NOS - Madeira
- Autor do tópico DiogoNunes9
- Data Início
derf2ooo
Membro
O meu pdo têm uma pararência diferente ao mostradoDentro dos armários é hfc, vai fibra até la e depois coaxial até a casa , FTTH leva pdo , por isso acho que tal passagem de fibra é para 5g mas esperar para ver.
Em condomínios/apartamentos em cada bloco leva isto .
Foto do PDO
carvalheira
Power Member
PDO da MEO interior.
silmadeira
Membro
Boas,
Sou cliente 3P e já é o segundo mês seguido que recebo a fatura com indicação que tenho consumos adicionais do telefone fixo. Na app não consigo ver os detalhes de comunicações. Já reportei via 16130 e dizem que não sabem quando fica resolvido. Liguei hoje para a linha e disseram que não conseguem enviar o detalhe nem podem ativar detalhe de comunicações porque eles só tem a fatura simplificada. Pediram-me para ir a loja solicitar o extrato. Isto é legal?
Sou cliente 3P e já é o segundo mês seguido que recebo a fatura com indicação que tenho consumos adicionais do telefone fixo. Na app não consigo ver os detalhes de comunicações. Já reportei via 16130 e dizem que não sabem quando fica resolvido. Liguei hoje para a linha e disseram que não conseguem enviar o detalhe nem podem ativar detalhe de comunicações porque eles só tem a fatura simplificada. Pediram-me para ir a loja solicitar o extrato. Isto é legal?
tens que ir no site nos id do cliente lá podes ver as comunicações feitas e os gastos isso aconteceu-me devido a mudanças de pacotes e me cobram as sms para a mesma rede deles nos para nos foi meio ridiculo no balcão vão pedir para ligar para o mesmo numero. Telefone fixo pode ser que estão a ligar para números telemóvel pois ai a cobrado.
silmadeira
Membro
Boas,
Eu ja tentei ver no site da NOS e está igual não aparece registos. Dizem eles que é devido a mudança da app
Então vais ter que ir mesmo ao balcão da nazaré pois pode ser só mesmo eles a resolverem, pois isso ja aconteceu a um conhecido meu e foi la resolvido