05-2008, 22:12

Mesmo assim, ainda vivo um pedaço distante da central da PT..
Sempre tive a ligação estável, de vez em quando é que o valor de upstream fica na zona dos 800kbps, mas normalmente anda nos 1024kbps..

PoolMania

13-05-2008, 22:17

Então tens o teu SNR a andar aos altos e baixos....
Digo-te que isso não é normal numa linha de telefone em condições dita normais: nova e com conexões bem feitas.

MrRCS

14-05-2008, 00:26

muda de modem (parece um dlink, ve se há firmware para adsl2+)
provavelmente é o teu "problema"

12Mb - ADSL2: G.992.3 (G.dmt.bis) Annex A
24Mb - ADSL2+: G.992.5 (G.dmt.bis plus) Annex A

att 6dB nem a 1km estas da central

Exc4libur_

14-05-2008, 00:37

Exacto, é um Dlink g624t, actualizei o firmware deve ter um mês se não me engano.. Entretanto não consigo me conectar no modo ADSL2+, apenas ADSL2.

judax

16-05-2008, 08:30

os estercos não me aumentaram o upload apesar de eu ter 24 upstream.. fiquei nos 256k. liguei pra la a noite a dizer k n podia ser etc e de manha ainda nao eram 8h ja tava o assunto fechado no estado dos pedidos na area do cliente....

no minimo duvidosa esta verificaçao

migp999

16-05-2008, 09:02

Boas...é assim eu tenho um sagem fast 800 e agora migrei de 4 Mb para 6Mb mas o upload ficou-se pelos 384Kb, para ver se a linha aguenta os 512 é preciso ter a margem e atenuação do upload certo? é que no meu modem só aparece um valor como podem ver na imagem:

http://img177.imageshack.us/img177/4537/netdu0.th.jpg (http://img177.imageshack.us/my.php?image=netdu0.jpg)

Já agora se com estes valores for possivel ver poderiam-me dizer se dá ou não:001:

Cumps:D

judax

16-05-2008, 09:30

Boas...é assim eu tenho um sagem fast 800 e agora migrei de 4 Mb para 6Mb mas o upload ficou-se pelos 384Kb, para ver se a linha aguenta os 512 é preciso ter a margem e atenuação do upload certo? é que no meu modem só aparece um valor como podem ver na imagem:

Já agora se com estes valores for possivel ver poderiam-me dizer se dá ou não:001:

Cumps:D

a minha linha da e eles n passam dos 256k... ate tiveste sorte ir pos 384

ccooll_booy

16-05-2008, 15:08

Como posso ver estes valores no modem da sapo? No speedtouch 330??

Obgd

l_god

16-05-2008, 15:17

Como posso ver estes valores no modem da sapo? No speedtouch 330??

Obgd

Ligação de banda larga --» Ligação DSL --» e depois na janela que aparece clicas no canto superior direito em "Detalhes" e aparece-te tudo.

ShadowsDML

16-05-2008, 17:28

Noise Margin
7 dB
Attenuation
57 dB

Isto é mau? O que posso fazer para resolver?

PoolMania

16-05-2008, 21:38

Noise Margin
7 dB
Attenuation
57 dB

Isto é mau? O que posso fazer para resolver?
Tens a tua ligação estável? Qual é a tua velocidade?
Pela atenuação que tens deves estar a cerca de 4 KM da central o que já é bastante em ADSL.

ccooll_booy

17-05-2008, 01:35

Ligação de banda larga --» Ligação DSL --» e depois na janela que aparece clicas no canto superior direito em "Detalhes" e aparece-te tudo.

eu tenho o windows vista, não consegui encontrar a ligação de banda larga...

l_god

17-05-2008, 05:57

eu tenho o windows vista, não consegui encontrar a ligação de banda larga...

Não tem nada a ver..isto é já dentro da pagina do modem.

O primeiro passo é http://10.0.0.138/ e depois faz os passos que te expliquei.

ccooll_booy

17-05-2008, 12:32

Não tem nada a ver..isto é já dentro da pagina do modem.

O primeiro passo é http://10.0.0.138/ e depois faz os passos que te expliquei.

Não estou a conseguir. Carrego nesse link e não abre página nenhuma como se a pag não existisse ou o pc não estivesse ligado à net...Vo experimentar noutro pc e logo vejo...

l_god

17-05-2008, 16:17

Não estou a conseguir. Carrego nesse link e não abre página nenhuma como se a pag não existisse ou o pc não estivesse ligado à net...Vo experimentar noutro pc e logo vejo...

No manual do modem está lá o link para acederes à pagina.

MrRCS

17-05-2008, 16:20

isso é so nos SpeedTouch 5x6

no SpeedTouch 330 é com o "dr speedtouch"

ccooll_booy

17-05-2008, 22:21

PoolMania

18-05-2008, 12:34

Será que alguém me arranja o dr. speedtouch para o win vista??
É que já instalei um mas não detecta a ligação à internet, não sei se é por não ser compatível ou algo assim. A versão que tirei foi a 1.0, mas não encontro outra...
Numa pesquisa pelo Google a tua questão foi colocada noutro fórum por outra pessoa portanto não és só tu com esse problema.
Não existem novas versões.
A solução é mudar o equipamento: Comprares um router com modem ADSL, ADSL 2+ compativel de preferência.

Ou vais á Home page do fabricante do teu Modem e mandas um mail para o suporte tecnico deles.

fabio_k

21-05-2008, 21:31

Olá, viva!

Alguém pode analisar os valores da minha linha?

http://img529.imageshack.us/img529/8863/adslvm7.jpg[/URL]

http://www.speedtest.net/result/274142043.png[URL="http://www.speedtest.net/result/274142043.png"] (http://img529.imageshack.us/img529/8863/adslvm7.jpg)

Obrigado!

Lord Paulus Cobris

21-05-2008, 22:36

Boas Noites!

Excelente tópico poolmania!

Os meus parabéns...

Uma questão... eu tenho Clix, mas ando um pouco chateado com eles e até já apresentei reclamação com eles...

Isto porque...

