Conta inactiva

[sike]

Voces que são tao peritos no jogo talvez me possam ajudar numa dúvida...

Eu joguei WOW durante o mês grátis depois de comprar o jogo, mas nunca mais paguei ( e já se passaram muitos meses (5 +/-)), e agora queria pagar para jogar mais um mesito que estou com saudades... mas não encontra o meu username nem o meu email, quando peço a ajuda.

O mais estranho e que ainda á poucos dias recebi um email da blizzard com a newsletter do WOW.

O que puderá ser ? Como posso resvolver isto ?

[Nomis]

Não tenho a certeza.. mas é provável que te tenham apagado a conta

Eles so guardam as contas inactivas durante alguns meses :confused:

[sike]

Pois eu também já pensei nisso, mas se isso se verificar tenho de comprar o jogo de novo ?
E porque continuo a receber a newsletter ?

[SpEeDyGoNzAlEs]

As contas ficam inactivas (frozen) durante 6 meses. Se estiveres neste prazo, consegues recuperá-la, enviando um mail para o suporte deles...

Se já passaram mais de 6 meses, podes ter sorte de ainda nao ter sido apagada...

De qualquer das formas, envia um mail ao suporte técnico da Blizzard. Pode ser que te consigas orientar.

[Atheron]

http://faq.wow-europe.com/en/article.php?id=742

Se tens o teu email (mandaram-te a newsletter) então só te falta saber o username e a pass, certo?

Não sabes mesmo o username? É que normalmente eu esqueço-me das passes mas nunca dos meus usernames lol :P

Check it: http://www.wow-europe.com/login-support/