Sou cliente desde o início do serviço, tendo em 2005 subscrito o serviço de 8 megas em adsl, tinha todas as condições de ligação e tive esse serviço... depois passei para 12 e depois para 16, depois com adsl2+ tinha condições de ter pelo menos 18 a 20 mbits de ligação...
E assim me mantive Meses (ou mesmo anos...).

Á alguns meses para cá tive um problema na ligação, o modem não me ganhava sinal... tive 2 dias assim, e depois de várias tentativas de despistagem do problema, acabou por vi cá um técnico...

Depois de andar ás voltas com isto, lá conseguiu meter a ligação operacional... no entanto só se conseguia ligar a 11/12 megas... e eu disse-lhe que isso não poderia ser, pois sempre me liguei mais do que isso... e como não andava todos os dias a olhar para os settings do modem... estava descançado com isso...

O gajo liga para a central para verem a distancia... e qual é o meu espanto quando dizem que estou agora a mais de 2 km da central.... !!!!!

Pelos vistos a minha casa mudou de lugar e eu não dei conta...

Pior ainda é que eles não sabem quem é que fez e nem quando o fez, escondendo-se por detrás da explicação que a PT é que gere as linhas entre a caixa e o cliente... e que pode ter sido algum redireccionamento que fizeram na ligação...

Ou seja a Clix diz que a responsabilidade é da PT, liguei para a PT, esses riram-se na minha cara e mandaram-me falar com a CLIX pois eu sou clientes deles não da PT...

Ou seja a culpa não é de nenhum mas sim minha.... por pagar pelo serviço...

Resultado, mais uma reclamação para a Clix, por ter andado a pagar Não sei quantos meses o plano de 24 megas, quando nem a 12 megas me ligava...

Não me apresentaram qualquer solução para o meu problema, apenas indicando que podiam meter o meu plano como plano de 12 megas...

O que acabei por fazer... um pouco indignado... pois passei de uma condição que tinha grandes velocidades, para uma situação que perdi quase metade da mesma velocidade...

Incrível como no pais do faz de conta tudo acontece e não acontece a quem os faz...

Enfim...

Poolmania, tu que és expert aqui nestas coisas dos valores...

Podes-me dizer se isto é bom ou não?

Connected true
Operational Mode G.Dmt.BisPlus
State Showtime
Tx Bit Rate 512000
Rx Bit Rate 12000000
Local SNRMargin 8.5 dB
Local Line Attn 37.5 dB
Local Tx Power 12.4 dB
Remote Line Attn 17.0 dB
Remote SNRMargin 24.5 dB

Achas que me estão a enganar com a situação das distancias?

Toda a ajuda será bem vinda...

Obrigado desde já

LPC

MrRCS

22-05-2008, 00:35

Connected true
Operational Mode G.Dmt.BisPlus
State Showtime
Tx Bit Rate 512000
Rx Bit Rate 12000000
Local SNRMargin 8.5 dB
Local Line Attn 37.5 dB
Local Tx Power 12.4 dB
Remote Line Attn 17.0 dB
Remote SNRMargin 24.5 dB

na situação actual, esses 12Mb já são à justa
a distancia também será a que foi dita em relação a esses valores.

caso a PT tenha aumentado a linha, que eu acho pouco provável
ou é ligações mal feitas
ou falta do "power" da central, acho pouco o "Local Tx Power 12.4 dB "

PoolMania

22-05-2008, 13:29

Lord Paulus Cobris

22-05-2008, 14:28

Lord Paulus Cobris (http://www.techzonept.com/member.php?u=458)
Como já te foi dito acima estás mesmo a 2 KM da central.
As linhas telefonicas são propiedade da PT somente a central é que pode ser do clix...
Pode ser que em vez de o sinal ir pela distância mais curta para a central vá por outros caminhos um pouco mais longe dai oa atenuação um pouco mais elevada.

Os valores são normais e pelos valores só podes ter mesmo os 12 MB....
consegues apresentar provas de que antes tinhas muito mais velocidade?

Boas Poolmania,

Bem provas não as tenho, pois normalmente não tenho por normal fazer printscreens das velocidades que vejo no modem...

Mas tenho por exemplo um contrato assinado na altura para o melhor serviço deles, os 8 megas em ADSL.

Como sabe, só poderia ter esse contrato depois de terem sido vistas as condições técnicas para o ter.

E eu mesmo relembro-me de ver no meu modem velocidades perto das contratadas...

Isto aconteceu mesmo á alguns meses atrás... (que não se sabe quando...)

Lamento é a ignorancia da CLIX nesta matéria, que parece não saber de nada... não sabe a que velocidades me ligava e que agora me ligo (pelos vistos não guardam registos destas coisas....).

Não sabem o que se passou com a minha conta e porque passei de uma situação que tinha bastantes condições de ligação, para uma onde mal consigo 12 megas...

Ninguem sabe nada... ou se sabem estão-se pouco cagando...

A somar a esta situação, a revolta maior de ver agora no site deles planos com trafegos ilimitados por 24 meses por 24.90 euros e eu andar a pagar uma ligação de 12 megas por 29.90 com trafego contabilizado.

Já mostrei o meu desagrado, com a forma como tratam os actuais clientes nesta matéria... Pelos vistos os novos são clientes de primeira e os pioneiros são de segunda...

Como já foi dito atrás.... A Clix começou muito bem como um serviço á frente do seu tempo, mas foi decaindo ao longo do tempo... e agora está ao nivel dos restantes... ou seja uma bela merda...

Cumprimentos,

LPC

PoolMania

22-05-2008, 17:10

Lord Paulus Cobris

22-05-2008, 17:56

Neste tipo de situações convém ter calma, é preciso ter em atenção certos aspectos:

- Uma ligação ADSL, em praticamente todos os ISPs, não é velocidades DE mas sim ATÉ.
- A maior parte dos serviços de apoio ao cliente são de certa forma maus porque as pessoas, não todas, que estão no outro lado da linha não sabem mesmo muitos aspectos técnicos e usam um manual....

- problemas todos podem ter..... nada é garantido.

P.S. podes experimentar usar outro modem ou router para ver se o que estás a usar não tem algum problema?

Boas!!

Sim o serviço é até X megas... No entanto como referi o que eu prendia tive... até os problemas começarem...

Os SAC são maus, porque não colocam pessoas formadas lá mas sim pessoas que lá caiem de paraquedas, recebem um manual e uma pequena formação em atendimento ao telefone e pronto...

Agora resolverem ou entenderem os problemas é que já é mais complicado...

eu antes de ter este modem tinha um usrobotics, e funcionava maravilhosamente, no entanto a conselho do técnico adquiri o modem hauwei (o router), que por 25 euros se revelou uma excelente compra!

Bom router com boas funções!, e o mesmo já funcionou como se esperava... Ou seja do modem não é...

Tenho é que me consciencializar, é que com adsl não vou passar disto...

No entanto e tendo em conta que tenho tb tvcabo (e já fui cliente deles da netcabo á anos, antes da clix), vejo com bons olhos as novas condições deles...

E que não me terei que preocupar com as distancias que estou da central...

Sinceramente tou mesmo descontente com esta situação toda, e com a impavidade da clix perante as minhas reclamações...

Cumprimentos,

LPC

Lord Paulus Cobris

23-05-2008, 00:47

Boas Noites...

Devido a andar chateado com esta cena da clix...

Hoje por acaso passei por uma fnac para fazer as minhas compras de dvd´s e acabei por ir á secçaõ de routers...

De volta lá com aquilo acabei por trazer de lá um router para ver se isto aqui da clix melhora...

Comprei um D-Link: DSL-G624T que trás lá dentro uma pen wireless...

O gajo que lá estava também pouco ou nada sabia... apenas me dizia que se não desse tinha 30 dias para lá ir trocar! LOL

O custo deste router foi de 69 euros...

Que acham deste produto? Isto presta para alguma coisa? É melhor que o Hwauei que eu tenho agora?

Ou devo meter isto no lixo e me dedicar á pesca?

:)

Aguardo...

Cumprimentos,

LPC

PoolMania

23-05-2008, 07:03

Lord Paulus Cobris

23-05-2008, 14:42

Ou tens problemas no modem que tens neste momento ou não tens! Porque se não tens então não vai ser com um modem ou router novo que alteras o estado das coisas.
É melhor que experimentes com um emprestado porque podes estar a deitar dinheiro para o lixo para teres os mesmos problemas.....

Boas em termos de estabilidade de ligação não tenho problemas,

Exceptuando a situação que já descrevi acima...

No entanto e tendo em conta que ninguem dos meus conhecimentos tem clix ou outro isp com adsl, não tenho forma de pedir emprestado um modem para testar...

No entanto tendo em conta que nem foi muito caro o modem (e permite-me no futuro ter ligação wireless) achei que valeria a pena o investimento...

Agora pelo já andei a ver por ai, acho que fiz mal em comprar este produto...

Pois pareceu-me que este d-link não presta para nada...

Eu ainda não tive tempo de o testar, mas se me puder dar já algumas dicas ficaria agradecido...

Hoje vou voltar a ligar para a clix para saber porque é que eles não me ligaram para mim nesta semana, visto que da ultima vez que liguei a colaboradora do SAC disse-me que andavam a analisar a minha situação e que um técnico me ligava durante esta semana a me dizer alguma coisa...

Até agora nada...

Cumprimentos,

LPC

Unleashed

24-05-2008, 20:07

PoolMania

24-05-2008, 22:14

Bem pessoal acabei de trocar o router/modem na casa dos meus primos para um equipamento que suporta até 25Mbps uma vez que eles tavam com sapo 16Mbps e o serviço só estava a 8Mbps devido a limitações do modem antigo.

O novo é um linksys e os valores aparecem-me com nomes ligeiramente diferentes do tutorial pelo que peço a vossa ajuda na interpretação:

Downstream Margin: 12 db
Upstream Margin: 29 db
Downstream Line Attenuation: 24 db
Upstream Line Attenuation: 6 db
Downstream Transmit Power: 11 db
Upstream Transmit Power: 19 db

São esses os valores que a ligação me dá ainda sincronizada a 8Mbps (o sapo demora até 3 dias a fazer a alteração dependendo da medição do sinal).

Uma vez que a central se encontra aqui ao fundo da rua gostaria de confirmar se realmente são bons ou maus os valores.

Thanks!
Downstream Line Attenuation: 24 db
Este valor acima indica que a central se encontra a cerca de 1 KM e poucos metros...

Downstream Margin: 12 db
Já está quase nos limites! Não dá para teres mais de 8 MB!

Das duas uma: Ou estás ligado a outra central remota mais longe do que aquela que fica ali tão perto.... O que é sempre possilvel porque as linhas do telefone vão para todo o lado.
Contacta com o Apoio ao cliente e pergunta a que central estás realmente ligad

EDIT IMPORTANTE: Qual é o modo de operação que tens o router a funcionar? Para ADSL 2+ tem que estar no G.Dmt.BisPlus porque senão dá velocidades bem inferiores.

Unleashed

24-05-2008, 23:11

Downstream Line Attenuation: 24 db
Este valor acima indica que a central se encontra a cerca de 1 KM e poucos metros...

Downstream Margin: 12 db
Já está quase nos limites! Não dá para teres mais de 8 MB!

Das duas uma: Ou estás ligado a outra central remota mais longe do que aquela que fica ali tão perto.... O que é sempre possilvel porque as linhas do telefone vão para todo o lado.
Contacta com o Apoio ao cliente e pergunta a que central estás realmente ligad

EDIT IMPORTANTE: Qual é o modo de operação que tens o router a funcionar? Para ADSL 2+ tem que estar no G.Dmt.BisPlus porque senão dá velocidades bem inferiores.

Pois realmente só se for outra central! :( A ver se esclareço a questão com a assistência do Sapo porque a central fica mesmo no final da rua :wvsore:

Quanto ao modo de operação não te sei dizer porque está em MultiMode e no dsl status não especifica mantém essa informação do MultiMode, posso experimentar trocar para o que dizes mas ele assim com o file 8Mbps/384Kbps anda sempre nos 7Mbps reais em download...

PoolMania

24-05-2008, 23:56

Pois realmente só se for outra central! :( A ver se esclareço a questão com a assistência do Sapo porque a central fica mesmo no final da rua :wvsore:

Quanto ao modo de operação não te sei dizer porque está em MultiMode e no dsl status não especifica mantém essa informação do MultiMode, posso experimentar trocar para o que dizes mas ele assim com o file 8Mbps/384Kbps anda sempre nos 7Mbps reais em download...
Se estás no tarifário de 8 MB da Sapo então tens as velocidades correctas.
A uníca coisa de que podes estar consciente é que pelos valores apresentados nunca vais ter mais de 8 MB em downloads e apenas o upload pode ser mais elevado pela margem do Upload.

Agora passa a bola para a assistência técnica da Sapo para que eles te informem a que central estás ligado?

spykerez

26-05-2008, 16:21

Boas, fartei-me de esperar pela dita 'migração automática' e solicitei na zona cliente da sapo a migração manual de 8>16MB. Antes com uma ligação ADSL normal 8MB conseguia altas velocidades de download (820KB/S) na página do moden aparecia que a ligação era 8MB/512.

Após ter feito a migração manual na página sapo recebi um mail a dizer que foi aceite e pude verificar na página do moden que até ao momento mudaram-me de ADSL para ADSL2+.
Agora recebi outro mail a dizer que a migração está concluida, na área do cliente sapo até aparece que agora só posso solicitar uma migração de 16>24MB contudo na página do moden a unica coisa que aparece de diferente é que estou ligado a ADSL2+ a velocidade continua igual à que tinha com ADSL normal. Ora pergunto se isto é normal, se devo aguardar que a coisa altere-se por si própria ou se devo reclamar alguma coisa por mail?

Os valores que o meu moden speedtouch6V6 dá são os seguintes:
Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:29:15
Modulação: G.992.5 Annex A
Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]: 509 / 8.127
Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]: 0,00 / 0,00
Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]: 11,5 / 15,0
Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]: 5,5 / 10,0
Margem SN (cima/baixo) [dB]: 30,5 / 30,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (cima/baixo): 0 / 0
Erros de CRC (activo/inactivo): 0 / 0
Erros de HEC (cima/baixo): 67 / 0

PoolMania

27-05-2008, 07:02

spykerez

27-05-2008, 17:11

A Modulação: G.992.5 Annex A está errada devia ser G.Dmt.BisPlus muda manualmente.
Tens SNR Margin mais do que suficiente para teres 16 MB.

Como se muda isso, não são eles que têm que mudar? É isto por ser G.992.5 Annex A que está a influenciar a minha velocidade que se mantêm nos 8MB?

PoolMania

27-05-2008, 20:11

Como se muda isso, não são eles que têm que mudar? É isto por ser G.992.5 Annex A que está a influenciar a minha velocidade que se mantêm nos 8MB?
A modulação certa é a que eu te disse acima. Já te disse acima: Tens SNR Margin para teres os 16 MB e tens uma atenuação muito baixa o que indica que estás a menos de 1 KM da central.

A modulação não é mudada Pelos ISPs do ADSL mas sim por ti..... Mas se é um modem até pode acontecer que eles a possam mudar, e até no router, mandando o ficheiro de configuração para o modem ou router mas duvido muito porque eu posso mudar á vontade o modo da modulação do meu router sem problemas.

Se entraste na página do modem ou router então procura bem lá dentro.

spykerez

27-05-2008, 21:09

A modulação certa é a que eu te disse acima. Já te disse acima: Tens SNR Margin para teres os 16 MB e tens uma atenuação muito baixa o que indica que estás a menos de 1 KM da central.

A modulação não é mudada Pelos ISPs do ADSL mas sim por ti..... Mas se é um modem até pode acontecer que eles a possam mudar, e até no router, mandando o ficheiro de configuração para o modem ou router mas duvido muito porque eu posso mudar á vontade o modo da modulação do meu router sem problemas.

Se entraste na página do modem ou router então procura bem lá dentro.

Já procurei em todo o lado na página do moden e não encontro nada relacionado com G.Dmt.BisPlus, será que o meu moden não está preparado para ADSL2+ 16MB (Speedtouch6v6) ?

Lord Paulus Cobris

27-05-2008, 22:24

Boas Poolmania...

Pelos vistos a minha situação na clix não vai nada boa..

Depois de reclamar por escrito e mesmo no SAC para as injustiças nos preços para os clientes já com antiguidade (meu caso) e os novos clientes...

Tinha a informação que alguem andaria a analisar a minha situação e que me iam mandar uma resposta por escrito...

Chegou hoje a minha resposta...

Uma carta standard com o seguinte título...

Especial Oferta Clix...

Onde dizem que receberam o meu pedido de desactivação ... (WTF ? eu não pedi nenhuma desactivação... pelo menos para já...)

E onde se dispunham a baixar em 20% a minha mensalidade e me oferecer 12 meses de tráfego ilimitado (caso já não o tivesse...).

Esta situação causou-me revolta, e acabei de estar mais 40 minutos a falar com SAC...

Isto porque alem da carta referir mentiras, não responde ás minhas questões e muito menos vem de encontro ás minhas pretenções...

Quer dizer um novo cliente tem: 24mb, 24.90€, 24 Meses de tráfego ilimitado + Chamadas Grátis para a Rede Fixa...

Eu actualmente tenho: 12MB, 29.90€, 50GB de Trafego mensal, Chamadas Pagas (todas)...

E o mais engraçado é que eles se negam a mudar as condições pois alegam que os novos preços (que por acaso são os que estão em vigor ...), são apenas para os novos clientes... todos os outros não tem direito a ter esses preços...

Toma lá para aprenderes... 3 anos com a clix... para a empresa vale... ZERO...

Nova reclamação, e pelos vistos alguem da Direcção de Clientes me vai contactar...

Sinceramente é inaceitável que sejam uma empresa tão gananciosa que só olhe para os lados deles e não compreendam as situações que já portei nas minhas diversas vezes que andei para trás e para a frente com eles...

Cá para mim aquele d-link que comprei deve voltar á fnac...
Isto porque estou a ficar farto desta empresa, e as propostas da netcabo estão-me a tentar...

Já agora este rooter é alguma coisa de geito?

Obrigado desde já...

Cumprimentos,

Paulo Eduardo

PoolMania

28-05-2008, 00:14

Já procurei em todo o lado na página do moden e não encontro nada relacionado com G.Dmt.BisPlus, será que o meu moden não está preparado para ADSL2+ 16MB (Speedtouch6v6) ?
Tens que mudar de modem, compras um router com modem intregado, porque este modelo de modem não é compativel com ADSL 2+: http://www.banda-larga.org/topic/duvida-com-o-tipo-de-modulacao-adsladsl2

Lord Paulus Cobris (http://www.techzonept.com/member.php?u=458)
Não te vai servir de nada comprares equipamente porque o problema não está no modem que tens!
Se mesmo assim queres comprar equipamento posta noutra secção porque este tópico é para outros fins.

caboxx

01-06-2008, 20:02

NTech Wireless Technologies ADSL-AR41A:001:

Acabei de adquirir este router/modem, mas quando pensava que a minha net ia ficar melhor, de uma ligação de 6mb/512kb da Clix...passei para uns espantosos...:016:

http://i30.tinypic.com/2wn4515.jpg

341/222???WOW???8|...há coisas fantásticas, não há :(!!

estes são os valores da minha ligação...

Modem Status

Connection Status Connected

Us Rate (Kbps) 171

Ds Rate (Kbps) 254

US Margin 10

DS Margin 9

Trained Modulation ADSL_G.dmt.bis

LOS Errors 57

DS Line Attenuation 42

US Line Attenuation 44

Peak Cell Rate 403 cells per sec

CRC Rx Fast 0

CRC Tx Fast 0

CRC Rx Interleaved 515

CRC Tx Interleaved 2

Path Mode Fast Path

http://192.168.1.1/html/defs/style5/images/ti_px_505050.gif DSL Statistics

Alguém poderá ter alguma ideia se o problema é do modem ou da Clix...por favor...é que estou completamente à nora:(... Na Sexta-Feira passada, esteve um técnico da Clix que veio ver a linha e disse que estava tudo ok, e que o problema era do router mal configurado http://www.hardware.com.pt/forum/images/smiles/icon_sad.gif...

...ora, acerca do router, já instalei, reinstalei, mudei opções e nada http://www.hardware.com.pt/forum/images/smiles/icon_sad.gif...continuo na mesma

Muito obrigado!!

PoolMania

01-06-2008, 20:50

Configuraste o router para ADSL 2+? A modulação deve ser G.Dmt.BisPlus mas a que está ai é ligeiramente diferente.....Falta o Plus.

EDIT: Tens a modulação do teu router mal configurada: G.dmt.bis estive a ver na página do meu router e tem também essa modulação que tu tens no teu router mas está errada! Deveria ser G.Dmt.BisPlus e olha que no meu router tem duas G.Dmt.BisPlus AUTO e G.Dmt.BisPlus ONLY, está em G.Dmt.BisPlus AUTO.

caboxx

01-06-2008, 21:13

Anubis

01-06-2008, 21:20

PoolMania

01-06-2008, 21:32

Anubis

01-06-2008, 21:41

a modulação mal configurada não iria causar aqueles valores de atenuação

caboxx

01-06-2008, 22:28

caboxx essas atenuações up e down são muito estranhas (a up é demasiado elevada). Ou é problema do modem ou de linha (mais provavelmente dentro da tua casa)

compara com o modem anterior, experimenta desligar os outros equipamentos que tens em casa, e se possível experimenta ver uma leitura com o modem directamente ligado à caixa de entrada em casa do telefone

O problema é que o modem antigo era da Sapo, quando era cliente, e quando passei para Clix mantive o modem. Entretanto ele pifou, daí eu ter comprado este agora. Por isso não posso propriamente experimentar...

Complicado também é "ver uma leitura com o modem directamente ligado à caixa de entrada em casa do telefone" ...é que o PC está a cerca de 3 metros do telefone :S

Ele tem a modulação do router mal configurada, ver meu tópico anterior, ele falou que mudou o modem para um novo router.
Só pode ser mal configuração.

Já tentei quase todas as configurações e selecções...:005:

Anubis

01-06-2008, 22:45

PoolMania

01-06-2008, 22:45

A não ser que te tenham ligado a outra central remota porque a atenuação está bem alta! Ou foi isso ou a linha ficou "avariada".
Ou esse router está com problemas.

jopara23

01-06-2008, 23:17

caboxx

02-06-2008, 00:00

então experimenta desligar todos os telefones (e respectivos microfiltros) de casa, deixa só o router ligado (e dá um jeitinho na tomada onde ele está para garantir nenhum mau contacto) Se mesmo assim essas atenuações continuarem, telefona para o apoio ao cliente... e na altura do despiste da praxe pergunta ao jovem mesmo se não acha aquelas atenuações estranhas, ter a atenuação up tão alta. Se disser que não :P tás tramado, não te vão ajudar mais lol. Se disserem que sim pode ser que tenhas sorte e vá um técnico a casa.

Já cá veio um técnico a casa, e disse que a linha estava ok...e que o problema era o router mal configurado :S...o problema é que andei cerca de 1 semana sem problemas e a ter a velocidade máxima e com este mesmo router :sad: ...mas vou experimentar desligar tudo...;)

A não ser que te tenham ligado a outra central remota porque a atenuação está bem alta! Ou foi isso ou a linha ficou "avariada".
Ou esse router está com problemas.

Já instalei e reinstalei o router umas 100 vezes, e continua tudo igual...

Modem Status Modem Status
Connection Status Connected

Us Rate (Kbps) 133

Ds Rate (Kbps) 195

US Margin 10

DS Margin 10

Trained Modulation ADSL_G.dmt.bis

LOS Errors 9

DS Line Attenuation 42

US Line Attenuation 44

Peak Cell Rate 313 cells per sec

CRC Rx Fast 0

CRC Tx Fast 0

CRC Rx Interleaved 2

CRC Tx Interleaved 2

Path Mode Interleaved

Estou no ponto de pensar em comprar o modem da Clix de propósito:005:

jopara23

02-06-2008, 00:40

Já cá veio um técnico a casa, e disse que a linha estava ok...e que o problema era o router mal configurado :S...o problema é que andei cerca de 1 semana sem problemas e a ter a velocidade máxima e com este mesmo router :sad: ...mas vou experimentar desligar tudo...;)

Já instalei e reinstalei o router umas 100 vezes, e continua tudo igual...

Modem Status Modem Status
Connection Status Connected

Us Rate (Kbps) 133

Ds Rate (Kbps) 195

US Margin 10

DS Margin 10

Trained Modulation ADSL_G.dmt.bis

LOS Errors 9

DS Line Attenuation 42

US Line Attenuation 44

Peak Cell Rate 313 cells per sec

CRC Rx Fast 0

CRC Tx Fast 0

CRC Rx Interleaved 2

CRC Tx Interleaved 2

Path Mode Interleaved

Estou no ponto de pensar em comprar o modem da Clix de propósito:005:

Se comprares um da clix não compres os da marca XAVI porque são uma porcaria.... a sério deve ser das marcas mais rascas de sempre. E tu com o dinheiro que os da clix custam deves poder comprar um de uma boa marca com qualidade assegurada.

PoolMania

02-06-2008, 07:02

Boas pessoal ajudem-me a interpretar os valores do meu router que eu não estou a conseguir porque acho que me falta um valor. Eu antes tinha velocidade de download P2P superior e ultimamente nem por isso, além disso eu não consigo andar na net enquanto saco é que é mesmo muito lento. Se alguém poder que me ajude sff. Tenho clix 12 MB e um router da XAVI fornecido pela clix

Name Value
Op State Showtime
Firmware Version E.38.2.23
AnnexType ADSL2
Standard G.Dmt.BisPlusAuto
Local SNR margin 10.0 dB
Remote SNR margin 13.5 dB
Line Code G.Dmt.BisPlus
RxBitRate 4723300
TxBitRate 414800
CodingGain auto
EcFdmMode EC
ActivateLine None
Não tens nenhum problema nestes valores.....
Pode ser que o router já esteja a dar sinais de saturação porque se sacas de P2P e ao navegares na net fica muito lento o problema pode estar no elevado numero de ligações em relação ás que o router aguenta.
Se usas o eMule baixa o numero máximo de ligações para veres se o problema se resolve.

jopara23

02-06-2008, 17:55

Não tens nenhum problema nestes valores.....
Pode ser que o router já esteja a dar sinais de saturação porque se sacas de P2P e ao navegares na net fica muito lento o problema pode estar no elevado numero de ligações em relação ás que o router aguenta.
Se usas o eMule baixa o numero máximo de ligações para veres se o problema se resolve.

Obrigado pessoal. Já agora alguém me pode dizer qual é a minha velocidade +-?

PoolMania

02-06-2008, 19:32

Obrigado pessoal. Já agora alguém me pode dizer qual é a minha velocidade +-?
Downloads: 4 MB mas está 4.7 MB portanto está mais perto de 5 MB.
upload: 420 KB

portista82

05-06-2008, 18:01

Olá.
Recentemente rescindi o meu contrato com a Clix (Oniduo) e aderi ao SAPO ADSL.
Mas tenho muitas perdas d sinal à noite, é completamente impossivel usar a internet... Já contactei o apoio ao cliente, disseram k iam tentar resolver o problema na central. e caso n ficasse resolvido, enviariam um tecnico ca a casa. Entretanto ja tentei desligar os telefones todos e tal, e continua na mesma. É k caso isto n s resolva, rescindo tb este contrato, uma vez que ainda estou dentro dos 15 dias do periodo d reflexão.
Encontrei este tópico, e deixo aki os meus valores...
Ajudem-m a interpreta-los. (n percebo nada mas mesmo nada disto)
Obrigada!

DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: MultiMode
DSL Path Mode: Fast
Downstream Rate: 6144 kbps
Upstream Rate: 512 kbps
Downstream Margin: 7 db
Upstream Margin: 17 db
Downstream Line Attenuation: 48 db
Upstream Line Attenuation: 14 db
Downstream Transmit Power: 12 db
Upstream Transmit Power: 19 db

ramaro007

07-06-2008, 19:34

PoolMania

07-06-2008, 23:55

Boas,
estive a ler o tutorial e os valores que eu tenho confundiram-me bastante. Podem-me dizer que velocidade consigo atingir com esta linha? Sou actual cliente Clix (Oni) e pretendo colocar um serviço de 24Mbps.
E já agora, a central está a que distância? segundo os meus cálculos está a ~2.5Km.

Obrigado

Downstream Upstream
Data Rate(Kbps)
510 122
UPnP Disabled
Noise margin (dB)
26.7 36.5
Output power (dBm)
10.4 0.3
Attenuation (dB)
33.5 15.7

Que velocidade de downloads tens actualmente? Pelos valores parece ser 512 KB :eek: mas a forma como tens apresentado os valores da linha é algo confusa....
podes ter mais velocidade de downloads mas não te sei dizer quanto mais. Talvez mais 2-3 MB.

Olá.
Recentemente rescindi o meu contrato com a Clix (Oniduo) e aderi ao SAPO ADSL.
Mas tenho muitas perdas d sinal à noite, é completamente impossivel usar a internet... Já contactei o apoio ao cliente, disseram k iam tentar resolver o problema na central. e caso n ficasse resolvido, enviariam um tecnico ca a casa. Entretanto ja tentei desligar os telefones todos e tal, e continua na mesma. É k caso isto n s resolva, rescindo tb este contrato, uma vez que ainda estou dentro dos 15 dias do periodo d reflexão.
Encontrei este tópico, e deixo aki os meus valores...
Ajudem-m a interpreta-los. (n percebo nada mas mesmo nada disto)
Obrigada!

DSL Status: Connected
DSL Modulation Mode: MultiMode
DSL Path Mode: Fast
Downstream Rate: 6144 kbps
Upstream Rate: 512 kbps
Downstream Margin: 7 db
Upstream Margin: 17 db
Downstream Line Attenuation: 48 db
Upstream Line Attenuation: 14 db
Downstream Transmit Power: 12 db
Upstream Transmit Power: 19 db
O teu SNR Margin está muito baixo: 7 db! com tal valor é normal que tenhas perdas de ligação e especialmente á noite porque neste periodo do dia a linha está mais sobrecarregada e pode haver oscilações do SNR Margin para um valor mais baixo ainda.
Tens de ter o SNR nos 10 db se quiseres ter erstabilidade. Contacta o Sapo e pede para baixarem a velocidade de download para o SNR Margin subir.
Quanto maior a velocidade menor o SNR.

ramaro007

08-06-2008, 01:18

PoolMania

08-06-2008, 01:27

PoolMania, desculpa ter posto os dados toscos.

http://img252.imageshack.us/img252/8721/imagem4ak4.th.png (http://img252.imageshack.us/my.php?image=imagem4ak4.png)

Assim está melhor. E sim, tenho 512Kbps:nocom8le: (Ainda há quem ande lentinho...). Podes-me dar uma ajuda agora? Agradeço!
Hummmmm........ è esquisito como pode haver pessoas nos tempos que correm com tais ligaçõea.
Se isso é assim então ficas com sorte se chegares a ter 2 MB de downloads.
Que modem\router tens? Marca e modelo? Pode ser que seja do equipamento....
Que plano de ligação tens? 16 MB?

DIsier

08-06-2008, 11:50

Ppl tenho um router ST516v6, sincronizado como vêem a 6MB, apesar de ter tarifário de 16mb, dizem-me que a linha não suporta mais... que dizem?
obrigado!
Tempo de funcionamento:0 dias, 17:26:40 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Modulação:G.992.5 Annex A http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Largura de banda (cima/Baixo) [kbps/kbps]:510 / 6.143 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Dados transferidos (enviados/recebidos) [KB/KB]:0,00 / 0,00 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Alimentação de saída (cima/baixo) [dBm]:12,0 / 0,0 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Atenuação de linha (cima/baixo) [dB]:24,5 / 44,0 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Margem SN (cima/baixo) [dB]:18,5 / 19,5 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif ID do fornecedor (local/remoto):TMMB / GSPN http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Perda de enquadramento (local/remoto):0 / 0 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Perda de sinal (local/remoto):2 / 0 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Perda de alimentação (local/remota):0 / 0 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Perda de ligação (remota):0 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Erros em segundos (local/remoto):27.225 / 0 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Erros de FEC (cima/baixo):0 / 0 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Erros de CRC (activo/inactivo):1 / 2.327 http://speedtouch.lan/images/spacer.gif Erros de HEC (cima/baixo):0 / 1.139

PoolMania

08-06-2008, 12:14

ramaro007

08-06-2008, 12:42

Hummmmm........ è esquisito como pode haver pessoas nos tempos que correm com tais ligaçõea.
Se isso é assim então ficas com sorte se chegares a ter 2 MB de downloads.
Que modem\router tens? Marca e modelo? Pode ser que seja do equipamento....
Que plano de ligação tens? 16 MB?

Hei! Não, eu tenho contractado um serviço de 512Kbps da Oni (Que foi adquirida pela Clix e desde então ainda não fez nenhuma actualização em termos de velocidade). Portanto, o modem estar sincronizado a esta velocidade é normal:lol:
Já agora, tenho um Belkin F5D7633-4 (Modem e router wireless no mesmo aparelho) e suporta ADSL2+. O que queria saber era a velocidade maxima que conseguiria obter com esta linha, pois penso colocar um serviço mais rapido.
Obrigado

PoolMania

08-06-2008, 14:53

Hei! Não, eu tenho contractado um serviço de 512Kbps da Oni (Que foi adquirida pela Clix e desde então ainda não fez nenhuma actualização em termos de velocidade). Portanto, o modem estar sincronizado a esta velocidade é normal:lol:
Já agora, tenho um Belkin F5D7633-4 (Modem e router wireless no mesmo aparelho) e suporta ADSL2+. O que queria saber era a velocidade maxima que conseguiria obter com esta linha, pois penso colocar um serviço mais rapido.
Obrigado
Ah! Eras cliente oni e foste transferido para o clix. Pelos valores da tua atenuação estás a cerca de 2 KM e poucos metros da central. Agora o problema é saber se a central é clix ou da PT? Porque se for PT então estás ligado a uma central remota e nessas condições terás uma velocidade de downloads muito menor em comparação se estivesses liogado a uma central clix ai na tua zona, se houver claro.

tens que contactar o Clix, Assistência tecnica, e colocares as tuas dúvidas a eles porque eras cliente Oni e não te posso dizer mais nada sobre o assunto.
Se esse router foi fornecido pela oni pode estar limitado á Oni por alguma firmware alterada mas o melhor mesmo é falares com o clix uma vez que muitos ex-clientes oni tiveram montes de problemas ao passarem para o clix.

Anubis

08-06-2008, 16:43

Ah! Eras cliente oni e foste transferido para o clix. Pelos valores da tua atenuação estás a cerca de 2 KM e poucos metros da central. Agora o problema é saber se a central é clix ou da PT? Porque se for PT então estás ligado a uma central remota e nessas condições terás uma velocidade de downloads muito menor em comparação se estivesses liogado a uma central clix ai na tua zona, se houver claro.

que confusão do caraças que para aí vai...

1º - se estivesse numa central remota tinha mais débito, e não menos, porque as centrais remotas são feitas exactamente para se aproximarem dos clientes

2º - tem uma atenuação de 33dB downstream - irá conseguir sincronizar-se entre 8 e 12 mbps consoante a qualidade da linha e a saturação de clientes nessa zona. Se és clix não vale a pena contratares mais do que o serviço de 12mbps

ramaro007

08-06-2008, 17:13

Relamente, bastante confusão! :lol:
Eu ja fui transferido para a central da Clix e esta não é remota. Se querem que vos diga, acho que a central da PT e da Clix são precisamente no mesmo local. Quanto à velocidade, contratei 24Mbps por estar ao mesmo preço do serviço de 12Mbps, quando a promoção acabar faço downgrade para 12 novamente.
Obrigado pelas vossas respostas.

Anubis

08-06-2008, 17:37

Monstro

10-06-2008, 11:52

olá pessoal. estive a ler o topico inicial e o que percebi n bate certo com a minha situação, ajudem-me a compreender os valores.

http://fotos.sapo.pt/RGPeE7nH5BOkgmJ5zUfy/x435

as minhas duvidas são eu ter sapo adsl 2mb, quando supostamente automaticamente devia no inicio do ano ter migrado para 4. telefonei para o apoio ao cliente e dizem que só não mudei porque a resde aqui na zona neste momento n dá para mais.

PoolMania

10-06-2008, 12:42

Monstro

10-06-2008, 12:59

tenho que ligar pra la de novo e ver se falo com alguem que perceba realmente a situação, quando me disseram que n dava mais e como não percebo nada disto fiquei naquela, mas ao ler este tutorial fiquei desconfiado e agr que o confirmas vou voltar a ligar.

Monstro

10-06-2008, 13:18

PoolMania

10-06-2008, 14:12

Acabei de ligar, mais uma vez a justificação apresentada foi a mesma, desta vez confrontei-os com os valores de atenuação e de ruído, ao que a resposta foi:

"Quando houve uma migração de 2mb para 4mb os "tecnicos" na central testaram e concluiram que não dava para mais, uma velocidade superior podia causar instabilidade e até dificultar-lhe o acesso à internet."

Agora eu pergunto-me, terei eu os valores errados aqui? ou os supostos testes que levaram a conclusão que n poderia haver mais velocidade foram feitos a seguir ao almoço? LOL
Os routers não mentem quando recolhem os valores. Pelos valores que tens podes ter os 4 MB porque o SNR Margin é de 31 db, refiro-me ao Noise Margin dos downloads, e podes ter um SNR Margin de 10 db sem problemas, quando maior a velocidade menor o SNR como é lógico.

1 KM de distância da central representa cerca de 16.6 db de atenuação ora tu tens 10 db portanto estás perto da central.

O maior problema dos apoios tecnicos aos clientes dos ISPs é a qualidade das pessoas que estão no outro lado da linha e que elas passem as tuas dúvidas para aqueles que podem alterar o estado das coisas.....
Pelos valores que tens podes ter os 4 MB na boa como já disse, agora é o ISP que tem que fazer esta operação e não eu :)

Monstro

10-06-2008, 14:17

vou mandar mail ao apoio tecnico com os valores da linha e tudo isso, pode ser que por mail resolvam alguma coisa.

PedroSilva2010

11-06-2008, 12:38

Pessoal que diz a vossa experiencia sobre estas caracteristicas de linha :

SNR up 31db
SNR dw 31db
Atenuaçao up 9db
Atenuaçao dw 15db
data rate 4096 / 256

Que velocidade devo exigir quando me vierem instalar o serviço ??
Obrigado pela atençao.

PoolMania

11-06-2008, 19:06

ramaro007

12-06-2008, 18:00

Monstro

12-06-2008, 19:35

pelo que percebi do que está na primeira pagina e n querendo indusir-te em erro penso que o unico sitio para onde podes ir é aumentarem-te mais a velocidade de upload, de resto acho que estás no limite(isto é so uma suposição minha..)

shaguar

12-06-2008, 20:22

pessoal, tive a ver este tópico e parece-me k estou a ser roubado...
tenho sapo 8mbs e os meus valores d download sao 110kbps e upload 25kbps GRRR
estes sao os valores apresentados pelo meu router:
SNR margin 13 dB
Line Attenuation 59 dB
Data rate: 256 kbps

esta situaçao já se verifica 'a um ano, tanto k eu ja nao ligo (ouve um mes k os xateei assério, mas nao deu em nada...) Dizem sempre o que dizem ao Monstro , que a linha nao suporta maiores velociades.

gostava de algum feedback,
abraço

PoolMania

13-06-2008, 14:16

Agora com os novos limites na linha...estou no limite em termos de velocidade? Obrigado

http://img369.imageshack.us/img369/953/ahahahahoj0.th.jpg (http://img369.imageshack.us/my.php?image=ahahahahoj0.jpg)
É como o Monstro (http://www.techzonept.com/member.php?u=46966) te diz :)

pessoal, tive a ver este tópico e parece-me k estou a ser roubado...
tenho sapo 8mbs e os meus valores d download sao 110kbps e upload 25kbps GRRR
estes sao os valores apresentados pelo meu router:
SNR margin 13 dB
Line Attenuation 59 dB
Data rate: 256 kbps

esta situaçao já se verifica 'a um ano, tanto k eu ja nao ligo (ouve um mes k os xateei assério, mas nao deu em nada...) Dizem sempre o que dizem ao Monstro , que a linha nao suporta maiores velociades.

gostava de algum feedback,
abraço

Tens a velocidade que podes ter! E pela tua atenuação até te podes considerar com sorte!

yelloboy

13-06-2008, 16:37

yelloboy

13-06-2008, 16:38

PoolMania

13-06-2008, 17:43

A tua linha dá para mais mas tens que trocar a instalação da tua casa que deve estar mesmo velha.
Isso não será bem assim! A atenuação indica a distância em relação á central e pode ser influenciada pelo estado da linha mas não só na casa dele!
Ele pode mudar a linha toda e ter o mesmo SNR e apenas baixar ligeiramente a atenuação.
Eu mudei de uma casa no mesmo prédio com uma linha já com muitos anos para uma casa nova com linha totalmente nova e a atenuação só desceu um bocadinho nada mais!

Ele não pode ter mais velocidade. Está bem longe da central: cerca de 3 KM e poucos metros.

ramaro007

14-06-2008, 16:28

A inatalação dentro de casa só tem uns 5 anos, logo se for problema da linha é exterior. E essa acho que tem bem mais de 30 anos. Em qualquer caso, vou experimentar sincronizar nas várias tomadas que tenho em casa e mudar de filtros para ver se o problema vem daí!

Cumps

PoolMania

14-06-2008, 16:33

yelloboy

14-06-2008, 18:43

Isso não será bem assim! A atenuação indica a distância em relação á central e pode ser influenciada pelo estado da linha mas não só na casa dele!
Ele pode mudar a linha toda e ter o mesmo SNR e apenas baixar ligeiramente a atenuação.
Eu mudei de uma casa no mesmo prédio com uma linha já com muitos anos para uma casa nova com linha totalmente nova e a atenuação só desceu um bocadinho nada mais!

Ele não pode ter mais velocidade. Está bem longe da central: cerca de 3 KM e poucos metros.

A minha atenuação é igual a dele e tenho 12 Megas/1024 kbps estáveis, o problema não é atenuação é algo que está a fazer perder qualidade da linha. Pode mesmo até ser o BPA eu tirei o meu esta semana e coloquei um Splitter